Code erreur Samsung E1/22 — Capteur échangeur de chaleur
Informations rapides
- Difficulté
- Modérée
- Coût estimé
- 100€ – 250€
- Disponibilité
- 24h/7j
- Délai moyen
- < 15 min
- Spécialité
- Climatisation
- Saison
- Été
Capteur de température de l'échangeur de chaleur intérieur défectueux. Le système ne régule plus correctement le cycle frigorifique.
Symptômes associés
- • Refroidissement irrégulier
- • Formation de givre sur l'échangeur
- • Arrêts fréquents du compresseur
Le saviez-vous ?
Sur de nombreux climatiseurs Samsung, le défaut de sonde d'échangeur peut s'afficher soit en E1/22, soit sous une forme C1/22 selon l'année et l'électronique du modèle. La cause de fond reste la même : la carte ne lit plus une valeur cohérente de thermistance sur l'échangeur intérieur et passe l'appareil en sécurité pour éviter un pilotage thermique erroné.
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Si l'erreur persiste, le capteur de l'échangeur doit être testé et remplacé par un technicien certifié.
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Modèles concernés
Causes possibles
5% Thermistance d'échangeur intérieur hors tolérance Très fréquent
Sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon, le code E1/22 pointe d'abord vers la sonde NTC fixée sur la batterie intérieure. Cette thermistance mesure la température de l'échangeur afin que la carte pilote correctement la ventilation, le dégivrage et les sécurités. Si sa résistance dérive, se coupe ou devient incohérente entre l'état froid et l'état chaud, la carte interprète une valeur impossible et bloque le démarrage. C'est la cause la plus classique lorsque le code revient immédiatement après la mise sous tension.
4% Connecteur de sonde mal enfiché ou oxydé sur la carte UI Très fréquent
Le faisceau de la sonde d'échangeur arrive sur la carte électronique de l'unité intérieure via un petit connecteur basse tension. Un faux contact, une légère oxydation ou un verrouillage imparfait suffit à créer une résistance parasite ou une coupure intermittente. Le défaut apparaît souvent après un nettoyage, une vibration, un transport ou une intervention précédente. Dans ce cas, le capteur n'est pas forcément HS, mais la carte reçoit une lecture instable et déclenche E1/22.
4% Sonde déplacée, décollée ou mal plaquée contre l'échangeur Fréquent
La sonde doit rester fermement en appui sur le tube ou l'ailette prévus par Samsung pour mesurer la bonne température de batterie. Si le clip s'est desserré, si l'isolant s'est déplacé ou si la sonde pend dans le flux d'air, la mesure n'est plus représentative. La carte compare alors une température trop lente ou trop brutale par rapport au fonctionnement attendu du split. Sur les gammes Wind-Free, ce défaut provoque des arrêts précoces et des retours récurrents du code E1/22.
3% Câblage de sonde abîmé, pincé ou coupé partiellement Modéré
Le câble de la thermistance peut être fragilisé par un carter mal remis, un passage trop serré, des vibrations ou une humidité répétée dans le bac à condensats. Une coupure partielle donne parfois une panne intermittente, surtout lorsque le cuivre se dilate après quelques minutes de fonctionnement. Le multimètre montre alors une valeur correcte à l'arrêt puis instable dès que l'on manipule le faisceau. C'est une cause typique quand le code n'apparaît pas à chaque démarrage mais revient sans logique apparente.
2% Défaut de lecture sur la carte électronique de l'unité intérieure Modéré
Même avec une sonde correcte, l'entrée analogique de la carte UI peut mal interpréter la thermistance si une piste, une soudure ou un composant de mesure est dégradé. Le symptôme ressemble alors à une panne de capteur, mais le remplacement de la sonde ne suffit pas. On rencontre ce scénario après surtension, condensation sur la carte ou vieillissement électronique. Le diagnostic se confirme quand la résistance de la sonde est cohérente et que le défaut persiste avec un faisceau sain.
1% Humidité, encrassement important ou condensation sur la zone capteur Rare
Une batterie très encrassée, un écoulement de condensats anormal ou de la poussière humide autour de la sonde peuvent perturber la mesure thermique. La thermistance ne voit plus la température réelle de l'échangeur et peut réagir avec retard ou donner une valeur aberrante. Sur certaines installations, le code E1/22 apparaît surtout en mode froid après une longue période sans entretien. Ce n'est pas la cause la plus fréquente, mais elle revient sur les unités peu entretenues ou installées dans un environnement gras et humide.
Guide de résolution pas à pas
Prévention & entretien
Nettoyer les filtres et la batterie intérieure régulièrement
Un échangeur sale retient l'humidité et fausse la lecture de la sonde. Sur une Samsung Wind-Free ou Luzon, un nettoyage léger mais fréquent limite les dérives de mesure et les sécurités intempestives.
Ne jamais tirer sur les faisceaux lors du nettoyage
Le capteur E1/22 est raccordé par un câble fin et un petit connecteur basse tension. Une traction même faible peut déplacer la sonde, casser un conducteur ou créer un faux contact intermittent.
Faire contrôler les connecteurs à chaque entretien annuel
Un passage de nettoyant contact et une vérification visuelle de l'oxydation évitent beaucoup de pannes parasites. Cette étape est particulièrement utile dans les logements humides, près d'une cuisine ou en bord de mer.
Vérifier l'évacuation des condensats
Un bac ou un tuyau partiellement bouché augmente l'humidité autour de l'échangeur et des capteurs. À terme, cela peut perturber la thermistance et attaquer les connexions de la carte intérieure.
Planifier une mesure ohmique préventive de la sonde
Lors d'un entretien sérieux, la résistance de la thermistance doit être comparée à la température réelle de l'échangeur. Cela permet de détecter une dérive avant l'apparition du code erreur E1/22 Samsung.
Protéger l'installation des microcoupures et surtensions
Une alimentation instable ne détruit pas toujours la sonde, mais peut endommager l'étage de lecture de la carte électronique. Une protection adaptée et un câblage propre réduisent le risque de faux défaut capteur.
Calendrier d'entretien
Contrôle de reprise avant saison froide ou mixte
Nettoyer les filtres, vérifier l'absence de poussière sur la batterie intérieure et inspecter le positionnement de la sonde d'échangeur. C'est le bon moment pour relever les codes mémorisés, contrôler les connecteurs et lancer un essai en froid puis en chaud.
Nettoyage approfondi de l'unité intérieure
Dépoussiérer la turbine, la batterie et la zone des thermistances sans tirer sur les faisceaux. Vérifier que la sonde de l'échangeur reste bien plaquée sur son tube et que le bac à condensats s'évacue correctement.
Surveillance en pleine charge estivale
En période de forte sollicitation, surveiller les écarts de température soufflage/air repris et l'absence d'arrêts intempestifs. Un code E1/22 qui apparaît en été mérite un contrôle rapide de la sonde, du câblage et des condensats avant aggravation.
Préparation du mode chauffage
Avant les premiers besoins de chauffage, vérifier le maintien des sondes, l'état des isolants et la propreté de l'échangeur intérieur. Un contrôle préventif limite les erreurs de lecture thermique lors des premières phases de dégivrage et de montée en température.
Contrôle humidité et condensations
En hiver, inspecter les traces d'humidité dans le compartiment électrique et près de la batterie intérieure. Une condensation persistante peut oxyder les connecteurs de sonde et provoquer des défauts intermittents du type E1/22.
Informations constructeur
Samsung
Constructeur certifié
- Horaires SAV
- Lun-Ven 9h-20h, Sam 9h-18h
- Garantie
- 2 ans
- Adresse
- Samsung Electronics France, 6 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex, France
Pièces détachées concernées
Thermistance d'origine DB95-05163A
31.9€ – 50.8€
Thermistance d'origine DB95-04637C
31.9€ – 35.9€
Sonde de température d'origine DB95-04570B
18.9€ – 23.9€
Carte électronique d'origine DB93-11293A
72.9€ – 110€
Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.
Coût de réparation estimé
Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.
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Ce que disent nos clients
"Sur ma Samsung Wind-Free du salon, le code E1 puis 22 revenait deux minutes après chaque remise en route. Je pensais à tort à un manque de gaz, mais le technicien a trouvé la thermistance d'échangeur intérieure coupée au contrôle ohmique. Il a remplacé la sonde et refixé correctement le faisceau sur la batterie. Depuis, plus aucune alarme et la climatisation Samsung fonctionne normalement."
Nadia R.
Lyon
"Chez nous, la clim Samsung Luzon affichait E1/22 uniquement quand il faisait très chaud dehors. Le problème venait en réalité d'un connecteur légèrement oxydé sur la carte de l'unité intérieure, probablement après plusieurs saisons sans entretien sérieux. Un nettoyage contact et une reprise du branchement ont suffi. La panne n'est jamais revenue depuis l'intervention."
Julien T.
Nantes
"Le défaut E1/22 s'affichait sur mon split Samsung après un nettoyage un peu trop énergique des filtres et du carter. La sonde avait été déplacée et ne touchait plus correctement l'échangeur de chaleur. Le frigoriste l'a reclipée avec son isolant et a vérifié la valeur de résistance à froid. Réparation simple mais impossible à deviner sans ouvrir l'unité intérieure."
Sophie L.
Toulouse
Questions fréquentes
Que signifie exactement le code erreur E1/22 sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon ? +
Peut-on continuer à utiliser la clim Samsung avec un code E1/22 affiché ? +
Comment vérifier soi-même la sonde d'échangeur liée au code E1/22 Samsung ? +
Quelle différence entre les codes Samsung E1/21, E1/22 et E1/23 ? +
Combien coûte en France la réparation d'un code erreur E1/22 sur une clim Samsung ? +
Pourquoi le code E1/22 revient-il après un redémarrage électrique ou après nettoyage ? +
Le code erreur E1/22 sur clim Samsung est-il lié à un manque de gaz frigorifique ? +
Quand faut-il appeler le SAV Samsung ou un frigoriste pour un code E1/22 ? +
Poursuivre le diagnostic
Voir tous les codes SamsungAutres codes de la gamme Wind-Free / Luzon
6 liensVentilateur et condensateur
Défaillance du ventilateur intérieur ou du condensateur de démarrage. Le moteur ne démarre plus ou tourne de manière irrégulière.
Carte EEPROM
Erreur de mémoire EEPROM sur la carte électronique. Les paramètres de configuration sont corrompus ou la puce mémoire est défaillante.
Ventilateur et communication extérieure
Défaillance du ventilateur extérieur ou perte de communication avec les composants de l'unité extérieure.
Capteur échangeur unité intérieure
La sonde NTC fixée sur l'échangeur de l'unité intérieure ne renvoie plus une valeur ohmique cohérente à la carte électronique. Sur une Samsung Wind-Free ou Luzon, cela correspond typiquement à un circuit ouvert, un court-circuit interne ou une dérive thermique hors plage. La régulation considère alors que la température d'évaporateur est illisible et remonte immédiatement le code E5. Le blocage protège l'appareil contre le givrage, les cycles erratiques et les surconsommations.
Capteur échangeur unité extérieure
Le code E6 Samsung correspond d'abord à une valeur électrique incohérente remontée par la sonde de température fixée sur l'échangeur de l'unité extérieure. Sur les gammes Wind-Free et Luzon, la carte mesure en permanence la résistance de cette thermistance pour piloter le compresseur, la ventilation et les phases de dégivrage. Si la résistance sort brutalement de la plage attendue, l'automate interprète un circuit ouvert ou un court-circuit. Le défaut apparaît alors immédiatement au démarrage ou après quelques minutes de fonctionnement.
Capteur température ambiante
Capteur de température ambiante défectueux ou déconnecté. Le système ne peut plus mesurer la température de la pièce correctement.
Même niveau de gravité (3/5)
4 liensCapteur / Sonde
Sur les séries Samsung concernées, le code E142 est généralement lié à une valeur anormale de la sonde d'humidité ou du capteur combiné température-hygrométrie. Avec le temps, l'élément sensible peut dériver et envoyer une tension hors plage à la carte électronique. La régulation considère alors la mesure comme incohérente et déclenche l'alarme pour éviter un fonctionnement instable.
Communication
Le code E441 Samsung correspond très souvent à une interdiction de fonctionnement en refroidissement lorsque la température extérieure est sous le seuil prévu par la régulation. Selon les gammes et les cartes de commande, ce seuil se situe généralement autour de -5 à -10 °C. La machine coupe alors préventivement le compresseur pour protéger le circuit frigorifique, l'huile et la stabilité des pressions. Dans ce cas, il ne s'agit pas toujours d'une panne matérielle mais d'une protection de fonctionnement.
Communication
Sur les climatisations Samsung, le code E461 correspond le plus souvent à une anomalie de fonctionnement du compresseur inverter dans l'unité extérieure. Le compresseur tente de lancer son cycle, mais la carte de puissance détecte une montée d'intensité, une rotation irrégulière ou une absence de retour cohérent. Un enroulement affaibli, un grippage mécanique interne ou un défaut d'isolement à la masse peuvent provoquer cette sécurité. Quand le défaut revient dès le redémarrage, le remplacement du compresseur devient une hypothèse forte.
Mixte
Sur les Samsung Wind-Free comme sur les installations DVM, E550 apparaît très souvent quand la masse de fluide frigorigène baisse lentement à cause d'une microfuite. Les points classiques sont les raccords flare, les obus de valve de service et certains raccords extérieurs soumis aux vibrations et aux cycles chaud-froid. La machine peut encore produire un peu de froid ou de chaud, mais les températures de ligne deviennent incohérentes pour l'algorithme de contrôle. On observe souvent une baisse de rendement, des cycles plus longs et parfois une légère trace huileuse autour d'un raccord.