7301
Mitsubishi Electric — City Multi / Mr Slim

Code erreur Mitsubishi Electric 7301 — VRF

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 38% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
€ – €
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 15 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sur Mitsubishi Electric City Multi et sur certains ensembles Mr Slim pilotés en M-NET, le code 7301 est généralement lié à une anomalie d'adressage ou d'enregistrement du réseau VRF. L'unité extérieure, le BC Controller ou une unité intérieure ne répond plus avec l'adresse attendue après une coupure, un remplacement de pièce ou une modification de réglage. Le système bloque alors le dialogue pour éviter une commande erronée des détendeurs et des groupes associés. Ce défaut apparaît souvent juste après une remise sous tension ou après l'ajout d'un terminal.

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codes diagnostiqués
38%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 15 min
délai moyen
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Le saviez-vous ?

Sur les réseaux VRF Mitsubishi Electric, un code d'adressage peut immobiliser plusieurs zones alors que le compresseur et le circuit frigorifique sont encore en bon état. En pratique, une simple modification de commande, une microcoupure ou un ajout d'unité peut suffire à créer une incohérence logique dans le réseau M-NET.

Aussi connu sous : 730173-0173 01code 7301erreur 7301défaut 7301alarme 7301Mitsubishi 7301

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Causes possibles

5%
Adressage VRF incohérent entre unité extérieure, BC Controller et unités intérieures Très fréquent

Sur Mitsubishi Electric City Multi et sur certains ensembles Mr Slim pilotés en M-NET, le code 7301 est généralement lié à une anomalie d'adressage ou d'enregistrement du réseau VRF. L'unité extérieure, le BC Controller ou une unité intérieure ne répond plus avec l'adresse attendue après une coupure, un remplacement de pièce ou une modification de réglage. Le système bloque alors le dialogue pour éviter une commande erronée des détendeurs et des groupes associés. Ce défaut apparaît souvent juste après une remise sous tension ou après l'ajout d'un terminal.

4%
Mémoire de groupage ou d'interverrouillage non remise à jour après changement de commande Fréquent

Un ancien adressage peut rester mémorisé dans le réseau quand une télécommande filaire, une commande centralisée ou un groupe d'unités a été modifié sans réinitialisation complète. Le VRF cherche alors une adresse qui n'existe plus ou qui a changé, ce qui provoque un conflit logique plutôt qu'une panne frigorifique pure. On rencontre ce cas après remplacement d'une commande, réaffectation d'une zone ou reprise d'installation sur un site tertiaire. Le défaut peut être intermittent au début puis devenir permanent.

3%
Défaut de communication sur la ligne M-NET ou sur le câblage de transmission Fréquent

Une coupure partielle, un mauvais serrage, un connecteur desserré ou un court-circuit sur la ligne de transmission empêche la circulation correcte des informations d'adressage. Le réseau VRF peut alors interpréter l'absence de réponse comme une erreur d'adresse, même si les réglages de base sont corrects. Les zones récemment travaillées, les faux plafonds ou les armoires techniques sont les endroits les plus exposés. Les symptômes associés sont souvent une ou plusieurs unités non pilotables, un affichage figé ou une alarme qui revient après chaque redémarrage.

2%
Carte de communication ou carte principale perturbée Modéré

Lorsque la carte de communication M-NET ou la carte principale d'une unité extérieure, intérieure ou d'un BC Controller répond de façon instable, le système peut générer un code 7301 alors que l'adressage saisi est correct. Des microcoupures, une surtension, un vieillissement électronique ou une humidité localisée peuvent provoquer ce comportement. Le défaut se manifeste souvent par des retours d'alarme aléatoires, une perte de dialogue sur une seule branche ou un comportement différent selon les phases de fonctionnement. Ce cas nécessite presque toujours un contrôle instrumenté par un technicien.

1%
Extension ou reconfiguration du réseau sans recalage complet des paramètres Rare

Après ajout d'une unité intérieure, remplacement d'un BC Controller ou modification d'une zone, l'installation peut rester avec une table de correspondance incomplète entre les équipements. Le réseau VRF voit alors une incohérence entre la topologie réelle et la topologie attendue. Sur les installations tertiaires, ce point est fréquent quand plusieurs intervenants passent sur le site sans repérage détaillé des adresses. Le code 7301 apparaît alors comme un défaut de structure du réseau plus que comme une panne isolée d'un seul composant.

Guide de résolution pas à pas

1
Photographier tous les afficheurs et noter les unités concernées Facile
Prenez une photo du code 7301 sur chaque commande qui l'affiche et notez quelles pièces ou quelles zones sont touchées. Relevez aussi si le défaut apparaît en froid, en chaud ou juste au démarrage. Cette étape aide à distinguer un souci de zone isolée d'un problème réseau plus global.
2
Effectuer une remise hors tension contrôlée du système Facile
Coupez uniquement l'alimentation dédiée à la climatisation depuis le disjoncteur habituel, sans ouvrir aucun capot, puis attendez au moins 5 minutes avant de remettre sous tension. Sur certains défauts d'enregistrement ou de mémoire après microcoupure, cette remise à zéro suffit à relancer le dialogue VRF. Si le code revient immédiatement, n'insistez pas.
3
Vérifier s'il y a eu une modification récente de commande ou de zone Facile
Demandez si une télécommande filaire, une commande centralisée, un thermostat, une unité intérieure ou un faux plafond a été modifié récemment. Le code 7301 est très souvent déclenché après une intervention qui a changé l'organisation d'une zone sans recalage complet du réseau. Si vous identifiez un changement récent, transmettez cette information au dépanneur.
4
Contrôler visuellement les éléments accessibles sans démontage Facile
Vérifiez seulement ce qui est visible et accessible sans outil technique: télécommandes éteintes, câble apparent abîmé, commande décrochée, trace d'humidité autour d'une unité ou coupure évidente après travaux. Ne touchez ni au câblage interne, ni aux cartes, ni au circuit frigorifique. Toute anomalie visuelle doit être photographiée.
5
Préparer le dossier pour le technicien avant appel
Rassemblez les références des unités, l'historique de la panne, les photos du code 7301 et la liste des zones à l'arrêt. Avec un défaut d'adressage VRF, ces informations font gagner un temps important au SAV et évitent une recherche à l'aveugle. Si le bâtiment est équipé de plusieurs groupes, indiquez aussi ceux qui fonctionnent encore normalement.

Prévention & entretien

Étiqueter clairement chaque unité et chaque commande

Sur un réseau VRF, le repérage terrain évite beaucoup d'erreurs d'adressage après intervention. Une étiquette cohérente entre pièce, télécommande et unité intérieure limite les inversions lors des remplacements.

Ne jamais remplacer une commande sans relever la configuration existante

Avant tout changement de télécommande filaire ou de commande centralisée, il faut noter l'organisation du groupe et les zones associées. Cela évite de conserver une mémoire incohérente qui réapparaît ensuite sous forme de code 7301.

Programmer un entretien annuel orienté réseau et pas seulement frigorifique

Le contrôle des pressions ne suffit pas sur une installation City Multi. Il faut aussi vérifier les historiques d'alarmes, la cohérence des commandes, les retours de communication et le repérage des adresses.

Sécuriser l'alimentation électrique du système

Les microcoupures et redémarrages brutaux perturbent parfois la logique des cartes et du réseau M-NET. Une alimentation stable et un redémarrage propre réduisent les défauts d'enregistrement après incident électrique.

Tracer toute modification de faux plafond, câblage ou cloisonnement

Beaucoup de défauts 7301 surviennent après des travaux annexes et non après une panne de climatisation pure. Dès qu'un câble de commande ou une zone a été touché, il faut le noter dans le dossier technique.

Faire recalibrer le réseau après ajout d'une unité ou d'un BC Controller

Une extension de réseau sans reprise complète du groupage et des paramètres laisse souvent une incohérence latente. Un recalage immédiat par un professionnel évite qu'un défaut d'adressage réapparaisse plusieurs semaines plus tard.

Calendrier d'entretien

Mar

Relance de saison et contrôle des commandes

Au passage vers la période chaude, vérifier que toutes les commandes répondent correctement, que les zones démarrent dans le bon groupe et qu'aucune alarme ancienne n'est restée mémorisée.

Mai

Nettoyage des filtres et repérage des unités

Nettoyer les filtres accessibles, remettre à jour le repérage des pièces et des télécommandes, et vérifier qu'aucune intervention récente n'a modifié la logique de groupage.

Jui

Surveillance en pleine charge estivale

En période de forte sollicitation, noter immédiatement les codes affichés, les zones en défaut et les horaires d'apparition. Cela permet de détecter tôt les anomalies de communication récurrentes.

Oct

Bascule chaud/froid et cohérence réseau

Avant l'hiver, tester le passage en chauffage sur toutes les zones, confirmer la bonne réponse des commandes et vérifier qu'aucune unité ne disparaît du réseau lors du changement de mode.

Déc

Visite préventive et sauvegarde des informations site

Faire réaliser une visite de maintenance avec contrôle de l'historique des défauts, mise à jour du dossier technique, relevé des références et des adresses de chaque unité du réseau VRF.

Informations constructeur

MI

Mitsubishi Electric

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-17h30, assistant virtuel 24h/24 7j/7
Garantie
Base fabricant via installateur: 3 ans pièces et 5 ans compresseur, avec extensions possibles via Home Partenaire
Adresse
25 Boulevard des Bouvets, 92741 Nanterre Cedex

Pièces détachées concernées

Télécommande filaire Mitsubishi Electric PAR-41MAA

145€ – 260€

Carte électronique principale unité extérieure City Multi

420€ – 980€

Carte de communication M-NET / carte transmission

230€ – 540€

Carte contrôleur BC Controller Mitsubishi Electric

380€ – 790€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

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Ce que disent nos clients

"Le code 7301 est apparu le lundi matin sur notre City Multi après une coupure EDF le week-end. Deux bureaux ne répondaient plus alors que le reste du plateau tournait encore. Le technicien a trouvé une incohérence d'adressage sur une zone qui avait été modifiée pendant des travaux de cloisonnement. Après reprise du groupage et redémarrage complet, tout est reparti normalement."

N

Nadia P.

Lyon

"Chez moi, la clim Mitsubishi Electric Mr Slim affichait 7301 juste après le remplacement d'une commande murale. J'ai d'abord cru à une panne de compresseur, mais le dépanneur m'a expliqué que le problème venait du dialogue réseau et non du froid lui-même. Il a reprogrammé la zone et vérifié les repères des unités. La réparation a été rapide et moins coûteuse que je l'imaginais."

J

Julien R.

Toulouse

"Sur notre commerce, le défaut 7301 revenait une fois sur deux au redémarrage du matin. Les photos prises sur les afficheurs ont aidé le frigoriste à isoler une branche concernée. Il a trouvé un connecteur de communication mal serré dans une partie qui avait été manipulée lors d'un faux plafond. Depuis le resserrage et le contrôle du réseau, plus aucune alarme."

S

Sophie L.

Nantes

Questions fréquentes

Que signifie le code erreur 7301 sur une climatisation Mitsubishi Electric City Multi ou Mr Slim ? +
Le code erreur 7301 sur une climatisation Mitsubishi Electric City Multi ou sur un ensemble Mr Slim raccordé à une logique de communication de type M-NET est généralement interprété comme une anomalie d'adressage, d'enregistrement ou de dialogue réseau VRF. En clair, l'installation ne parvient plus à faire correspondre correctement une unité, une commande ou un contrôleur avec la place qu'il doit occuper dans le système. Ce n'est donc pas, dans la majorité des cas, une panne de compresseur ou une fuite de fluide frigorigène. Le défaut peut apparaître après une coupure de courant, un changement de télécommande, l'ajout d'une unité intérieure, un remplacement de carte ou des travaux qui ont touché un câble de transmission. Sur les réseaux City Multi, le problème peut aussi concerner le BC Controller ou la logique de groupage des zones. C'est pour cela qu'un code 7301 doit être traité comme un défaut d'organisation du réseau VRF avant d'être considéré comme une panne lourde. La bonne réaction consiste à relever précisément où le code apparaît, à faire une remise hors tension contrôlée et à transmettre un maximum d'informations au technicien.
Peut-on supprimer le code 7301 soi-même sans risque ? +
Oui, dans une certaine limite, il existe quelques actions sûres que l'on peut tenter soi-même lorsqu'un code erreur 7301 Mitsubishi Electric apparaît. La première consiste à photographier tous les afficheurs concernés et à noter quelles zones fonctionnent encore. Ensuite, il est possible d'effectuer une coupure électrique propre du circuit dédié à la climatisation depuis le disjoncteur habituel, sans ouvrir aucun capot et sans toucher au moindre câblage. Il faut ensuite attendre au moins cinq minutes avant la remise sous tension afin de laisser les cartes repartir sur une séquence complète. Cette opération peut suffire si le défaut provient d'une mémoire perturbée après microcoupure. En revanche, si le code 7301 revient immédiatement, si plusieurs zones restent bloquées, si un affichage HO apparaît ou si une commande ne répond plus du tout, il ne faut pas aller plus loin en bricolage. Il ne faut ni ouvrir l'unité extérieure, ni intervenir sur les cartes, ni toucher au circuit frigorifique. Le bon réflexe est alors de préparer un dossier clair avec les références des unités, l'historique de la panne et les photos, puis d'appeler l'installateur ou le SAV.
Pourquoi le code 7301 apparaît-il souvent après une coupure de courant ou des travaux ? +
Le code erreur 7301 Mitsubishi Electric City Multi apparaît très souvent après une coupure de courant, des travaux de cloisonnement, un faux plafond refait ou un remplacement de commande, car ce type de défaut concerne la logique de communication du réseau VRF. Lors d'un redémarrage brutal, les cartes doivent retrouver le bon ordre d'adressage entre l'unité extérieure, les unités intérieures, le BC Controller et les commandes. Si une zone a été modifiée, si une commande a été changée sans reprise des réglages, ou si un câble de transmission a été légèrement perturbé, le réseau peut chercher une adresse qui n'existe plus ou recevoir une réponse incohérente. C'est précisément ce qui fait remonter un défaut du type 7301. Sur le terrain, on voit régulièrement ce code après l'intervention d'un autre corps de métier qui n'a pas touché à la climatisation volontairement mais a déplacé un câble, alimenté différemment une commande ou coupé une zone. Cela explique aussi pourquoi la panne peut donner l'impression d'être aléatoire. Le système n'est pas forcément cassé, mais son organisation logique n'est plus propre. Un diagnostic orienté réseau est alors plus utile qu'une recherche immédiate de panne frigorifique.
Le code 7301 vient-il forcément d'une carte électronique HS ? +
Non, le code erreur 7301 Mitsubishi Electric ne signifie pas automatiquement qu'une carte électronique est hors service. Dans la pratique, un grand nombre de cas proviennent d'abord d'un mauvais adressage, d'une mémoire de groupage restée incohérente, d'un connecteur de transmission mal serré ou d'un câble M-NET perturbé après travaux. La carte électronique n'est suspectée qu'après avoir éliminé les causes de structure du réseau. C'est un point important, car beaucoup d'utilisateurs imaginent immédiatement une panne lourde alors qu'il s'agit parfois d'une reprogrammation propre et d'une vérification du dialogue entre équipements. Cela dit, une carte de communication fatiguée, une carte principale instable ou une alimentation de ligne perturbée peuvent bel et bien déclencher un 7301, surtout après surtension, humidité ou vieillissement du matériel. Le rôle du technicien est justement de distinguer un simple défaut de configuration d'un défaut matériel réel. Pour cela, il doit lire l'historique des alarmes, observer quelles unités répondent encore, vérifier la cohérence du réseau et contrôler l'état des cartes. Remplacer une carte sans avoir traité l'adressage en amont est souvent une mauvaise méthode et fait perdre du temps comme de l'argent.
Peut-on continuer à utiliser la climatisation avec un code 7301 affiché ? +
Il est déconseillé de continuer à utiliser une installation Mitsubishi Electric City Multi ou Mr Slim lorsqu'un code 7301 est présent de façon stable. Même si certaines zones semblent encore fonctionner, le défaut indique qu'une partie du réseau VRF n'est plus correctement reconnue ou pilotée. Cela peut se traduire par des commandes qui ne répondent plus, des unités qui démarrent mal, une zone qui reste bloquée dans un mode erroné ou une régulation qui devient incohérente. Sur un réseau tertiaire, continuer à forcer les redémarrages peut aussi compliquer le diagnostic en effaçant des indices utiles. Dans un logement ou un petit local, il arrive qu'un redémarrage propre fasse disparaître l'alarme, mais si le code revient, il faut considérer que le problème n'est pas réglé. En revanche, le code 7301 n'est pas, à lui seul, un signe de danger immédiat comme pourrait l'être une odeur de brûlé ou un échauffement électrique visible. Il faut donc agir avec méthode: arrêter les essais répétés, conserver les photos du défaut, noter les zones concernées et planifier une intervention technique ciblée sur le réseau de communication et l'adressage.
Quel budget prévoir pour une réparation du code 7301 Mitsubishi Electric ? +
Le coût d'une réparation liée au code erreur 7301 Mitsubishi Electric dépend surtout de la cause réelle détectée sur le réseau VRF. Si le problème est limité à une remise en ordre de l'adressage, un effacement de mémoire de groupage, un recalage de paramètres ou une vérification de commandes après travaux, le budget se situe souvent dans une fourchette d'environ 120 à 350 euros selon la région, le temps passé et l'accessibilité du site. Si le technicien doit rechercher une coupure de ligne M-NET, reprendre un câblage ou intervenir dans un faux plafond, on monte plutôt vers 250 à 500 euros. Si une carte de communication, une carte principale d'unité extérieure ou une carte de BC Controller doit être remplacée, la facture peut grimper vers 450 à 1200 euros voire davantage avec la main-d'oeuvre, le déplacement et les essais de remise en service. Sur un site tertiaire multi-zones, le prix augmente aussi si le repérage initial est absent. Le meilleur moyen de contenir le coût est d'appeler avec un dossier complet: photos des afficheurs, historique de la panne, références des machines et mention des derniers travaux réalisés. Cela évite des heures de recherche inutiles.
Comment éviter le retour du code 7301 sur une installation VRF Mitsubishi Electric ? +
Pour éviter le retour du code erreur 7301 sur une installation VRF Mitsubishi Electric City Multi, la priorité est de fiabiliser l'organisation du réseau autant que la partie frigorifique. Il faut d'abord maintenir un repérage très clair entre chaque télécommande, chaque unité intérieure, chaque zone et, si présent, chaque BC Controller. Lorsqu'une commande est remplacée, il est essentiel de relever l'ancienne configuration avant démontage et de valider le nouveau groupage après remise en service. En copropriété, en commerce ou en bureaux, il faut aussi tracer toutes les interventions de faux plafond, de câblage et d'alimentation électrique, même lorsqu'elles ne semblent pas liées à la climatisation. Les microcoupures et les travaux annexes sont des causes fréquentes de réapparition d'un défaut 7301. Un entretien annuel sérieux doit inclure la lecture des historiques d'alarmes et le contrôle du dialogue réseau, pas seulement le nettoyage et la vérification des températures. Enfin, dès qu'une nouvelle unité est ajoutée ou qu'une zone est reconfigurée, il faut faire valider la cohérence globale du réseau par un professionnel habitué aux systèmes Mitsubishi Electric VRF. C'est cette discipline documentaire qui réduit le plus le risque de récidive.
Quand faut-il appeler un professionnel ou le SAV Mitsubishi Electric pour un code 7301 ? +
Il faut appeler un professionnel rapidement dès que le code erreur 7301 Mitsubishi Electric persiste après une remise hors tension propre, dès que plusieurs zones sont concernées ou dès qu'une partie du bâtiment ne répond plus aux commandes. L'appel devient prioritaire si le défaut est apparu après des travaux, un remplacement de télécommande, un ajout d'unité intérieure, une coupure électrique importante ou un orage. Il faut également demander une intervention si vous constatez qu'une commande affiche un comportement anormal, si un affichage HO apparaît, si certaines unités restent invisibles pour le reste du réseau ou si l'alarme revient systématiquement à chaque redémarrage. Le SAV Mitsubishi Electric ou un installateur spécialisé VRF sera aussi préférable si le site comporte un BC Controller, une commande centralisée ou plusieurs groupes interconnectés, car le diagnostic demande une vraie lecture de la logique de réseau. En revanche, si le code disparaît après un redémarrage et ne revient jamais, il peut s'agir d'un incident ponctuel. Même dans ce cas, il reste utile de consigner l'événement. Un professionnel compétent doit être orienté vers le réseau M-NET, l'adressage et l'historique des modifications, pas uniquement vers le compresseur ou le gaz.

Autres codes de la gamme City Multi / Mr Slim

6 liens
1108 City Multi / Mr Slim

Inverter

Sur les Mitsubishi Electric City Multi et Mr Slim inverter, une charge de fluide insuffisante fait monter la température interne du compresseur parce que le refroidissement du moteur et le retour d'huile deviennent moins efficaces. L'inverter augmente souvent la fréquence pour tenter de tenir la consigne, ce qui accentue l'échauffement. Le thermoprotecteur interne du compresseur finit alors par déclencher, puis le code 1108 apparaît si l'anomalie se répète ou ne redescend pas assez vite. On observe souvent en parallèle une baisse de puissance, des temps de marche anormalement longs et un soufflage moins franc.

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4102 City Multi / Mr Slim

Électrique

Le code 4102 Mitsubishi Electric correspond très souvent à une détection d'absence de phase au démarrage sur une installation triphasée ou 400 V avec neutre selon la série. Si une phase manque au bornier d'arrivée, si le neutre est absent sur un modèle qui en dépend, ou si la tension chute fortement à l'appel compresseur, la carte bloque immédiatement la machine. Le défaut apparaît souvent juste après remise sous tension, après une coupure réseau ou après des travaux électriques sur le bâtiment. En France, cette cause est classique après un disjoncteur triphasé fatigué, un porte-fusible oxydé ou une phase Enedis instable.

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4230 City Multi / Mr Slim

Moteur

Sur une climatisation Mitsubishi Electric, le code 4230 correspond le plus souvent à une protection thermique de l'inverter ou de son dissipateur. Si le moteur de ventilateur extérieur tourne trop lentement, démarre mal ou force mécaniquement, l'air de refroidissement n'évacue plus correctement les calories de la carte de puissance. La température du radiateur électronique monte alors rapidement sous charge, surtout en mode froid par forte chaleur. La machine se met en sécurité pour protéger l'IGBT et éviter une dégradation plus coûteuse de la carte inverter.

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5301 City Multi / Mr Slim

Capteur

Sur le code erreur 5301 Mitsubishi Electric, la cause la plus courante est un faux contact entre le capteur de courant ACCT ou DCCT et la carte inverter de l'unité extérieure. Les vibrations du compresseur, l'humidité et l'oxydation créent une valeur de mesure incohérente juste avant ou pendant le démarrage. La carte interprète alors un courant impossible ou absent et bloque la machine en sécurité. Ce défaut est fréquent après plusieurs saisons sans contrôle du serrage des connecteurs.

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7117 City Multi / Mr Slim

Capteur

Sur les unités extérieures Mitsubishi Electric concernées, le code 7117 apparaît souvent quand le signal d'identification du modèle ne remonte plus correctement vers la carte de commande. Un verrouillage partiel d'un connecteur CNTYP2, CNTYP4 ou CNTYP5 suffit à fausser la lecture des informations internes. La machine interprète alors une configuration incohérente et se met en sécurité avant d'autoriser le pilotage normal du compresseur. Ce défaut est très fréquent après une intervention, un transport, une vibration anormale ou un redémarrage après coupure.

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1003 City Multi / Mr Slim

VRF

Sur un système Mitsubishi Electric City Multi ou Mr Slim supervisé en logique VRF, le code 1003 correspond à une anomalie du cycle frigorifique sur la ligne 3. Une micro-fuite sur un raccord flare, une vanne Schrader, un piquage ou un organe de service fait chuter la pression d'évaporation et augmente la surchauffe. La régulation détecte alors des valeurs incohérentes entre pression, température de tuyauterie et température de refoulement. Le défaut apparaît souvent après plusieurs dizaines de minutes de fonctionnement ou lors d'une forte demande en froid.

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