P07

Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba P07 — Protection

Gravité 4/5 — Élevé — pro requis

Gravité

4/5

Informations rapides

Difficulté: Pro requis
Coût estimé: 120€ – 1600€
Spécialité: Climatisation
Saison: Été

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code P07 signale une protection de surintensité générale détectée par l'électronique de puissance, le plus souvent côté unité extérieure. La machine se met en sécurité lorsque le courant absorbé dépasse la plage prévue pour protéger la carte inverter et le compresseur. Le défaut peut apparaître au démarrage du compresseur, après quelques minutes de fonctionnement stabilisé, ou lors d'une phase de dégivrage en chauffage.

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Symptômes associés

• Arrêt de la clim quelques secondes ou minutes après le démarrage
• Affichage du code P07 sur l'unité intérieure ou via la télécommande de diagnostic
• Unité extérieure qui tente de démarrer puis se coupe rapidement
• Ventilateur extérieur lent, irrégulier, bruyant ou parfois immobile juste avant le défaut
• Soufflage qui commence normalement puis s'interrompt avec remise en sécurité

💡

Le saviez-vous ?

Un P07 n'apparaît pas toujours au tout premier instant, car l'inverter fait monter progressivement le compresseur en charge avant d'atteindre le seuil de protection. Si la machine tient en ventilation seule mais tombe en P07 dès que le compresseur est sollicité, le problème est rarement purement lié à l'unité intérieure. Sur les séries Shorai et Haori, un groupe extérieur visuellement propre peut quand même être concerné par un moteur de ventilateur trop lent ou une carte de puissance instable.

Aussi connu sous : P07P-07P 07Code P07Erreur P07 ToshibaDéfaut P07Alarme P07

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112

Quand appeler un professionnel

Il faut appeler un professionnel si P07 revient après un seul redémarrage propre, si le ventilateur extérieur ne part pas franchement, ou si un bruit de compresseur, une odeur de chaud ou un déclenchement électrique accompagne le défaut. Sur ce code, la différence entre carte inverter, moteur de ventilateur, compresseur et surcharge du circuit ne peut pas être tranchée sans mesures. Le contrôle utile comprend au minimum la tension en charge, l'intensité absorbée, l'état des connexions de puissance et, si nécessaire, des mesures frigorifiques.

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Modèles concernés

Toshiba ShoraiToshiba Shorai EdgeToshiba HaoriUnités extérieures résidentielles Toshiba Inverter associées aux séries Shorai et Haori

Causes possibles

28%

Échangeur extérieur encrassé ou flux d'air condenseur insuffisant Très fréquent

Sur Shorai et Haori, le P07 apparaît fréquemment quand l'unité extérieure n'arrive plus à rejeter correctement les calories. Un condenseur chargé en poussière fine, pollen, feuilles ou pollution de façade fait monter la pression de fonctionnement. Le compresseur inverter doit alors fournir plus de couple pour tenir la consigne, ce qui augmente l'intensité absorbée jusqu'au seuil de protection. Ce scénario est particulièrement plausible après une saison sans nettoyage, pendant une forte chaleur en mode froid, ou si le groupe est installé trop près d'un mur, d'une haie ou d'un coffre. Un particulier peut dégager et nettoyer l'accès à l'air, mais la confirmation du diagnostic repose sur des mesures professionnelles de pression et d'intensité.

22%

Ventilateur d'unité extérieure freiné ou moteur BLDC en perte de performance Fréquent

Sur cette famille Toshiba, le ventilateur extérieur stabilise directement la charge du compresseur. Si le moteur tourne trop lentement, démarre en retard, fonctionne par à-coups ou si une pale est freinée par des saletés, la pression condenseur grimpe rapidement. Le compresseur continue de moduler, mais sa consommation augmente jusqu'à déclencher P07. Le point important est qu'un ventilateur défaillant ne s'arrête pas forcément complètement : il peut sembler tourner, mais pas assez vite pour évacuer la chaleur. Le défaut est plus crédible si le code arrive après une courte montée en régime, avec un bruit anormal du groupe extérieur. L'observation visuelle est possible, mais le contrôle du moteur, de son pilotage et de sa consommation demande une mesure professionnelle.

18%

Carte inverter ou mesure de courant de l'unité extérieure défaillante Fréquent

Le P07 peut aussi venir de l'électronique elle-même. Sur une carte de puissance fatiguée, un module inverter qui chauffe mal, une soudure de puissance vieillissante ou un circuit de mesure d'intensité erratique peuvent faire croire à une surintensité ou provoquer un pilotage anormal du compresseur. Sur les Shorai et Haori, cela donne souvent un groupe qui tente de lancer le compresseur puis se coupe très vite, parfois sans bruit mécanique marqué. Le défaut revient alors presque à l'identique à chaque essai, même après nettoyage et redémarrage. Cette cause devient plus probable si le code apparaît à froid, sans météo extrême et sans obstruction visible. La confirmation impose des mesures au multimètre et des contrôles électroniques réservés à un professionnel.

14%

Compresseur inverter dur au démarrage ou enroulements dégradés Modéré

Quand le compresseur commence à forcer mécaniquement ou qu'un enroulement se dégrade, la consommation grimpe au-dessus de ce que la carte accepte. Sur un Toshiba mural inverter, cela peut se traduire par un ronflement bref du groupe extérieur, un lancement avorté, puis P07. Le défaut peut aussi n'apparaître qu'après quelques minutes si le compresseur se bloque progressivement en charge ou à chaud. Cette hypothèse est plus sérieuse que l'encrassement, car elle implique souvent une pièce coûteuse et des contrôles d'isolement, d'intensité et de résistance des enroulements. Aucun test sûr n'est possible pour un particulier sur la partie frigorifique ou sur le compresseur lui-même. Si P07 revient rapidement malgré un groupe propre et bien ventilé, cette piste doit être envisagée.

10%

Alimentation électrique instable ou connexion de puissance échauffée Modéré

Sur ces machines modulantes, une chute de tension, un serrage affaibli au bornier, un câble de puissance échauffé ou une ligne dédiée partagée avec un autre gros appareil peuvent perturber la montée en fréquence du compresseur. La carte tente de compenser, l'intensité grimpe, puis la protection P07 coupe l'ensemble avant que le disjoncteur ne réagisse forcément. Cette cause est plausible si le défaut apparaît surtout lors des heures de forte charge domestique, après une coupure secteur récente, ou si le groupe semble hésiter au démarrage. Elle l'est aussi si un léger bruit de grésillement ou une odeur de chaud est perçu près du groupe ou du tableau. La vérification du serrage, de la tension en charge et des échauffements doit être faite par un professionnel.

Circuit frigorifique en surcharge anormale ou circulation perturbée Rare

Un P07 peut enfin apparaître quand le compresseur travaille contre une charge anormale du circuit : surremplissage ancien, restriction partielle, vanne 4 voies qui commute mal ou échange thermique dégradé côté extérieur. Sur Shorai et Haori, cela se voit surtout par un défaut qui n'est pas strictement immédiat : la machine démarre, puis la consommation monte au fur et à mesure que la pression se décale hors de sa zone normale. Ce n'est pas une cause à traiter soi-même, car elle demande des mesures de pression, de température et parfois d'intensité comparée selon le mode chaud ou froid. Elle devient crédible si le code P07 est saisonnier, plus marqué en chauffage ou après une intervention ancienne sur le circuit.

Guide de résolution pas à pas

Couper totalement l'alimentation puis observer la séquence de redémarrage Facile

Couper la clim au disjoncteur dédié pendant environ 10 minutes, puis relancer avec une consigne modérée. L'objectif n'est pas de forcer la machine, mais d'observer à quel moment le code revient : immédiatement, au démarrage du groupe extérieur, après quelques minutes ou seulement en chauffage. Noter aussi si le ventilateur extérieur démarre franchement ou non. Arrêter les essais dès que P07 réapparaît une deuxième fois, ou plus tôt en cas d'odeur de chaud, de bruit anormal ou de disjoncteur qui réagit. Cette observation simple aide à distinguer un problème d'airflow d'un défaut plus net de carte ou de compresseur.

Nettoyer les filtres intérieurs et éviter une consigne trop extrême Facile

Retirer et nettoyer les filtres de l'unité intérieure si cela fait partie de l'entretien courant prévu par l'appareil, puis relancer avec une consigne raisonnable, par exemple 25 à 26 degrés en froid ou 20 à 21 degrés en chauffage. Des filtres très encrassés ne sont pas la cause principale d'une surintensité générale, mais ils aggravent les écarts de fonctionnement et peuvent pousser la machine à moduler plus fort. Après nettoyage, surveiller si le défaut survient moins vite ou dans d'autres conditions. Si le comportement ne change pas du tout, ne pas multiplier les redémarrages. S'arrêter si le code revient rapidement ou si l'unité extérieure reste anormale.

Dégager et inspecter visuellement l'unité extérieure sans l'ouvrir

Vérifier qu'aucun objet, feuillage, sac, housse, nid, neige sale ou amas de poussière n'obstrue l'entrée ou la sortie d'air de l'unité extérieure. Laisser un volume d'air libre autour du groupe et nettoyer délicatement les ailettes accessibles avec une brosse souple ou un aspirateur à faible puissance, sans déformer les ailettes et sans arroser sous pression. Regarder aussi si le ventilateur paraît libre de tourner et si rien ne le frotte. Il faut s'arrêter dès qu'un démontage de capot serait nécessaire ou si l'accès impose de toucher au câblage. Si le groupe reste propre, dégagé et que P07 revient, le diagnostic doit basculer vers une mesure professionnelle.

Comparer le comportement en ventilation seule puis en chaud ou froid Facile

Si la télécommande le permet, lancer d'abord le mode ventilation seule pendant quelques minutes. Si ce mode fonctionne sans défaut, passer ensuite en mode froid ou chauffage avec une consigne modérée et chronométrer le délai avant P07. Sur une machine split inverter, ce test aide à voir si le problème apparaît seulement quand le compresseur est sollicité, ce qui oriente vers l'unité extérieure, la carte de puissance, le ventilateur ou le compresseur. Il faut arrêter immédiatement si le groupe extérieur fait un bruit métallique, un fort bourdonnement ou s'il y a une odeur anormale. Ne pas insister si le code revient à chaque bascule vers chaud ou froid.

Noter le contexte électrique et les signes associés avant d'appeler Facile

Relever si le défaut apparaît à certaines heures, après une microcoupure, pendant l'utilisation d'autres appareils puissants, ou seulement par temps très chaud ou très froid. Noter aussi si le disjoncteur dédié reste froid, devient tiède, ou a déjà déclenché, et prendre une photo du code affiché. Ces éléments sont utiles car un P07 peut venir d'une surconsommation réelle ou d'un problème d'alimentation de la carte extérieure. Il faut s'arrêter si le tableau électrique présente une odeur, si un câble chauffe ou si un bruit de grésillement est perçu. Aucun resserrage ou ouverture du bornier ne doit être fait sans compétence électrique.

⚠️ Cette étape nécessite une intervention professionnelle.

Prévention & entretien

Garder le groupe extérieur réellement dégagé

Laisser l'unité extérieure respirer en permanence. Une haie, une housse oubliée, des feuilles collées à la grille ou un stockage trop proche suffisent à faire grimper la charge du compresseur. Sur une machine inverter, cette gêne ne bloque pas forcément immédiatement l'appareil, mais elle favorise les montées d'intensité qui finissent par déclencher une protection comme P07.

Nettoyer les filtres et surveiller l'encrassement avant les périodes de forte charge

Des filtres intérieurs sales ne créent pas seuls une surintensité générale, mais ils poussent la machine à corriger davantage pour atteindre la consigne. Un nettoyage régulier réduit les écarts de fonctionnement et permet surtout de repérer plus vite si le défaut vient bien de l'extérieur et non d'un entretien négligé.

Éviter les redémarrages répétés et les consignes extrêmes

Enchaîner arrêt puis redémarrage à pleine puissance fatigue la carte et le compresseur. Après un arrêt, laisser quelques minutes à la machine, puis repartir avec une consigne modérée. Cette habitude limite les pointes de courant inutiles, surtout lors des journées très chaudes ou des démarrages en chauffage par temps froid.

Faire contrôler chaque année l'unité extérieure et ses connexions

Un entretien utile pour ce type de code ne se limite pas au dépoussiérage. Il doit inclure la vérification visuelle des connexions de puissance, l'état du ventilateur extérieur, l'absence d'échauffement anormal et, si besoin, une mesure d'intensité en fonctionnement. Cela permet de repérer une dérive avant qu'elle ne devienne un P07 récurrent.

Réagir vite aux bruits inhabituels du groupe extérieur

Un ventilateur qui frotte, un compresseur qui bourdonne plus fort qu'avant ou un démarrage hésitant sont des signaux à prendre au sérieux. Sur Shorai et Haori, ce type de changement précède parfois un défaut de protection. Intervenir tôt évite qu'une panne d'airflow simple ne se transforme en contrainte plus lourde sur la carte ou le compresseur.

Calendrier d'entretien

Mar

Préparer la saison de froid

Nettoyer les filtres, vérifier que l'unité extérieure n'a pas accumulé feuilles, poussière ou débris durant l'hiver et s'assurer que rien n'obstrue les grilles. C'est le bon moment pour repérer un ventilateur extérieur sale ou un espace d'air devenu trop réduit autour du groupe.

Jui

Contrôle en début de forte chaleur

Avec les premières vraies charges en mode froid, surveiller le comportement du groupe extérieur sur 10 à 15 minutes. Un démarrage lent du ventilateur, un souffle d'air faible ou une coupure rapide sont des signes à traiter tout de suite avant les périodes de canicule, où le risque de surintensité augmente.

Sep

Bilan après l'été

Après plusieurs semaines de fonctionnement soutenu, refaire un contrôle visuel du condenseur extérieur et écouter les bruits de marche. Un encrassement fin ou un moteur de ventilateur qui commence à fatiguer se révèle souvent après la saison chaude, avant que le défaut ne devienne plus franc.

Nov

Vérification du mode chauffage

Au début de la saison de chauffe, tester un cycle de fonctionnement complet et observer si le groupe extérieur reste bien ventilé. En chauffage, les phases de dégivrage et de charge variable peuvent faire ressortir un problème de ventilateur, de carte ou de compresseur qui était discret en été.

Jan

Surveillance par temps froid

En période froide, vérifier que l'unité extérieure n'est pas entourée de givre sale, de neige tassée ou d'objets qui limitent l'air. Si un code comme P07 apparaît uniquement en hiver, noter la température extérieure, le délai avant défaut et le comportement du ventilateur pour préparer un diagnostic plus précis.

Pièces détachées concernées

Carte de puissance ou inverter unité extérieure

250€ – 650€

Moteur de ventilateur unité extérieure

120€ – 280€

Compresseur inverter

450€ – 900€

Faisceau ou connecteurs de puissance

20€ – 90€

Carte de commande unité extérieure

150€ – 350€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

120€ – 1600€

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Questions fréquentes

Le code P07 est-il dangereux ? +

Le code lui-même est une sécurité, pas une panne à contourner. La carte coupe la machine pour éviter qu'une surconsommation n'endommage davantage le compresseur ou l'électronique de puissance. Tant que l'appareil s'arrête proprement, il n'y a pas automatiquement de danger immédiat, mais il ne faut pas répéter les essais en boucle. Si P07 s'accompagne d'une odeur de chaud, d'un bruit anormal du groupe extérieur, d'un câble qui chauffe ou d'un déclenchement électrique, l'arrêt doit être immédiat et un professionnel doit intervenir sans délai. Le risque n'est pas l'affichage du code, mais la cause qui provoque la surintensité.

Peut-on continuer à utiliser la clim avec P07 ? +

Il ne faut pas continuer à utiliser l'appareil en chaud ou en froid si P07 revient. Chaque tentative remet sous contrainte la carte inverter et le compresseur. Un essai court après coupure complète et nettoyage de base est acceptable pour observer le comportement, mais pas des redémarrages répétés. Si le mode ventilation seule fonctionne sans faire repartir l'unité extérieure, il peut parfois être utilisé brièvement pour un test, pas comme solution d'usage. En pratique, dès que le défaut est reproductible, l'appareil doit rester arrêté jusqu'au diagnostic, surtout si le ventilateur extérieur est lent, si le groupe bourdonne ou si la coupure arrive toujours au même stade.

Un simple nettoyage peut-il faire disparaître P07 ? +

Oui, mais seulement dans certains cas bien précis. Si la cause est un condenseur extérieur sale, une circulation d'air bloquée ou des filtres très négligés, un nettoyage soigné peut réduire la charge et empêcher le déclenchement de la protection. En revanche, si P07 revient malgré une unité extérieure propre, un espace d'air correct et une consigne modérée, le problème est probablement plus technique : ventilateur qui tourne mal, carte de puissance, alimentation instable ou compresseur. Le point utile est donc d'observer si le délai avant défaut change après nettoyage. Une amélioration nette oriente vers l'airflow. Aucune amélioration oriente vers une mesure professionnelle.

Pourquoi l'erreur apparaît-elle après quelques minutes et pas immédiatement ? +

Sur une Toshiba inverter, le compresseur ne part pas toujours à pleine charge. La machine monte progressivement en régime en fonction de l'écart à la consigne, des températures et de l'état de l'unité extérieure. Si la ventilation extérieure est insuffisante, si la pression dérive ou si la carte mesure une consommation anormale en charge, la protection peut ne se déclencher qu'après quelques minutes. C'est un indice important : un défaut immédiat fait davantage penser à un problème net de démarrage ou de carte, tandis qu'un défaut retardé fait davantage penser à un effort qui devient excessif en fonctionnement, comme un condenseur sale, un ventilateur fatigué ou une surcharge du circuit.

Si le disjoncteur ne saute pas, est-ce quand même grave ? +

Oui. Le disjoncteur et la protection P07 ne surveillent pas la même chose au même niveau. Le disjoncteur protège la ligne électrique contre des surintensités plus franches ou prolongées, alors que la carte de clim surveille le comportement interne du compresseur et de l'inverter avec des seuils bien plus fins. Il est donc courant qu'une machine se mette en P07 sans faire tomber l'installation. Cela ne rend pas la panne bénigne pour autant. Au contraire, cela signifie souvent que l'électronique protège un organe coûteux avant qu'une surconsommation plus grave n'arrive. Si le défaut est répétitif, il faut le traiter comme une panne sérieuse, même sans déclenchement au tableau.

Quel contrôle un professionnel doit-il faire en priorité sur un P07 ? +

Le contrôle prioritaire consiste à mesurer ce que l'appareil absorbe réellement et dans quelles conditions le courant grimpe. Un professionnel doit vérifier la tension en charge, l'intensité du groupe, l'état et la vitesse du ventilateur extérieur, le serrage des connexions de puissance et les signes d'échauffement sur la carte. Selon le résultat, il peut ensuite contrôler l'isolement et la résistance du compresseur, puis effectuer des mesures frigorifiques si une surcharge ou une circulation perturbée est suspectée. Sans ces mesures, il est facile de confondre un ventilateur fatigué avec une carte inverter ou un compresseur en dérive. P07 est précisément un code où l'observation seule ne suffit pas.

Comment distinguer ventilateur, carte électronique et compresseur ? +

Un particulier peut seulement repérer des indices. Si le ventilateur extérieur tourne mal, démarre en retard, fait du bruit ou semble souffler faiblement avant le défaut, la piste ventilateur est crédible. Si le groupe tente de lancer puis coupe presque toujours au même instant, même machine propre et bien ventilée, la carte inverter ou la mesure de courant deviennent plus probables. Si un bourdonnement plus lourd apparaît au lancement du compresseur, ou si le défaut survient surtout à chaud après quelques minutes, le compresseur ou la charge du circuit entrent davantage en jeu. Mais la distinction réelle passe par des mesures professionnelles. Sans elles, remplacer une pièce au hasard sur P07 est rarement pertinent.

Poursuivre le diagnostic

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Autres codes de la gamme Shorai / Haori

6 liens

E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

4 liens

P01 Shorai / Haori

Protection

Ce défaut correspond à une mise en sécurité liée à une pression de condensation trop élevée, ou à une valeur de pression haute jugée incohérente par l’électronique de l’unité extérieure. Sur une Toshiba Shorai ou Haori, le déclenchement survient surtout quand l’évacuation de chaleur se fait mal, quand le circuit frigorifique est anormalement chargé ou freiné, ou quand la chaîne de mesure de pression dérive. La distinction entre surpression réelle et défaut de capteur demande des mesures professionnelles de pression et de température.

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P03 Shorai / Haori

Protection

Le code P03 signale que la machine détecte une alimentation électrique incohérente pour sa carte de puissance ou son groupe extérieur: phase manquante, ordre des phases incorrect, ou tension absente sur une partie du circuit d'alimentation. Sur une Toshiba Shorai / Haori, ce défaut bloque généralement le démarrage du compresseur pour protéger l'électronique de puissance. Le problème est souvent en amont de la production de froid ou de chaud, pas dans le circuit frigorifique lui-même. Si une mesure électrique est nécessaire au bornier ou sur la carte, elle doit être faite par un professionnel habilité.

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P05 Shorai / Haori

Protection

Le code P05 sur une Toshiba Shorai ou Haori correspond à une protection anti-givre de l'échangeur. La carte limite ou coupe le fonctionnement quand la batterie descend trop bas en température, ou quand la mesure de cette température devient incohérente. Sur cette famille murale, le scénario le plus plausible concerne la batterie intérieure en mode froid ou déshumidification, avec débit d'air insuffisant, sonde d'échangeur défaillante, ou circuit frigorifique hors plage.

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P09 Shorai / Haori

Protection

Le code P09 sur une Toshiba Shorai ou Haori correspond à une protection liée à un effort anormal du ventilateur de l'unité extérieure. La machine se met en sécurité quand ce ventilateur ne démarre pas correctement, force trop, frotte, ou ne suit pas la vitesse attendue par l'électronique. Sur cette famille inverter, le défaut peut venir d'un blocage mécanique, d'un échangeur extérieur très encrassé, du moteur ventilateur lui-même ou de sa commande électronique.

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Même niveau de gravité (4/5)

4 liens

01-04 Résidentiel Haori/Shorai

Communication UI/UE

Perte de communication entre l'unité intérieure et extérieure. Câblage de liaison défectueux, bornes desserrées ou carte de communication en panne.

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E03 Résidentiel Haori/Shorai

Compresseur — surchauffe

Surchauffe du compresseur détectée. Manque de réfrigérant, ventilation insuffisante de l'UE ou fonctionnement en conditions extrêmes.

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E04 Résidentiel Haori/Shorai

Communication UE vers UI

Perte de communication de l'unité extérieure vers l'intérieure. Similaire à 01-04 mais spécifiquement initiée côté UE.

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E16 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code E16 correspond généralement à une mise en sécurité de la carte inverter de l'unité extérieure quand le module de puissance IPM chauffe trop ou quand son retour thermique devient incohérent. Le déclenchement coupe la production pour éviter la destruction des transistors de puissance. La communication entre la carte de commande et le bloc puissance peut alors être perturbée, mais le point de départ est le plus souvent thermique ou électrique côté groupe extérieur. Si le code revient après un redémarrage complet et un nettoyage simple, la confirmation passe par des mesures professionnelles sur la carte, le ventilateur et le compresseur.

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