CF
Samsung — Wind-Free / Luzon

Code erreur Samsung CF — Filtres — rappel nettoyage

Gravité 1/5 — Bénin — reset suffit 92% résolus sans pro
Gravité
1/5

Informations rapides

Difficulté
Facile
Coût estimé
0€ – 50€
Disponibilité
Lun-Ven 9h-20h, Sam 9h-18h
Délai moyen
< 20 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Simple rappel de nettoyage des filtres. Ce n'est pas une panne mais un indicateur de maintenance préventive après un certain nombre d'heures de fonctionnement.

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Wind-Free / Luzon

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Code suivant

Cl

Rappel nettoyage filtre

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Symptômes associés

  • • Indication CF sur l'afficheur
  • • Fonctionnement normal mais rappel actif
  • • Légère baisse de performances possible
1
codes diagnostiqués
92%
résolus sans pro
Lun-Ven 9h-20h, Sam 9h-18h
disponibilité
< 20 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Le code CF sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon n'est généralement pas une panne au sens strict, mais un rappel de nettoyage filtre à gravité faible. Sur les modèles Wind-Free, un filtre encrassé perturbe plus vite l'homogénéité du soufflage car l'air passe ensuite par des milliers de micro-ouvertures. Un simple entretien régulier suffit donc souvent à éviter baisse de confort, odeurs et surconsommation.

Aussi connu sous : CFC.Fcode CFmessage CFcode filtre CFCF Samsung climCF clean filter

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112 SAV Samsung France 01 48 63 00 00

Quand appeler un professionnel

Ce code ne nécessite jamais l'intervention d'un professionnel. C'est un simple rappel d'entretien que vous pouvez gérer vous-même.

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Modèles concernés

AR09TXFCAWKNEUAR12TXFCAWKNEUAR09TXHZAWKNEU

Causes possibles

5%
Compteur d'entretien des filtres arrivé à échéance Très fréquent

Sur les climatiseurs Samsung Wind-Free et Luzon, le code CF signifie généralement Clean Filter. Il s'agit d'un rappel de maintenance basé surtout sur un cumul d'heures de fonctionnement et non d'une panne frigorifique. Le message peut donc apparaître même si l'appareil refroidit encore correctement. Après nettoyage, une remise à zéro du rappel est souvent nécessaire pour effacer définitivement l'affichage.

4%
Easy Filter Plus ou préfiltre encrassé Fréquent

Quand le filtre principal se charge en poussières, le débit d'air à travers l'échangeur de l'unité intérieure diminue. Sur une Samsung Wind-Free, cette baisse se ressent vite car la diffusion d'air via les microperforations exige une circulation stable et homogène. Le système affiche alors CF pour inciter à nettoyer avant une vraie chute de performance. C'est la cause la plus classique après plusieurs semaines d'usage en été.

3%
Filtre PM 1.0 ou Tri-Care saturé selon la version Fréquent

Certaines versions Wind-Free disposent d'un filtre PM 1.0 ou d'un filtre Tri-Care en complément du filtre principal. Si ce consommable est chargé en particules fines, graisses ou allergènes, l'air circule moins bien et l'indicateur de nettoyage revient rapidement. Un simple dépoussiérage de surface ne suffit pas toujours sur ces filtres plus techniques. Il faut respecter la méthode de nettoyage du constructeur et remplacer la pièce si elle est déformée ou trop usée.

2%
Réinitialisation du rappel non effectuée après nettoyage Modéré

Sur beaucoup de modèles Samsung, le message CF reste affiché tant que la procédure de reset filtre n'a pas été validée à la télécommande. L'utilisateur nettoie correctement le filtre, remonte l'ensemble, mais oublie l'étape de remise à zéro. Le code revient alors immédiatement au redémarrage, ce qui donne l'impression d'une panne persistante. Ce scénario est fréquent après un premier entretien réalisé sans notice.

1%
Environnement poussiéreux, poils d'animaux ou air gras Rare

Une pièce proche d'une cuisine ouverte, d'un axe routier, d'un atelier ou habitée par des animaux encrasse les filtres beaucoup plus vite. Le rappel CF peut alors apparaître avant l'intervalle habituel de deux semaines en pleine saison. Les mailles se colmatent plus tôt et le soufflage devient moins efficace, surtout sur les petites puissances murales. Ce n'est pas un défaut de la machine, mais une contrainte d'usage à intégrer dans le plan d'entretien.

Guide de résolution pas à pas

1
Retirer et nettoyer les filtres Facile
Ouvrez le panneau frontal, retirez les filtres et lavez-les à l'eau tiède savonneuse.
2
Laisser sécher complètement Facile
Laissez les filtres sécher à l'air libre avant de les remettre en place.
3
Réinitialiser le compteur Facile
Appuyez sur le bouton de réinitialisation du filtre sur la télécommande ou maintenez le bouton pendant 3 secondes.

Prévention & entretien

Nettoyer le filtre avant l'affichage du rappel

N'attendez pas systématiquement l'apparition du code CF pour intervenir. En saison chaude, un dépoussiérage toutes les deux semaines limite les pertes de débit et retarde l'encrassement profond.

Toujours sécher complètement le filtre

Un filtre remis humide peut générer odeurs, moisissures légères et retour rapide de l'alerte. Le séchage doit se faire à l'ombre, dans un endroit ventilé, sans soleil direct.

Faire la remise à zéro après entretien

Le nettoyage seul ne suffit pas toujours à effacer CF sur Samsung. Après remontage du filtre, validez la procédure de reset à la télécommande pour éviter un faux retour de code.

Réduire les poussières dans la pièce

Aspirer régulièrement le logement, surtout près de l'unité intérieure, ralentit l'encrassement des mailles. En présence d'animaux, d'une cuisine ouverte ou d'un trafic routier important, augmentez la fréquence d'entretien.

Vérifier le bon positionnement des filtres

Un préfiltre mal engagé ou un capot mal refermé perturbe la circulation d'air et peut fausser l'entretien. Après chaque nettoyage, contrôlez les ergots, rails et clips avant redémarrage.

Programmer une maintenance annuelle

Même si le code CF se règle souvent seul, un contrôle professionnel annuel reste pertinent pour l'échangeur, l'évacuation des condensats et les performances frigorifiques. Cela évite de confondre un simple rappel filtre avec un autre défaut naissant.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle de reprise avant la saison chaude

Dépoussiérer le capot, retirer le filtre, aspirer les mailles et vérifier l'absence de déformation. Si le code CF est déjà affiché, effectuer le nettoyage complet puis la remise à zéro du rappel.

Mai

Nettoyage préventif intensif

Rincer le filtre à l'eau tiède avec un détergent neutre si l'encrassement est marqué, puis sécher entièrement à l'ombre. Contrôler aussi les prises d'air de l'unité intérieure avant les fortes chaleurs.

Jui

Entretien de mi-saison

En période de forte utilisation, nettoyer les filtres toutes les deux semaines si besoin. Sur les modèles Wind-Free, surveiller spécialement la qualité du soufflage et l'apparition du rappel CF.

Oct

Nettoyage après l'été

Après la saison de refroidissement, retirer les poussières accumulées et vérifier l'état du filtre principal et des éventuels filtres PM 1.0 ou Tri-Care. C'est aussi le bon moment pour programmer une maintenance pro si l'appareil a beaucoup tourné.

Déc

Vérification en mode chauffage

Avant l'usage hivernal, contrôler que le filtre est propre et parfaitement sec. Un filtre sale en chauffage réduit le débit, favorise les odeurs et peut faire revenir le message CF plus vite.

Informations constructeur

SA

Samsung

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-20h, Sam 9h-18h
Garantie
5 ans pièces et compresseur sur la gamme résidentielle récente, selon conditions d'installation
Adresse
Samsung Electronics France, 6 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex, France
Site SAV
samsung-climatesolutions.com/fr/b2c/support.html

Pièces détachées concernées

Easy Filter Plus antibactérien d'origine Samsung

15€ – 35€

Pré-filtre d'unité intérieure Samsung Wind-Free

18€ – 40€

Filtre PM 1.0 lavable Samsung

55€ – 95€

Filtre Tri-Care d'origine Samsung DB94-08209A

80€ – 110€

Télécommande d'origine climatiseur Samsung DB93-16761K

36€ – 56€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

0€ – 50€

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Ce que disent nos clients

"Le code CF est apparu sur notre Samsung Wind-Free au bout de quelques semaines de canicule. J'ai retiré l'Easy Filter Plus, aspiré la poussière puis rincé le filtre à l'eau tiède avant de le laisser sécher complètement. Après la remise à zéro à la télécommande, le message a disparu tout de suite. Depuis, je fais le nettoyage toutes les deux semaines et je n'ai plus eu d'alerte intempestive."

J

Julien I.

Lyon

"Sur ma Luzon, je pensais avoir une vraie panne parce que CF restait affiché malgré un soufflage correct. En réalité, le filtre était seulement gris de poussière et je n'avais pas fait le reset après nettoyage. Une fois la procédure suivie correctement, tout est revenu à la normale. C'est vraiment un rappel d'entretien plus qu'une erreur grave."

S

Sarah M.

Nantes

"J'habite près d'un boulevard très fréquenté et le filtre de ma Samsung se charge très vite. Le code CF revient plus tôt que chez mes parents, pourtant nous avons la même marque. Après contrôle, l'échangeur n'était pas en cause, seulement le préfiltre très sale. J'ai adopté un entretien mensuel renforcé et les performances sont redevenues stables."

K

Karim L.

Toulouse

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code CF sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon ? +
Le code CF sur une climatisation Samsung Wind-Free ou Luzon signifie en pratique Clean Filter, c'est-à-dire un rappel de nettoyage du filtre. Ce point est important, car beaucoup d'utilisateurs pensent immédiatement à une panne électronique ou à un défaut de gaz, alors que le message concerne d'abord l'entretien courant de l'unité intérieure. Sur ces modèles Samsung, le code CF apparaît généralement après un certain temps de fonctionnement ou lorsqu'un encrassement filtre commence à perturber le débit d'air. En gravité, on est sur un niveau faible, typiquement 1 sur 5, car l'appareil n'est pas forcément immobilisé. En revanche, si l'on ignore longtemps ce rappel, le flux d'air baisse, le confort se dégrade, le bruit peut augmenter et la consommation électrique monter. Sur la gamme Luzon, l'Easy Filter Plus est le plus souvent concerné. Sur certains Wind-Free plus complets, il peut aussi y avoir un filtre PM 1.0 ou Tri-Care à surveiller selon la version. Samsung France rappelle bien que le code CF correspond au nettoyage du filtre sur cette page officielle : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-climatiseur-ne-refroidit-pas-assez/ .
Comment enlever le code CF après avoir nettoyé le filtre sur une Samsung Wind-Free ? +
Pour enlever le code CF sur une Samsung Wind-Free ou Luzon, il faut faire deux choses dans le bon ordre. D'abord, couper l'appareil, ouvrir l'unité intérieure, retirer le filtre concerné, aspirer la poussière puis le rincer si nécessaire avec de l'eau tiède et un détergent neutre. Ensuite, laisser sécher complètement le filtre avant remontage. Quand le filtre est remis correctement, il faut effectuer la remise à zéro du rappel. Samsung indique que si l'unité intérieure est équipée d'une télécommande filaire, il faut appuyer sur Filter Reset. Si l'unité fonctionne avec une télécommande sans fil, il faut appuyer sur Options ou Filter Reset puis valider avec SET selon le modèle. C'est souvent cette étape qui manque quand le message reste affiché. Si le code CF persiste malgré un filtre propre et un reset correct, il faut vérifier le bon positionnement du filtre, l'état du capot et la compatibilité de la télécommande. En France, le support Climate Solutions est disponible ici : https://samsung-climatesolutions.com/fr/b2c/support.html .
Le code CF peut-il empêcher la clim Samsung de refroidir ou de chauffer correctement ? +
Le code CF lui-même n'est pas ce qui bloque directement le refroidissement ou le chauffage. En revanche, la raison qui a déclenché ce rappel peut clairement dégrader les performances. Quand le filtre d'une clim Samsung Wind-Free ou Luzon est chargé en poussière, l'unité intérieure aspire moins d'air et l'échange thermique se fait moins bien. En mode froid, on observe souvent une baisse de puissance ressentie, un brassage moins homogène, un temps de descente en température plus long et parfois un souffle plus bruyant. En mode chauffage, le même phénomène peut donner l'impression que l'appareil chauffe mal, surtout si le salon est grand ou mal isolé. Sur les modèles Wind-Free, l'encrassement se perçoit parfois plus vite parce que la diffusion douce par microperforations dépend d'un débit bien régulier. Si le code CF s'affiche mais que le filtre est encore visuellement propre, le rappel peut n'être qu'un compteur d'entretien. Si en plus la machine refroidit mal, il faut alors nettoyer, réinitialiser puis tester. Si le problème persiste, on ne parle plus seulement du rappel filtre et une vérification technique devient pertinente.
À quelle fréquence faut-il nettoyer les filtres d'une clim Samsung Wind-Free ou Luzon ? +
Pour une clim Samsung Wind-Free ou Luzon, la fréquence réaliste de nettoyage filtre est toutes les deux semaines en période d'usage soutenu, ce qui correspond aussi à la recommandation la plus souvent donnée par Samsung pour ses climatiseurs muraux. Cette base convient très bien à un logement standard en été, avec une utilisation quotidienne normale. Mais il faut ensuite ajuster selon l'environnement réel. Si vous vivez en centre-ville, près d'un axe poussiéreux, avec animaux, cuisine ouverte, tabac ou travaux, le filtre peut se charger bien plus vite et nécessiter un passage hebdomadaire léger au lieu d'attendre le message CF. À l'inverse, dans un logement propre, peu occupé et utilisé modérément, un contrôle visuel peut suffire entre deux nettoyages complets. L'important n'est pas seulement de suivre un calendrier fixe, mais de surveiller trois signes concrets : couleur du filtre, qualité du débit d'air et apparition du code CF. Un bon réflexe est de faire un nettoyage au début du printemps, un autre avant les grosses chaleurs, puis un entretien de mi-saison. Cela évite qu'un simple rappel entretien ne se transforme en perte de rendement ou en odeur désagréable dans l'unité intérieure.
Pourquoi le code CF revient-il rapidement après un nettoyage du filtre ? +
Quand le code CF revient très vite après nettoyage, il faut d'abord écarter les erreurs de procédure avant de soupçonner une panne. Le cas le plus fréquent est l'oubli de remise à zéro du rappel. L'utilisateur nettoie bien le filtre, remonte l'ensemble, puis redémarre la clim sans passer par Filter Reset, Options ou SET selon le modèle. Deuxième cause classique : le filtre n'a été nettoyé qu'en surface, alors que les mailles restent chargées en graisse fine, pollen ou poussière collante. Troisième piste : le filtre n'est pas parfaitement sec ou mal remis dans ses glissières, ce qui perturbe la circulation d'air et relance rapidement l'alerte. Sur certains Samsung Wind-Free, il faut aussi penser au filtre PM 1.0 ou Tri-Care si la version en est équipée, car nettoyer seulement le préfiltre principal ne règle pas tout. Enfin, l'environnement peut être en cause. Dans un logement poussiéreux, une pièce avec animaux ou une cuisine ouverte, le code CF peut revenir bien avant l'intervalle habituel. Si le message revient en moins de quelques jours malgré un entretien rigoureux, il faut contrôler chaque élément de filtration et le bon montage du capot supérieur.
Peut-on continuer à utiliser la climatisation Samsung quand le code CF est affiché ? +
Oui, dans la majorité des cas, on peut encore utiliser temporairement une climatisation Samsung quand le code CF est affiché, car il s'agit surtout d'un rappel d'entretien filtre. Ce n'est pas comparable à un code critique lié à la carte électronique, à un défaut de ventilateur ou à une anomalie frigorifique. Cela dit, continuer longtemps sans nettoyage n'est pas une bonne stratégie. Un filtre sale force l'unité intérieure à travailler avec un débit réduit, ce qui dégrade la sensation de confort, peut favoriser les odeurs et augmente souvent la consommation électrique. Sur un modèle Wind-Free, le confort de soufflage perd vite en finesse si l'air circule mal en amont. En chauffage, la pièce peut mettre plus de temps à atteindre la consigne. En clair, l'appareil peut fonctionner, mais moins bien. La bonne approche consiste à programmer le nettoyage dès que possible, idéalement le jour même ou dans les jours suivants. Si l'affichage CF s'accompagne d'un bruit anormal, de condensation excessive, de givre, de coupures ou d'une forte baisse de puissance, il ne faut plus considérer le sujet comme un simple rappel filtre. Dans ce cas, un contrôle technique est justifié.
Dans quels cas faut-il appeler un professionnel malgré un code CF sur une Samsung Luzon ou Wind-Free ? +
Il faut appeler un professionnel si le code CF n'est pas le seul symptôme. Un simple rappel filtre se résout normalement par nettoyage, séchage complet, remontage correct et remise à zéro. En revanche, si votre Samsung Wind-Free ou Luzon affiche CF mais refroidit très mal, chauffe mal, fuit, givre, déclenche le disjoncteur, fait un bruit inhabituel ou diffuse une odeur persistante malgré un filtre propre, il faut sortir du diagnostic basique. Même logique si le message revient immédiatement après plusieurs resets correctement réalisés ou si le filtre paraît propre alors que le soufflage reste très faible. Cela peut orienter vers un ventilateur encrassé en profondeur, un échangeur colmaté, une sonde, un problème d'évacuation des condensats ou un autre défaut non lié au filtre. En France, Samsung Climate Solutions recommande d'ailleurs de contacter d'abord le professionnel ayant installé ou entretenu le système, puis au besoin sa hotline dédiée au 01 48 63 00 00. Les horaires publiés sont du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h sur https://samsung-climatesolutions.com/fr/b2c/support.html .
Quels filtres équipe une clim Samsung Wind-Free ou Luzon et faut-il les remplacer ou seulement les nettoyer ? +
La réponse dépend du modèle exact, car Samsung n'équipe pas toutes ses unités intérieures de la même filtration. Sur une Samsung Luzon, on retrouve le plus souvent l'Easy Filter Plus, annoncé comme filtre antibactérien facile à retirer et à nettoyer. Sur certaines versions Wind-Free, on peut avoir en plus un filtre PM 1.0 ou un filtre Tri-Care selon la génération et le niveau de gamme. Dans la logique d'entretien liée au code CF, le premier réflexe est toujours le nettoyage, pas le remplacement. Un préfiltre ou un Easy Filter Plus en bon état se dépoussière, se rince si besoin et se remet en service une fois totalement sec. En revanche, il faut envisager le remplacement si la maille est déchirée, déformée, cassée, si le cadre ne tient plus correctement ou si un filtre technique ne récupère plus ses performances après entretien. Pour une Samsung Luzon, la fiche produit officielle confirme bien la présence d'un indicateur de nettoyage filtre et de l'Easy Filter Plus : https://samsung-climatesolutions.com/fr/b2c/products/fjm/luzon.html . Pour l'assistance et les conditions constructeur, voir aussi https://samsung-climatesolutions.com/fr/b2c/support.html et https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ .

Poursuivre le diagnostic

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Autres codes de la gamme Wind-Free / Luzon

6 liens
E154 Wind-Free / Luzon

Ventilateur et condensateur

Défaillance du ventilateur intérieur ou du condensateur de démarrage. Le moteur ne démarre plus ou tourne de manière irrégulière.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E163 Wind-Free / Luzon

Carte EEPROM

Erreur de mémoire EEPROM sur la carte électronique. Les paramètres de configuration sont corrompus ou la puce mémoire est défaillante.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E201 Wind-Free / Luzon

Ventilateur et communication extérieure

Défaillance du ventilateur extérieur ou perte de communication avec les composants de l'unité extérieure.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E1/22 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur de chaleur

Capteur de température de l'échangeur de chaleur intérieur défectueux. Le système ne régule plus correctement le cycle frigorifique.

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E5 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur unité intérieure

La sonde NTC fixée sur l'échangeur de l'unité intérieure ne renvoie plus une valeur ohmique cohérente à la carte électronique. Sur une Samsung Wind-Free ou Luzon, cela correspond typiquement à un circuit ouvert, un court-circuit interne ou une dérive thermique hors plage. La régulation considère alors que la température d'évaporateur est illisible et remonte immédiatement le code E5. Le blocage protège l'appareil contre le givrage, les cycles erratiques et les surconsommations.

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E6 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur unité extérieure

Le code E6 Samsung correspond d'abord à une valeur électrique incohérente remontée par la sonde de température fixée sur l'échangeur de l'unité extérieure. Sur les gammes Wind-Free et Luzon, la carte mesure en permanence la résistance de cette thermistance pour piloter le compresseur, la ventilation et les phases de dégivrage. Si la résistance sort brutalement de la plage attendue, l'automate interprète un circuit ouvert ou un court-circuit. Le défaut apparaît alors immédiatement au démarrage ou après quelques minutes de fonctionnement.

Gravité 3/5 Ouvrir →

Même niveau de gravité (1/5)

1 lien
Cl Wind-Free / Luzon

Rappel nettoyage filtre

Indicateur de rappel pour le nettoyage des filtres. Similaire au code CF, c'est un rappel de maintenance préventive, pas une panne.

Gravité 1/5 Ouvrir →
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