6607
Mitsubishi Electric — Mr Slim

Code erreur Mitsubishi Electric 6607 — Communication télécommande

Gravité 2/5 — Faible — nettoyage 24% résolus sans pro
Gravité
2/5

Informations rapides

Difficulté
Facile
Coût estimé
50€ – 150€
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 30 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Perte de communication entre la télécommande filaire/infrarouge et l'unité intérieure. Interférences, piles faibles ou récepteur défectueux.

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Mr Slim

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Code précédent

5101

Capteur thermique

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P1

Pression et température excessive

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Symptômes associés

  • • Télécommande ne répond plus
  • • Commandes non prises en compte
  • • Affichage télécommande normal mais pas de réponse
6
codes diagnostiqués
24%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 30 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Sur les documentations techniques Mitsubishi Electric, le 6607 n'apparaît pas après un simple parasite isolé. L'électronique attend plusieurs transmissions successives sans accusé de réception avant de valider la panne, ce qui explique pourquoi un arrêt complet de quelques minutes peut parfois effacer un défaut purement logique. C'est aussi pour cela qu'un 6607 intermittent mérite toujours un contrôle du câblage avant tout remplacement de carte.

Aussi connu sous : 6607A7A7 (6607)code erreur 6607 Mitsubishi Electricdéfaut 6607 télécommande6607 No ACK6607 communication télécommandeMr Slim 6607

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112 SAV Mitsubishi Electric France 08 99 49 28 49

Quand appeler un professionnel

Si le problème persiste avec des piles neuves et un capteur propre, le récepteur IR de l'unité ou la télécommande elle-même peut être défectueux.

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Modèles concernés

MSZ-AP25VGMSZ-AP35VGMSZ-LN25VGMSZ-LN35VG

Causes possibles

5%
Câblage de transmission télécommande desserré, oxydé ou coupé Très fréquent

Le code 6607 correspond à une absence d'accusé de réception entre la télécommande et l'équipement qui doit lui répondre. Sur une Mr Slim, la cause la plus courante reste un faux contact sur la ligne de commande entre la télécommande filaire et l'unité intérieure. Un serrage insuffisant au bornier, une âme partiellement cassée, une oxydation légère ou un câble pincé suffisent à dégrader la trame et à empêcher le retour ACK. Le défaut peut être intermittent et apparaître surtout après vibration, dilatation thermique ou remise en route.

4%
Ligne de communication trop longue ou câble non conforme Fréquent

Mitsubishi Electric est sensible à la qualité électrique de la liaison de commande. Une section insuffisante, l'absence de blindage, un câble inadapté ou une longueur hors tolérance peuvent provoquer une chute de niveau de signal et des pertes de trames. Dans ce cas, la télécommande semble parfois vivante mais la communication reste instable, avec apparition du 6607 lors des échanges de consigne. Ce scénario devient fréquent après rénovation, rallonge improvisée ou reprise de câblage sans respect des préconisations constructeur.

4%
Adressage modifié ou contrôleur ajouté et retiré sous tension Fréquent

Le 6607 peut apparaître après un changement d'adresse, une reconfiguration de groupe ou l'ajout d'une commande filaire sans coupure complète de l'installation. L'unité intérieure peut conserver en mémoire une ancienne adresse ou chercher un contrôleur qui n'existe plus. Le symptôme est typique après travaux électriques, remplacement de télécommande ou ajout d'une supervision tierce. Une correction d'adressage suivie d'une coupure franche de plusieurs minutes suffit parfois à faire disparaître le défaut.

3%
Télécommande filaire MA ou ME défaillante Modéré

Une télécommande filaire peut afficher normalement l'écran tout en présentant un défaut de communication sur son électronique de dialogue. Le clavier, l'alimentation locale ou l'afficheur ne permettent pas à eux seuls de valider que la carte de communication interne fonctionne correctement. Sur les installations anciennes, l'humidité ambiante, les surtensions secteur ou l'usure des composants peuvent provoquer des pertes ACK répétées. Le remplacement temporaire par une télécommande connue comme fonctionnelle permet souvent de lever le doute.

2%
Connecteur CN2M ou bornier TB5 et carte de commande intérieure en défaut Modéré

Quand le câblage et la télécommande sont corrects, la panne peut venir de la carte électronique de l'unité intérieure. Un connecteur de communication mal enfiché, une piste fragilisée, un bornier échauffé ou une carte principale perturbée empêchent le retour de réponse vers la télécommande. Le code 6607 apparaît alors même après remise hors tension et recontrôle visuel simple. Ce cas demande en général un diagnostic instrumenté par un frigoriste ou un électricien CVC confirmé.

1%
Perturbation logique après surtension, orage ou redémarrage brutal Rare

Un événement transitoire peut faire naître un 6607 sans qu'une pièce soit réellement détruite. Après une microcoupure, un orage, un redémarrage brutal ou l'apparition puis la disparition d'un contrôleur sur le bus, la mémoire de communication peut rester incohérente. Le système détecte alors plusieurs transmissions sans retour et verrouille l'erreur. Si le défaut ne revient plus après un arrêt complet de 3 à 5 minutes, l'origine était probablement logique plutôt que matérielle.

Guide de résolution pas à pas

1
Remplacer les piles Facile
Changez les piles de la télécommande par des piles neuves de bonne qualité.
2
Nettoyer les capteurs Facile
Nettoyez le capteur infrarouge sur l'unité intérieure et l'émetteur sur la télécommande.
3
Vérifier la portée Facile
Rapprochez-vous de l'unité et pointez directement vers le récepteur IR.

Prévention & entretien

Ne jamais modifier l'adressage sous tension

Sur une Mitsubishi Electric Mr Slim, un changement d'adresse ou l'ajout d'une télécommande pendant que le système est alimenté peut laisser une mémoire incohérente. Toute modification de commande doit être suivie d'une coupure complète et d'une remise sous tension propre.

Utiliser un câble de communication conforme

La liaison télécommande doit respecter la section, le type et le blindage recommandés par Mitsubishi Electric. Un câble de substitution posé comme un simple fil de commande peut suffire à créer un 6607 intermittent.

Faire contrôler les borniers au moins une fois par an

Le serrage se relâche avec les cycles thermiques et les vibrations, surtout en local tertiaire. Un contrôle annuel des borniers télécommande et carte intérieure réduit fortement les défauts de type No ACK.

Protéger l'installation contre les surtensions

Les microcoupures et surtensions peuvent perturber les cartes de communication même sans provoquer de panne franche. Une protection adaptée du tableau et une alimentation stable limitent les erreurs logiques 6607 après orage ou coupure réseau.

Tenir un plan d'adressage et de câblage à jour

Sur les installations avec plusieurs unités ou plusieurs commandes, la traçabilité évite les inversions et les adresses fantômes. Un simple schéma avec repérage des lignes et des contrôleurs fait gagner un temps précieux en maintenance.

Remplacer rapidement une télécommande instable

Une commande qui fige, perd l'affichage ou réagit mal aux consignes peut être le premier signe d'un futur 6607. La remplacer tôt évite que le défaut ne soit confondu avec une panne de carte intérieure plus coûteuse.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle de pré-saison de la liaison de commande

Avant les premières fortes sollicitations, vérifier l'état de la télécommande filaire, l'absence de défaut mémorisé et la stabilité d'affichage. Faire contrôler les borniers de communication, le serrage et le repérage des conducteurs.

Mai

Resserrage et nettoyage des connexions

Au printemps, demander un resserrage des borniers télécommande et de la carte intérieure, avec inspection des connecteurs et traces d'oxydation. C'est le bon moment pour corriger un faux contact avant la saison chaude.

Jui

Vérification en charge réelle

En pleine période d'utilisation, contrôler que les changements de mode, consignes et démarrages répétés se font sans perte de communication. Toute apparition intermittente du 6607 en été doit être traitée rapidement pour éviter une panne bloquante.

Oct

Audit d'adressage et historique des défauts

Après l'été, faire relire la configuration de groupe, les adresses et l'historique des anomalies si une intervention a eu lieu. Cette revue évite les erreurs de mémoire ou de paramétrage qui ressortent souvent après modification d'installation.

Déc

Sécurisation hivernale et contrôle des protections

En période de risques réseau et d'orages d'hiver, vérifier la qualité d'alimentation, les protections contre surtensions et la tenue des connexions. Un redémarrage propre après maintenance permet de valider que la communication reste stable.

Informations constructeur

MI

Mitsubishi Electric

Constructeur certifié

Horaires SAV
24h/24, 7j/7 via assistant virtuel
Garantie
Base installateur: 3 ans pièces et 5 ans compresseur; jusqu'à 5 ans pièces et 5 ans compresseur via Home Partenaire, extension possible jusqu'à 10 ans selon contrat
Adresse
2 rue de l'Union, 92565 Rueil-Malmaison Cedex, France
Site SAV
confort.mitsubishielectric.fr

Pièces détachées concernées

Télécommande filaire Mitsubishi Electric PAR-41MAA

105€ – 170€

Interface de commande Mitsubishi Electric MAC-497IF-E

77€ – 145€

Télécommande filaire tactile Mitsubishi Electric PAR-CT01MAA-SB

177€ – 230€

Bornier4 Mitsubishi Electric 2-1050

59€ – 86€

Câble blindé de transmission CVVS ou CPEVS 2 x 1,25 mm²

1€ – 4€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

50€ – 150€

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Ce que disent nos clients

"Sur notre Mitsubishi Mr Slim de bureau, le code 6607 revenait surtout le matin après la mise en route. Le technicien a trouvé un fil légèrement desserré derrière la télécommande filaire, invisible au premier coup d'oeil. Après resserrage du bornier et coupure générale cinq minutes, la communication est redevenue stable. Depuis plusieurs semaines, plus aucune perte de consigne ni arrêt intempestif."

C

Claire M.

Lyon

"J'ai cru au départ à une panne du groupe extérieur, mais le défaut venait en réalité de la communication télécommande. L'installateur a constaté qu'une ancienne adresse restait mémorisée après le remplacement de la commande murale. Il a repris l'adressage, redémarré l'ensemble hors tension et le code 6607 a disparu. La réparation a été rapide et bien moins coûteuse qu'un changement de carte au hasard."

J

Julien P.

Nantes

"Dans mon local commercial, l'erreur 6607 apparaissait par intermittence quand la clim tournait plusieurs heures. Le dépanneur a mesuré une communication instable à cause d'un câble de commande trop long et non blindé posé lors de travaux. Une reprise du câblage avec la bonne section a suffi. Le système Mitsubishi Electric est reparti immédiatement sans autre pièce."

N

Nadia B.

Toulouse

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur 6607 sur une climatisation Mitsubishi Electric Mr Slim ? +
Le code erreur 6607 Mitsubishi Electric Mr Slim désigne un défaut de communication entre une télécommande et l'organe qui doit lui répondre. En langage technique, il s'agit d'un défaut No ACK, c'est-à-dire qu'un message a bien été envoyé mais que l'accusé de réception attendu n'est pas revenu. Ce point est important pour le diagnostic, car il oriente d'abord vers la ligne de commande, l'adressage, la télécommande filaire ou la carte de gestion intérieure, et non vers une panne frigorifique classique comme un manque de fluide ou un compresseur HS. Sur une installation Mr Slim, ce code apparaît souvent après un faux contact, un câble de communication non conforme, un changement d'adresse sous tension ou une commande murale fatiguée. La gravité est généralement modérée, car le défaut touche le pilotage et la remontée d'information plus que la sécurité frigorifique. Lorsqu'une adresse accompagne le 6607, elle aide à identifier l'équipement qui ne répond plus. Pour bien comprendre le code erreur 6607 Mitsubishi Electric, il faut donc le lire comme une panne de dialogue électronique entre éléments de commande. La bonne stratégie consiste à vérifier la cohérence du réseau de commande avant de remplacer des pièces coûteuses.
Le code 6607 Mitsubishi Electric est-il dangereux et peut-on continuer à utiliser la climatisation ? +
Dans la majorité des cas, le code erreur 6607 Mitsubishi Electric Mr Slim n'est pas un défaut immédiatement dangereux au sens électrique ou frigorifique, ce qui correspond bien à une gravité modérée. Il ne signifie pas automatiquement qu'il y a risque d'incendie, de fuite de fluide ou de casse compresseur. En revanche, il indique que la télécommande et l'installation ne dialoguent plus correctement, ce qui peut empêcher l'envoi des consignes, provoquer des arrêts intempestifs ou faire perdre certains retours d'état. Vous pouvez parfois constater que l'appareil repart après une coupure, puis retombe en erreur quelques heures plus tard. C'est typique d'un problème de communication intermittent. Il n'est pas recommandé de laisser la climatisation fonctionner longtemps sans diagnostic si le 6607 revient régulièrement, car la panne peut s'aggraver et masquer un défaut de carte ou de câblage. En revanche, si le code est apparu une seule fois après une microcoupure et disparaît après un redémarrage propre, le risque reste limité. Arrêtez immédiatement l'installation et faites intervenir un professionnel si le 6607 s'accompagne d'odeur de chaud, de disjonctions, d'échauffement anormal des borniers ou d'autres codes défauts plus lourds.
Quelles vérifications peut-on faire soi-même avant d'appeler un professionnel pour un code 6607 ? +
Pour un code erreur 6607 Mitsubishi Electric Mr Slim, quelques vérifications de premier niveau peuvent être faites sans prendre de risque, à condition de rester dans le cadre d'une inspection simple. Commencez par noter l'intitulé exact du défaut, la référence de la télécommande, le modèle de l'unité intérieure et toute adresse affichée avec le code. Ensuite, effectuez une coupure complète au disjoncteur dédié, laissez l'installation hors tension cinq minutes, puis remettez sous tension proprement. Cette étape suffit parfois lorsque le 6607 a été déclenché par une perturbation logique ou une microcoupure réseau. Vérifiez aussi si la télécommande filaire s'allume normalement, si l'écran reste stable, si les touches répondent et si le défaut apparaît immédiatement ou après quelques minutes. Sans démonter les parties électriques, vous pouvez regarder si le câble visible de la commande n'est pas écrasé, pincé, humide ou récemment modifié. Si des travaux ont eu lieu, mentionnez-le au technicien car c'est un indice majeur. En revanche, n'ouvrez pas les cartes électroniques, ne faites pas de mesure sous tension et ne manipulez pas l'adressage sans documentation constructeur. Si le code revient après redémarrage, il faut passer à un contrôle instrumenté du câblage et de la communication.
Pourquoi l'erreur 6607 apparaît-elle après une coupure de courant, un remplacement de télécommande ou une modification d'adressage ? +
Le code erreur 6607 Mitsubishi Electric apparaît fréquemment dans les jours qui suivent une intervention de commande ou un incident réseau, car le système de pilotage conserve une logique d'adressage et de dialogue assez stricte. Si une télécommande filaire est remplacée, si une unité est regroupée différemment ou si une adresse est modifiée alors que l'installation est encore alimentée, l'unité intérieure peut continuer à chercher l'ancien contrôleur. Elle envoie alors des messages vers une adresse qui n'existe plus ou vers un périphérique qui n'est plus reconnu correctement. Le résultat est un défaut No ACK, puisque la réponse attendue ne revient jamais. Une coupure de courant brutale peut produire un effet voisin en laissant le réseau de commande dans un état transitoire incohérent, surtout si plusieurs éléments redémarrent à des vitesses différentes. C'est la raison pour laquelle les techniciens sérieux réalisent souvent une remise hors tension complète de l'unité intérieure et extérieure pendant plusieurs minutes avant d'aller plus loin. Si le défaut disparaît après ce redémarrage propre, il s'agissait probablement d'un blocage logique. S'il revient, cela signifie que le problème de fond concerne plutôt le câblage, l'adressage réel, la télécommande ou la carte de commande.
Comment savoir si le 6607 vient de la télécommande filaire ou de la carte électronique de l'unité intérieure ? +
Pour distinguer une télécommande filaire défaillante d'une carte électronique intérieure en cause sur un code erreur 6607 Mitsubishi Electric Mr Slim, il faut raisonner par comparaison et par symptômes. Si la télécommande affiche mal, gèle, perd des segments, réagit de façon aléatoire ou provoque le défaut dès qu'on sollicite certaines fonctions, la commande murale devient un suspect sérieux. Si au contraire l'écran est stable, que les touches répondent normalement mais que la communication tombe quand même, il faut davantage suspecter le câblage ou la carte de l'unité intérieure. Le test le plus fiable consiste souvent à remplacer temporairement la télécommande par une référence compatible connue comme saine. Si le 6607 disparaît, la commande d'origine est très probablement en cause. Si le défaut persiste, le diagnostic se déplace vers la ligne de communication, le bornier, le connecteur de carte ou la carte principale elle-même. Un professionnel peut aussi mesurer la qualité du signal et vérifier la continuité du circuit de commande, ce qui permet d'éviter un remplacement au hasard. Sur le terrain, beaucoup de cartes sont accusées trop vite alors qu'une télécommande usée ou un câble repris après travaux suffisent à créer le défaut.
Combien coûte la réparation d'un code erreur 6607 Mitsubishi Electric en France ? +
Le coût d'un dépannage pour un code erreur 6607 Mitsubishi Electric Mr Slim dépend surtout de la vraie origine du défaut, car on passe d'une simple remise en conformité du câblage à un remplacement de pièces électroniques selon le cas. En France, un diagnostic sur site avec déplacement se situe souvent entre 120 et 250 euros TTC pour une installation résidentielle ou petit tertiaire, davantage si l'accès est difficile ou si le site est éloigné. Si le problème provient d'un bornier desserré, d'un repérage d'adresse erroné ou d'une remise hors tension après modification de commande, la facture reste généralement limitée. Si la télécommande filaire doit être remplacée, il faut souvent prévoir environ 100 à 230 euros de pièce selon le modèle, hors main-d'oeuvre. Une reprise de câble de communication peut aller de 150 à 350 euros si elle nécessite dépose, recherche de coupure et nouvelle pose. Si la carte électronique intérieure est touchée, le budget peut monter entre 300 et 800 euros, parfois plus selon la référence. Avant toute dépense, vérifiez aussi la garantie applicable par votre installateur ou réseau Home Partenaire, car Mitsubishi Electric fonctionne largement via ce circuit pour les pièces couvertes.
Quelle est la différence entre les codes 6607, 6608 et les autres erreurs de communication Mitsubishi Electric ? +
La différence entre 6607 et 6608 est essentielle pour un bon diagnostic Mitsubishi Electric. Le code 6607 correspond à un défaut No ACK, donc à une absence d'accusé de réception après émission d'un message. En clair, l'équipement émetteur n'arrive même pas à obtenir la confirmation minimale que son message a bien été reçu. Le code 6608, lui, signifie plutôt qu'un accusé de réception a été obtenu mais que la réponse attendue n'est pas revenue ensuite, ce qui oriente davantage vers un problème de réponse logique, de bruit ou de collision sur le réseau. Les deux codes concernent donc la communication, mais pas exactement au même moment du dialogue. Sur les installations Mitsubishi Electric, d'autres codes voisins peuvent aussi aider. Un code de doublon d'adresse orientera vers une erreur de configuration, un code de polarité ou de ligne M-NET vers un problème de câblage plus structurel, et un défaut purement unité intérieure vers une carte locale ou un capteur. Pour le SEO dépannage, on peut résumer ainsi : 6607 égale télécommande ou contrôleur introuvable en communication, 6608 égale réponse incomplète ou perturbée malgré réception initiale. C'est pour cela qu'un bon technicien ne remplace pas les mêmes pièces sur un 6607 et sur un 6608.
Comment effacer durablement le code erreur 6607 et éviter qu'il revienne sur une Mitsubishi Electric Mr Slim ? +
Effacer durablement un code erreur 6607 Mitsubishi Electric Mr Slim ne consiste pas seulement à couper le courant pour faire disparaître l'affichage. Un reset peut effacer le symptôme, mais si la cause réelle reste présente, l'erreur reviendra tôt ou tard. La bonne méthode consiste d'abord à rétablir une communication saine: vérification du type de câble, contrôle du serrage des borniers, cohérence d'adressage, état de la télécommande filaire et absence de faux contact côté unité intérieure. Une fois ces points corrigés, on procède à une remise hors tension complète de l'unité intérieure et extérieure pendant plusieurs minutes, puis à un redémarrage propre. Si le défaut ne revient pas après plusieurs changements de consigne et plusieurs cycles de fonctionnement, la panne est probablement résolue. Pour éviter les récidives, il faut aussi bannir les modifications de commande sous tension, conserver un plan d'adressage clair, protéger le tableau contre les surtensions et faire contrôler annuellement les connexions. Sur les sites professionnels, un simple contrôle préventif des borniers et du réseau de commande avant l'été évite beaucoup de 6607. En résumé, on ne supprime durablement le 6607 que lorsqu'on corrige la cause de la perte d'ACK, pas lorsqu'on masque seulement le message.

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1301 Mr Slim

Pression basse — réfrigérant

Pression basse dans le circuit frigorifique indiquant une fuite de gaz réfrigérant. Le système ne peut plus assurer le cycle de refroidissement.

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4250 Mr Slim

Module IPM / compresseur surintensité

Défaillance du module IPM (Intelligent Power Module) ou surintensité du compresseur. Panne électronique grave pouvant endommager le compresseur.

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Compresseur — température de refoulement

Température de refoulement du compresseur trop élevée. Surchauffe due à un manque de réfrigérant, un échangeur encrassé ou un fonctionnement en conditions extrêmes.

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1302 Mr Slim

Pression haute

Pression haute dans le circuit frigorifique. Surcharge de gaz réfrigérant, condenseur bouché ou ventilateur extérieur défaillant.

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Tension du bus DC

Anomalie de tension sur le bus DC de l'onduleur. Alimentation électrique instable, carte onduleur défaillante ou problème de composants électroniques.

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P1 Mr Slim

Pression et température excessive

Pression ou température excessive dans le circuit frigorifique. Manque ou surcharge de gaz réfrigérant, ou problème de ventilation de l'unité extérieure.

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