02-1C
Toshiba — Shorai / Haori

Code erreur Toshiba 02-1C — Diagnostic avancé

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
140€ – 950€
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Le code 02-1C sur une Toshiba Shorai ou Haori renvoie généralement à une anomalie détectée côté groupe extérieur pendant la phase de démarrage et de régulation du circuit frigorifique. Sur cette famille inverter R32, le contrôleur valide en même temps la montée du compresseur, le positionnement du détendeur électronique et la cohérence des sondes de ligne. Si la séquence ne devient pas cohérente dans la fenêtre attendue, la machine se met en protection et coupe la production de chaud ou de froid. Si le code revient après un redémarrage propre, la confirmation demande des mesures professionnelles de tension, de sondes et de pression.

Symptômes associés

  • L'unité intérieure démarre puis coupe avant d'atteindre la température demandée.
  • Le groupe extérieur tente de partir, avec parfois un léger bourdonnement ou des clics, puis s'arrête.
  • Le code apparaît juste après le lancement ou après quelques minutes de fonctionnement.
  • Le soufflage reste tiède en froid ou peu chaud en chauffage avant l'arrêt.
  • Le défaut peut disparaître après coupure électrique puis revenir au cycle suivant.
💡

Le saviez-vous ?

Sur les Toshiba inverter de cette famille, 02-1C n'indique pas forcément un compresseur définitivement hors service. Le code peut être déclenché par un problème de régulation en amont: détendeur pas à pas, sonde de ligne ou charge trop basse. Un redémarrage relancé trop vite après l'arrêt peut aussi brouiller l'observation, car la carte extérieure ne refait pas toujours immédiatement la même séquence de positionnement.

Aussi connu sous : 02-1C021C02 1C02/1C1C1ccode 1C Toshibadéfaut 02-1C

Numéros d'urgence

Quand appeler un professionnel

Appeler un professionnel si le 02-1C revient après un seul redémarrage propre, si le groupe extérieur ne tient pas plus de 2 à 3 minutes, ou si le code apparaît en chauffage comme en froid. Appeler immédiatement si le disjoncteur saute, si une odeur chaude ou plastique apparaît, ou si une tuyauterie extérieure givre anormalement après tentative de démarrage. La suite du diagnostic demande des mesures de sondes, de tension, de courant et de pression que le particulier ne doit pas improviser.

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Modèles concernés

Haori RAS-B10E2KVRG-A / RAS-10E2AVRG-AHaori RAS-B13E2KVRG-A / RAS-13E2AVRG-AHaori RAS-B16E2KVRG-A / RAS-16E2AVRG-AShorai Edge RAS-B10J2KVSG-E / RAS-10J2AVSG-EShorai Edge RAS-B13J2KVSG-E / RAS-13J2AVSG-EShorai Edge RAS-B16J2KVSG-E / RAS-16J2AVSG-E

Causes possibles

28%
détendeur électronique extérieur qui ne se positionne pas correctement Fréquent

Sur les Shorai et Haori, le détendeur électronique pilote finement le débit de fluide dès les premières secondes. Si sa bobine répond mal, si le noyau se bloque ou si le positionnement initial ne se fait pas correctement, la carte extérieure voit un démarrage incohérent: le compresseur monte, mais les températures attendues ne suivent pas. Le particulier peut surtout observer un petit bruit de positionnement absent ou anormal, puis un arrêt rapide du groupe extérieur. Ce cas est typique d'un 02-1C qui revient après plusieurs essais alors que la ventilation intérieure semble normale. La confirmation demande une mesure électrique de la bobine et, si besoin, un contrôle frigorifique.

24%
sonde de température de ligne ou d'échangeur mal lue pendant la phase de démarrage Fréquent

Sur cette famille Toshiba, plusieurs sondes servent à valider la séquence de démarrage et la régulation du détendeur: température gaz, aspiration et échangeur. Une sonde sortie de son logement sur le tube cuivre, mal plaquée, oxydée au connecteur ou simplement dérivante peut envoyer une valeur crédible à froid puis incohérente dès que le compresseur charge. Le résultat vu par l'utilisateur est souvent un fonctionnement bref, parfois correct au tout début, puis un arrêt avec 02-1C. Ce scénario est différent d'un simple filtre sale: la panne revient même avec un bon débit d'air. La confirmation passe par des mesures de résistance et de température comparée.

22%
charge frigorifique insuffisante ou micro-fuite qui fausse la montée en régime Modéré

Une charge frigorifique devenue trop faible à cause d'une micro-fuite, ou un circuit partiellement freiné, peut déclencher 02-1C parce que le compresseur démarre sans obtenir la réponse thermique attendue. Sur Shorai et Haori, la machine peut alors souffler normalement quelques minutes, mais la capacité reste faible, puis la protection coupe le groupe extérieur. Un petit givre localisé, une puissance irrégulière ou un défaut qui revient davantage en forte chaleur ou en chauffage soutenu orientent vers cette piste. Ce n'est pas une réparation sûre pour un particulier: seule une mesure de pression, de surchauffe et une recherche de fuite permettent de confirmer proprement.

15%
liaison indoor-outdoor ou faisceau outdoor instable Modéré

Le 02-1C apparaît aussi quand la carte intérieure et la carte extérieure n'échangent pas un état cohérent pendant le lancement, ou quand un faisceau outdoor de sonde ou de PMV devient intermittent. Sur une murale Toshiba, cela se voit après travaux, vibration, humidité ou serrage imparfait sur le bornier de liaison. La panne peut être intermittente: un jour la machine part, le lendemain elle coupe après quelques minutes, surtout si la température extérieure change. Chez un particulier, le bon réflexe est de noter si le défaut survient après coupure secteur, orage, ou intervention récente. La vérification elle-même impose une inspection électrique hors tension et des mesures.

11%
faiblesse de carte inverter ou alimentation qui ne laisse pas démarrer le compresseur correctement Rare

Plus rarement, la carte inverter extérieure ou l'alimentation disponible ne laisse pas le compresseur monter correctement dans le temps prévu. Le ventilateur extérieur peut démarrer, puis on entend un bourdonnement bref sans montée franche du compresseur, avant l'arrêt de sécurité. Ce cas est plus plausible si le 02-1C apparaît surtout lors d'une forte demande, avec éclairage qui vacille légèrement, tension de ligne limite ou machine déjà âgée. La nuance importante est que le code ne condamne pas automatiquement le compresseur: la carte peut interrompre la tentative parce qu'elle détecte un courant ou une réponse hors fenêtre. Ici, la mesure professionnelle de tension et de courant est indispensable.

Guide de résolution pas à pas

1
faire un redémarrage propre et noter le scénario exact Facile
Couper la clim avec la télécommande, puis au disjoncteur, et attendre au moins 5 minutes avant de relancer un seul mode, froid ou chaud. Sur les Toshiba inverter, un redémarrage trop rapide ne laisse pas toujours la même séquence de positionnement se refaire, ce qui brouille le diagnostic. Chronométrer le délai entre l'ordre de départ, le démarrage du groupe extérieur et l'apparition du code. Noter aussi s'il y a un léger bruit de positionnement, un simple ventilateur ou un arrêt quasi immédiat. Si le disjoncteur saute, si une odeur anormale apparaît ou si le code revient à chaque essai, s'arrêter là.
2
nettoyer les filtres et libérer les flux d'air Facile
Ouvrir seulement la façade prévue pour l'entretien courant, retirer les filtres intérieurs et les nettoyer. Vérifier en même temps que rien n'obstrue la reprise d'air et que le groupe extérieur n'est pas étouffé par feuilles, poussière compacte ou végétation trop proche. Un mauvais échange thermique ne crée pas toujours 02-1C à lui seul, mais il peut dégrader la montée en charge et faire ressortir une faiblesse de PMV, de sonde ou de charge frigorifique. Ne pas utiliser de nettoyeur haute pression et ne pas ouvrir le capot électrique du groupe extérieur. Si les ailettes sont très encrassées ou déformées, arrêter le DIY.
3
observer le démarrage du groupe extérieur à distance Facile
Après un arrêt de 5 minutes, se placer à distance du groupe extérieur et relever uniquement ce qui est visible et audible. Noter si le ventilateur démarre, si un bourdonnement de compresseur suit, et si un petit tic-tac initial semble présent ou totalement absent. Sur ce code, l'absence de séquence stable de démarrage est une information utile pour distinguer une mise en sécurité tardive d'un défaut dès le lancement. Si le groupe extérieur vibre fort, s'arrête en moins d'une minute ou répète plusieurs tentatives de départ, ne pas poursuivre les essais. Une vidéo courte peut aider le professionnel.
4
comparer froid et chauffage sans enchaîner les essais
Faire un essai en froid, puis un autre en chauffage, mais jamais à la chaîne. Laisser toujours plusieurs minutes d'arrêt complet entre deux tests. Si 02-1C n'apparaît que dans un mode, l'orientation change: un défaut plus sensible au chauffage peut faire penser à un problème de circulation, de sonde ou de vanne au moment où les conditions deviennent plus contraignantes. Si le code tombe dans les deux modes avec un délai similaire, la piste PMV, sonde ou alimentation extérieure remonte fortement. Arrêter les essais si le groupe extérieur force, givre rapidement, disjoncte ou si la production devient très faible.
5
vérifier les indices simples d'alimentation sans ouvrir l'appareil
Vérifier les signes simples autour de l'alimentation sans ouvrir aucune partie électrique: disjoncteur dédié bien enclenché, absence de rallonge ou de bricolage sur la ligne, pas d'autre gros appareil lancé exactement au même moment sur le même circuit si l'installation est partagée. Regarder aussi si l'éclairage baisse au départ de la clim ou si le code apparaît après une coupure secteur récente. Ce type d'indice n'identifie pas la panne à lui seul, mais il aide à distinguer une faiblesse de réseau d'un défaut purement frigorifique ou de régulation. Si la ligne semble instable, arrêter les tests et faire contrôler l'installation.

Prévention & entretien

laisser respirer le groupe extérieur

Maintenir un espace libre autour de l'unité extérieure, retirer régulièrement feuilles et poussières et éviter les objets stockés trop près. Un échange thermique perturbé ne crée pas toujours seul 02-1C, mais il accentue les démarrages difficiles et les incohérences de régulation.

entretenir les filtres avant les périodes de forte sollicitation

Des filtres chargés font travailler la machine plus longtemps et masquent parfois le début d'un défaut de circulation ou de sonde. Un nettoyage régulier ne supprime pas une panne de PMV, mais il évite d'ajouter une contrainte inutile au système.

éviter les redémarrages en chaîne

Après un arrêt, laisser plusieurs minutes avant de relancer la clim. Sur cette famille Toshiba, le groupe extérieur garde une logique de temporisation et de positionnement; multiplier les essais trop vite peut compliquer la régulation et rendre le défaut intermittent.

surveiller les signes faibles avant la panne franche

Un soufflage moins stable, un démarrage extérieur hésitant ou un code qui disparaît après reset sont déjà des signaux utiles. Les noter tôt permet de faire contrôler la machine avant qu'une coupure complète n'arrive en pleine saison.

faire contrôler la régulation si le code est déjà apparu

Même si la clim repart, un 02-1C récurrent justifie un contrôle ciblé des sondes, de la charge et du détendeur avant l'été ou l'hiver. Une intervention préventive coûte souvent moins cher qu'un dépannage en urgence après arrêt complet.

Calendrier d'entretien

Mar

pré-saison froid

Nettoyer les filtres, vérifier que rien n'encombre l'unité extérieure et faire un essai court en mode froid avec arrêt propre. L'objectif est de repérer un démarrage hésitant avant les premières fortes chaleurs.

Jui

observation en charge

Lors des premières journées chaudes, surveiller si le groupe extérieur démarre franchement et si le code revient après quelques minutes. Noter le délai exact d'apparition aide à distinguer une panne de lancement d'une panne de circulation.

Sep

nettoyage après l'été

Retirer poussières, pollen et débris accumulés autour du groupe extérieur, puis contrôler l'état des filtres. Une machine qui a beaucoup tourné en été peut révéler plus clairement une faiblesse de sonde ou de détendeur à la reprise.

Nov

bascule chauffage

Avant la saison de chauffe, faire un essai en chauffage après plusieurs minutes d'arrêt complet. Si le groupe extérieur hésite, coupe vite ou si la puissance tarde anormalement, mieux vaut planifier un contrôle avant le froid marqué.

Jan

surveillance hivernale

En période froide, rester attentif aux défauts qui apparaissent surtout lors des relances matinales ou des fortes demandes. Un 02-1C en hiver oriente souvent vers une régulation qui ne valide plus correctement le démarrage sous contrainte.

Pièces détachées concernées

sonde de température gaz ou ligne

25€ – 90€

sonde de régulation TC ou TS

20€ – 85€

faisceau ou connecteur de sonde ou PMV

15€ – 60€

bobine de détendeur électronique PMV

60€ – 180€

détendeur électronique complet

180€ – 420€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

140€ – 950€

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Questions fréquentes

02-1C veut-il dire que le compresseur est hors service ? +
Non, pas automatiquement. Sur Toshiba Shorai et Haori, ce code signale surtout qu'au démarrage le système n'obtient pas une séquence cohérente entre compresseur, détendeur électronique et sondes de ligne. Un compresseur peut être en cause, mais ce n'est ni l'hypothèse la plus simple ni la plus fréquente sur un 02-1C isolé. Un PMV qui ne se positionne pas bien, une sonde qui dérive ou une charge insuffisante peuvent produire exactement le même arrêt de sécurité. Tant qu'aucune mesure de tension, de sondes et de pression n'a été faite, conclure au compresseur HS serait prématuré.
Puis-je continuer à utiliser la clim si le code disparaît après un reset ? +
Un seul essai après redémarrage propre est acceptable pour observer le comportement, mais continuer à relancer la machine en boucle n'est pas une bonne idée. Si 02-1C revient, c'est qu'une anomalie de régulation ou de circuit persiste et la machine se protège justement pour éviter d'insister dans de mauvaises conditions. Utiliser la clim malgré des arrêts répétés peut aggraver une faiblesse de vanne, de sonde ou d'alimentation. Si le défaut disparaît une fois puis revient le même jour ou dans le même mode de fonctionnement, il faut cesser les essais et faire diagnostiquer.
Un manque de gaz peut-il provoquer ce code ? +
Oui, c'est plausible, mais ce n'est pas la seule cause. Une charge frigorifique trop basse fait que le compresseur démarre sans obtenir la réponse thermique attendue par la carte, surtout si la demande est forte. Le particulier peut alors observer une puissance faible, un délai avant l'arrêt ou un comportement plus mauvais quand il fait chaud dehors ou en chauffage appuyé. En revanche, le même code peut aussi venir d'un PMV ou d'une sonde. Sans manomètres, contrôle de surchauffe et recherche de fuite, distinguer une fuite d'un autre défaut sur 02-1C reste imprécis.
Pourquoi le code apparaît-il parfois après quelques minutes et pas immédiatement ? +
Parce que certaines causes ne se révèlent qu'une fois la machine réellement en charge. Au tout début, une sonde peut encore renvoyer une valeur crédible, le compresseur peut lancer la séquence et le ventilateur extérieur tourner normalement. C'est quand les températures de ligne évoluent, que le détendeur doit moduler ou que la circulation de fluide devient insuffisante que la carte détecte l'écart et coupe. Ce comportement est fréquent sur une micro-fuite, une sonde dérivante ou un PMV qui se bloque à chaud. Le délai précis d'apparition du code est donc une information de diagnostic utile.
Des filtres sales peuvent-ils suffire à déclencher 02-1C ? +
En général, non, pas à eux seuls. Des filtres sales dégradent le débit d'air et font travailler la machine plus longtemps, ce qui peut rendre une faiblesse déjà présente plus visible, mais 02-1C pointe plutôt une incohérence de démarrage ou de régulation côté circuit frigorifique et groupe extérieur. Il reste quand même utile de nettoyer les filtres, car cela enlève un facteur aggravant et évite un faux diagnostic. Si le code revient avec des filtres propres et un groupe extérieur dégagé, la probabilité d'un problème de sonde, de PMV, de liaison ou de charge remonte clairement.
Que faut-il relever avant l'intervention d'un technicien ? +
Il faut relever le code exact, le mode utilisé, la température demandée, le délai entre l'ordre de marche et la panne, et ce que fait le groupe extérieur pendant ce délai. Une courte vidéo où l'on entend le démarrage, les éventuels clics et l'arrêt du groupe extérieur est très utile. Il faut aussi noter si le défaut apparaît en froid, en chauffage ou dans les deux, s'il y a eu récemment une coupure secteur, et si la machine soufflait faiblement avant l'arrêt. Ces informations font gagner du temps et évitent de partir trop vite sur un diagnostic générique.
Pourquoi faut-il attendre plusieurs minutes avant de relancer la clim ? +
Parce qu'un redémarrage immédiat ne reproduit pas toujours la même séquence côté groupe extérieur. Sur les Toshiba inverter, la logique de temporisation et de positionnement du détendeur n'est pas identique si l'on relance juste après l'arrêt. Résultat: la machine peut sembler repartir une fois, puis retomber en défaut au cycle suivant, ou au contraire ne pas faire le même bruit de lancement. Attendre plusieurs minutes donne une observation plus fiable et évite d'ajouter des tentatives inutiles sur une régulation déjà en difficulté. C'est particulièrement important avec un 02-1C.
Ce code concerne-t-il plutôt l'unité intérieure ou l'unité extérieure ? +
L'affichage peut remonter côté intérieur ou télécommande, mais l'origine pratique du 02-1C se situe le plus souvent dans la chaîne de démarrage et de régulation du groupe extérieur. Cela inclut le compresseur, le détendeur électronique, les sondes de ligne, la liaison avec l'unité intérieure et l'état de la charge frigorifique. L'unité intérieure n'est donc pas forcément en panne; elle sert souvent seulement de point d'affichage du défaut. Pour un particulier, cela veut dire qu'un intérieur propre n'exclut pas du tout une cause extérieure. Le diagnostic sérieux doit donc regarder l'ensemble du circuit.

Poursuivre le diagnostic

Voir tous les codes Toshiba

Autres codes de la gamme Shorai / Haori

6 liens
E10 Shorai / Haori

Communication

Sur les climatisations Toshiba, le code E10 correspond généralement à une perte de communication entre le microcontrôleur principal et un microcontrôleur interne de l'unité intérieure. Des condensateurs fatigués, une EEPROM perturbée ou des soudures sèches sur le PCB peuvent altérer les trames logiques échangées entre cartes. Le défaut apparaît souvent au démarrage, lors d'un changement de vitesse de ventilation ou pendant une bascule chaud/froid. Un contrôle de la carte, des tensions basses et des traces de chauffe permet souvent de confirmer cette origine.

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E11 Shorai / Haori

Communication

Le code E11 sur une Toshiba Shorai ou Haori signale une rupture ou une forte dégradation de la communication entre les cartes de commande liées au fonctionnement inverter. L'unité intérieure peut rester alimentée, mais l'échange d'informations avec le module concerné ne se fait plus correctement au démarrage ou en cours de cycle. Sur cette famille de splits muraux, le défaut pointe surtout vers la liaison électrique de commande, l'alimentation des cartes ou une carte mal configurée ou défaillante.

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E12 Shorai / Haori

Communication

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code E12 indique une anomalie sur la chaîne qui mesure ou transmet l'intensité absorbée par le compresseur vers la carte de commande de l'unité extérieure. La machine coupe le démarrage ou s'arrête rapidement car elle ne reçoit pas un retour d'information cohérent sur le courant compresseur. Le défaut peut venir du capteur de courant, de son faisceau, de la carte inverter ou d'un compresseur qui tire une intensité anormale. La distinction entre mesure erronée et surintensité réelle demande souvent une mesure professionnelle sous tension.

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E13 Shorai / Haori

Communication

Le code E13 sur une Toshiba Shorai ou Haori pointe vers une anomalie sur le circuit de signal lié au compresseur, généralement côté groupe extérieur. La carte de commande n'obtient pas le retour électrique attendu du compresseur au démarrage ou en cours de fonctionnement. Sur cette famille de splits inverter, le défaut peut venir du faisceau, de la carte extérieure, de l'alimentation ou du compresseur lui-même. La confirmation demande souvent des mesures électriques réalisées par un professionnel, hors tension puis sous contrôle.

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E14 Shorai / Haori

Communication

Le code E14 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique qu'un courant attendu n'est pas détecté pendant une phase de fonctionnement commandée, le plus souvent côté groupe extérieur ou sur la chaîne de puissance qui lui est associée. Sur cette famille inverter, le défaut peut apparaître alors que l'unité intérieure semble s'allumer normalement mais que l'extérieur ne démarre pas ou s'arrête presque aussitôt. Comme le composant affecté est la communication, le défaut peut aussi traduire une information de courant absente ou incohérente transmise entre cartes électroniques. Une mesure électrique est souvent nécessaire pour distinguer un simple défaut d'alimentation d'un défaut de carte ou de module de puissance.

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E15 Shorai / Haori

Communication

Le code E15 sur une Toshiba Shorai ou Haori indique une perte de communication entre la carte électronique principale de l'unité intérieure et le module lié au ventilateur. La machine peut se bloquer très tôt au démarrage parce que la carte ne reçoit pas le retour attendu du moteur ou de son driver. Le défaut peut venir d'une connectique, d'une alimentation basse tension instable, du moteur de soufflage lui-même ou de la carte. Un simple reset peut effacer un incident transitoire, mais une réapparition rapide oriente vers une panne électrique ou électronique réelle.

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Même composant chez Toshiba

4 liens
00-0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai et Haori, le code avancé 00-0C renvoie de façon plausible à une anomalie de mesure de la température d'air ambiant côté unité intérieure, généralement autour de la sonde TA ou de son traitement par la carte électronique. La machine utilise cette information pour réguler la ventilation, la consigne et les relances compresseur. Si la valeur est absente, instable ou hors plage, le diagnostic bloque ou perturbe le fonctionnement pour éviter une régulation incohérente.

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00-0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal 00-0d correspond plus probablement à une incohérence détectée pendant le diagnostic interne qu'à une panne immédiatement visible sur un seul organe. Il apparaît surtout dans les premières minutes, quand l'électronique compare les sondes de température, la vitesse de ventilation et l'évolution thermique de l'échangeur. La gravité est intermédiaire : l'appareil peut parfois repartir, mais le défaut mérite un contrôle avant un usage intensif.

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00-0F Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, la plage hexadécimale 00-0F correspond généralement à un diagnostic avancé détecté très tôt par l’électronique de commande, souvent avant qu’un défaut plus lisible n’apparaisse. Elle oriente surtout vers une incohérence d’initialisation, une lecture de sonde non crédible au démarrage, une communication instable entre unité intérieure et extérieure, ou une configuration de carte qui ne se valide pas. Ce code ne prouve pas à lui seul un manque de fluide frigorigène. L’isolement précis demande souvent une lecture de valeurs de service et des mesures électriques réalisées par un professionnel.

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00-11 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les splits muraux Toshiba de la famille Shorai et Haori, le code 00-11 renvoie généralement à une anomalie de ventilation sur l'unité intérieure, le plus souvent autour du moteur DC, de sa turbine ou de la carte qui pilote et surveille sa rotation. La machine peut lancer un essai de démarrage du ventilateur puis s'arrêter si le retour de vitesse, le courant ou la rotation attendue ne sont pas cohérents. Ce défaut perturbe l'échange thermique et la gestion des sécurités, sans désigner à lui seul une fuite de fluide frigorigène.

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Même niveau de gravité (3/5)

4 liens
00-12 Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code erreur 00-12 correspond le plus souvent à une anomalie de lecture ou d'écriture de la mémoire EEPROM embarquée sur la carte électronique intérieure. Au démarrage, le microcontrôleur relit les paramètres machine, l'adressage et certaines données d'auto-diagnostic. Si une microcoupure, un orage ou une surtension perturbe cette séquence, la mémoire peut renvoyer une valeur incohérente. L'unité intérieure bloque alors son fonctionnement pour éviter un pilotage erratique.

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0C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur les Toshiba Shorai et Haori, le code hexadécimal extérieur 0C renvoie généralement à une anomalie de sonde TA intérieure, c'est-à-dire la sonde qui lit l'air repris de la pièce. La machine perd alors une information de base pour estimer la température ambiante et piloter correctement la régulation. Le défaut peut venir de la sonde elle-même, de son câblage ou de l'entrée de mesure de la carte électronique intérieure.

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0d Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code 0d correspond généralement à une anomalie de sonde TC, la sonde de température de l'échangeur intérieur. La carte de l'unité intérieure détecte le plus souvent un circuit ouvert, un court-circuit ou une valeur incohérente sur cette mesure. Cette sonde sert à suivre la température réelle de la batterie intérieure pour piloter le compresseur, prévenir le givrage et valider les phases de fonctionnement.

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1C Shorai / Haori

Diagnostic avancé

Sur Toshiba Shorai / Haori, le code hexadécimal extérieur 1C signale qu'une anomalie a été détectée par la carte du groupe extérieur dans sa chaîne de contrôle avancé. Ce type d'alarme apparaît souvent pendant le démarrage ou la stabilisation, quand la machine recoupe tension, intensité, vitesse ventilateur et valeurs de sondes. Sans table service ni mesures électriques et thermiques, 1C doit être lu comme un défaut côté unité extérieure à isoler par étapes.

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