E441
Samsung — Wind-Free / DVM

Code erreur Samsung E441 — Communication

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 61% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
€ – €
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 20 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Le code E441 Samsung correspond très souvent à une interdiction de fonctionnement en refroidissement lorsque la température extérieure est sous le seuil prévu par la régulation. Selon les gammes et les cartes de commande, ce seuil se situe généralement autour de -5 à -10 °C. La machine coupe alors préventivement le compresseur pour protéger le circuit frigorifique, l'huile et la stabilité des pressions. Dans ce cas, il ne s'agit pas toujours d'une panne matérielle mais d'une protection de fonctionnement.

Hub marque

Tous les codes Samsung

Parcourir toutes les pages maîtres de la marque.

Hub gamme

Wind-Free / DVM

Explorer les autres codes de cette gamme.
←

Code précédent

E142

Capteur / Sonde

Code suivant

E461

Communication

→
6
codes diagnostiqués
61%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 20 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Le code erreur E441 Samsung n'indique pas toujours une panne franche. Sur beaucoup de modèles, il correspond d'abord à une protection de fonctionnement en mode froid quand la température extérieure sort de la plage autorisée. C'est pour cela qu'un E441 peut disparaître sans remplacement de pièce dès que la météo remonte ou que la consigne change.

Aussi connu sous : E441E 441E-441E.441Code E441Erreur E441Code erreur E441E441 Samsung

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112 SAV Samsung France 01 48 63 00 00

Panne sur votre climatisation ? Nos techniciens interviennent rapidement.

Demander un devis gratuit

Ou appelez le 01 86 76 00 00

Causes possibles

5%
Température extérieure trop basse pour autoriser le mode froid Très fréquent

Le code E441 Samsung correspond très souvent à une interdiction de fonctionnement en refroidissement lorsque la température extérieure est sous le seuil prévu par la régulation. Selon les gammes et les cartes de commande, ce seuil se situe généralement autour de -5 à -10 °C. La machine coupe alors préventivement le compresseur pour protéger le circuit frigorifique, l'huile et la stabilité des pressions. Dans ce cas, il ne s'agit pas toujours d'une panne matérielle mais d'une protection de fonctionnement.

4%
Sonde de température extérieure faussée ou hors tolérance Fréquent

Si la thermistance extérieure remonte une valeur trop basse, la carte électronique croit que l'unité extérieure est hors plage et déclenche E441. Une dérive de résistance, une humidité dans le connecteur ou une sonde vieillissante suffit à créer ce décalage. Le symptôme est typique quand le code apparaît par temps frais mais pas réellement extrême. Le contrôle ohmique de la sonde et la comparaison avec la température réelle permettent de confirmer rapidement cette piste.

4%
Ordre de refroidissement inadapté en saison froide Fréquent

Sur certaines installations Samsung mono-split ou multi-split, un ordre de froid peut être envoyé par la télécommande, une commande filaire ou une programmation domotique alors que les conditions extérieures ne le permettent pas. Le code E441 apparaît alors dès la demande de démarrage, sans que le compresseur ne parte réellement. Cette situation est fréquente dans les commerces, salles serveurs, vérandas ou logements avec scénarios automatiques mal réglés. Une vérification du mode, des consignes et des horaires de programmation est indispensable.

3%
Microclimat défavorable autour de l'unité extérieure Modéré

Une unité extérieure placée dans une cour fermée, sous un auvent très exposé au vent ou près d'une zone d'air froid stagnant peut mesurer une température nettement plus basse que la météo locale. La sonde extérieure lit alors un environnement plus sévère que la température ambiante générale. Le code E441 peut apparaître de façon intermittente, surtout la nuit, au petit matin ou après un épisode humide. Ce cas est fréquent sur les installations serrées contre un mur ou insuffisamment ventilées.

2%
Connectique capteur ou faisceau de sonde oxydé Modéré

Le faisceau entre la sonde extérieure et la carte peut présenter un faux contact, une oxydation ou une rupture partielle liée aux UV, au gel ou aux vibrations. Dans ce cas, la mesure remonte une valeur erratique ou intermittente qui déclenche la protection E441. Le défaut peut disparaître après redémarrage puis revenir quelques heures plus tard. Une inspection visuelle du connecteur et un contrôle de continuité sous tension coupée sont alors nécessaires.

1%
Carte électronique unité extérieure défaillante Rare

Plus rarement, l'entrée de lecture de la sonde sur la carte principale ou la logique de contrôle de l'unité extérieure interprète mal la valeur de température. La machine affiche alors E441 malgré une sonde correcte et des conditions extérieures compatibles. Cette hypothèse doit être retenue après exclusion de la température réelle, de la sonde et du câblage. Le remplacement de carte demande une vérification stricte de la référence Samsung et de la compatibilité modèle.

Guide de résolution pas à pas

1
Mettre l’appareil au repos avant contrôle Facile
Coupez l'alimentation de la climatisation Samsung pendant 5 à 10 minutes, puis remettez sous tension une seule fois. Le but est de vérifier si le code E441 provient d'un événement ponctuel ou d'un défaut persistant.
2
Relever précisément le contexte de panne Facile
Notez le mode utilisé, la température extérieure, le bruit entendu, les voyants actifs et prenez une photo de l'erreur E441. Ces informations accélèrent fortement le diagnostic et évitent les remplacements au hasard.
3
Contrôler la liaison de communication visible
Sans ouvrir les cartes, vérifiez l'état apparent du câble de liaison, des goulottes et des parties visibles entre unités. Un câble pincé, humide, desserré ou visiblement endommagé suffit à perturber un défaut E441 lié à la communication.
4
Effectuer un essai unique et arrêter les redémarrages en boucle Facile
Après les contrôles simples, relancez une seule fois l'appareil. Si le code E441 revient immédiatement ou après quelques minutes, laissez la machine à l'arrêt pour ne pas aggraver la panne.
5
Transmettre les bonnes informations au professionnel
Communiquez au technicien la référence exacte Samsung, la gamme Wind-Free / DVM, le code E441, les symptômes observés et les photos prises. Cela permet de cibler plus vite le diagnostic et de préparer la bonne pièce.

Prévention & entretien

Vérifier le mode de fonctionnement avant chaque saison

Le code E441 apparaît souvent quand une demande de froid subsiste en période trop froide. Contrôlez la télécommande, la commande filaire et les scénarios domotiques à chaque changement de saison.

Faire contrôler la sonde extérieure une fois par an

Une thermistance qui dérive de quelques degrés peut suffire à faire croire à la carte que la machine est hors plage. Un simple contrôle ohmique préventif permet souvent d'éviter une panne intermittente.

Protéger les connecteurs de l'unité extérieure

Humidité, sel marin, poussière et UV accélèrent l'oxydation des connectiques. Une inspection annuelle du faisceau et des borniers limite les défauts de lecture température.

Maintenir une bonne ventilation autour du groupe extérieur

Une unité extérieure enclavée peut subir un microclimat plus froid que l'air ambiant. Laissez des dégagements suffisants et évitez les coffrages qui perturbent la mesure de température.

Éviter les redémarrages répétés en conditions limites

Quand il fait très froid dehors, les tentatives multiples de démarrage ne résolvent généralement pas E441. Mieux vaut attendre un contexte compatible ou faire vérifier la cohérence de la mesure extérieure.

Programmer un entretien frigorifique régulier

Même si E441 est souvent un code de protection et non un manque de fluide, un entretien complet sécurise l'ensemble du système. Le professionnel vérifie alors sondes, cartes, connectiques, intensités et comportement de l'unité extérieure.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle de sortie d'hiver

Vérifier l'état de la sonde extérieure, du faisceau et des connecteurs après les épisodes de froid et d'humidité. Contrôler aussi que l'unité extérieure n'a pas accumulé feuilles, poussières ou givre résiduel.

Mai

Préparation du mode froid

Nettoyer filtres, échangeurs et unité extérieure avant la saison chaude. Tester la cohérence des consignes de refroidissement et supprimer les programmations hiver encore actives.

Jui

Surveillance en charge

Observer le comportement de la machine pendant les fortes sollicitations estivales. Relever les températures de soufflage, écouter l'unité extérieure et contrôler l'absence de messages intermittents.

Oct

Bascule intersaison

Revoir les scénarios automatiques, la commande filaire et les modes favoris avant les premières nuits froides. C'est le bon moment pour éviter une demande de froid incohérente qui déclencherait E441.

Déc

Inspection hiver

Examiner la zone autour de l'unité extérieure pour limiter les stagnations d'air froid, l'humidité et les projections. Vérifier aussi que les supports, protections et passages de câbles restent étanches.

Informations constructeur

SA

Samsung

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-20h, Sam 9h-18h
Garantie
2 ans
Adresse
Samsung Electronics France, 6 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex, France
Site SAV
samsung-climatesolutions.com/fr/b2c/support.html

Pièces détachées concernées

Capteur de température Samsung DB95-02065A

39€ – 52€

Sonde thermostatique d'origine Samsung DB95-05011G

30€ – 31€

Carte principale d'origine Samsung DB93-10938A

156€ – 192€

Module / unité électrique Samsung DB93-04266G

205€ – 235€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

€ – €

Besoin d'un professionnel ?

Devis gratuit sous 24h — Techniciens certifiés RGE partout en France.

Demander un devis gratuit

Ou appelez directement : 01 86 76 00 00

Ce que disent nos clients

"Sur ma clim Samsung réversible, le code E441 revenait chaque matin en janvier alors que l'appareil semblait sain. J'étais restée en mode froid à cause d'une ancienne programmation, et l'unité extérieure refusait logiquement de démarrer. Après correction du planning et coupure électrique quelques minutes, le code n'est plus revenu. J'ai quand même fait vérifier la sonde extérieure par précaution."

C

Camille R.

Lyon

"Chez nous, l'erreur E441 apparaissait uniquement la nuit quand la température chutait. Le frigoriste a constaté que la thermistance extérieure Samsung donnait une valeur trop basse par rapport à la température réelle. La pièce a été remplacée rapidement et le fonctionnement est redevenu normal. Avant cela, je pensais à tort qu'il manquait du gaz."

M

Mehdi L.

Lille

"J'avais un E441 sur une installation multi-split Samsung dans une véranda. En réalité, une zone demandait du froid alors que les autres pièces n'en avaient pas besoin et qu'il faisait très froid dehors. La régulation se mettait en sécurité et refusait le lancement du compresseur. Une reprise des consignes et des plages horaires a suffi."

S

Sophie A.

Toulouse

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur E441 sur une climatisation Samsung ? +
Le code erreur E441 sur une climatisation Samsung signifie généralement que la machine interdit le fonctionnement en mode refroidissement parce que la température extérieure est jugée trop basse par la régulation. C'est un point important, car beaucoup d'utilisateurs pensent immédiatement à une panne grave, à un compresseur bloqué ou à un manque de gaz, alors que le code E441 clim Samsung correspond souvent à une protection de fonctionnement. La carte électronique reçoit soit une vraie information de froid extérieur, soit une mesure erronée provenant de la sonde extérieure. Elle bloque alors le démarrage du circuit frigorifique afin d'éviter un fonctionnement instable, des pressions anormales ou une mauvaise lubrification. Sur certaines séries Samsung, le seuil peut varier selon le modèle, la carte ou la version de régulation, d'où les différences observées entre installations. En pratique, si le code E441 Samsung apparaît seulement en période froide, au démarrage du mode froid, ou après une programmation automatique restée active, la cause la plus probable est liée à la température extérieure ou à sa mesure. Le bon réflexe est donc d'abord de vérifier la météo réelle, le mode demandé, puis la cohérence de la sonde extérieure avant d'envisager une réparation lourde.
Pourquoi le code E441 Samsung apparaît-il surtout en hiver, la nuit ou tôt le matin ? +
Le code erreur E441 Samsung apparaît très souvent en hiver, pendant la nuit ou tôt le matin parce que ce sont les périodes où la température extérieure descend le plus bas autour de l'unité extérieure. Même si la météo annoncée dans votre ville semble acceptable, la sonde de la climatisation peut mesurer un air plus froid au ras du groupe extérieur, surtout si l'appareil est placé dans un angle, une cour fermée, une façade exposée au nord ou une zone humide et ventée. Le code erreur E441 clim Samsung est donc souvent déclenché dans un contexte parfaitement cohérent avec la logique de protection de l'appareil. Il peut aussi apparaître lorsqu'une ancienne programmation de refroidissement est encore active alors que la saison a changé. Sur les installations multi-split Samsung, une seule demande de froid peut suffire à provoquer l'affichage du code si l'extérieur n'est pas dans la bonne plage. C'est pour cela que le défaut semble parfois aléatoire. En réalité, il suit souvent un cycle très logique lié à la baisse nocturne des températures. Quand le soleil réchauffe la façade ou que la température remonte, le code E441 peut disparaître sans intervention, ce qui oriente fortement le diagnostic vers la température extérieure, la sonde ou la programmation.
Puis-je continuer à utiliser ma clim Samsung si le code E441 s'affiche ? +
Oui, mais avec discernement. Lorsque le code E441 Samsung s'affiche, il faut d'abord comprendre si vous êtes en mode refroidissement et si les conditions extérieures sont défavorables. Dans la plupart des cas, l'appareil se protège lui-même et refuse simplement de lancer le compresseur en froid. Il n'est donc pas recommandé d'insister avec des redémarrages successifs en espérant forcer la machine, car cela ne contourne pas la sécurité et peut fatiguer inutilement l'électronique, les relais ou la commande. En revanche, vous pouvez vérifier si le mode demandé est cohérent, supprimer un programme automatique, puis tester un arrêt électrique de quelques minutes. Si votre modèle Samsung est réversible et que les conditions extérieures le permettent, le mode chauffage peut parfois rester disponible alors que le mode froid est bloqué. Si le code erreur E441 clim Samsung apparaît alors qu'il fait doux dehors, ou si l'appareil refuse aussi d'autres fonctions de manière anormale, il ne faut pas continuer les essais à répétition. Dans ce cas, un contrôle de la sonde extérieure, du faisceau ou de la carte devient nécessaire. En résumé, on peut rester prudent et faire quelques vérifications simples, mais on évite de solliciter longtemps une machine qui signale déjà une condition interdite.
Le code E441 indique-t-il un manque de gaz frigorifique sur une clim Samsung ? +
Pas directement. Le code erreur E441 Samsung n'est pas, à l'origine, un code dédié au manque de fluide frigorigène. Son sens principal est lié à une interdiction de fonctionnement en mode refroidissement à cause d'une température extérieure trop basse ou mal interprétée. C'est pour cela qu'il faut éviter de conclure trop vite à une fuite de gaz. Dans la pratique, beaucoup de propriétaires confondent E441 avec d'autres symptômes de panne frigorifique parce que l'appareil ne refroidit plus. Pourtant, une climatisation Samsung en manque de gaz présente généralement d'autres indices comme une baisse progressive de performance, des températures de soufflage incohérentes, un givre anormal, des intensités non conformes ou d'autres codes défaut plus explicitement liés au circuit frigorifique. Bien sûr, un professionnel sérieux peut vérifier les pressions et le comportement global si le doute persiste, mais le code erreur E441 clim Samsung oriente d'abord vers la température extérieure, la sonde et la régulation. Si le défaut disparaît quand la météo se radoucit ou après correction d'une programmation de froid, la piste du fluide devient secondaire. Le bon ordre de diagnostic consiste donc à vérifier d'abord la saison, la consigne, la mesure de sonde et la carte, puis seulement à ouvrir un diagnostic frigorifique plus poussé si rien n'explique le défaut.
Comment vérifier si la sonde extérieure est responsable d'un E441 sur une clim Samsung ? +
Pour savoir si la sonde extérieure provoque le code erreur E441 Samsung, il faut comparer la température réellement mesurée autour de l'unité extérieure avec la valeur interprétée par la machine. La première étape consiste à couper l'alimentation, accéder à la thermistance extérieure et inspecter visuellement le faisceau, les cosses et le connecteur. Ensuite, un technicien mesure la résistance de la sonde au multimètre et la compare à la table constructeur correspondant à la température ambiante. Si la valeur ohmique est hors tolérance, instable ou incohérente, la sonde est suspecte. Même lorsqu'elle semble correcte, un connecteur oxydé ou un fil partiellement coupé peut fausser l'information. Sur une climatisation Samsung, le code erreur E441 peut ainsi être déclenché alors que la météo réelle n'est pas assez froide pour justifier la sécurité. Un autre indice fort est le caractère intermittent du défaut, surtout au petit matin ou après pluie, givre et humidité. Si le technicien constate qu'il fait par exemple 6 °C dehors mais que la carte lit une valeur négative, la piste de la thermistance devient prioritaire. Cette vérification reste relativement simple pour un professionnel, mais elle doit être faite sous tension coupée et avec la bonne documentation de référence.
Une réinitialisation électrique suffit-elle pour effacer le code E441 Samsung ? +
Une réinitialisation électrique peut parfois effacer l'affichage du code erreur E441 Samsung, mais elle ne traite pas la cause réelle. Si le défaut provient simplement d'un ordre de refroidissement lancé dans une plage extérieure interdite, couper l'alimentation quelques minutes puis redémarrer l'installation après correction du mode peut suffire. En revanche, si la sonde extérieure remonte toujours une température fausse, le code reviendra dès que la régulation fera sa vérification de sécurité. C'est pourquoi la remise à zéro seule n'est qu'un test, pas une réparation. Sur une clim Samsung, le code erreur E441 est souvent logique et reproductible dans certaines conditions météo ou certains créneaux de programmation. Si vous réinitialisez l'appareil et que le code revient uniquement la nuit ou quand vous demandez du froid par temps frais, la piste température reste prioritaire. Si le code revient immédiatement, même en conditions normales, il faut plutôt suspecter un capteur, un faisceau ou une carte. La bonne méthode est donc simple : corriger le mode, couper l'alimentation, attendre quelques minutes, relancer, puis observer précisément dans quelles conditions E441 réapparaît. Cette observation donne souvent plus d'informations qu'une série de redémarrages successifs.
Combien coûte la réparation d'un code erreur E441 Samsung en France ? +
Le coût de réparation d'un code erreur E441 Samsung en France dépend beaucoup de la cause réelle. Si le défaut est simplement lié à une consigne incohérente, une mauvaise programmation ou une utilisation en mode froid alors que la température extérieure est trop basse, le problème peut être résolu sans pièce détachée et parfois sans intervention lourde. Dans ce cas, la dépense se limite souvent à un diagnostic ou à une visite d'entretien. Si la climatisation Samsung E441 vient d'une sonde extérieure, la réparation reste généralement modérée, avec une pièce souvent située dans une fourchette d'environ 30 à 55 euros selon la référence, à laquelle s'ajoutent la main-d'oeuvre et le déplacement. En revanche, si le technicien met en cause la carte principale ou le module électronique de l'unité extérieure, la facture monte nettement, car les cartes Samsung peuvent dépasser 150, 200 voire plus de 300 euros selon le modèle exact. Le vrai enjeu est donc de ne pas remplacer une carte trop tôt alors que la sonde, le connecteur ou la programmation suffisent à expliquer E441. Un diagnostic propre, avec contrôle de température réelle et mesure de sonde, évite les dépenses inutiles et oriente vers la bonne réparation dès la première intervention.
Quand faut-il appeler le SAV Samsung ou un frigoriste pour un E441 persistant ? +
Il faut appeler le SAV Samsung ou un frigoriste qualifié dès que le code erreur E441 Samsung devient persistant, incompréhensible par rapport à la météo réelle, ou associé à d'autres anomalies. Si l'appareil affiche E441 uniquement par grand froid en mode refroidissement, la logique de protection suffit souvent à expliquer le phénomène. En revanche, si le code apparaît alors qu'il fait doux dehors, qu'aucune programmation de froid n'est active, ou qu'il revient immédiatement après une réinitialisation, il faut passer à un diagnostic technique. Un professionnel saura contrôler la thermistance extérieure, le faisceau, la qualité des connexions et la carte de commande de l'unité extérieure. Il faut également consulter rapidement si l'installation est en local technique, commerce, salle informatique ou autre zone où un besoin de froid existe toute l'année, car un E441 répétitif peut perturber fortement l'exploitation. Enfin, si le code s'accompagne d'arrêts répétés, d'absence totale de démarrage, d'autres messages défaut, d'odeur anormale ou de traces d'oxydation sur les connexions, il ne faut pas attendre. Dans ces cas, le code erreur E441 clim Samsung n'est plus seulement une gêne saisonnière mais un vrai signal de contrôle à traiter méthodiquement.

Poursuivre le diagnostic

Voir tous les codes Samsung

Autres codes de la gamme Wind-Free / DVM

5 liens
E101 Wind-Free / DVM

Communication intérieure

Perte de communication entre les unités intérieures dans un système VRF Samsung DVM. Câblage de bus défectueux ou carte de communication en panne.

Gravité 4/5 Ouvrir →
E142 Wind-Free / DVM

Capteur / Sonde

Sur les séries Samsung concernées, le code E142 est généralement lié à une valeur anormale de la sonde d'humidité ou du capteur combiné température-hygrométrie. Avec le temps, l'élément sensible peut dériver et envoyer une tension hors plage à la carte électronique. La régulation considère alors la mesure comme incohérente et déclenche l'alarme pour éviter un fonctionnement instable.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E461 Wind-Free / DVM

Communication

Sur les climatisations Samsung, le code E461 correspond le plus souvent à une anomalie de fonctionnement du compresseur inverter dans l'unité extérieure. Le compresseur tente de lancer son cycle, mais la carte de puissance détecte une montée d'intensité, une rotation irrégulière ou une absence de retour cohérent. Un enroulement affaibli, un grippage mécanique interne ou un défaut d'isolement à la masse peuvent provoquer cette sécurité. Quand le défaut revient dès le redémarrage, le remplacement du compresseur devient une hypothèse forte.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E550 Wind-Free / DVM

Mixte

Sur les Samsung Wind-Free comme sur les installations DVM, E550 apparaît très souvent quand la masse de fluide frigorigène baisse lentement à cause d'une microfuite. Les points classiques sont les raccords flare, les obus de valve de service et certains raccords extérieurs soumis aux vibrations et aux cycles chaud-froid. La machine peut encore produire un peu de froid ou de chaud, mais les températures de ligne deviennent incohérentes pour l'algorithme de contrôle. On observe souvent une baisse de rendement, des cycles plus longs et parfois une légère trace huileuse autour d'un raccord.

Gravité 3/5 Ouvrir →
ER10 Wind-Free / DVM

Capteur / Sonde

Sur les climatisations Samsung, le code ER10 est généralement lié à une perte d'échange entre l'unité intérieure et l'unité extérieure. Un serrage insuffisant sur les bornes F1/F2, une inversion de conducteurs ou un câble inter-unité pincé suffit à interrompre les trames de commande. Le défaut apparaît souvent après une coupure secteur, un redémarrage ou un fonctionnement prolongé avec vibrations. Quand l'erreur disparaît après remise hors tension puis revient, cette piste est prioritaire.

Gravité 3/5 Ouvrir →

Même niveau de gravité (3/5)

4 liens
E1/22 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur de chaleur

Capteur de température de l'échangeur de chaleur intérieur défectueux. Le système ne régule plus correctement le cycle frigorifique.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E5 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur unité intérieure

La sonde NTC fixée sur l'échangeur de l'unité intérieure ne renvoie plus une valeur ohmique cohérente à la carte électronique. Sur une Samsung Wind-Free ou Luzon, cela correspond typiquement à un circuit ouvert, un court-circuit interne ou une dérive thermique hors plage. La régulation considère alors que la température d'évaporateur est illisible et remonte immédiatement le code E5. Le blocage protège l'appareil contre le givrage, les cycles erratiques et les surconsommations.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E6 Wind-Free / Luzon

Capteur échangeur unité extérieure

Le code E6 Samsung correspond d'abord à une valeur électrique incohérente remontée par la sonde de température fixée sur l'échangeur de l'unité extérieure. Sur les gammes Wind-Free et Luzon, la carte mesure en permanence la résistance de cette thermistance pour piloter le compresseur, la ventilation et les phases de dégivrage. Si la résistance sort brutalement de la plage attendue, l'automate interprète un circuit ouvert ou un court-circuit. Le défaut apparaît alors immédiatement au démarrage ou après quelques minutes de fonctionnement.

Gravité 3/5 Ouvrir →
E121 Wind-Free / Luzon

Capteur température ambiante

Capteur de température ambiante défectueux ou déconnecté. Le système ne peut plus mesurer la température de la pièce correctement.

Gravité 3/5 Ouvrir →
Demander un devis gratuit — 01 86 76 00 00