03-07

Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba 03-07 — Diagnostic avancé

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple

Gravité

3/5

Informations rapides

Difficulté: Modérée
Coût estimé: 120€ – 850€
Spécialité: Climatisation
Saison: Été

Le code 03-07 correspond à un signal série envoyé au démarrage entre l'unité extérieure et l'unité intérieure, puis interrompu avant stabilisation. Sur une Toshiba Shorai ou Haori, cela oriente d'abord vers la chaîne de communication, d'alimentation et les cartes de commande. Ce code peut aussi apparaître si le groupe extérieur entre en protection thermique ou de pression après quelques minutes de marche, notamment en cas de défaut de charge de réfrigérant ou de circulation d'air insuffisante. Le diagnostic fiable demande parfois une mesure électrique et frigorifique qui relève d'un professionnel.

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Diagnostic avancé

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03-08

Diagnostic avancé

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Symptômes associés

• La clim démarre puis s'arrête rapidement, ou au bout d'environ 10 à 40 minutes.
• Le code 03-07 réapparaît après une remise sous tension.
• L'unité intérieure souffle brièvement puis coupe sans atteindre la température demandée.
• Le groupe extérieur tente de lancer le compresseur puis se met en défaut.
• Le défaut peut être plus fréquent en chauffage soutenu ou lors d'une forte demande de puissance.

💡

Le saviez-vous ?

Sur le 03-07, le moment exact où la panne apparaît compte presque autant que le code lui-même. Un défaut immédiat oriente plutôt vers la liaison série ou une carte, alors qu'une panne après 10 à 40 minutes fait davantage penser à une protection compresseur ou à un problème de charge. Sur Toshiba, ce code ne vise pas en priorité la vanne 4 voies ni la sonde de refoulement; il se situe plus en amont, sur le dialogue de démarrage et sa stabilité.

Aussi connu sous : 03-0703 07030703/07code 03-07 Toshibadéfaut 03-07hex 03-07

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112

Quand appeler un professionnel

Appeler un professionnel si le code revient après une seule réinitialisation propre, ou si la machine coupe toujours après quelques minutes de fonctionnement. L'intervention est nécessaire immédiatement en cas de démarrages répétés du groupe extérieur, d'odeur de chaud, de disjonction, de bruit anormal ou d'absence totale de production de chaud ou de froid. La confirmation de la cause demande souvent une mesure du signal de communication, de la tension sous charge, des températures frigorifiques et parfois des pressions. Si le défaut apparaît surtout après 10 à 40 minutes, il faut aussi contrôler les protections compresseur et l'état de charge du circuit.

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Modèles concernés

Haori RAS-B10E2KVRG-A / RAS-B13E2KVRG-A / RAS-B16E2KVRG-AShorai RAS-B07J2KVSG-E / RAS-B10J2KVSG-E / RAS-B13J2KVSG-E / RAS-B16J2KVSG-EShorai RAS-B07N4KVSG-E / RAS-B10N4KVSG-E / RAS-B13N4KVSG-E / RAS-B16N4KVSG-E

Causes possibles

34%

Interruption de la liaison série entre unité intérieure et groupe extérieur Très fréquent

Le sens premier du 03-07 est une communication de démarrage envoyée puis perdue en cours de route. Sur cette famille Toshiba, cela arrive typiquement quand la liaison entre l'unité intérieure et l'unité extérieure présente un faux contact, une borne légèrement desserrée, un conducteur abîmé dans une goulotte, ou un connecteur qui a pris l'humidité. Le défaut est souvent intermittent : la machine peut accepter un redémarrage puis retomber en panne à la sollicitation suivante. Sur une installation multi-split, la même anomalie peut aussi être aggravée par une liaison commune fatiguée côté groupe. C'est la cause la plus cohérente si la panne apparaît très tôt, sans signe thermique marqué.

24%

Protection compresseur déclenchée par surchauffe, pression élevée ou charge frigorifique incorrecte Fréquent

Sur ce code, Toshiba prévoit aussi un second scénario : la machine démarre correctement, puis une protection compresseur ouvre le circuit après quelques minutes. Cela peut arriver si l'échangeur extérieur est encrassé, si le débit d'air est perturbé, si une vanne de service n'est pas totalement ouverte après intervention, ou si la charge de réfrigérant est incorrecte à cause d'un manque ou d'un excès. Le signe utile est un fonctionnement apparemment normal au départ, puis une panne répétitive après 10 à 40 minutes, surtout en période chaude ou en chauffage appuyé. Le particulier peut seulement constater le contexte; la confirmation impose des mesures de pression, de température et d'intensité par un professionnel.

18%

Carte inverter du groupe extérieur instable sur la partie communication Modéré

Quand le câblage visible semble correct mais que le signal série ne tient pas dans le temps, la carte inverter extérieure devient suspecte. Sur les Toshiba inverter, la carte du groupe gère à la fois l'alimentation basse tension, le dialogue avec l'unité intérieure et la commande compresseur. Une alimentation auxiliaire fatiguée, une soudure fissurée, un composant de puissance qui chauffe anormalement ou une piste oxydée peuvent interrompre la séquence de communication sans provoquer un défaut plus explicite. Le défaut est souvent reproductible après réinitialisation, avec une durée de marche semblable d'un essai à l'autre. La distinction avec une carte intérieure se fait par mesure du signal entre les bornes de communication, ce qui demande un technicien.

14%

Chute de tension ou alimentation instable au moment du démarrage inverter Modéré

Le démarrage d'un compresseur inverter demande une alimentation propre et stable. Si la tension secteur baisse au lancement, si un serrage est mauvais sur l'alimentation, ou si le circuit partage une ligne déjà chargée, la carte peut perdre la séquence de communication et générer 03-07. Le comportement typique est un démarrage hésitant, parfois accompagné d'un arrêt net du groupe extérieur alors que l'unité intérieure reste encore active quelques instants. Sur Shorai et Haori, ce scénario est plausible quand la panne survient davantage à certains horaires, après une coupure secteur, ou quand plusieurs appareils puissants fonctionnent sur le même circuit. La vérification sérieuse demande une mesure de tension en charge, donc un contrôle pro.

10%

Carte électronique intérieure ou connectique intérieure dégradée Rare

Le 03-07 ne vient pas toujours du groupe extérieur. Si l'unité intérieure envoie mal l'ordre de démarrage, si sa sortie de communication chute, ou si un connecteur de carte intérieure a bougé avec les cycles thermiques, le groupe reçoit un signal incomplet puis se met en défaut. Sur une Haori, l'environnement de l'unité intérieure peut aussi accumuler poussière et humidité au niveau de l'entrée d'air ou des parties proches de la carte, ce qui n'aide pas la stabilité à long terme. Cette cause devient plus plausible si le défaut apparaît même avec un groupe extérieur propre et bien ventilé, sans signe de surchauffe. La confirmation nécessite l'ouverture de l'appareil et une mesure électrique, donc une intervention qualifiée.

Guide de résolution pas à pas

Faire une réinitialisation électrique propre et noter le délai avant retour du défaut Facile

Couper l'alimentation de la clim au disjoncteur dédié pendant 5 minutes complètes, puis remettre sous tension. Relancer ensuite la machine dans un mode simple, sans minuterie ni programmation, par exemple en froid à 24 °C ou en chauffage à 21 °C selon la saison. Observer si le code revient immédiatement, au bout de quelques minutes, ou après 10 à 40 minutes. Cette information aide à distinguer un défaut de communication pur d'une mise en protection thermique. Arrêter les essais si le groupe extérieur fait plusieurs tentatives de démarrage rapprochées, si un bruit inhabituel apparaît, ou si le disjoncteur déclenche.

Nettoyer les filtres et vérifier que rien ne gêne les échanges d'air Facile

Retirer et dépoussiérer les filtres de l'unité intérieure. Sur une Haori, vérifier aussi que le tissu décoratif est propre, bien tendu et ne bouche pas partiellement l'entrée d'air. Côté extérieur, enlever feuilles, poussières, cartons, housses ou objets placés trop près de la grille. Ce code peut apparaître quand la machine démarre normalement puis chauffe trop vite à cause d'un échange d'air dégradé. Après nettoyage, relancer un seul cycle simple et surveiller le temps avant panne. S'arrêter si l'échangeur extérieur est givré de façon anormale, si de l'huile est visible sur les raccords, ou si l'appareil force nettement.

Contrôler visuellement le cheminement du câble entre intérieur et extérieur sans ouvrir les coffrets Facile

Machine hors tension, suivre visuellement la goulotte ou le passage des liaisons entre l'unité intérieure et le groupe extérieur. Rechercher un écrasement, une gaine fendue, une trace de chauffe, une entrée d'eau, ou un câble tiré trop court près d'un angle. Le 03-07 étant lié à une communication interrompue, un défaut mécanique sur la liaison peut suffire à créer une panne intermittente. Prendre des photos si quelque chose paraît anormal. Ne pas ouvrir les capots électriques, ne pas toucher aux borniers internes et ne pas démonter les raccords frigorifiques. S'arrêter dès qu'une isolation paraît endommagée ou noircie.

Tester une seule demande stable, sans modes spéciaux ni sollicitations multiples

Désactiver les fonctions non essentielles comme minuterie, Eco, Hi-Power, programmation hebdomadaire et pilotage complexe si elles étaient actives. Lancer ensuite une seule demande stable avec une consigne réaliste. Si plusieurs unités intérieures partagent le même groupe, n'en laisser fonctionner qu'une seule pour l'essai. Le but est de voir si le défaut apparaît dès la séquence de démarrage ou seulement quand la charge augmente. Cette étape est utile sur les Toshiba où 03-07 peut aussi suivre une mise en protection du groupe. Arrêter l'essai si plusieurs unités se mettent à clignoter, si le groupe coupe en boucle, ou si la panne s'aggrave à chaque redémarrage.

Préparer un relevé précis avant appel au technicien Facile

Noter la température de consigne, la température ambiante, le mode utilisé, le délai exact avant apparition du code et ce que fait le groupe extérieur juste avant la panne. Vérifier aussi si le ventilateur extérieur tourne, si l'unité intérieure souffle encore au moment du défaut, et si le problème revient seulement en chauffage ou aussi en froid. Un relevé précis évite un diagnostic trop générique et aide à cibler communication, alimentation ou protection compresseur. Cesser les observations si une odeur de chaud apparaît, si le carter du groupe devient anormalement brûlant, ou si la machine disjoncte.

Prévention & entretien

Garder l'entrée d'air intérieure vraiment libre

Sur Shorai et Haori, un débit d'air appauvri fatigue vite la machine. Nettoyer régulièrement les filtres et, sur Haori, dépoussiérer le tissu décoratif et vérifier qu'il est correctement repositionné. Un échange d'air dégradé augmente les températures internes et peut favoriser les défauts qui n'apparaissent qu'après quelques minutes de marche.

Maintenir le groupe extérieur dégagé toute l'année

Laisser un espace libre autour du groupe et retirer feuilles, poussière, toiles d'araignée et objets stockés à proximité. Une ventilation extérieure perturbée peut faire grimper pression et température, puis provoquer une coupure qui ressemble à un défaut de communication au démarrage suivant.

Surveiller les goulottes et passages de câbles exposés

Après intempéries, travaux de façade ou jardinage, vérifier que les goulottes sont fermées et qu'aucun câble n'est écrasé. Le 03-07 tolère mal les défauts intermittents de liaison. Une simple infiltration d'eau ou une gaine fragilisée peut suffire à dégrader le signal entre les cartes.

Éviter les redémarrages forcés en boucle

Si la clim s'arrête en défaut, multiplier les remises sous tension n'aide pas. Cela peut au contraire solliciter la carte inverter et le compresseur alors que la cause n'est pas levée. Mieux vaut faire un seul essai propre, observer le délai avant panne, puis passer à un contrôle ciblé.

Prévoir un contrôle annuel avec mesures réelles

Une visite utile ne se limite pas au nettoyage. Demander le contrôle du serrage électrique, de la stabilité de communication, de l'état des échangeurs et, si nécessaire, des températures et pressions frigorifiques. Le 03-07 peut masquer un défaut de charge ou une protection compresseur qui ne se voit pas à l'œil nu.

Calendrier d'entretien

Mar

Préparation avant la saison de froid

Nettoyer les filtres, dépoussiérer l'entrée d'air et contrôler visuellement le cheminement des liaisons. Faire un essai simple en mode froid et noter si le groupe démarre franchement ou hésite. C'est le bon moment pour repérer un 03-07 avant les fortes chaleurs.

Jui

Surveillance en charge réelle

En période chaude, observer le fonctionnement sur 30 à 40 minutes. Si le défaut n'apparaît qu'à chaud, noter précisément le délai, la consigne et le comportement du groupe extérieur. Ce relevé aide à distinguer communication pure et mise en protection.

Sep

Contrôle des liaisons et de l'environnement

Après l'été, vérifier que rien n'a bougé autour du groupe extérieur et que les goulottes restent fermées et sèches. La chaleur, les UV et les vibrations peuvent accentuer un faux contact déjà présent. Un contrôle visuel précoce évite que l'intermittence devienne une panne franche.

Nov

Test avant chauffage soutenu

Lancer un cycle en chauffage avec une consigne stable et vérifier que l'appareil tient dans la durée. Un 03-07 qui apparaît surtout en chauffage peut révéler une montée en pression, une protection compresseur ou une faiblesse électrique sous charge.

Jan

Point de vigilance en plein hiver

Si la clim sert de chauffage principal, contrôler l'état des grilles, le bruit du groupe et la régularité des redémarrages. En cas d'arrêt après plusieurs minutes ou de coupures répétitives, arrêter les essais et planifier un diagnostic avec mesures, car la sollicitation hivernale révèle souvent les défauts latents.

Pièces détachées concernées

Carte électronique intérieure

140€ – 320€

Carte inverter du groupe extérieur

220€ – 520€

Câble d'interconnexion et liaison de commande

20€ – 90€

Bornier ou connecteurs de liaison

10€ – 45€

Protection thermique compresseur ou accessoire associé

30€ – 120€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

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Questions fréquentes

Le code 03-07 indique-t-il plutôt un problème électrique ou un problème de gaz ? +

Sur ce code précis, la première piste reste la communication série entre l'unité intérieure et le groupe extérieur. Cela dit, ce n'est pas un code purement électrique au sens strict, car Toshiba le relie aussi à un scénario de protection compresseur déclenchée après démarrage, souvent en lien avec la charge de réfrigérant, la pression ou un manque d'échange d'air. En pratique, si la panne est immédiate, la piste câblage ou carte est prioritaire. Si elle survient après 10 à 40 minutes, une cause thermique ou frigorifique devient crédible. La différence se confirme par mesures, pas seulement par l'observation visuelle.

Pourquoi la clim fonctionne quelques minutes puis affiche 03-07 ? +

Ce comportement n'est pas rare avec ce code. La machine peut réussir sa séquence de démarrage, lancer le ventilateur et même produire un peu de chaud ou de froid, puis perdre sa stabilité quand le groupe monte en charge. Cela arrive si une protection compresseur ouvre le circuit, si la pression grimpe trop vite, ou si l'alimentation et la communication deviennent instables quand l'inverter travaille réellement. Le délai de 10 à 40 minutes est utile au diagnostic. Il oriente moins vers un défaut franc de télécommande et davantage vers une cause qui apparaît sous effort: ventilation insuffisante, charge incorrecte, carte extérieure fatiguée ou alimentation qui chute.

Peut-on continuer à utiliser la clim malgré le code 03-07 ? +

Il vaut mieux éviter une utilisation normale tant que le défaut revient. Un ou deux essais encadrés pour observer le comportement sont utiles, mais enchaîner les redémarrages n'apporte pas de solution et peut fatiguer davantage le compresseur, la carte inverter ou les protections. Si le code apparaît à chaque remise en route, si le groupe extérieur claque, si le ventilateur force ou si le disjoncteur saute, il faut arrêter les essais. Sur un défaut intermittent, la machine peut sembler repartir puis retomber en panne au moment où elle est le plus sollicitée. Ce n'est pas un code à ignorer sur la durée.

Un simple nettoyage peut-il suffire à faire disparaître 03-07 ? +

Oui, mais seulement dans certains cas précis. Si le code est déclenché parce que la machine monte anormalement en température ou en pression à cause de filtres très encrassés, d'une entrée d'air obstruée ou d'un groupe extérieur mal ventilé, un nettoyage et un dégagement correct peuvent suffire. En revanche, cela ne réparera pas un faux contact sur la liaison série, une carte intérieure défaillante ou une carte inverter extérieure instable. Le bon réflexe consiste à nettoyer d'abord ce qui est accessible et sûr, puis à refaire un essai unique. Si la panne revient dans les mêmes conditions, il faut passer à un diagnostic technique plus poussé.

Le 03-07 veut-il dire qu'il manque forcément du fluide frigorigène ? +

Non. Un manque de fluide fait partie des causes possibles seulement si la machine entre en protection après quelques minutes, avec montée en température ou mauvais régime frigorifique. Le code ne dit pas à lui seul qu'il manque du réfrigérant. Il peut aussi venir d'une liaison de commande instable, d'une alimentation dégradée, d'une carte électronique ou d'un groupe extérieur qui se protège pour une autre raison. Il faut donc éviter toute conclusion rapide et, surtout, toute tentative de recharge sans diagnostic. La confirmation d'un défaut de charge exige des mesures de pression, de température et un contrôle d'étanchéité réalisé par un professionnel habilité.

La carte intérieure ou la carte extérieure est-elle la plus souvent en cause ? +

Ni l'une ni l'autre en premier réflexe. Avant d'accuser une carte, il faut d'abord éliminer le plus fréquent: faux contact, câble de liaison fatigué, serrage dégradé, alimentation instable ou manque d'échange d'air qui provoque ensuite une protection. Si tout cela est cohérent et que le défaut persiste, la carte extérieure est souvent plus suspecte quand la communication chute sous charge, car elle gère l'inverter et l'alimentation basse tension du dialogue. La carte intérieure reste possible si elle envoie mal l'ordre de démarrage. La différence se fait par mesure du signal de communication et du comportement électrique réel au démarrage.

Que faut-il préparer avant l'intervention d'un technicien ? +

Préparer le modèle exact des unités intérieure et extérieure, le mode dans lequel la panne apparaît, le délai avant affichage du code et quelques photos de l'installation. Il est utile de noter si le défaut revient immédiatement ou après 10 à 40 minutes, si le ventilateur extérieur tourne, et si le problème est identique en froid et en chauffage. Si plusieurs unités intérieures sont reliées au même groupe, préciser si la panne apparaît avec une seule unité ou plusieurs. Ces éléments permettent au technicien d'arriver avec une hypothèse plus solide entre liaison série, alimentation, carte électronique ou mise en protection frigorifique.

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Autres codes de la gamme Shorai / Haori

6 liens

E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

4 liens

00-0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code avancé 00-0C renvoie de façon plausible à une anomalie de mesure de la température d'air ambiant côté unité intérieure, généralement autour de la sonde TA ou de son traitement par la carte électronique. La machine utilise cette information pour réguler la ventilation, la consigne et les relances compresseur. Si la valeur est absente, instable ou hors plage, le diagnostic bloque ou perturbe le fonctionnement pour éviter une régulation incohérente.

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00-0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal 00-0d correspond plus probablement à une incohérence détectée pendant le diagnostic interne qu'à une panne immédiatement visible sur un seul organe. Il apparaît surtout dans les premières minutes, quand l'électronique compare les sondes de température, la vitesse de ventilation et l'évolution thermique de l'échangeur. La gravité est intermédiaire : l'appareil peut parfois repartir, mais le défaut mérite un contrôle avant un usage intensif.

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00-0F Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, la plage hexadécimale 00-0F correspond généralement à un diagnostic avancé détecté très tôt par l’électronique de commande, souvent avant qu’un défaut plus lisible n’apparaisse. Elle oriente surtout vers une incohérence d’initialisation, une lecture de sonde non crédible au démarrage, une communication instable entre unité intérieure et extérieure, ou une configuration de carte qui ne se valide pas. Ce code ne prouve pas à lui seul un manque de fluide frigorigène. L’isolement précis demande souvent une lecture de valeurs de service et des mesures électriques réalisées par un professionnel.

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00-11 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les splits muraux Toshiba de la famille Shorai et Haori, le code 00-11 renvoie généralement à une anomalie de ventilation sur l'unité intérieure, le plus souvent autour du moteur DC, de sa turbine ou de la carte qui pilote et surveille sa rotation. La machine peut lancer un essai de démarrage du ventilateur puis s'arrêter si le retour de vitesse, le courant ou la rotation attendue ne sont pas cohérents. Ce défaut perturbe l'échange thermique et la gestion des sécurités, sans désigner à lui seul une fuite de fluide frigorigène.

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Même niveau de gravité (3/5)

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00-12 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code erreur 00-12 correspond le plus souvent à une anomalie de lecture ou d'écriture de la mémoire EEPROM embarquée sur la carte électronique intérieure. Au démarrage, le microcontrôleur relit les paramètres machine, l'adressage et certaines données d'auto-diagnostic. Si une microcoupure, un orage ou une surtension perturbe cette séquence, la mémoire peut renvoyer une valeur incohérente. L'unité intérieure bloque alors son fonctionnement pour éviter un pilotage erratique.

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0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code hexadécimal extérieur 0C renvoie généralement à une anomalie de sonde TA intérieure, c'est-à-dire la sonde qui lit l'air repris de la pièce. La machine perd alors une information de base pour estimer la température ambiante et piloter correctement la régulation. Le défaut peut venir de la sonde elle-même, de son câblage ou de l'entrée de mesure de la carte électronique intérieure.

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0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code 0d correspond généralement à une anomalie de sonde TC, la sonde de température de l'échangeur intérieur. La carte de l'unité intérieure détecte le plus souvent un circuit ouvert, un court-circuit ou une valeur incohérente sur cette mesure. Cette sonde sert à suivre la température réelle de la batterie intérieure pour piloter le compresseur, prévenir le givrage et valider les phases de fonctionnement.

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1C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal extérieur 1C signale qu'une anomalie a été détectée par la carte du groupe extérieur dans sa chaîne de contrôle avancé. Ce type d'alarme apparaît souvent pendant le démarrage ou la stabilisation, quand la machine recoupe tension, intensité, vitesse ventilateur et valeurs de sondes. Sans table service ni mesures électriques et thermiques, 1C doit être lu comme un défaut côté unité extérieure à isoler par étapes.

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