F07
Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba F07 — Capteur

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 34% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
€ – €
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 20 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code F07 renvoie le plus souvent à une sonde NTC de ligne liquide située sur l'unité extérieure. Avec l'âge, les cycles chaud-froid, l'humidité et les vibrations peuvent faire dériver sa courbe de résistance ou provoquer une coupure interne. La carte n'arrive alors plus à lire une valeur cohérente et déclenche le défaut. Une mesure hors tolérance autour de 12,5 kOhms à 20 °C oriente fortement vers cette cause.

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codes diagnostiqués
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Le saviez-vous ?

Sur Toshiba, le code F07 est souvent lié à une simple lecture incohérente du capteur de ligne liquide et non à une panne immédiate du compresseur. La sonde concernée est généralement une NTC dont la valeur de référence tourne autour de 12,5 kOhms à 20 °C, ce qui permet au technicien de confirmer rapidement le diagnostic avec un ohmmètre.

Aussi connu sous : F07F 07F-07f07f 07code F07 Toshibadéfaut F07 clim Toshibaerreur F07 Haori

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Causes possibles

5%
Sonde TL de ligne liquide défectueuse Très fréquent

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code F07 renvoie le plus souvent à une sonde NTC de ligne liquide située sur l'unité extérieure. Avec l'âge, les cycles chaud-froid, l'humidité et les vibrations peuvent faire dériver sa courbe de résistance ou provoquer une coupure interne. La carte n'arrive alors plus à lire une valeur cohérente et déclenche le défaut. Une mesure hors tolérance autour de 12,5 kOhms à 20 °C oriente fortement vers cette cause.

4%
Connecteur de capteur oxydé ou mal enfiché Fréquent

Le connecteur de la sonde peut prendre l'humidité, s'oxyder ou se desserrer légèrement avec les vibrations du groupe extérieur. La résistance du circuit devient instable et la carte interprète cela comme une sonde ouverte ou en court-circuit. Ce défaut apparaît souvent de façon intermittente, notamment au démarrage ou après une pluie. C'est une cause classique quand le F07 disparaît puis revient sans logique apparente.

4%
Faisceau de la sonde abîmé ou pincé Fréquent

Le câble reliant la sonde TL à la carte extérieure peut être cisaillé, écrasé, frotté par vibration ou attaqué par des rongeurs. Une simple coupure partielle suffit à faire varier brutalement la valeur lue par l'électronique. Sur un split résidentiel, ce problème est souvent invisible depuis l'intérieur et se manifeste par un F07 persistant. Le défaut est encore plus probable si l'unité extérieure a subi un choc, un déplacement ou un ancien démontage.

3%
Humidité, givre ou condensation sur la zone capteur Modéré

Quand l'unité extérieure travaille en ambiance froide ou humide, de la condensation peut pénétrer au niveau du point de mesure ou du connecteur. Cela crée des lectures parasites et des variations rapides de résistance. Le code F07 apparaît alors surtout le matin, après dégivrage, ou par météo pluvieuse. Ce scénario est fréquent sur les installations exposées au vent, aux embruns ou à un écoulement d'eau mal maîtrisé.

2%
Défaut de carte électronique unité extérieure Rare

Si la sonde et son faisceau sont corrects, l'entrée de lecture sur la carte électronique extérieure peut être en cause. Une piste fissurée, un composant de conditionnement analogique ou une alimentation instable peut fausser la mesure du capteur. Le système remonte alors F07 alors que la sonde elle-même est bonne. Cette hypothèse augmente quand le code reste présent malgré le remplacement du capteur par une pièce conforme.

1%
Capteur non conforme après ancienne réparation Rare

Un capteur générique avec mauvaise courbe NTC, une cosse refaite approximativement ou une référence non adaptée à la série RAS peut générer un F07. La carte Toshiba attend une plage précise de résistance et de variation selon la température. Si la pièce montée ne correspond pas exactement, le défaut réapparaît rapidement. Cette cause est rare mais elle revient sur des appareils déjà dépannés hors réseau constructeur.

Guide de résolution pas à pas

1
Faire un arrêt complet puis un redémarrage propre Facile
Coupez la climatisation au disjoncteur dédié pendant 10 minutes, puis remettez sous tension et redémarrez en mode normal. Cette opération permet d'éliminer un défaut fugitif de lecture après microcoupure ou redémarrage instable. Si F07 revient immédiatement, le problème est probablement matériel.
2
Nettoyer les filtres de l'unité intérieure Facile
Retirez et dépoussiérez les filtres de l'unité intérieure à l'eau tiède, puis laissez-les sécher complètement avant remontage. Ce geste ne répare pas directement le capteur F07, mais il évite des cycles anormaux et des demandes excessives au compresseur. Un fonctionnement plus stable aide à vérifier si le défaut est constant ou seulement intermittent.
3
Dégager visuellement l'unité extérieure Facile
Sans ouvrir le carter, retirez feuilles, poussières, givre léger ou objets qui gênent la ventilation autour du groupe extérieur. Vérifiez aussi qu'aucune eau ne coule en permanence sur l'appareil et que rien n'appuie sur les câbles visibles. Un environnement humide ou encombré peut favoriser les défauts intermittents de sonde.
4
Noter les conditions exactes d'apparition du F07 Facile
Relevez l'heure, le mode utilisé, la température extérieure approximative et le délai avant apparition du code. Indiquez aussi si le défaut survient après pluie, dégivrage ou redémarrage. Ces informations font gagner du temps au technicien et aident à distinguer un capteur instable d'une carte électronique défaillante.
5
Suspendre l'usage intensif et préparer l'intervention Facile
Si le code F07 revient plusieurs fois dans la même journée, évitez d'insister en chaud ou en froid continu. Préparez la référence exacte du modèle Shorai ou Haori, le numéro de série et les photos de l'affichage. Cela permet au SAV ou au frigoriste d'arriver avec le bon capteur ou la bonne carte.

Prévention & entretien

Protéger l'unité extérieure de l'humidité stagnante

Vérifiez que l'eau de pluie et les condensats ne ruissellent pas en continu sur le groupe extérieur. Une connectique régulièrement humide vieillit plus vite et favorise les défauts F07.

Nettoyer les filtres et garder un flux d'air correct

Des filtres sales imposent des cycles plus longs et plus stressants à la machine. Un fonctionnement plus régulier réduit les variations thermiques brutales qui fatiguent les capteurs.

Faire contrôler le groupe avant l'hiver

Les pannes F07 apparaissent souvent au retour du mode chauffage, quand l'humidité et les dégivrages augmentent. Un contrôle préventif en automne permet de repérer un capteur vieillissant avant la panne franche.

Éviter les nettoyages agressifs au jet haute pression

Un jet trop puissant peut déplacer une sonde, forcer de l'eau dans un connecteur ou fragiliser un faisceau. Privilégiez un nettoyage doux, adapté aux échangeurs et à l'électronique de climatisation.

Surveiller les câbles visibles autour du groupe

Un câble pincé, frotté ou attaqué par des rongeurs peut provoquer un F07 intermittent avant la coupure totale. Une simple inspection visuelle régulière permet de détecter tôt ce type de problème.

Conserver la référence exacte du modèle Toshiba

Sur Shorai et Haori, la bonne référence simplifie l'identification de la sonde et de la carte compatibles. Cela évite les réparations avec pièces génériques non conformes qui font revenir le code F07.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle de sortie d'hiver

Inspecter l'unité extérieure après la saison de chauffe, enlever feuilles et salissures, vérifier qu'aucune eau n'a stagné autour des câbles et du capteur. C'est le bon moment pour repérer les causes favorisant un futur F07.

Mai

Nettoyage avant saison froid

Nettoyer les filtres, dépoussiérer les grilles et contrôler que la ventilation du groupe extérieur n'est pas obstruée. Un fonctionnement stable en été aide à éviter les défauts intermittents de lecture capteur.

Jui

Surveillance en charge

Observer le comportement de la machine en pleine demande frigorifique, noter tout arrêt inhabituel, voyant ou code défaut. Les dérives de sonde apparaissent souvent quand les cycles deviennent plus longs.

Oct

Préparation du mode chauffage

Vérifier l'état visuel de l'unité extérieure avant les premières pluies et les premiers dégivrages. Un contrôle préventif limite les retours de F07 liés à l'humidité et aux connectiques fragilisées.

Déc

Suivi par temps froid

Surveiller les dégivrages, l'écoulement des condensats et l'absence de glace persistante autour du groupe. Le code F07 se manifeste souvent en hiver lorsque la sonde ou son connecteur travaillent dans un environnement humide.

Informations constructeur

TO

Toshiba

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 08h30-12h00 / 14h00-17h30
Garantie
3 ans pièces, 5 ans compresseur
Adresse
Rue Aimé Cotton, Parc Technoland, 2 allée Toscane, 69800 Saint-Priest, France
Site SAV
garantie.toshiba-confort.fr

Pièces détachées concernées

Sonde NTC TL de ligne liquide unité extérieure Toshiba RAS Shorai/Haori

25€ – 55€

Faisceau de sonde TL unité extérieure Toshiba RAS

15€ – 35€

Kit connecteur de réparation capteur NTC outdoor Toshiba

8€ – 22€

Carte électronique unité extérieure Toshiba RAS Shorai/Haori

190€ – 480€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

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Ce que disent nos clients

"Sur notre Toshiba Haori, le code F07 revenait surtout les matins humides. J'avais d'abord cru à une panne grave de compresseur, mais le frigoriste a trouvé une sonde de ligne liquide hors tolérance. La réparation a été faite en une visite et la machine fonctionne normalement depuis."

S

Sophie M.

Nantes

"Mon Shorai s'arrêtait au bout de quinze minutes avec F07 dès qu'on demandait du chauffage. Après contrôle, ce n'était pas la carte mais le connecteur du capteur qui était oxydé dans l'unité extérieure. Le technicien a nettoyé, repris la connexion et le défaut a disparu."

K

Karim D.

Lyon

"Le code erreur F07 sur ma clim Toshiba apparaissait seulement après la pluie. J'ai noté les conditions d'apparition comme conseillé et ça a beaucoup aidé le dépanneur. Il a remplacé le faisceau du capteur qui prenait l'humidité."

N

Nadia L.

Toulouse

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur F07 sur une climatisation Toshiba Shorai ou Haori ? +
Le code erreur F07 sur une climatisation Toshiba Shorai ou Haori correspond à un défaut de mesure du capteur de ligne liquide situé sur l'unité extérieure. Selon les documents techniques Toshiba, la désignation peut varier légèrement entre TL, TL1 ou parfois TE1 selon la famille de cartes, mais dans la pratique il s'agit bien d'un problème de lecture de sonde côté groupe extérieur. La carte électronique compare en permanence la valeur électrique de cette sonde NTC à une plage attendue. Si elle lit une valeur incohérente, trop faible, trop élevée, instable, ou carrément absente, elle coupe le fonctionnement et affiche F07 pour protéger la machine. Sur un split mural résidentiel comme le Shorai ou le Haori, cela ne veut pas dire automatiquement que le compresseur est cassé. Le plus souvent, le souci vient de la sonde elle-même, de son connecteur, du faisceau ou d'une humidité localisée sur l'unité extérieure. C'est donc un code classé gravité moyenne, important mais généralement réparable sans intervention sur le circuit frigorifique. Le bon réflexe consiste à confirmer si le défaut est permanent ou intermittent, puis à faire vérifier la sonde et sa résistance de référence par un professionnel habitué aux climatisations Toshiba.
Peut-on continuer à utiliser une Toshiba Shorai ou Haori quand le code F07 s'affiche ? +
En pratique, il vaut mieux éviter d'insister quand le code F07 apparaît sur une climatisation Toshiba Shorai ou Haori. Ce défaut signale que l'automatisme ne lit plus correctement un capteur important pour la régulation thermique de l'unité extérieure. Si la machine se met en sécurité, c'est précisément pour empêcher un fonctionnement avec information de température fausse ou absente. Sur certains appareils, le code F07 peut disparaître après un arrêt complet puis revenir quelques minutes plus tard, ce qui donne l'impression que la panne n'est pas sérieuse. Pourtant, un capteur instable peut perturber les dégivrages, le contrôle de pression indirect et la logique de protection du compresseur. Vous pouvez effectuer un redémarrage propre après coupure au disjoncteur pour vérifier s'il s'agit d'un défaut fugitif, mais si le code revient, il faut suspendre l'utilisation intensive en chaud ou en froid. Continuer à forcer la machine n'apporte généralement rien et peut compliquer le diagnostic. Le plus utile est de relever quand le F07 survient, par exemple après pluie, au démarrage, en chauffage ou en plein été, afin de transmettre ces informations au technicien. Cette approche réduit le temps d'intervention et évite des remplacements de pièces au hasard.
Le défaut F07 vient-il de l'unité intérieure ou de l'unité extérieure sur Toshiba ? +
Même si vous voyez parfois l'alarme sur l'afficheur intérieur, le code F07 Toshiba Shorai ou Haori pointe en réalité vers un problème détecté sur l'unité extérieure. C'est une confusion très fréquente chez les particuliers, car l'information remonte par la liaison de communication et s'affiche là où l'utilisateur la voit le mieux. Le capteur concerné est monté côté groupe extérieur, sur ou près de la ligne liquide, et sa lecture est exploitée par la carte extérieure. Quand cette carte ne retrouve plus une valeur cohérente, elle transmet le défaut au système complet. Cela explique pourquoi le nettoyage des filtres intérieurs peut améliorer le comportement général, mais ne règle pas à lui seul un vrai F07 persistant. Sur les Toshiba résidentielles, l'origine la plus courante reste une sonde NTC fatiguée, un connecteur humide, un faisceau endommagé ou plus rarement une carte électronique extérieure. Pour l'utilisateur, le bon raisonnement est donc le suivant : affichage intérieur, cause extérieure. C'est aussi pour cela qu'un dépanneur sérieux contrôle d'abord le groupe dehors, mesure la résistance de la sonde, vérifie l'état du connecteur et examine le cheminement du câble avant d'envisager une carte. Cette logique évite des erreurs de diagnostic coûteuses.
Comment savoir si le F07 est causé par la sonde ou par la carte électronique Toshiba ? +
Pour distinguer une sonde défectueuse d'une carte électronique en panne sur un code erreur F07 Toshiba, il faut suivre une méthode de diagnostic simple mais rigoureuse. Un technicien commence généralement par vérifier si le défaut est permanent ou intermittent, puis inspecte la connectique de la sonde de ligne liquide sur l'unité extérieure. Ensuite, il mesure la résistance du capteur à température connue et la compare à la courbe attendue par Toshiba, avec une valeur de référence proche de 12,5 kOhms à 20 °C pour cette famille de sondes. Si la valeur est aberrante, instable ou ne varie pas correctement avec la température, la sonde est très probablement la cause. Si la sonde est bonne mais que le signal n'arrive pas correctement à la carte, le faisceau ou le connecteur peuvent être en cause. Ce n'est qu'après ces contrôles que l'on suspecte la carte extérieure, notamment si l'entrée de lecture reste incohérente malgré une sonde conforme et une liaison propre. Sur une Toshiba Shorai ou Haori, remplacer directement la carte sans avoir contrôlé le capteur est souvent une erreur coûteuse. La bonne pratique consiste à éliminer d'abord le capteur, le câble et l'oxydation, car ce sont les pannes les plus fréquentes et les moins chères à corriger.
Combien coûte la réparation d'un code F07 sur une clim Toshiba en France ? +
Le coût d'une réparation F07 sur une climatisation Toshiba Shorai ou Haori en France dépend surtout de la pièce réellement en cause et du temps de diagnostic. Quand le problème vient d'une sonde TL ou de son faisceau, le budget reste généralement raisonnable. En pratique, on retrouve souvent une pièce entre 25 et 55 euros pour la sonde, parfois un peu plus avec le faisceau ou un connecteur à refaire. En ajoutant le déplacement et une à deux heures de main-d'oeuvre, une réparation simple se situe souvent dans une fourchette d'environ 140 à 280 euros TTC selon la région et l'accessibilité du groupe extérieur. Le coût grimpe nettement si le diagnostic conclut à une carte électronique extérieure, car la pièce seule peut dépasser 190 à 480 euros suivant la référence. Avec la pose, on peut alors passer dans une zone de 350 à 700 euros TTC, parfois davantage sur des références moins courantes. C'est pour cela qu'il est essentiel de ne pas confondre panne de capteur et panne de carte. Sur un code F07 Toshiba, un diagnostic précis fait souvent économiser plusieurs centaines d'euros. Si l'appareil est encore dans la période de garantie constructeur et entretenu selon les conditions prévues, il faut vérifier la prise en charge avant de commander quoi que ce soit.
Pourquoi le code F07 apparaît-il surtout par temps froid, humide ou après la pluie ? +
Le code F07 Toshiba a tendance à apparaître plus souvent en période froide ou humide parce que la sonde de ligne liquide et sa connectique travaillent alors dans les conditions les plus contraignantes. En chauffage, l'unité extérieure alterne des phases de production et de dégivrage, avec de fortes variations thermiques et beaucoup d'humidité autour des éléments sensibles. Si le connecteur de la sonde est légèrement oxydé, si une microfissure existe dans le faisceau ou si le capteur commence à dériver, ces contraintes suffisent à faire sortir la mesure de la plage acceptable. Après la pluie, la présence d'eau ou de condensation peut créer des lectures parasites, surtout quand le câble ou la prise ne sont plus parfaitement étanches. Le phénomène est souvent intermittent : la machine peut fonctionner quelques cycles, puis se mettre soudain en sécurité avec F07. C'est typiquement le genre de panne que l'on croit mystérieuse alors qu'elle est assez logique sur le plan électrique. Sur un Toshiba Shorai ou Haori, ce comportement oriente souvent le diagnostic vers un capteur fatigué, un connecteur humide ou un faisceau fragilisé, davantage que vers un gros défaut frigorifique. Plus vous notez précisément le contexte météo et le moment d'apparition, plus le dépannage sera rapide.
Un simple reset peut-il supprimer durablement le code F07 sur une Toshiba Shorai ou Haori ? +
Un reset peut parfois effacer temporairement un code F07 sur une Toshiba Shorai ou Haori, mais il ne constitue presque jamais une vraie réparation durable si la cause matérielle est toujours présente. Après une microcoupure, une condensation passagère ou une lecture instable ponctuelle, couper l'alimentation au disjoncteur pendant quelques minutes peut remettre l'électronique dans un état propre et permettre un redémarrage normal. C'est utile comme test de premier niveau. En revanche, si la sonde de ligne liquide est en dérive, si le connecteur est oxydé ou si le faisceau est abîmé, le défaut reviendra tôt ou tard, souvent dans les mêmes conditions d'utilisation ou de météo. Beaucoup d'utilisateurs pensent avoir résolu la panne parce que la clim redémarre immédiatement, puis le F07 réapparaît le lendemain matin ou après quelques cycles en chauffage. Le reset est donc un outil de tri, pas une solution finale. Si le code ne revient jamais, il s'agissait peut-être d'un incident fugitif. S'il revient plusieurs fois, le bon réflexe est de faire contrôler le capteur et la liaison plutôt que de répéter les redémarrages. Cela évite une panne plus gênante en pleine période de froid ou de forte chaleur.
Quand faut-il appeler le SAV Toshiba ou un frigoriste pour un F07 ? +
Il faut appeler le SAV Toshiba ou un frigoriste dès que le code erreur F07 revient après un arrêt complet, ou dès qu'il empêche la climatisation Toshiba Shorai ou Haori de chauffer ou de rafraîchir correctement. L'appel est aussi recommandé si le défaut apparaît plusieurs jours de suite, si l'unité extérieure fait des arrêts anormaux, ou si vous constatez une apparition liée à la pluie, au givre ou au démarrage en chauffage. Comme le F07 concerne un capteur de l'unité extérieure et potentiellement la carte qui le lit, le diagnostic nécessite des mesures électriques et une connaissance de la logique Toshiba. Ce n'est pas une intervention à improviser, surtout si cela implique l'ouverture du groupe extérieur. Avant d'appeler, préparez le modèle exact, le numéro de série, des photos du code, la date de première apparition et les conditions dans lesquelles il se produit. Signalez aussi si vous avez déjà tenté un redémarrage au disjoncteur et si le défaut est immédiat ou différé. Ces informations orientent immédiatement le technicien vers une sonde TL, un faisceau, un connecteur ou une carte extérieure. Si l'appareil est encore couvert, contactez de préférence le réseau Toshiba ou l'installateur qui suit la garantie afin d'éviter les erreurs de référence et de préserver la prise en charge éventuelle.
Quelle est la réparation la plus fréquente pour un code F07 Toshiba Shorai / Haori ? +
La réparation la plus fréquente pour un code F07 Toshiba Shorai ou Haori est le remplacement de la sonde de ligne liquide sur l'unité extérieure, ou la remise en état de sa connectique. Dans la majorité des cas, le compresseur n'est pas en cause et le circuit frigorifique n'a pas besoin d'être ouvert. Le dépanneur confirme d'abord la panne par mesure de résistance et par contrôle visuel du faisceau. Si la sonde ne correspond plus à la valeur attendue, ou si sa lecture devient instable lorsqu'elle change de température, il la remplace par une pièce compatible avec la référence du groupe extérieur. Quand la sonde est correcte mais que le connecteur est oxydé ou que le câble est blessé, la réparation se limite parfois au faisceau ou au connecteur, ce qui réduit fortement le coût. Le remplacement de la carte électronique extérieure existe, mais il arrive plus rarement et seulement après avoir éliminé les autres hypothèses. Pour un particulier en France, c'est une bonne nouvelle, car le F07 reste souvent une panne de capteur classée gravité moyenne, réparable rapidement et à un tarif raisonnable quand le diagnostic est bien mené. L'essentiel est de ne pas confondre affichage du défaut et gravité réelle de la panne.

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Autres codes de la gamme Shorai / Haori

6 liens
E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

4 liens
F01 Shorai / Haori

Capteur

F01 signale que l'unité intérieure ne lit plus correctement la sonde de température ambiante intérieure, généralement une thermistance NTC utilisée pour estimer l'air repris. Sur une Toshiba Shorai ou Haori, cette mesure sert au démarrage, à la modulation inverter et à l'arrêt correct du chauffage ou du refroidissement. Si la valeur est absente, incohérente ou hors plage, la carte intérieure coupe ou limite le fonctionnement pour éviter une régulation erronée.

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F02 Shorai / Haori

Capteur

Le code F02 sur une climatisation Toshiba de gamme Shorai ou Haori correspond à une anomalie du capteur de température d’échangeur intérieur, souvent désigné TCJ. La régulation ne reçoit plus une valeur cohérente pour piloter correctement l’unité intérieure, ce qui entraîne un arrêt de protection ou un fonctionnement très limité. Le défaut peut venir du capteur lui-même, de son faisceau, de son connecteur ou plus rarement de la carte électronique qui interprète la mesure.

Gravité 3/5 Ouvrir →
F03 Shorai / Haori

Capteur

Le code F03 sur une Toshiba Shorai ou Haori correspond plausiblement à une anomalie de lecture de la sonde de température d'air soufflé de l'unité intérieure. Cette sonde sert à vérifier la température réellement envoyée dans la pièce et à ajuster la logique ventilateur/compresseur. Le défaut apparaît quand la valeur mesurée est absente, incohérente, instable ou hors de la plage attendue pour l'état de fonctionnement de la machine.

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F04 Shorai / Haori

Capteur

F04 correspond à une lecture anormale de la sonde de température de l'échangeur extérieur, souvent repérée comme capteur TE. Sur une Toshiba Shorai ou Haori, cette information sert à piloter l'inverter, protéger l'échangeur et gérer le dégivrage en mode chauffage. Le défaut apparaît quand la valeur remontée par cette sonde devient incohérente, intermittente ou impossible à exploiter par la carte de l'unité extérieure.

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Même niveau de gravité (3/5)

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00-0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code avancé 00-0C renvoie de façon plausible à une anomalie de mesure de la température d'air ambiant côté unité intérieure, généralement autour de la sonde TA ou de son traitement par la carte électronique. La machine utilise cette information pour réguler la ventilation, la consigne et les relances compresseur. Si la valeur est absente, instable ou hors plage, le diagnostic bloque ou perturbe le fonctionnement pour éviter une régulation incohérente.

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00-0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal 00-0d correspond plus probablement à une incohérence détectée pendant le diagnostic interne qu'à une panne immédiatement visible sur un seul organe. Il apparaît surtout dans les premières minutes, quand l'électronique compare les sondes de température, la vitesse de ventilation et l'évolution thermique de l'échangeur. La gravité est intermédiaire : l'appareil peut parfois repartir, mais le défaut mérite un contrôle avant un usage intensif.

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00-0F Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, la plage hexadécimale 00-0F correspond généralement à un diagnostic avancé détecté très tôt par l’électronique de commande, souvent avant qu’un défaut plus lisible n’apparaisse. Elle oriente surtout vers une incohérence d’initialisation, une lecture de sonde non crédible au démarrage, une communication instable entre unité intérieure et extérieure, ou une configuration de carte qui ne se valide pas. Ce code ne prouve pas à lui seul un manque de fluide frigorigène. L’isolement précis demande souvent une lecture de valeurs de service et des mesures électriques réalisées par un professionnel.

Gravité 3/5 Ouvrir →
00-11 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les splits muraux Toshiba de la famille Shorai et Haori, le code 00-11 renvoie généralement à une anomalie de ventilation sur l'unité intérieure, le plus souvent autour du moteur DC, de sa turbine ou de la carte qui pilote et surveille sa rotation. La machine peut lancer un essai de démarrage du ventilateur puis s'arrêter si le retour de vitesse, le courant ou la rotation attendue ne sont pas cohérents. Ce défaut perturbe l'échange thermique et la gestion des sécurités, sans désigner à lui seul une fuite de fluide frigorigène.

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