P03
Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba P03 — Protection

Gravité 4/5 — Élevé — pro requis
Gravité
4/5

Informations rapides

Difficulté
Pro requis
Coût estimé
120€ – 850€
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Le code P03 signale que la machine détecte une alimentation électrique incohérente pour sa carte de puissance ou son groupe extérieur: phase manquante, ordre des phases incorrect, ou tension absente sur une partie du circuit d'alimentation. Sur une Toshiba Shorai / Haori, ce défaut bloque généralement le démarrage du compresseur pour protéger l'électronique de puissance. Le problème est souvent en amont de la production de froid ou de chaud, pas dans le circuit frigorifique lui-même. Si une mesure électrique est nécessaire au bornier ou sur la carte, elle doit être faite par un professionnel habilité.

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Symptômes associés

  • • L'unité intérieure s'allume mais le groupe extérieur ne démarre pas ou s'arrête aussitôt
  • • Le code P03 revient rapidement après remise sous tension
  • • Absence totale de froid ou de chaud malgré une consigne correcte
  • • Claquement bref d'un relais ou tentative de démarrage suivie d'un arrêt de sécurité
  • • Disjonction possible après un redémarrage ou après une intervention électrique récente
💡

Le saviez-vous ?

Le code P03 renvoie d'abord à une incohérence d'alimentation, pas à un manque de fluide frigorigène. Sur une climatisation inverter, la carte bloque le compresseur très tôt pour éviter une destruction de l'électronique de puissance. Un appareil peut donc sembler presque normal côté affichage intérieur tout en refusant totalement de produire du froid ou du chaud. Quand P03 apparaît juste après des travaux électriques, le câblage amont devient la piste prioritaire.

Aussi connu sous : P3P-03P 03Erreur P03Code P03 ToshibaDéfaut P03Alarme P03P03

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112

Quand appeler un professionnel

Il faut appeler un professionnel si P03 revient après une seule remise sous tension propre, si le groupe extérieur ne démarre jamais, ou si un disjoncteur déclenche de nouveau. Une intervention est aussi nécessaire en cas d'odeur électrique, de bruit de relais répété ou de panne apparue juste après des travaux de câblage. Le diagnostic utile demande des mesures de tension et de continuité sur l'alimentation, parfois un contrôle de l'ordre des phases et de la carte de puissance. Ce n'est pas un défaut à traiter par essais répétés.

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Modèles concernés

Toshiba ShoraiToshiba Shorai EdgeToshiba HaoriGroupes extérieurs Toshiba compatibles Shorai / Haori

Causes possibles

34%
Perte d'une phase ou alimentation incomplète au groupe extérieur Très fréquent

Le scénario le plus cohérent avec P03 est une alimentation incomplète vue par le groupe extérieur. Une phase peut manquer au tableau, au disjoncteur dédié, au sectionneur de proximité ou au bornier de l'unité extérieure. Sur une machine qui surveille la cohérence de son alimentation, la carte détecte immédiatement qu'une partie de la puissance attendue n'est pas présente et interdit le lancement du compresseur. Ce défaut est particulièrement plausible après une coupure secteur, un serrage qui a chauffé, une oxydation sur borne ou un conducteur mal repris après maintenance. Un particulier peut seulement vérifier l'état apparent du disjoncteur et l'absence d'odeur de chauffe. La confirmation exige des mesures de tension par un professionnel.

22%
Inversion de phases après raccordement ou intervention sur l'alimentation Fréquent

Si l'installation concernée utilise une alimentation surveillée par détection d'ordre des phases, une inversion de conducteurs peut provoquer P03 immédiatement au redémarrage. Ce cas apparaît surtout après remplacement d'un disjoncteur, changement de câble, dépose-repose du groupe extérieur ou intervention sur le tableau. La machine se protège parce que l'ordre attendu par l'électronique n'est plus reconnu comme valide. Le défaut est souvent net: l'appareil fonctionnait avant travaux, puis le code est apparu dès la remise en route. Sur une famille résidentielle comme Shorai / Haori, cela concerne surtout la partie groupe extérieur ou une configuration spécifique, pas l'usage courant de la télécommande. La vérification impose de contrôler le câblage réel et, si nécessaire, l'ordre des phases avec un appareil de mesure adapté.

18%
Borne desserrée, conducteur échauffé ou connexion oxydée sur le circuit puissance Fréquent

Une connexion partiellement desserrée peut laisser passer un peu de courant au repos, puis s'effondrer dès que la carte tente d'alimenter les organes de puissance. La machine interprète alors la situation comme une phase manquante ou une alimentation instable et déclenche P03. Ce type de panne est crédible sur un groupe extérieur exposé aux variations thermiques, aux vibrations et à l'humidité, surtout si le serrage initial était limite. Les indices plausibles sont une panne intermittente devenue permanente, une odeur électrique, des traces brunies près d'un bornier ou un arrêt plus fréquent par temps chaud quand l'intensité grimpe. Le contrôle utile consiste à couper l'alimentation et à faire inspecter les borniers, le sectionneur et l'arrivée par un professionnel; il ne faut pas resserrer sous tension ni démonter la carte.

15%
Défaillance de la carte de puissance ou du circuit de détection des phases Modéré

Lorsque l'alimentation amont est correcte mais que P03 persiste, la cause peut venir de la carte électronique qui surveille la présence et la cohérence des phases. Un composant de mesure, un relais, un circuit de protection ou une zone d'alimentation de la carte peut transmettre une information erronée et bloquer le démarrage. Sur les climatisations inverter, cette panne peut apparaître après surtension, microcoupures répétées, échauffement prolongé ou vieillissement d'un composant. Le symptôme typique est un code immédiat et constant, sans amélioration après remise sous tension prolongée et sans autre anomalie visible côté usage. Ce diagnostic ne peut pas être validé sans mesures et contrôle des cartes. Le remplacement éventuel demande d'identifier précisément la référence du groupe extérieur et de vérifier qu'aucune cause amont n'a provoqué la panne électronique.

11%
Défaut du sectionneur, du disjoncteur dédié ou d'un organe de coupure en amont Modéré

Le code P03 peut aussi être déclenché par un organe de coupure qui paraît enclenché mais ne délivre pas correctement la continuité sur tous les pôles. Un disjoncteur fatigué, un coupe-circuit partiellement défectueux ou un sectionneur extérieur ayant pris l'humidité peut créer une absence de phase intermittente ou permanente au niveau de la machine. Le défaut devient alors très spécifique: la climatisation ne démarre plus, ou seulement de manière brève, sans qu'un problème frigorifique ou de ventilation soit en cause. Cette hypothèse est plus probable si la panne survient après intempéries, après plusieurs réarmements ou si d'autres équipements sur le même départ ont déjà montré des coupures anormales. La vérification utile consiste à faire contrôler les tensions réellement disponibles avant et après l'organe de coupure par un électricien ou un frigoriste habilité.

Guide de résolution pas à pas

1
Couper totalement la climatisation puis effectuer une remise sous tension propre Facile
Mettre la climatisation à l'arrêt avec la télécommande, puis couper son alimentation au disjoncteur dédié pendant au moins 10 minutes. Cette coupure permet à la carte de puissance et aux sécurités de se réinitialiser complètement. Remettre ensuite le courant, attendre 3 à 5 minutes avant de redemander un fonctionnement, puis observer si le code revient immédiatement ou seulement au moment où le groupe extérieur tente de démarrer. Si une odeur de chaud, un bruit inhabituel ou une nouvelle disjonction apparaît, arrêter l'essai et ne pas répéter les redémarrages. Si P03 revient dès la remise sous tension, la panne n'est pas un simple bug d'affichage.
2
Vérifier le tableau électrique et le disjoncteur dédié sans ouvrir les appareils Facile
Au tableau, repérer le disjoncteur ou l'interrupteur dédié à la climatisation et vérifier qu'il est franchement en position enclenchée, sans position intermédiaire. S'il a déclenché, le réarmer une seule fois après avoir attendu quelques minutes, puis observer le comportement de la machine. Si le levier rechute, si le départ semble chaud au toucher sur la façade du tableau, ou si plusieurs coupures se reproduisent, il faut arrêter les essais. Il ne faut pas démonter le tableau ni resserrer un conducteur. Cette étape sert uniquement à distinguer un arrêt de protection simple d'un défaut électrique persistant en amont.
3
Contrôler l'historique récent de l'installation électrique Facile
Reconstituer ce qui a changé juste avant l'apparition du code: coupure générale, orage, remplacement d'un disjoncteur, travaux sur le tableau, déplacement du groupe extérieur, intervention d'entretien ou nettoyage approfondi. P03 étant lié à la protection d'alimentation, un changement récent sur le circuit électrique a une vraie valeur diagnostique. Si le défaut est apparu juste après des travaux, ne pas insister sur les remises en route répétées. Noter précisément la date, le contexte et le moment où le code s'affiche: dès mise sous tension, au démarrage du compresseur ou après quelques secondes. Ces informations orientent fortement le professionnel vers un défaut d'ordre des phases, une phase absente ou une carte de détection.
4
Observer visuellement l'unité extérieure sans retirer de capot
Depuis l'extérieur, vérifier si le groupe présente des signes visibles d'anomalie: bruit sec au démarrage, ventilateur qui ne lance pas son cycle, odeur électrique, traces de chauffe près du passage des câbles, boîtier de sectionneur endommagé ou humidité manifeste autour de l'alimentation. Il ne faut ni ouvrir le capot électrique ni toucher aux borniers. L'objectif est de repérer un indice grossier qui confirme une panne de puissance plutôt qu'un simple défaut de commande. Si un bourdonnement, des cliquetis répétés ou une odeur de plastique chauffé sont perçus, arrêter la machine au disjoncteur et demander une intervention sans nouvel essai.
5
Écarter les causes d'usage qui peuvent perturber le diagnostic Facile
Vérifier que la demande de fonctionnement est claire: mode froid ou chaud bien sélectionné, consigne écartée de plusieurs degrés de la température ambiante, piles de télécommande correctes et délai d'attente respecté après remise sous tension. Cette étape ne corrige pas P03 mais évite de confondre un délai normal de protection de l'inverter avec une panne franche. Si l'unité intérieure souffle légèrement puis s'arrête avant que l'extérieur ne travaille, cela reste cohérent avec une protection de puissance. Dès que le code P03 est confirmé, il faut cesser les manipulations côté utilisateur et réserver la suite à un contrôle électrique instrumenté.
⚠️ Cette étape nécessite une intervention professionnelle.

Prévention & entretien

Stabiliser le circuit dédié de la climatisation

La climatisation doit rester sur un départ électrique clairement identifié, sans bricolage ni repiquage improvisé. Après tout travail au tableau ou sur le groupe extérieur, un contrôle de serrage et de tension par un professionnel réduit fortement le risque de phase manquante ou de connexion instable.

Limiter les remises sous tension brutales

Après une coupure générale ou un disjoncteur tombé, éviter les cycles marche-arrêt répétés. Laisser quelques minutes avant de relancer la machine réduit les contraintes sur la carte de puissance et permet de distinguer une vraie panne d'un simple temps de temporisation.

Faire contrôler les connexions exposées aux intempéries

Le sectionneur extérieur, les passages de câbles et les borniers proches du groupe subissent humidité, vibrations et variations thermiques. Une inspection périodique par un technicien permet de détecter tôt l'oxydation, les amorces d'échauffement ou les gaines dégradées.

Surveiller les signes faibles avant la panne complète

Des arrêts aléatoires, des cliquetis de relais, une disjonction occasionnelle ou un démarrage hésitant du groupe extérieur doivent être pris au sérieux. Sur ce type de code, ces signes précèdent souvent une perte de continuité sur l'alimentation ou une détection de phase devenue instable.

Protéger l'électronique après événements réseau

Après orage, microcoupures répétées ou intervention du fournisseur d'énergie, vérifier le comportement de la machine lors de la première remise en service. Si un code de protection apparaît, arrêter les essais et faire contrôler l'alimentation avant d'endommager la carte inverter.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle visuel avant saison

Avant les premiers usages soutenus, vérifier l'état apparent du groupe extérieur, du sectionneur et du cheminement de câble. Relever tout indice d'humidité, de boîtier déformé ou de trace de chauffe.

Jui

Surveillance du démarrage en charge

Au début des fortes chaleurs, observer le premier cycle complet: délai de démarrage, bruit du groupe extérieur, stabilité de l'alimentation. Un démarrage hésitant à cette période peut révéler une connexion faible qui ne tient plus sous intensité.

Sep

Bilan après été

Après la période de forte sollicitation, noter tout arrêt anormal, toute disjonction ou tout code fugitif observé pendant l'été. Ces informations sont utiles avant qu'une panne électrique intermittente ne devienne permanente.

Nov

Vérification avant saison chauffage

Avant le passage en chauffage, effectuer un essai propre après une période d'arrêt. Si un code de protection apparaît au redémarrage, éviter les multiples tentatives et programmer un contrôle électrique.

Jan

Inspection après humidité et froid

En plein hiver, vérifier l'état extérieur des boîtiers et conduits exposés aux intempéries. Le froid et la condensation peuvent aggraver un défaut de contact déjà présent sur un organe de coupure ou un raccordement.

Pièces détachées concernées

Sectionneur ou organe de coupure extérieur

25€ – 90€

Disjoncteur dédié ou protection modulaire

20€ – 120€

Bornier ou kit de raccordement électrique

15€ – 60€

Carte de puissance / carte inverter

180€ – 650€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

120€ – 850€

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Questions fréquentes

Le code P03 sur une Toshiba signifie-t-il forcément un problème grave ? +
P03 est un défaut sérieux parce qu'il touche la protection d'alimentation ou la cohérence électrique vue par la carte de puissance. La machine se bloque pour éviter d'endommager le compresseur ou l'électronique inverter. Ce n'est pas forcément une réparation lourde: une absence de phase au disjoncteur, un sectionneur défaillant ou une borne desserrée peuvent suffire. En revanche, si la cause réelle est une carte de puissance endommagée, le coût grimpe vite. Le bon réflexe n'est pas de multiplier les redémarrages mais de vérifier le circuit dédié et de faire confirmer la tension disponible par un professionnel.
Peut-on continuer à utiliser la climatisation avec P03 de façon intermittente ? +
Non, il vaut mieux éviter. Même si la machine redémarre parfois, un défaut de phase manquante, d'ordre de phases ou de connexion instable peut provoquer des appels de courant anormaux et fatiguer la carte de puissance. Une panne intermittente est souvent le stade juste avant la panne franche. Continuer les essais peut transformer un défaut de raccordement en dommage électronique plus coûteux. Si P03 apparaît puis disparaît, il faut surtout noter quand cela se produit: après coupure générale, par forte chaleur, au lancement du compresseur ou après travaux électriques. Cette chronologie aidera le technicien à viser la bonne zone.
Une simple coupure de courant peut-elle déclencher P03 ? +
Oui, si la coupure a laissé un disjoncteur dans un état intermédiaire, si une protection amont a mal réarmé, ou si une faiblesse électrique existait déjà sur le circuit. La coupure elle-même n'est pas toujours la cause profonde; elle agit souvent comme révélateur. Après un incident réseau, la carte de la climatisation recontrôle son alimentation au redémarrage et peut refuser de repartir si elle détecte une incohérence. Une remise sous tension propre, avec attente suffisante, permet d'écarter un simple défaut transitoire. Si P03 revient immédiatement, le problème est généralement toujours présent sur l'alimentation ou dans le circuit de détection.
Le problème vient-il de l'unité intérieure ou du groupe extérieur ? +
Avec un code lié au manque de phase ou à l'inversion de phase, la piste prioritaire concerne le groupe extérieur, son arrivée électrique, sa carte de puissance ou l'organe de coupure en amont. L'unité intérieure peut afficher l'alarme et sembler fonctionner en apparence, mais c'est souvent le démarrage de la puissance extérieure qui est bloqué. Un ventilateur intérieur actif ne contredit donc pas un défaut électrique extérieur. En pratique, le diagnostic se concentre sur le tableau, le disjoncteur dédié, le sectionneur, le bornier du groupe et la carte inverter. Sans mesure professionnelle, il est difficile d'aller plus loin utilement.
Un particulier peut-il vérifier lui-même l'ordre des phases ou la phase manquante ? +
Pas de manière sûre ni pertinente sans compétence électrique et sans matériel adapté. Vérifier l'ordre des phases, l'absence d'une phase ou une chute de tension impose de travailler sur des points d'alimentation potentiellement dangereux, parfois capot ouvert. Pour un particulier, les seules vérifications raisonnables sont la position du disjoncteur, le contexte d'apparition de la panne et l'observation externe du groupe. Dès qu'il faut mesurer au bornier, contrôler un sectionneur ou confirmer la cohérence des tensions, l'intervention doit être confiée à un professionnel habilité. C'est précisément le type de défaut où une mesure correcte évite une mauvaise conclusion.
P03 peut-il être confondu avec un problème de gaz ou de compresseur ? +
Le symptôme final peut se ressembler, car dans tous les cas la machine ne produit plus correctement de froid ou de chaud. Mais P03 pointe d'abord une protection électrique, pas un manque de fluide frigorigène. Un défaut de gaz provoque plutôt des performances dégradées, des températures anormales ou d'autres protections liées aux pressions et températures. Ici, la logique de commande bloque souvent le démarrage avant même qu'un cycle frigorifique normal ne s'établisse. Un compresseur réellement défectueux reste possible en arrière-plan, mais il n'est pas la première hypothèse tant que l'alimentation et la carte de puissance n'ont pas été vérifiées.
Pourquoi le code est-il apparu juste après une intervention ou un remplacement au tableau ? +
C'est un contexte typique pour un défaut de cohérence d'alimentation. Une inversion de conducteurs, un serrage insuffisant, un appareil de protection mal adapté ou un départ mal repris peuvent suffire à provoquer P03 dès la remise en service. Le timing est très informatif: quand une climatisation fonctionnait normalement avant travaux puis passe immédiatement en alarme, il faut d'abord auditer le raccordement et la qualité de la tension disponible. Ce n'est pas une preuve absolue, mais c'est une priorité logique. Mieux vaut transmettre au technicien la liste exacte des travaux effectués plutôt que relancer la machine plusieurs fois.

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Autres codes de la gamme Shorai / Haori

6 liens
E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

4 liens
P01 Shorai / Haori

Protection

Ce défaut correspond à une mise en sécurité liée à une pression de condensation trop élevée, ou à une valeur de pression haute jugée incohérente par l’électronique de l’unité extérieure. Sur une Toshiba Shorai ou Haori, le déclenchement survient surtout quand l’évacuation de chaleur se fait mal, quand le circuit frigorifique est anormalement chargé ou freiné, ou quand la chaîne de mesure de pression dérive. La distinction entre surpression réelle et défaut de capteur demande des mesures professionnelles de pression et de température.

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P05 Shorai / Haori

Protection

Le code P05 sur une Toshiba Shorai ou Haori correspond à une protection anti-givre de l'échangeur. La carte limite ou coupe le fonctionnement quand la batterie descend trop bas en température, ou quand la mesure de cette température devient incohérente. Sur cette famille murale, le scénario le plus plausible concerne la batterie intérieure en mode froid ou déshumidification, avec débit d'air insuffisant, sonde d'échangeur défaillante, ou circuit frigorifique hors plage.

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P07 Shorai / Haori

Protection

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code P07 signale une protection de surintensité générale détectée par l'électronique de puissance, le plus souvent côté unité extérieure. La machine se met en sécurité lorsque le courant absorbé dépasse la plage prévue pour protéger la carte inverter et le compresseur. Le défaut peut apparaître au démarrage du compresseur, après quelques minutes de fonctionnement stabilisé, ou lors d'une phase de dégivrage en chauffage.

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P09 Shorai / Haori

Protection

Le code P09 sur une Toshiba Shorai ou Haori correspond à une protection liée à un effort anormal du ventilateur de l'unité extérieure. La machine se met en sécurité quand ce ventilateur ne démarre pas correctement, force trop, frotte, ou ne suit pas la vitesse attendue par l'électronique. Sur cette famille inverter, le défaut peut venir d'un blocage mécanique, d'un échangeur extérieur très encrassé, du moteur ventilateur lui-même ou de sa commande électronique.

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Même niveau de gravité (4/5)

4 liens
01-04 Résidentiel Haori/Shorai

Communication UI/UE

Perte de communication entre l'unité intérieure et extérieure. Câblage de liaison défectueux, bornes desserrées ou carte de communication en panne.

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E03 Résidentiel Haori/Shorai

Compresseur — surchauffe

Surchauffe du compresseur détectée. Manque de réfrigérant, ventilation insuffisante de l'UE ou fonctionnement en conditions extrêmes.

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E04 Résidentiel Haori/Shorai

Communication UE vers UI

Perte de communication de l'unité extérieure vers l'intérieure. Similaire à 01-04 mais spécifiquement initiée côté UE.

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E16 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code E16 correspond généralement à une mise en sécurité de la carte inverter de l'unité extérieure quand le module de puissance IPM chauffe trop ou quand son retour thermique devient incohérent. Le déclenchement coupe la production pour éviter la destruction des transistors de puissance. La communication entre la carte de commande et le bloc puissance peut alors être perturbée, mais le point de départ est le plus souvent thermique ou électrique côté groupe extérieur. Si le code revient après un redémarrage complet et un nettoyage simple, la confirmation passe par des mesures professionnelles sur la carte, le ventilateur et le compresseur.

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