03-08
Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba 03-08 — Diagnostic avancé

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
160€ – 850€
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sur les Toshiba Shorai / Haori, le code avancé 03-08 oriente d'abord vers une inversion de cycle qui ne se fait pas correctement autour de la vanne 4 voies du groupe extérieur. La carte ne juge pas seulement la commande électrique de cette vanne: elle vérifie aussi si les températures extérieures et le comportement frigorifique basculent comme attendu après le changement de mode. Une vanne bloquée est possible, mais une bobine défaillante, une connectique instable, une mesure de sonde incohérente ou un déséquilibre frigorifique peuvent produire le même diagnostic. La confirmation exacte dépend d'un contrôle professionnel des tensions, résistances de sondes et pressions.

Symptômes associés

  • En demande de chauffage, l'unité souffle tiède ou froid après le délai normal de démarrage
  • Le passage froid/chaud semble ne pas s'inverser malgré le changement de mode
  • L'unité extérieure clique, redémarre ou coupe sans établir un cycle stable
  • Le code apparaît surtout quelques minutes après une mise en chauffage ou après un changement de mode
  • Givre, dégivrage anormal ou température de tuyauterie incohérente par rapport au mode demandé
💡

Le saviez-vous ?

Chez Toshiba, ce type de défaut n'est pas forcément validé par un simple retour de position mécanique de vanne. La carte compare surtout la réponse thermique et frigorifique après l'ordre d'inversion, ce qui explique qu'une sonde extérieure dérivante ou une anomalie de pression puisse imiter une vanne bloquée. Références techniques consultées: https://www.toshiba-aircon.co.uk/wp-content/uploads/2021/01/20201130_SM_SVM-20079_RAS_R32_HAORI_RAS-B_N4KVRG-E_RAS-_J2AVSG-E1_EN.pdf ; https://www.toshiba-aircon.co.uk/wp-content/uploads/2022/11/20231201_DB_TCTC-E22-RES012_00_R32_RAS-B07-24G3KVSGB-E_EN.pdf ; https://www.toshiba-aircon.co.uk/wp-content/uploads/2017/09/Current_20121019_Mini_SMMS_MCY-MAP_HT_1_SM_A05-015_MCY-MAP_1_HT_040-050-060_EN_00.pdf

Aussi connu sous : 03-08030803/0803 08code 03-08 Toshibadiagnostic 03-08 Toshibasous-code 08 Toshibahex 03-08

Numéros d'urgence

Quand appeler un professionnel

Appel nécessaire si le code revient après une coupure secteur complète et deux essais propres, surtout si le chauffage ne s'établit jamais franchement. Appel nécessaire aussi si le groupe extérieur clique plusieurs fois, givre anormalement, vibre ou coupe en boucle. La confirmation dépend de mesures professionnelles sur la bobine de vanne, les sondes extérieures et les pressions du circuit. Si le défaut est apparu juste après installation, déplacement ou réparation, un contrôle des vannes de service, du câblage et de la charge doit être fait sans attendre.

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Modèles concernés

RAS HAORI R32 10/13/16 : RAS-B10N4KVRG-E, RAS-B13N4KVRG-E, RAS-B16N4KVRG-ERAS HAORI TR 10/13/16 : RAS-10N4KVRG-TR, RAS-13N4KVRG-TR, RAS-16N4KVRG-TRRAS SHORAI Edge Black & White 07/10/13/16 : RAS-B07G3KVSG(B)-E à RAS-B16G3KVSG(B)-ERAS SHORAI Edge Black & White 18/22/24 : RAS-B18G3KVSG(B)-E à RAS-B24G3KVSG(B)-E

Causes possibles

32%
Tiroir interne de vanne 4 voies grippé ou partiellement bloqué Fréquent

Sur cette famille réversible, la vanne 4 voies doit déplacer son tiroir interne pour inverser le sens du cycle entre chauffage et refroidissement. Si ce tiroir colle mécaniquement, la machine reçoit bien l'ordre de changer de mode mais le circuit ne s'inverse pas complètement. Le résultat typique est un chauffage qui reste tiède, un comportement instable après quelques minutes, puis la remontée du défaut avancé. Le problème apparaît souvent après une longue période sans utilisation du chauffage, après des cycles très courts répétés ou si le groupe extérieur a travaillé dans un environnement humide et encrassé. La certitude demande une lecture professionnelle des températures de ligne et des pressions pendant la bascule.

24%
Bobine de vanne 4 voies affaiblie, coupée ou mal connectée Fréquent

Sur les groupes extérieurs Toshiba de cette génération, la bobine de vanne 4 voies est un organe distinct du corps de vanne. Si sa résistance dérive, si elle chauffe anormalement, si son connecteur prend du jeu ou si le faisceau est oxydé, la vanne peut ne pas basculer du tout ou ne basculer qu'à moitié. Le défaut peut alors apparaître surtout au démarrage en chauffage, quand l'inversion doit être nette et rapide. Ce scénario donne souvent des clics répétés côté groupe extérieur, sans montée franche en température dans la pièce. La mesure de tension d'alimentation de bobine et le contrôle de continuité ne doivent pas être faits par un particulier.

18%
Sondes extérieures de cycle incohérentes pendant l'inversion Modéré

Le diagnostic n'accuse pas uniquement la vanne: Toshiba croise aussi la réponse des sondes du groupe extérieur, notamment la sonde de succion et la sonde d'échangeur, pour vérifier que le cycle a réellement basculé. Si une sonde dérive sans être totalement coupée, la machine peut interpréter à tort une mauvaise inversion alors que la vanne a reçu l'ordre correct. Ce cas est plus piégeux qu'une panne franche, car la clim peut parfois repartir après une coupure secteur puis rechuter au changement de mode suivant. La vérification impose des mesures ohmiques et une comparaison aux courbes constructeur, donc une intervention pro.

16%
Anomalie de pression ou restriction du circuit qui imite une mauvaise inversion Modéré

Une charge inadaptée, une restriction partielle sur la ligne liquide, un PMV perturbé ou une vanne de service mal ouverte après intervention peuvent donner une signature thermique proche d'une vanne 4 voies défaillante. Sur un Shorai ou un Haori, la carte observe alors un comportement de cycle incohérent au lieu de la transition attendue en chauffage. Le particulier voit surtout une machine qui démarre, souffle mal, puis se met en défaut avancé sans message simple côté confort. Cette cause est plus probable après installation récente, déplacement de l'appareil, réparation précédente ou modification de tuyauterie. Elle ne peut être confirmée qu'avec des mesures pro de pression et de surchauffe.

10%
Sortie de carte extérieure qui ne pilote plus correctement la vanne Rare

Même avec une vanne et une bobine en état, la carte extérieure peut ne plus envoyer la bonne commande au bon moment. Une sortie de pilotage fatiguée, un relais collant, une soudure fissurée ou une alimentation instable sur la carte peuvent créer un défaut d'inversion intermittent. Le symptôme est souvent irrégulier: parfois la machine bascule correctement, parfois non, avec réapparition du code surtout lors des redémarrages à froid ou après plusieurs changements de mode. Cette piste devient plus crédible si la bobine a déjà été testée bonne par un technicien et si aucune anomalie frigorifique nette n'est mesurée. Le diagnostic demande des mesures électriques sous fonctionnement réel.

Guide de résolution pas à pas

1
Faire une coupure secteur complète puis un essai chauffage simple Facile
Couper l'alimentation au disjoncteur pendant au moins 10 minutes, pas seulement avec la télécommande. Si l'installation est en multi-split, couper aussi toutes les autres unités intérieures pour repartir d'un état propre. Remettre ensuite sous tension et lancer uniquement le chauffage en mode manuel, avec une consigne 2 à 3 °C au-dessus de la température ambiante. Attendre 15 minutes après le vrai démarrage du ventilateur intérieur, car Toshiba temporise souvent le soufflage en chauffage. Observer si l'air devient franchement chaud et si le code revient. Arrêter l'essai immédiatement en cas de bruit métallique, odeur électrique ou disjonction.
2
Comparer le comportement en chauffage puis en froid, avec pause entre les deux Facile
Après le premier essai, éteindre la machine et laisser reposer au moins 10 minutes avant de tester le mode opposé. Faire un essai chauffage, noter le temps avant apparition du code, puis refaire un essai froid dans les mêmes conditions. Si le froid fonctionne correctement mais que le chauffage échoue rapidement, la piste vanne 4 voies ou contrôle d'inversion devient plus crédible. Si les deux modes sont instables, une anomalie plus globale du groupe extérieur ou du circuit est possible. Ne pas enchaîner les changements de mode sans pause, car cela perturbe l'observation et peut faire travailler inutilement la machine.
3
Nettoyer filtres et zones d'échange accessibles, sans ouvrir le groupe Facile
Retirer les filtres de l'unité intérieure, les laver et les sécher complètement avant remontage. Aspirer doucement la poussière visible sur la façade d'aspiration et vérifier que rien n'obstrue le soufflage. Côté extérieur, dégager feuilles, sacs, toiles ou poussières collées sur la grille et laisser un passage d'air libre autour du groupe. Un manque d'air n'est pas la cause la plus directe d'un 03-08, mais il peut dégrader la lecture thermique du cycle et aggraver un défaut d'inversion déjà limite. S'arrêter à ce nettoyage de surface: aucun démontage électrique, aucune dépose de capot et aucune intervention sur les tuyaux.
4
Observer le groupe extérieur pendant le changement de mode
Pendant un essai chauffage, rester à distance du groupe extérieur et écouter ce qui se passe dans les premières minutes. Noter s'il y a un clic unique puis un fonctionnement stable, ou au contraire plusieurs clics rapprochés, des démarrages coupés et une montée en régime sans résultat. Regarder aussi le comportement du ventilateur, la présence de givre inhabituel sur une zone réduite de l'échangeur et l'écoulement d'eau. Ces indices n'identifient pas la pièce en cause, mais ils aident à distinguer une inversion ratée d'un simple problème de commande utilisateur. Stopper l'essai si l'appareil force, vibre anormalement ou retombe rapidement en défaut.
5
Simplifier la configuration de commande avant de conclure
Désactiver les scénarios, programmations et automatismes éventuels, y compris via application Wi-Fi, puis tester en mode manuel uniquement. Si l'installation est en multi-split compatible, s'assurer qu'une seule unité intérieure demande du chauffage pendant l'essai et que les autres sont réellement arrêtées. L'objectif est d'éliminer un contexte de commande confus qui masque le comportement réel du groupe extérieur. Ce n'est pas la cause principale d'un 03-08, mais cela évite de prendre pour une panne de vanne une gestion de mode mal comprise. Si le défaut revient dans cette configuration minimale, le diagnostic doit basculer vers une vérification technique du groupe extérieur.

Prévention & entretien

Tester les deux modes à chaque changement de saison

Faire un essai chauffage à l'automne et un essai refroidissement au printemps permet de repérer tôt une vanne 4 voies qui colle au moment de l'inversion. Un défaut détecté sur un essai court est souvent moins coûteux à traiter qu'une panne laissée évoluer en pleine saison.

Garder un échange d'air propre et stable

Des filtres encrassés, une façade intérieure saturée de poussière ou un groupe extérieur gêné par des feuilles faussent la réponse thermique du système. Cela ne crée pas toujours le 03-08 à lui seul, mais peut amplifier un défaut d'inversion déjà limite et accélérer la mise en sécurité.

Éviter les bascules de mode trop rapprochées

Passer plusieurs fois de froid à chaud en quelques minutes sollicite la logique d'inversion et rend le comportement plus difficile à interpréter. Laisser une vraie pause entre deux modes réduit les cycles mal établis et limite les faux diagnostics liés à une inversion incomplète.

Faire vérifier l'installation après toute intervention frigorifique

Après pose, déplacement ou réparation, il faut valider en situation réelle l'ouverture des vannes de service, l'absence de restriction et la stabilité des deux modes. Un circuit imparfaitement remis en état peut ressembler à une panne de vanne 4 voies alors que la cause est ailleurs.

Surveiller les signes faibles avant le code

Chauffage moins franc qu'avant, délai anormal avant air chaud, clics extérieurs inhabituels ou givre localisé sont des signaux utiles. Les noter tôt aide à faire intervenir un technicien avant que la machine n'entre régulièrement en défaut avancé.

Calendrier d'entretien

Mar

Essai de sortie d'hiver

Faire un essai court en chauffage puis en refroidissement, avec une pause entre les deux. Vérifier que l'air délivré correspond bien au mode demandé et noter tout clic ou délai anormal lors de la bascule.

Jui

Nettoyage de flux d'air

Laver les filtres intérieurs, aspirer les poussières accessibles et dégager la zone autour du groupe extérieur. Un flux d'air propre améliore la stabilité thermique et évite que le diagnostic du cycle soit perturbé.

Sep

Préparation du chauffage

Avant les premières demandes de chaleur, lancer un essai chauffage de 15 à 20 minutes. C'est la meilleure période pour repérer une vanne 4 voies qui commence à coller après un été utilisé surtout en froid.

Nov

Contrôle de fonctionnement réel

Pendant une matinée fraîche, observer une mise en chauffage normale. Vérifier la stabilité du groupe extérieur, l'absence de code, l'arrivée d'air chaud après temporisation et l'absence de cliquetis répétés.

Jan

Surveillance en charge froide

Par temps plus froid, surveiller givre, dégivrages et qualité de chauffe. Si le 03-08 apparaît surtout en hiver, c'est à ce moment qu'un professionnel peut le plus facilement confirmer une vraie anomalie d'inversion.

Pièces détachées concernées

Bobine de vanne 4 voies

35€ – 90€

Corps de vanne 4 voies

120€ – 280€

Sonde extérieure TS ou TE

18€ – 55€

Capteur de pression du groupe extérieur

45€ – 120€

Carte électronique extérieure de pilotage

180€ – 480€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

160€ – 850€

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Questions fréquentes

Le code 03-08 signifie-t-il que la vanne 4 voies est forcément à remplacer ? +
Non. Sur cette famille Toshiba, le code oriente fortement vers la fonction d'inversion du cycle, mais il ne condamne pas automatiquement le corps de vanne. La cause peut être la bobine de vanne, son connecteur, la carte extérieure qui la pilote, une sonde extérieure qui lit faux ou un déséquilibre du circuit qui donne à la carte l'impression que la vanne n'a pas basculé. Remplacer la vanne sans mesure préalable est risqué, car c'est l'intervention la plus lourde. Le bon ordre de contrôle est généralement: comportement réel en chauffage, alimentation de bobine, cohérence des sondes, puis seulement confirmation frigorifique.
Pourquoi le défaut sort-il surtout en chauffage ? +
Parce que c'est au passage en chauffage que l'inversion de cycle devient critique. En pratique, la vanne 4 voies doit rediriger le fluide pour que l'unité intérieure devienne condensateur au lieu d'évaporateur. Si cette inversion n'est pas nette, les températures de ligne et de batterie extérieure n'évoluent pas comme prévu et le contrôleur avancé détecte l'écart. C'est aussi la raison pour laquelle un particulier peut avoir l'impression que le froid fonctionne encore à peu près alors que le chauffage échoue rapidement. Le défaut ne prouve pas toujours une panne purement mécanique, mais il cible clairement la séquence d'inversion.
Puis-je continuer à utiliser la climatisation avec ce code ? +
Pas en usage normal tant que le code revient. Un essai court, encadré et observé pour comparer chauffage et froid est acceptable, mais faire tourner la machine longtemps alors qu'elle commute mal n'a pas d'intérêt. Si le groupe extérieur clique, coupe en boucle, vibre anormalement ou fait disjoncter, il faut arrêter immédiatement. Si seul le chauffage déclenche le défaut mais que le froid semble fonctionner, cela peut aider au diagnostic, pas valider une utilisation durable. Le risque principal est de fatiguer inutilement compresseur, carte et organes de commutation sans traiter la cause réelle.
Un filtre sale peut-il vraiment participer à un 03-08 ? +
Oui, mais plutôt comme facteur aggravant que comme cause racine principale. Un filtre très encrassé, une batterie intérieure obstruée ou un groupe extérieur mal ventilé déforment les températures et pressions du cycle. Sur un Toshiba qui juge l'inversion en comparant plusieurs valeurs thermiques, ce contexte peut rendre un défaut déjà naissant plus visible ou plus fréquent. En revanche, un simple nettoyage ne répare pas une bobine de vanne coupée, un tiroir grippé ou une carte de pilotage défaillante. Il faut donc faire le nettoyage de base, puis interpréter le résultat: si le code revient, la panne est plus profonde.
Quelles mesures un technicien doit-il faire pour trancher ? +
Il doit vérifier au minimum quatre points. D'abord, la présence réelle de la commande de bobine et l'état électrique de cette bobine pendant la bascule de mode. Ensuite, la cohérence des sondes extérieures impliquées dans la lecture du cycle, avec mesure de résistance et comparaison à la température réelle. Puis, le comportement frigorifique du circuit avec contrôle des pressions et de la réponse thermique des tuyauteries. Enfin, si tout cela semble correct, la carte extérieure et son circuit de sortie doivent être contrôlés. Sans ces mesures, on remplace trop facilement la mauvaise pièce.
Après une installation récente, qu'est-ce qui doit être suspecté en priorité ? +
Après une pose ou une réparation récente, il faut garder l'esprit ouvert: la vanne 4 voies n'est pas la seule suspecte. Une vanne de service partiellement fermée, une charge incorrecte, une restriction dans la ligne liquide, un faisceau mal remis ou une erreur de connectique côté groupe extérieur peuvent déclencher un défaut qui ressemble à une mauvaise inversion. Sur le terrain, c'est une situation fréquente quand la machine semblait fonctionner au départ puis se met en défaut au premier vrai besoin de chauffage. Ce contexte justifie une reprise méthodique de l'installation avant de décider un remplacement de pièce majeure.
Une carte électronique extérieure peut-elle provoquer exactement ce code ? +
Oui, surtout si la panne est intermittente. Si la sortie qui pilote la bobine de vanne 4 voies ne commute plus correctement, ou si elle s'effondre à chaud, la machine peut parfois changer de mode puis échouer au redémarrage suivant. Le particulier voit alors un comportement irrégulier, difficile à relier à une seule pièce mécanique. Cette hypothèse monte en probabilité quand la bobine a une résistance normale, que les sondes sont cohérentes et qu'aucune anomalie flagrante de circuit n'est mesurée. La preuve demande des mesures sous fonctionnement, car une carte peut sembler normale à l'arrêt et défaillir seulement en charge.

Poursuivre le diagnostic

Voir tous les codes Toshiba

Autres codes de la gamme Shorai / Haori

6 liens
E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

4 liens
00-0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code avancé 00-0C renvoie de façon plausible à une anomalie de mesure de la température d'air ambiant côté unité intérieure, généralement autour de la sonde TA ou de son traitement par la carte électronique. La machine utilise cette information pour réguler la ventilation, la consigne et les relances compresseur. Si la valeur est absente, instable ou hors plage, le diagnostic bloque ou perturbe le fonctionnement pour éviter une régulation incohérente.

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00-0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal 00-0d correspond plus probablement à une incohérence détectée pendant le diagnostic interne qu'à une panne immédiatement visible sur un seul organe. Il apparaît surtout dans les premières minutes, quand l'électronique compare les sondes de température, la vitesse de ventilation et l'évolution thermique de l'échangeur. La gravité est intermédiaire : l'appareil peut parfois repartir, mais le défaut mérite un contrôle avant un usage intensif.

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00-0F Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, la plage hexadécimale 00-0F correspond généralement à un diagnostic avancé détecté très tôt par l’électronique de commande, souvent avant qu’un défaut plus lisible n’apparaisse. Elle oriente surtout vers une incohérence d’initialisation, une lecture de sonde non crédible au démarrage, une communication instable entre unité intérieure et extérieure, ou une configuration de carte qui ne se valide pas. Ce code ne prouve pas à lui seul un manque de fluide frigorigène. L’isolement précis demande souvent une lecture de valeurs de service et des mesures électriques réalisées par un professionnel.

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00-11 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les splits muraux Toshiba de la famille Shorai et Haori, le code 00-11 renvoie généralement à une anomalie de ventilation sur l'unité intérieure, le plus souvent autour du moteur DC, de sa turbine ou de la carte qui pilote et surveille sa rotation. La machine peut lancer un essai de démarrage du ventilateur puis s'arrêter si le retour de vitesse, le courant ou la rotation attendue ne sont pas cohérents. Ce défaut perturbe l'échange thermique et la gestion des sécurités, sans désigner à lui seul une fuite de fluide frigorigène.

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Même niveau de gravité (3/5)

4 liens
00-12 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code erreur 00-12 correspond le plus souvent à une anomalie de lecture ou d'écriture de la mémoire EEPROM embarquée sur la carte électronique intérieure. Au démarrage, le microcontrôleur relit les paramètres machine, l'adressage et certaines données d'auto-diagnostic. Si une microcoupure, un orage ou une surtension perturbe cette séquence, la mémoire peut renvoyer une valeur incohérente. L'unité intérieure bloque alors son fonctionnement pour éviter un pilotage erratique.

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0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code hexadécimal extérieur 0C renvoie généralement à une anomalie de sonde TA intérieure, c'est-à-dire la sonde qui lit l'air repris de la pièce. La machine perd alors une information de base pour estimer la température ambiante et piloter correctement la régulation. Le défaut peut venir de la sonde elle-même, de son câblage ou de l'entrée de mesure de la carte électronique intérieure.

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0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code 0d correspond généralement à une anomalie de sonde TC, la sonde de température de l'échangeur intérieur. La carte de l'unité intérieure détecte le plus souvent un circuit ouvert, un court-circuit ou une valeur incohérente sur cette mesure. Cette sonde sert à suivre la température réelle de la batterie intérieure pour piloter le compresseur, prévenir le givrage et valider les phases de fonctionnement.

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1C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal extérieur 1C signale qu'une anomalie a été détectée par la carte du groupe extérieur dans sa chaîne de contrôle avancé. Ce type d'alarme apparaît souvent pendant le démarrage ou la stabilisation, quand la machine recoupe tension, intensité, vitesse ventilateur et valeurs de sondes. Sans table service ni mesures électriques et thermiques, 1C doit être lu comme un défaut côté unité extérieure à isoler par étapes.

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