Cl
Samsung — Wind-Free / Luzon

Code erreur Samsung Cl — Rappel nettoyage filtre

Gravité 1/5 — Bénin — reset suffit 91% résolus sans pro
Gravité
1/5

Informations rapides

Difficulté
Facile
Coût estimé
0€ – 50€
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 15 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Indicateur de rappel pour le nettoyage des filtres. Similaire au code CF, c'est un rappel de maintenance préventive, pas une panne.

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Wind-Free / Luzon

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Filtres — rappel nettoyage

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Capteur échangeur de chaleur

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Symptômes associés

  • • Code Cl affiché sur l'écran
  • • Fonctionnement normal
  • • Possible légère baisse de débit d'air
7
codes diagnostiqués
91%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 15 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Chez Samsung, le code CL n'est souvent pas une panne dure mais un affichage lié à la fonction Clean ou Auto Clean. Sur beaucoup de modèles Wind-Free et Luzon, l'unité intérieure sèche son évaporateur pendant 10 à 30 minutes après l'arrêt, tandis que le rappel de filtre peut aussi être confondu avec CF selon la version d'afficheur ou la notice.

Aussi connu sous : CLClC.LC Lcode Cl Samsungerreur Cl clim Samsungvoyant Cl climatiseur SamsungAuto Clean Cl Samsung

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112 SAV Samsung France 01 48 63 00 00

Quand appeler un professionnel

Ce code ne nécessite jamais un professionnel. C'est un simple rappel d'entretien.

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Modèles concernés

AR09TXFCAWKNEUAR12TXFCAWKNEUAR09TXHZAWKNEU

Causes possibles

5%
Cycle Auto Clean actif après l'arrêt Très fréquent

Sur de nombreuses climatisations Samsung Wind-Free et Luzon, l'affichage CL apparaît quand la fonction Auto Clean est en cours. L'unité intérieure continue alors à ventiler et à sécher l'évaporateur pour limiter l'humidité résiduelle, les odeurs et le développement microbien. Ce cycle dure généralement entre 10 et 30 minutes selon la température interne et l'humidité. Ce comportement est le plus souvent normal et ne correspond pas à une panne bloquante.

4%
Filtre à air encrassé ou entretien périodique arrivé à échéance Très fréquent

Un filtre Easy Filter Plus chargé en poussière réduit le débit d'air, augmente la perte de charge et fait remonter la température d'échange côté unité intérieure. L'utilisateur interprète alors souvent CL comme un code erreur alors qu'il s'agit d'un signal lié au nettoyage ou à la fonction Clean. Sur les Samsung murales, un encrassement léger suffit à dégrader le confort, surtout en usage quotidien l'été. Un nettoyage complet du filtre et de la façade supérieure résout très souvent la situation.

4%
Rappel d'entretien non réinitialisé après nettoyage Fréquent

Après lavage du filtre, le rappel peut rester affiché si la réinitialisation n'a pas été faite via la télécommande ou le menu de l'unité, selon le modèle. Le système considère alors que l'entretien préventif n'est pas validé, même si le filtre est propre. Ce cas est fréquent sur les appareils installés depuis plusieurs saisons, avec télécommandes remplacées ou notices manquantes. Le symptôme typique est un affichage CL récurrent alors que le soufflage et la production de froid restent normaux.

3%
Humidité résiduelle élevée dans l'évaporateur intérieur Fréquent

Après une longue phase de froid ou de déshumidification, la batterie intérieure garde une forte humidité de surface. La fonction de séchage interne peut alors prolonger l'affichage CL afin d'évacuer l'eau résiduelle et de prévenir les mauvaises odeurs. Le phénomène est plus marqué par temps lourd, dans les chambres mal ventilées et quand la consigne est basse. Tant que le cycle se termine normalement, la gravité reste faible.

2%
Activation involontaire du mode Clean via télécommande ou application Modéré

Sur certains ensembles Samsung, un appui prolongé sur Options, Clean ou une commande depuis SmartThings peut activer le nettoyage automatique sans que l'utilisateur s'en rende compte. L'écran affiche alors CL au prochain arrêt, ce qui donne l'impression d'un défaut soudain. Ce scénario apparaît surtout après changement de piles, manipulation par un enfant ou réutilisation d'une télécommande universelle. Il suffit en général de laisser finir le cycle ou de désactiver l'option si elle est programmée.

1%
Sonde ou carte d'affichage en anomalie si CL reste figé anormalement Rare

Si CL reste affiché au-delà de 30 minutes, sans progression et avec un comportement anormal de ventilation, il faut envisager une dérive de sonde, un défaut de communication interne ou une carte d'affichage perturbée. Cette situation reste rare sur un code de faible gravité, mais elle existe sur des appareils anciens ou exposés à l'humidité. On observe parfois des redémarrages aléatoires, un ventilateur qui ne repart pas ou une absence de réinitialisation du menu Clean. Dans ce cas, un contrôle électrique par un professionnel devient pertinent.

Guide de résolution pas à pas

1
Nettoyer les filtres Facile
Retirez les filtres, lavez-les à l'eau tiède et laissez sécher complètement.
2
Réinitialiser l'indicateur Facile
Maintenez le bouton filtre/reset de la télécommande pendant 3 secondes.

Prévention & entretien

Nettoyer le filtre toutes les deux semaines en saison chaude

Samsung recommande un entretien régulier du filtre pour conserver un bon débit d'air. En environnement poussiéreux ou avec animaux, raccourcissez encore l'intervalle afin d'éviter l'apparition répétée du code CL.

Laisser toujours finir le cycle Auto Clean

Ne coupez pas l'alimentation générale dès l'arrêt de la clim si CL est en cours. Le séchage interne de l'évaporateur limite l'humidité, les odeurs et les retours d'alerte liés à l'entretien.

Réinitialiser le rappel après entretien

Un filtre propre sans remise à zéro du rappel peut laisser croire à une panne persistante. Vérifiez la procédure exacte dans la notice du modèle Wind-Free ou Luzon concerné.

Dépoussiérer la façade et les entrées d'air

Le filtre n'est pas la seule zone critique sur les Samsung murales. Les poussières accumulées autour des prises d'air et du panneau avant perturbent le flux et favorisent les cycles Clean plus longs.

Maintenir une bonne aération autour de l'unité intérieure

Un environnement encombré augmente la rétention d'humidité et fatigue la ventilation. Laisser respirer l'appareil améliore le séchage interne et réduit la fréquence des affichages CL.

Programmer une révision annuelle si usage intensif

Un professionnel pourra contrôler la batterie, les sondes, le condensat et la carte de commande. Cette maintenance évite qu'un simple code CL masque ensuite un défaut d'airflow ou de capteur.

Calendrier d'entretien

Mar

Pré-saison et contrôle visuel

Avant les premières chaleurs, vérifier l'état du filtre, des grilles d'aspiration, de la télécommande et du soufflage. C'est le bon moment pour relancer la clim quelques minutes et repérer un éventuel affichage CL anormalement long.

Mai

Nettoyage complet du filtre

Retirer le filtre, aspirer les poussières, laver à l'eau tiède savonneuse si nécessaire puis laisser sécher totalement. Réinitialiser ensuite le rappel d'entretien si votre modèle Samsung le demande.

Jui

Contrôle en pleine charge estivale

En période d'usage intensif, vérifier le débit d'air, les odeurs au redémarrage et la durée du cycle Clean. Si CL revient souvent, nettoyer aussi la façade, les micro-perforations Wind-Free et l'environnement immédiat de l'unité.

Oct

Fin de saison froid et séchage interne

Faire un dernier nettoyage des filtres et laisser un cycle Auto Clean complet pour sécher l'évaporateur. Cette étape limite les moisissures, les odeurs de reprise et les alertes CL au redémarrage suivant.

Déc

Vérification hivernale et piles de télécommande

Contrôler les piles, les commandes Options et Filter Reset, ainsi que le fonctionnement en mode chauffage si le modèle est réversible. Une télécommande instable ou des appuis involontaires peuvent relancer le mode Clean et semer le doute sur le code CL.

Informations constructeur

SA

Samsung

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-20h, Sam 9h-18h
Garantie
2 ans
Adresse
Samsung Electronics France, 6 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex, France
Site SAV
www.samsung.com/fr/support/contact/

Pièces détachées concernées

Filtre à air Samsung DB63-00616A

19€ – 25€

Filtre Easy Filter Plus Samsung DB63-02136C

21€ – 35€

Filtre désodorisant Samsung SH09APG

13€ – 20€

Télécommande climatiseur Samsung DB93-15882Q

46€ – 56€

Sonde de température Samsung DB95-04570B

19€ – 43€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

0€ – 50€

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Ce que disent nos clients

"Le code CL s'affichait chaque soir après l'arrêt de ma Samsung Wind-Free et je pensais à une panne électronique. En réalité, le filtre supérieur était très poussiéreux et je coupais toujours l'appareil avant la fin du cycle de séchage. Après nettoyage du filtre et remise en place complète, l'affichage a disparu au bout de quelques utilisations. Depuis, je laisse finir l'Auto Clean et je n'ai plus d'alerte."

J

Julie M.

Lille

"Sur mon split Luzon, CL revenait sans arrêt en plein été et le soufflage était devenu faible. J'ai démonté le filtre, passé l'aspirateur avec une brosse douce, puis rincé à l'eau tiède avant séchage complet. Le lendemain, le débit d'air était redevenu normal et le voyant n'est revenu qu'après plusieurs semaines d'usage intensif. Je pensais devoir appeler un frigoriste alors qu'un entretien de base suffisait."

K

Karim B.

Lyon

"J'avais nettoyé le filtre mais le CL restait affiché, ce qui m'inquiétait un peu. Le technicien m'a expliqué que sur certains Samsung il faut aussi réinitialiser le rappel d'entretien avec la télécommande. Après la bonne manipulation, tout est rentré dans l'ordre en quelques minutes. C'est un point qu'on ne pense pas toujours à faire quand on entretient soi-même la clim."

S

Sandrine L.

Nantes

Questions fréquentes

Que signifie vraiment le code Cl sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon ? +
Le code Cl sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon correspond le plus souvent à une fonction de nettoyage interne et non à une panne grave. En pratique, l'unité intérieure lance un cycle de séchage de l'évaporateur après l'arrêt afin d'évacuer l'humidité, limiter les odeurs et empêcher l'encrassement biologique. C'est pour cela que beaucoup d'utilisateurs voient apparaître Cl juste après avoir coupé le mode froid. Sur les Samsung récentes, ce cycle peut durer environ 10 à 30 minutes selon l'humidité résiduelle et les conditions d'usage. La confusion vient du fait que les notions de Clean, Auto Clean et rappel de filtre sont très proches dans l'esprit des utilisateurs, alors que l'afficheur et la notice ne sont pas toujours interprétés de la même façon. Si le climatiseur continue de ventiler légèrement puis s'éteint seul, le comportement est généralement normal. En revanche, si Cl reste figé longtemps, que le ventilateur ne tourne pas correctement ou que le débit d'air devient très faible, il faut vérifier le filtre et la procédure de réinitialisation. La page officielle Samsung France sur la fonction Auto Clean confirme ce fonctionnement : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/comment-utiliser-la-fonction-de-nettoyage-automatique-de-mon-climatiseur/
Le code Cl Samsung est-il une panne ou un simple rappel d'entretien ? +
Dans la majorité des cas, le code Cl Samsung est un affichage d'entretien ou de nettoyage automatique, avec une gravité faible. Pour une climatisation Wind-Free ou Luzon, il ne faut donc pas l'aborder comme un défaut frigorifique majeur du compresseur, du détendeur ou de la carte de puissance. Ce qui compte, c'est le contexte d'apparition. Si Cl arrive après l'arrêt de l'appareil, sans bruit anormal, sans odeur de brûlé et sans coupure électrique, on est généralement sur un processus normal de séchage interne. Si l'appareil souffle encore correctement, produit bien du froid et s'arrête tout seul à la fin du cycle, l'utilisateur peut souvent résoudre le sujet sans technicien. En revanche, si Cl s'accompagne d'un manque de débit d'air, d'une reprise difficile, d'une odeur d'humidité persistante ou d'un affichage qui ne disparaît jamais, il faut considérer qu'un entretien incomplet ou un défaut secondaire est possible. Sur le terrain, ce code est très souvent résolu par nettoyage du filtre, séchage complet et remise à zéro du rappel. C'est pourquoi il est classé à gravité 1 sur 5 dans une logique de dépannage domestique.
Comment enlever le code Cl sur une clim Samsung sans appeler un technicien ? +
Pour enlever un code Cl sur une clim Samsung Wind-Free ou Luzon sans appeler un technicien, il faut d'abord identifier si l'appareil est simplement en cycle Auto Clean. Si vous venez d'éteindre la clim, laissez-la tranquille pendant 10 à 30 minutes. Tant que le ventilateur termine son séchage interne, il ne faut pas couper brutalement l'alimentation. Si Cl réapparaît ensuite ou si le débit d'air est devenu faible, passez à l'entretien du filtre. Éteignez l'appareil, coupez l'alimentation au disjoncteur par sécurité, ouvrez la façade et retirez le filtre. Aspirez la poussière avec une brosse souple, puis lavez à l'eau tiède savonneuse si le filtre est très chargé. Laissez sécher complètement avant remontage, car un filtre humide peut provoquer de mauvaises odeurs et perturber l'entretien. Une fois le filtre remis en place, rallumez l'unité et faites la remise à zéro du rappel selon votre modèle, souvent via Options, Clean, Filter Reset ou SET. Si l'affichage Cl reste présent plus de 30 minutes sans progression, ou si la clim ne ventile plus normalement, le problème dépasse le simple entretien.
Quelle différence entre CL, CF et Auto Clean sur un climatiseur Samsung ? +
La différence entre CL, CF et Auto Clean sur un climatiseur Samsung est essentielle pour bien diagnostiquer la situation. CL est généralement associé au cycle Clean ou Auto Clean, c'est-à-dire au séchage interne de l'unité après l'arrêt. L'objectif est de retirer l'humidité présente sur l'évaporateur afin de réduire les odeurs et l'encrassement biologique. CF, de son côté, est plus clairement utilisé par Samsung comme rappel de nettoyage du filtre sur plusieurs guides d'entretien. En clair, CF dit souvent nettoyez le filtre, alors que CL indique plutôt une fonction Clean en cours ou un affichage lié au nettoyage. Dans la pratique, les utilisateurs confondent souvent les deux parce que les symptômes sont proches et que les notices varient d'une gamme à l'autre. Sur une Wind-Free ou une Luzon, il est donc important d'observer à quel moment le code apparaît. Si c'est juste après arrêt, pensez Auto Clean. Si le débit d'air diminue et que le filtre est sale, pensez entretien. Samsung explique le rappel CF dans son aide sur le nettoyage des filtres : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-climatiseur-ne-refroidit-pas-assez/
Puis-je continuer à utiliser ma climatisation Samsung quand le code Cl s'affiche ? +
Oui, dans la plupart des cas vous pouvez continuer à utiliser votre climatisation Samsung quand le code Cl s'affiche, à condition que le comportement de l'appareil reste cohérent avec un cycle de nettoyage normal. Si Cl apparaît juste après l'arrêt du mode froid, laissez le processus se terminer. L'unité intérieure ventile alors doucement pour sécher la batterie et elle s'arrêtera d'elle-même. Ce n'est pas le bon moment pour couper le courant au tableau, car vous interrompriez une fonction utile. Si le code Cl apparaît pendant l'utilisation mais que la clim refroidit encore correctement, le plus prudent est de programmer rapidement un nettoyage du filtre et de la façade plutôt que de forcer l'appareil pendant plusieurs semaines. Un filtre encrassé fait monter la consommation, réduit le confort et allonge la durée des cycles. En revanche, si Cl s'accompagne d'un écoulement d'eau, d'un bruit moteur inhabituel, d'une odeur de plastique chaud, d'un manque total de soufflage ou d'un affichage figé très longtemps, mieux vaut arrêter l'appareil et faire contrôler le système. Le code en lui-même est rarement critique, mais le contexte technique autour de lui doit toujours être pris au sérieux.
Pourquoi le code Cl revient-il après le nettoyage du filtre sur une Samsung Wind-Free ? +
Quand le code Cl revient après le nettoyage du filtre sur une Samsung Wind-Free, la cause n'est pas toujours le filtre lui-même. Le cas le plus classique est l'absence de réinitialisation du rappel après entretien. Beaucoup d'utilisateurs nettoient correctement le filtre, le remettent en place, mais ne valident pas le reset depuis la télécommande. Deuxième cause fréquente, le filtre n'était pas totalement sec au remontage, ce qui relance des odeurs d'humidité et allonge les cycles Clean. Troisième cause possible, seule la partie centrale du filtre a été nettoyée alors que la façade, les prises d'air hautes, les micro-perforations Wind-Free ou la batterie intérieure restent chargées en poussière. Le débit d'air demeure alors imparfait, et l'appareil continue à signaler un besoin d'entretien. Il faut aussi penser à une activation répétée du mode Clean via la télécommande, à des piles faibles qui génèrent des commandes parasites, ou à un environnement très humide qui prolonge systématiquement l'Auto Clean après chaque arrêt. Si Cl réapparaît malgré un filtre propre, un reset fait et un fonctionnement normal, on parle souvent plus d'un cycle de maintenance que d'un défaut. Si l'affichage devient permanent, il faut alors contrôler capteur et électronique.
Quand faut-il appeler un frigoriste ou le SAV Samsung pour un code Cl persistant ? +
Il faut appeler un frigoriste ou le SAV Samsung pour un code Cl persistant dès que l'affichage sort du comportement normal d'entretien. En clair, si Cl reste affiché bien au-delà de 30 minutes après l'arrêt, si le ventilateur intérieur ne tourne plus comme il faut, si l'appareil refuse de redémarrer ou si le débit d'air est devenu franchement faible malgré un filtre propre, l'intervention d'un professionnel est justifiée. Il faut aussi demander un contrôle si vous observez de l'eau qui goutte, un givre inhabituel, une odeur électrique, des claquements de carte ou des retours d'alerte immédiats après chaque remise sous tension. Pour un appareil encore couvert, Samsung France indique une garantie commerciale de 24 mois sur ses produits grand public et publie ses conditions ici : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ . Le contact consommateurs communiqué par Samsung France est le 01 48 63 00 00, et le portail d'assistance officiel est https://www.samsung.com/fr/support/contact/ . Sur une Samsung Wind-Free ou Luzon récente, mieux vaut éviter les démontages électriques non qualifiés, car un simple code de faible gravité peut masquer une sonde défaillante ou un défaut de carte si l'affichage devient anormalement permanent.
Quel entretien évite le retour du code Cl sur une clim Samsung Wind-Free ou Luzon ? +
L'entretien qui évite le retour du code Cl sur une clim Samsung Wind-Free ou Luzon repose sur une routine simple mais régulière. Pendant la saison chaude, le filtre doit être contrôlé toutes les deux semaines, et nettoyé plus tôt si le logement est poussiéreux, proche d'une route ou occupé par des animaux. Il faut aussi dépoussiérer la façade, les bords d'aspiration et les zones de diffusion d'air, car un filtre propre ne suffit pas toujours à rétablir un bon flux. Après chaque nettoyage, laissez toujours sécher complètement le filtre avant remontage, puis effectuez la remise à zéro du rappel si le modèle le demande. Autre point important, laissez l'Auto Clean aller jusqu'au bout après l'arrêt au lieu de couper le courant immédiatement. Ce réflexe réduit fortement l'humidité interne et les odeurs au redémarrage. En complément, une révision annuelle par un professionnel est recommandée si la clim tourne souvent tout l'été ou toute l'année en réversible. Le technicien pourra vérifier la batterie, les sondes, l'écoulement des condensats et l'état général de l'unité intérieure. C'est la meilleure stratégie pour empêcher qu'un simple CL de maintenance ne revienne trop souvent ou ne masque un problème plus technique.

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Autres codes de la gamme Wind-Free / Luzon

6 liens
E154 Wind-Free / Luzon

Ventilateur et condensateur

Défaillance du ventilateur intérieur ou du condensateur de démarrage. Le moteur ne démarre plus ou tourne de manière irrégulière.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E163 Wind-Free / Luzon

Carte EEPROM

Erreur de mémoire EEPROM sur la carte électronique. Les paramètres de configuration sont corrompus ou la puce mémoire est défaillante.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E201 Wind-Free / Luzon

Ventilateur et communication extérieure

Défaillance du ventilateur extérieur ou perte de communication avec les composants de l'unité extérieure.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E1/22 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur de chaleur

Capteur de température de l'échangeur de chaleur intérieur défectueux. Le système ne régule plus correctement le cycle frigorifique.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E5 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur unité intérieure

La sonde NTC fixée sur l'échangeur de l'unité intérieure ne renvoie plus une valeur ohmique cohérente à la carte électronique. Sur une Samsung Wind-Free ou Luzon, cela correspond typiquement à un circuit ouvert, un court-circuit interne ou une dérive thermique hors plage. La régulation considère alors que la température d'évaporateur est illisible et remonte immédiatement le code E5. Le blocage protège l'appareil contre le givrage, les cycles erratiques et les surconsommations.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E6 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur unité extérieure

Le code E6 Samsung correspond d'abord à une valeur électrique incohérente remontée par la sonde de température fixée sur l'échangeur de l'unité extérieure. Sur les gammes Wind-Free et Luzon, la carte mesure en permanence la résistance de cette thermistance pour piloter le compresseur, la ventilation et les phases de dégivrage. Si la résistance sort brutalement de la plage attendue, l'automate interprète un circuit ouvert ou un court-circuit. Le défaut apparaît alors immédiatement au démarrage ou après quelques minutes de fonctionnement.

Gravité 3/5 Ouvrir →

Même niveau de gravité (1/5)

1 lien
CF Wind-Free / Luzon

Filtres — rappel nettoyage

Simple rappel de nettoyage des filtres. Ce n'est pas une panne mais un indicateur de maintenance préventive après un certain nombre d'heures de fonctionnement.

Gravité 1/5 Ouvrir →
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