Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba 0C — Diagnostic avancé

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple

Gravité

3/5

Informations rapides

Difficulté: Modérée
Coût estimé: 120€ – 480€
Spécialité: Climatisation
Saison: Été

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code hexadécimal extérieur 0C renvoie généralement à une anomalie de sonde TA intérieure, c'est-à-dire la sonde qui lit l'air repris de la pièce. La machine perd alors une information de base pour estimer la température ambiante et piloter correctement la régulation. Le défaut peut venir de la sonde elle-même, de son câblage ou de l'entrée de mesure de la carte électronique intérieure.

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Symptômes associés

• Affichage du code 0C au diagnostic, parfois avec retour rapide du défaut après remise sous tension
• Consigne non respectée malgré un démarrage apparent de l'unité intérieure
• Arrêt de l'unité après quelques minutes ou fonctionnement très irrégulier
• Soufflage froid ou chaud incohérent par rapport au mode demandé
• Température ambiante mal évaluée avec cycles trop courts ou au contraire trop longs

💡

Le saviez-vous ?

Sur Toshiba, le code hexadécimal 0C peut s'afficher côté diagnostic extérieur alors que l'organe réellement en cause se trouve dans l'unité intérieure. Sur cette famille, il renvoie typiquement à la lecture de la sonde TA, utilisée pour estimer l'air repris de la pièce. Une sonde TA qui dérive peut d'abord produire une régulation absurde avant de faire tomber un défaut plus franc.

Aussi connu sous : 0C0cF10f10code 0C Toshiba0C hexadécimal extérieurdéfaut sonde TA Toshiba

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112

Quand appeler un professionnel

Si le code 0C revient après une remise hors tension complète, un contrôle filtre/façade et un essai simple, l'intervention d'un technicien est justifiée. La confirmation passe par une mesure de résistance de la sonde TA, un contrôle du faisceau et, si besoin, une vérification de la carte électronique intérieure. Il faut aussi appeler rapidement si la machine s'arrête en boucle, si plusieurs codes apparaissent ou si le défaut suit une surtension ou un disjonctage.

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Modèles concernés

Toshiba HAORI R32Toshiba SHORAI Edge R32Toshiba SHORAI Curve R32

Causes possibles

38%

Sonde TA intérieure hors tolérance ou coupée Très fréquent

Sur Shorai et Haori, la sonde TA mesure l'air repris à l'entrée de l'unité intérieure. Si sa résistance devient incohérente, la carte ne sait plus estimer correctement la température de pièce et remonte le défaut 0C, souvent associé au code interne F10. Le cas typique est une sonde NTC coupée, en court-circuit ou qui dérive fortement à chaud après plusieurs cycles. Le symptôme est alors très direct: démarrage court, régulation aberrante ou arrêt du fonctionnement concerné. La confirmation ne se fait pas à l'œil. Elle demande une mesure ohmique de la sonde et une comparaison avec sa courbe de résistance, ce qui relève d'un contrôle professionnel.

24%

Connecteur de sonde mal enfiché après nettoyage ou manipulation de façade Fréquent

Cette famille de machines est souvent nettoyée par accès filtre et façade avant. Sur Haori, la présence de la housse textile et de la façade décorative ajoute une étape de remise en place; sur Shorai, la façade et la zone d'aspiration haute peuvent aussi être reclipées avec un léger décalage. Si le petit connecteur de sonde a été légèrement tiré, débranché partiellement ou remis sous contrainte, le défaut 0C peut apparaître immédiatement ou au premier redémarrage. Le comportement est parfois intermittent: la machine repart, puis retombe en défaut après vibration ou montée en température. Une simple vérification visuelle externe ne suffit pas toujours, mais ce scénario est très plausible après entretien ou manipulation récente.

16%

Faisceau de sonde pincé ou endommagé près de l'entrée d'air Modéré

La sonde TA travaille dans une zone où passent aussi filtres, façade et pièces plastiques de guidage d'air. Un fil peut être pincé par un cache mal repositionné, frotté par vibration ou fragilisé avec le temps. Sur un défaut de ce type, le code 0C peut rester intermittent pendant plusieurs jours avant de devenir permanent. La machine semble alors fonctionner normalement à froid, puis bascule en erreur après dilatation thermique ou vibration du ventilateur. Cette cause est plus spécifique qu'une simple panne générale de carte: la sonde peut être bonne, mais son signal n'arrive plus correctement au circuit de lecture. L'accès au faisceau impose l'ouverture de l'unité intérieure et doit rester du ressort d'un technicien.

12%

Humidité ou condensation sur la zone capteur ou son connecteur Modéré

Après un nettoyage trop humide, une reprise après longue coupure dans une pièce très chargée en humidité ou un encrassement qui favorise la condensation, la zone de la sonde TA peut temporairement lire une valeur aberrante. Sur Shorai et Haori, cela peut se traduire par un 0C au redémarrage, surtout si le défaut apparaît juste après entretien ou après une forte variation de température intérieure. Ce n'est pas la cause la plus durable, mais elle existe. La différence avec une sonde réellement HS est que le défaut peut disparaître après séchage complet puis revenir si le problème d'humidité persiste. Si le code revient plusieurs fois malgré une machine sèche et des filtres propres, il faut chercher ailleurs.

10%

Entrée de mesure de la carte électronique intérieure défaillante Rare

Quand la sonde et son câblage sont corrects mais que la carte lit tout de même une valeur impossible, le défaut vient de l'étage de mesure de la carte intérieure. Cela peut suivre une surtension, une instabilité secteur, une oxydation locale ou un vieillissement du circuit analogique. Le code 0C reste alors cohérent avec une panne de lecture de TA, mais la sonde n'est pas la pièce coupable. Ce cas est moins fréquent qu'une sonde ouverte ou un connecteur mal engagé, mais il doit être envisagé si le défaut revient immédiatement après remplacement ou test concluant de la sonde. La confirmation dépend d'une mesure professionnelle sur connecteur et d'un contrôle des tensions de référence carte.

Guide de résolution pas à pas

Faire une remise hors tension complète Facile

Couper l'alimentation de la climatisation au disjoncteur ou à l'isolateur dédié pendant 5 minutes minimum, puis remettre sous tension sans changer plusieurs réglages d'affilée. L'objectif est de voir si le code 0C revient immédiatement, seulement au lancement du compresseur, ou après quelques minutes. Cette distinction aide à savoir si le défaut est permanent ou intermittent. Après remise sous tension, lancer un seul mode, sans minuterie ni scénario domotique. Il faut s'arrêter si le disjoncteur retombe, si un autre code apparaît, ou si l'unité fait des arrêts-redémarrages rapides.

Nettoyer les filtres et vérifier la bonne remise en place des habillages accessibles Facile

Ouvrir uniquement la partie utilisateur prévue pour l'entretien courant, retirer les filtres, les nettoyer et vérifier que l'entrée d'air en partie haute n'est pas obstruée par poussière, textile ou déformation du cache. Sur Haori, contrôler que la housse textile et la façade sont correctement remises et non forcées. Sur Shorai, vérifier que la façade frontale se referme franchement, sans point dur. Une façade mal repositionnée ne prouve pas à elle seule la panne, mais elle peut mettre en contrainte la zone de sonde. Il faut s'arrêter dès qu'un élément résiste anormalement ou qu'une zone électrique devient visible.

Laisser sécher la machine si le défaut est apparu après nettoyage Facile

Si le code 0C est survenu juste après un nettoyage humide, laisser l'unité totalement au repos capot refermé pendant 1 à 2 heures dans une pièce ventilée, puis refaire un essai simple. Cette étape vise uniquement un défaut transitoire lié à l'humidité autour de la zone d'aspiration ou du connecteur de sonde. Il ne faut ni souffler d'air chaud dans la machine, ni pulvériser de produit, ni ouvrir le capot électrique. Si le code revient à chaud ou après quelques minutes malgré séchage complet, il faut considérer qu'une vérification professionnelle de sonde ou de carte est nécessaire.

Faire un essai contrôlé en mode unique

Fermer les fenêtres, choisir un seul mode cohérent avec la saison, puis imposer une consigne franche pendant 10 à 15 minutes, par exemple 18 °C en froid ou 30 °C en chaud. Observer trois points: le code revient-il tout de suite, la soufflerie démarre-t-elle normalement, et la machine change-t-elle de comportement sans raison claire. Avec un défaut TA, la régulation peut devenir incohérente: cycles très courts, soufflage qui ne correspond pas au mode, arrêt soudain alors que la pièce n'est pas stabilisée. Il faut arrêter l'essai si un autre code apparaît ou si l'unité coupe de façon répétée.

Comparer la température de pièce et le comportement réel de la machine Facile

Placer un thermomètre d'ambiance à distance de la soufflerie et noter la température réelle de la pièce, puis la comparer à la sensation de fonctionnement de la machine. Si la clim pense implicitement que la pièce est beaucoup plus chaude ou plus froide qu'elle ne l'est, elle peut souffler dans le mauvais sens ou couper trop tôt. Même sans accès à une valeur interne affichée, cet écart observable renforce l'hypothèse d'un problème de lecture TA. Cette étape ne confirme pas la panne à elle seule, mais elle évite de confondre un 0C avec un simple manque d'entretien. Il faut s'arrêter si l'essai provoque des arrêts en boucle.

Prévention & entretien

Nettoyer régulièrement les filtres et l'entrée d'air

Une aspiration encrassée retient l'humidité, favorise les écarts thermiques locaux et complique le diagnostic d'une sonde TA. En saison d'usage soutenu, un contrôle mensuel des filtres et de la grille d'aspiration limite les faux symptômes et protège la zone de mesure.

Remettre soigneusement la façade et les habillages

Après nettoyage, refermer la façade sans forcer et vérifier qu'aucun élément ne reste en biais. Sur Haori, la housse et le panneau décoratif doivent être bien repositionnés. Une fermeture sous contrainte peut déplacer ou comprimer le passage de câble proche de la zone d'aspiration.

Éviter les nettoyages trop humides en partie haute

Pulvériser abondamment de l'eau ou un produit dans la zone d'entrée d'air peut humidifier le capteur ou son connecteur. Mieux vaut travailler avec un chiffon légèrement humide sur les surfaces accessibles, puis laisser sécher complètement avant remise en route.

Limiter les remises sous tension répétées

Après coupure secteur ou entretien, attendre quelques minutes avant de relancer la machine. Les redémarrages répétés sans temps de stabilisation compliquent la lecture des symptômes et peuvent faire passer un défaut intermittent pour une panne plus large.

Faire contrôler la sonde si un 0C est déjà apparu une fois

Un 0C isolé n'est pas toujours anodin. S'il s'est déjà produit, même disparu après reset, un contrôle annuel du connecteur, du faisceau et de la valeur de sonde peut éviter une panne totale au plus fort de la saison.

Calendrier d'entretien

Mar

Pré-saison froid

Avant les premiers usages réguliers en climatisation, nettoyer les filtres, vérifier l'aspiration haute et faire un essai de 10 minutes en mode froid. Noter tout écart de comportement, arrêt bref ou régulation incohérente.

Jui

Contrôle en charge

Quand la machine commence à travailler plusieurs heures par semaine, vérifier qu'elle atteint la consigne sans cycles anormalement courts. Un 0C intermittent ressort souvent à ce moment, lorsque la sonde chauffe et refroidit sur des séquences répétées.

Sep

Nettoyage de fin d'été

Après la saison chaude, enlever poussières et dépôts sur les zones accessibles, puis laisser sécher totalement avant redémarrage. C'est aussi le bon moment pour vérifier qu'aucun cache ou panneau n'a pris de jeu pendant l'été.

Nov

Essai avant chauffage

Faire un essai en mode chaud avant usage intensif hivernal. Si la lecture de température de pièce paraît absurde ou si l'unité souffle dans un comportement incohérent, il faut traiter le problème avant la saison froide.

Jan

Suivi des défauts récurrents

Si un 0C s'est déjà manifesté durant l'année, janvier est un bon moment pour faire contrôler la sonde TA par un professionnel. Les défauts intermittents deviennent souvent plus visibles avec les variations de température intérieure et les cycles chauffage.

Pièces détachées concernées

Sonde TA / sonde d'air repris intérieure

15€ – 45€

Faisceau ou connecteur de sonde TA

20€ – 60€

Clip ou support de maintien de sonde

5€ – 20€

Carte électronique de l'unité intérieure

140€ – 320€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

120€ – 480€

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Questions fréquentes

Que signifie exactement le code 0C sur une Toshiba Shorai ou Haori ? +

Sur cette famille Toshiba, le code hexadécimal 0C correspond en pratique à une anomalie de lecture de la sonde TA intérieure, aussi appelée sonde d'air repris. Cette sonde sert à estimer la température réelle de la pièce à l'entrée de l'unité. Si sa valeur devient incohérente, la régulation perd sa référence de base. La machine peut alors mal choisir son intensité, couper trop tôt, fonctionner dans un comportement anormal ou déclarer un arrêt du fonctionnement concerné. Le défaut peut venir de la sonde, de son faisceau, de son connecteur ou de la carte intérieure qui la lit.

Pourquoi le code apparaît-il sur le diagnostic extérieur alors que la panne est dans l'unité intérieure ? +

Le diagnostic Toshiba ne signifie pas toujours que l'organe en panne est situé physiquement là où le code s'affiche. L'unité extérieure centralise et retranscrit certains défauts issus de l'unité intérieure sous forme de codes hexadécimaux ou de correspondances de service. Dans le cas du 0C, l'affichage extérieur peut donc être normal alors que la cause initiale est la sonde TA de l'unité intérieure. C'est précisément pour cela qu'un diagnostic visuel côté groupe extérieur ne suffit pas. Il faut raisonner par chaîne de mesure: capteur intérieur, câblage, connecteur, puis carte intérieure.

Le code 0C peut-il être causé par un manque de gaz ? +

Pas en première intention. Un manque de fluide frigorigène provoque plutôt des défauts liés à température d'échange, pression, givrage, surchauffe ou performances insuffisantes, pas un défaut direct de sonde TA d'air repris. Le 0C pointe d'abord vers la lecture de température ambiante interne et sa chaîne électrique. Il peut exister des symptômes qui se ressemblent, comme une consigne non tenue ou des cycles étranges, mais la logique de panne n'est pas la même. Une recharge gaz ne traite donc pas un 0C. Si un intervenant suspecte autre chose, il doit d'abord éliminer proprement la piste sonde TA.

Un simple reset électrique peut-il suffire à faire disparaître le défaut ? +

Oui, mais seulement dans certains cas transitoires. Si le connecteur était légèrement instable ou si de l'humidité a perturbé temporairement la lecture, une coupure complète de quelques minutes peut permettre un redémarrage normal. En revanche, si la sonde est réellement hors tolérance, si le faisceau est abîmé ou si la carte intérieure lit mal le signal, le code reviendra rapidement. Le point utile n'est pas seulement de voir si le défaut disparaît, mais quand il revient: immédiatement, au lancement du compresseur, ou après quelques minutes. Ce détail oriente fortement le diagnostic.

Comment distinguer une sonde TA défectueuse d'une carte électronique intérieure en panne ? +

Sans ouverture ni mesure, on ne le distingue pas avec certitude. Le technicien commence normalement par mesurer la résistance de la sonde TA appareil hors tension, puis vérifie la continuité du faisceau jusqu'à la carte. Si la sonde respecte sa courbe de valeur et que le signal arrive correctement au connecteur, mais que le défaut persiste, la carte intérieure devient la suspecte principale. À l'inverse, une valeur instable, infinie ou proche du court-circuit oriente vers la sonde ou son câblage. Un défaut qui change quand on manipule la façade ou après nettoyage fait souvent penser au connecteur ou au faisceau avant la carte.

Le nettoyage des filtres ou de la façade Haori peut-il déclencher un 0C ? +

Oui, c'est plausible. Sur Haori comme sur Shorai, la zone d'aspiration et les éléments de façade sont proches du cheminement de la sonde TA ou de son connecteur. Un cache remis en contrainte, une fermeture en biais, une traction légère sur un habillage ou un nettoyage trop humide peuvent suffire à faire apparaître un 0C, parfois seulement au redémarrage suivant. Cela ne veut pas dire que l'entretien est la cause certaine, mais c'est un bon indice si la panne est apparue juste après intervention. Dans ce cas, il faut vérifier uniquement les éléments accessibles et éviter d'aller plus loin sans compétence électrique.

Peut-on continuer à utiliser la climatisation avec ce code ? +

Mieux vaut éviter un usage prolongé. Une sonde TA défaillante fausse la perception de la température ambiante, donc la régulation peut devenir inefficace ou incohérente. Même si la machine redémarre après reset, elle peut fonctionner trop longtemps, couper trop tôt ou repartir en défaut en boucle. Ce n'est pas un code de danger immédiat comparable à une surchauffe compresseur, mais ce n'est pas non plus un simple message décoratif. Un essai court pour observer le comportement est acceptable. En revanche, si le 0C revient ou si l'unité s'arrête à répétition, il faut arrêter les tests et faire contrôler la chaîne de mesure.

Quelle réparation est la plus fréquente sur un code 0C ? +

Dans la pratique, la cause la plus courante reste la sonde TA elle-même ou son environnement immédiat: connecteur mal enfiché, faisceau abîmé, oxydation ou humidité localisée. Le remplacement complet de carte intérieure existe, mais il vient plutôt après un contrôle qui a confirmé que la sonde et le câblage sont bons. C'est pour cela qu'un bon diagnostic coûte moins cher qu'un remplacement de pièce au hasard. Sur un 0C récurrent, la séquence logique est simple: vérifier le contexte de nettoyage ou de manipulation, mesurer la sonde, contrôler le faisceau, puis seulement incriminer la carte. C'est ce qui évite les réparations inutiles.

Poursuivre le diagnostic

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Autres codes de la gamme Shorai / Haori

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E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

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00-0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code avancé 00-0C renvoie de façon plausible à une anomalie de mesure de la température d'air ambiant côté unité intérieure, généralement autour de la sonde TA ou de son traitement par la carte électronique. La machine utilise cette information pour réguler la ventilation, la consigne et les relances compresseur. Si la valeur est absente, instable ou hors plage, le diagnostic bloque ou perturbe le fonctionnement pour éviter une régulation incohérente.

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00-0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal 00-0d correspond plus probablement à une incohérence détectée pendant le diagnostic interne qu'à une panne immédiatement visible sur un seul organe. Il apparaît surtout dans les premières minutes, quand l'électronique compare les sondes de température, la vitesse de ventilation et l'évolution thermique de l'échangeur. La gravité est intermédiaire : l'appareil peut parfois repartir, mais le défaut mérite un contrôle avant un usage intensif.

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00-0F Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, la plage hexadécimale 00-0F correspond généralement à un diagnostic avancé détecté très tôt par l’électronique de commande, souvent avant qu’un défaut plus lisible n’apparaisse. Elle oriente surtout vers une incohérence d’initialisation, une lecture de sonde non crédible au démarrage, une communication instable entre unité intérieure et extérieure, ou une configuration de carte qui ne se valide pas. Ce code ne prouve pas à lui seul un manque de fluide frigorigène. L’isolement précis demande souvent une lecture de valeurs de service et des mesures électriques réalisées par un professionnel.

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00-11 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les splits muraux Toshiba de la famille Shorai et Haori, le code 00-11 renvoie généralement à une anomalie de ventilation sur l'unité intérieure, le plus souvent autour du moteur DC, de sa turbine ou de la carte qui pilote et surveille sa rotation. La machine peut lancer un essai de démarrage du ventilateur puis s'arrêter si le retour de vitesse, le courant ou la rotation attendue ne sont pas cohérents. Ce défaut perturbe l'échange thermique et la gestion des sécurités, sans désigner à lui seul une fuite de fluide frigorigène.

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Même niveau de gravité (3/5)

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00-12 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code erreur 00-12 correspond le plus souvent à une anomalie de lecture ou d'écriture de la mémoire EEPROM embarquée sur la carte électronique intérieure. Au démarrage, le microcontrôleur relit les paramètres machine, l'adressage et certaines données d'auto-diagnostic. Si une microcoupure, un orage ou une surtension perturbe cette séquence, la mémoire peut renvoyer une valeur incohérente. L'unité intérieure bloque alors son fonctionnement pour éviter un pilotage erratique.

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0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code 0d correspond généralement à une anomalie de sonde TC, la sonde de température de l'échangeur intérieur. La carte de l'unité intérieure détecte le plus souvent un circuit ouvert, un court-circuit ou une valeur incohérente sur cette mesure. Cette sonde sert à suivre la température réelle de la batterie intérieure pour piloter le compresseur, prévenir le givrage et valider les phases de fonctionnement.

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1C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal extérieur 1C signale qu'une anomalie a été détectée par la carte du groupe extérieur dans sa chaîne de contrôle avancé. Ce type d'alarme apparaît souvent pendant le démarrage ou la stabilisation, quand la machine recoupe tension, intensité, vitesse ventilateur et valeurs de sondes. Sans table service ni mesures électriques et thermiques, 1C doit être lu comme un défaut côté unité extérieure à isoler par étapes.

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1E Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code hexadécimal extérieur 1E indique surtout qu'une anomalie a été détectée par l'électronique du groupe extérieur pendant un cycle de contrôle avancé. Sur cette famille inverter, le défaut remonte souvent quand les mesures thermiques, la ventilation extérieure et la commande de puissance ne restent pas cohérentes entre elles. Le code seul n'isole pas une pièce unique: il faut regarder si le ventilateur extérieur démarre normalement, si le compresseur tient la charge et si l'alimentation reste stable. Si 1E revient après remise hors tension, une mesure professionnelle est généralement nécessaire.

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