CH02
LG — Artcool / Deluxe

Code erreur LG CH02 — Sonde température évaporateur

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 24% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
100€ – 250€
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 30 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sonde de température de l'évaporateur défectueuse. Le système ne peut plus surveiller le risque de gel de l'échangeur.

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Sonde température air intérieur

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Mode chaud/froid simultané

→

Symptômes associés

  • • Givre sur l'échangeur intérieur
  • • Refroidissement irrégulier
  • • Cycles de dégivrage anormaux
8
codes diagnostiqués
24%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 30 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Sur de nombreux schémas de service LG, la sonde liée au CH02 est une NTC dont la carte attend une lecture cohérente autour de 25 degrés, souvent avec une tension voisine de 2,5 V quand le circuit est sain. Une dérive légère de la thermistance, sans coupure franche, peut donc suffire à déclencher le défaut. C'est pour cela qu'un CH02 intermittent est souvent plus difficile à diagnostiquer qu'une sonde totalement hors service.

Aussi connu sous : CH02CH 02CH-02CH2C2C 2erreur CH02code défaut CH02

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112 SAV LG France 0 800 99 55 55

Quand appeler un professionnel

Si l'erreur persiste après nettoyage des filtres et dégivrage, la sonde doit être remplacée.

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Modèles concernés

S09EQS12EQS18EQ

Causes possibles

5%
Sonde NTC d'évaporateur hors tolérance ou coupée Très fréquent

Le code CH02 apparaît quand la carte ne lit plus correctement la thermistance fixée sur le tube de l'évaporateur de l'unité intérieure. Sur une LG Artcool ou Deluxe, une sonde coupée, en court-circuit ou simplement dérivée en valeur ohmique suffit à envoyer une mesure incohérente. La régulation se met alors en sécurité pour éviter le givrage et une mauvaise gestion du cycle frigorifique. C'est la cause la plus courante quand le défaut est présent dès la mise sous tension ou revient immédiatement après un redémarrage.

4%
Connecteur ou faisceau de sonde oxydé, desserré ou pincé Fréquent

La sonde peut être correcte, mais son signal n'arrive plus proprement jusqu'à la carte intérieure à cause d'un faux contact. Sur les splits muraux LG, les vibrations, un ancien démontage ou un câble pincé derrière le carter suffisent à créer un circuit ouvert intermittent. L'oxydation des broches après présence de condensats est également fréquente. Le CH02 est alors irrégulier, parfois seulement en froid, parfois seulement après plusieurs minutes de fonctionnement.

3%
Sonde mal plaquée sur le tube évaporateur ou isolant déplacé Modéré

Si la sonde n'est plus bien serrée sur le tube cuivre, la température lue ne représente plus la vraie température de l'évaporateur. La carte reçoit alors une mesure décalée, ce qui perturbe la stratégie anti-givre et la modulation compresseur-ventilation. Après un nettoyage, un démontage de façade ou une ancienne réparation, le clip de maintien ou l'isolant mousse peuvent se déplacer. Le code CH02 peut apparaître surtout lors des montées en charge ou par forte humidité.

2%
Condensats, humidité ou givre localisés autour de la zone de mesure Modéré

Un point de condensation mal canalisé peut humidifier le connecteur de sonde ou la partie du faisceau qui remonte vers la carte. Cette humidité provoque parfois une dérive de lecture, un court-circuit fugitif ou une corrosion progressive. En été, le problème se manifeste souvent après une longue période de froid continu avec fort taux d'humidité intérieur. En chauffage, un cycle de dégivrage mal géré ou un encrassement de l'échangeur peut aussi fausser temporairement la lecture.

1%
Défaut d'entrée analogique ou soudure fatiguée sur la carte électronique intérieure Rare

Quand la sonde et le faisceau sont conformes, il faut envisager une panne de la carte PCB de l'unité intérieure. Une piste fissurée, une soudure sèche ou un étage de mesure analogique défectueux peut simuler une sonde ouverte ou en court-circuit. Ce cas est moins fréquent, mais il existe sur des appareils ayant subi surtension, humidité chronique ou réparations antérieures. Il est suspecté quand la valeur de sonde est bonne à l'ohmmètre alors que le CH02 persiste.

Guide de résolution pas à pas

1
Nettoyer les filtres Facile
Des filtres encrassés provoquent un gel de l'évaporateur. Nettoyez-les.
2
Vérifier l'absence de givre Facile
Si du givre est visible, éteignez la clim et laissez dégivrer.
3
Redémarrer après dégivrage Facile
Attendez le dégivrage complet puis redémarrez.

Prévention & entretien

Nettoyer régulièrement les filtres et l'entrée d'air

Un débit d'air trop faible fait chuter brutalement la température de batterie et accentue les écarts de lecture autour de l'évaporateur. Sur une LG Artcool ou Deluxe, un entretien simple limite les conditions qui révèlent une sonde déjà fragilisée.

Faire contrôler la fixation de la sonde à chaque entretien annuel

Le capteur doit rester bien plaqué sur le tube et correctement isolé. Un clip desserré ou un isolant déplacé peut suffire à provoquer un CH02 sans que la thermistance soit réellement hors service.

Surveiller l'évacuation des condensats

Des condensats mal évacués humidifient les connecteurs et favorisent la corrosion du faisceau. Le CH02 intermittent apparaît souvent plus vite dans les environnements humides ou après un écoulement parasite.

Éviter les redémarrages répétés sur alimentation instable

Les microcoupures et surtensions fatiguent les cartes électroniques et les mesures analogiques des sondes. L'usage d'une alimentation saine et le respect des temporisations de redémarrage réduisent les défauts parasites.

Traiter rapidement tout début de givre ou de soufflage irrégulier

Un évaporateur qui givre, une consigne non tenue ou des arrêts anormaux sont des signaux précoces. Intervenir tôt évite que la sonde ou la carte intérieure ne travaillent durablement dans de mauvaises conditions.

Conserver l'historique des codes et des conditions d'apparition

Noter si CH02 apparaît en froid, en chauffage, au démarrage ou après plusieurs minutes aide énormément le diagnostic. Cette traçabilité permet de distinguer plus vite une sonde fatiguée, un faux contact ou une carte intérieure défaillante.

Calendrier d'entretien

Mar

Remise en service avant saison froide ou chaude

Nettoyer les filtres, vérifier la propreté de l'évaporateur et écouter les premiers démarrages. C'est aussi le bon moment pour contrôler qu'aucun code CH02 n'apparaît après l'hiver et que la sonde est bien fixée.

Mai

Contrôle des condensats et des connecteurs

Avant les fortes chaleurs, inspecter le bac, l'évacuation de condensats et la zone du faisceau de sonde. Toute humidité anormale près du connecteur doit être traitée rapidement pour éviter corrosion et faux contact.

Jui

Surveillance en pleine charge estivale

En période de fonctionnement intensif, vérifier l'absence de givre, de variations anormales de soufflage et d'arrêts intempestifs. Un CH02 qui n'apparaît qu'en été est souvent révélé à ce moment-là.

Oct

Bascule vers le mode chauffage

Tester l'appareil en chauffage, contrôler la stabilité des températures et l'absence de défaut après les premières séquences. Une sonde fatiguée peut se manifester différemment entre le mode froid et le mode chaud.

Déc

Inspection hivernale et prévention humidité

Examiner l'unité intérieure pour repérer condensation, odeur d'humidité ou traces de corrosion. En hiver, un contrôle visuel simple permet souvent d'anticiper un futur CH02 intermittent au redémarrage du printemps.

Informations constructeur

LG

LG

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-19h, Sam 9h-13h
Garantie
2 ans
Adresse
25 quai du Président Paul Doumer, CS 90139, 92408 Courbevoie Cedex, France
Site SAV
lg.com/fr/support/repair-request

Pièces détachées concernées

Sonde NTC climatiseur LG EBG61106524

19€ – 29€

Capteur de température LG EBG61106507

30€ – 45€

Faisceau de câbles pour climatiseur LG 6871A20921A

30€ – 55€

Connecteur de climatiseur LG MCD64927001

12€ – 25€

Carte de commande électronique du climatiseur LG EBR76261811

120€ – 220€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

100€ – 250€

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Ce que disent nos clients

"Sur notre LG Artcool, le code CH02 revenait au bout de vingt minutes en mode froid alors que la clim soufflait encore normalement au départ. J'ai cru à une simple saleté sur les filtres, mais le défaut réapparaissait après chaque remise sous tension. Le technicien a trouvé la sonde d'évaporateur mal plaquée sur le tube cuivre derrière le cache. Après repositionnement et contrôle de la valeur de la sonde, le problème a disparu."

S

Sophie L.

Lyon

"Chez nous, l'erreur CH02 sur une LG Deluxe apparaissait surtout les jours humides et jamais immédiatement. Le dépanneur a ouvert l'unité intérieure et a trouvé un connecteur légèrement oxydé près du faisceau de la sonde. Il a nettoyé les broches, repris le serrage et isolé la zone. La clim fonctionne de nouveau sans coupure depuis plusieurs semaines."

K

Karim B.

Nantes

"Mon split LG Artcool affichait CH02 aussi bien en chauffage qu'en climatisation, avec des arrêts très rapides. La mesure de la thermistance n'était plus stable à froid, puis tombait hors plage à chaud. La pièce a été remplacée par une sonde NTC d'origine et la remise en service a été immédiate. La réparation est restée raisonnable car la carte n'était pas en cause."

É

Élodie M.

Marseille

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur CH02 sur une clim LG Artcool / Deluxe ? +
Le code erreur CH02 sur une climatisation LG Artcool ou Deluxe correspond, dans la pratique de dépannage, à un défaut de lecture de la sonde de température d'évaporateur de l'unité intérieure, parfois appelée sonde de tube, sonde d'entrée batterie ou thermistance NTC d'évaporateur. Cette sonde sert à informer la carte électronique sur la température réelle de l'échangeur afin d'ajuster la ventilation, la puissance du compresseur et la stratégie anti-givre. Quand la valeur renvoyée devient incohérente, trop haute, trop basse, coupée ou court-circuitée, la régulation considère qu'elle ne peut plus piloter correctement le cycle frigorifique et affiche CH02. Sur une LG Artcool Deluxe, cela ne veut pas dire automatiquement que la sonde est morte, car un connecteur desserré, un câble oxydé, une sonde mal plaquée sur le tube cuivre ou une carte intérieure défaillante peuvent produire le même symptôme. En pratique, la gravité est modérée, autour de 3 sur 5, car l'appareil protège son fonctionnement en se mettant en défaut. Il ne s'agit donc pas d'un simple message esthétique. Si le code CH02 revient après une coupure secteur et un redémarrage propre, il faut considérer qu'une vérification technique est nécessaire pour éviter une panne récurrente ou un mauvais rendement de la clim LG.
Peut-on continuer à utiliser une climatisation LG avec un code CH02 affiché ? +
Continuer à utiliser une climatisation LG Artcool ou Deluxe avec un code CH02 affiché n'est pas recommandé, même si l'appareil semble encore souffler quelques minutes. Le problème n'est pas seulement l'affichage du défaut, mais le fait que la carte électronique ne sait plus mesurer correctement la température de l'évaporateur. Sans cette information, la machine peut mal gérer la protection anti-givre en mode froid, la stabilité de fonctionnement en mode chauffage ou la modulation du compresseur. Dans certains cas, le split démarre, souffle, puis s'arrête rapidement. Dans d'autres, il tourne en dégradé avec une performance médiocre, un air insuffisamment froid ou des coupures répétées. Sur un code CH02 LG, un essai unique après arrêt complet de l'alimentation peut se justifier pour confirmer que l'erreur est bien récurrente, mais il ne faut pas multiplier les remises en route. Si le défaut revient, mieux vaut couper l'appareil, nettoyer uniquement les filtres si besoin et faire contrôler la sonde température évaporateur, le faisceau et la carte intérieure. Forcer le fonctionnement n'apporte généralement aucune solution durable et peut compliquer le diagnostic en créant du givre, des condensats ou un comportement instable de la régulation. En résumé, CH02 sur clim LG n'est pas une urgence absolue, mais c'est un code à traiter sérieusement et sans attendre la pleine saison d'été.
Comment vérifier si la sonde température évaporateur est vraiment en cause sur une LG Artcool / Deluxe ? +
Pour confirmer qu'un code CH02 sur une LG Artcool ou Deluxe vient bien de la sonde température évaporateur, il faut raisonner par étapes et ne pas se limiter à l'affichage. D'abord, couper l'alimentation de l'unité, attendre quelques minutes et accéder à la zone de la sonde uniquement si l'intervention reste sécurisée. Le premier contrôle est visuel : vérifier que le capteur est bien fixé au tube de l'évaporateur, que le clip n'a pas sauté, que l'isolant n'est pas déplacé et que le connecteur n'est ni noirci ni humide. Ensuite vient le contrôle électrique. Sur de nombreux schémas LG, la sonde concernée par CH02 est une NTC et sa résistance doit évoluer progressivement avec la température. Une valeur nulle, infinie ou instable au moindre mouvement du câble oriente vers une sonde ou un faisceau défectueux. Beaucoup de techniciens vérifient aussi la tension lue sur la carte, souvent autour de 2,5 V dans des conditions normales selon les familles LG concernées. Si la résistance de la sonde est cohérente, que le faisceau est sain mais que la lecture côté carte reste incohérente, la PCB intérieure devient suspecte. La meilleure méthode reste donc un diagnostic croisé : visuel, ohmique, contrôle de connectique et, si nécessaire, essai avec une sonde compatible connue bonne.
Quelles sont les causes les plus fréquentes d'un CH02 intermittent sur une clim LG ? +
Un code CH02 intermittent sur une climatisation LG Artcool ou Deluxe est souvent plus trompeur qu'un CH02 permanent, car la panne n'est pas toujours une sonde complètement hors service. Dans les cas réels de dépannage, les causes les plus fréquentes sont un connecteur qui prend du jeu avec les vibrations, un début d'oxydation sur les broches, une sonde d'évaporateur qui n'est plus parfaitement serrée sur le tube cuivre ou un faisceau légèrement pincé derrière le carter. On voit aussi des appareils où le défaut apparaît seulement lors de fortes chaleurs, parce que la batterie descend plus vite en température et révèle une lecture déjà limite. L'humidité et les condensats jouent également un rôle important : une goutte récurrente sur le connecteur peut suffire à créer des coupures fugitives. Sur certaines LG Artcool, un nettoyage ancien ou un démontage de façade laisse la sonde mal repositionnée sans panne immédiate, puis le CH02 apparaît quelques semaines plus tard. Enfin, il ne faut pas oublier la carte électronique intérieure. Une soudure sèche ou une entrée de mesure vieillissante peut produire un défaut aléatoire qui ressemble à une sonde défectueuse. Quand CH02 n'apparaît qu'après vingt ou trente minutes, ou seulement en froid, la bonne approche est de rechercher une panne de stabilité de lecture plutôt qu'une simple coupure franche.
Combien coûte en France la réparation d'un code erreur CH02 sur une clim LG Artcool / Deluxe ? +
Le coût d'une réparation de code erreur CH02 sur une climatisation LG Artcool ou Deluxe dépend surtout de la pièce réellement en cause et du temps de diagnostic nécessaire. Si la panne vient uniquement de la sonde température évaporateur, la pièce seule se situe souvent entre une vingtaine et une quarantaine d'euros selon la référence exacte, et la réparation complète en France finit fréquemment entre 120 et 250 euros avec déplacement et main-d'oeuvre. Quand le problème concerne le faisceau, un connecteur oxydé ou une reprise de câblage, la facture reste souvent intermédiaire, généralement autour de 150 à 300 euros selon l'accessibilité de l'unité intérieure. En revanche, si le diagnostic conclut à une carte électronique de l'unité intérieure, la note grimpe nettement. Entre la PCB, le temps de remplacement et les essais, on voit plus souvent des montants entre 300 et 500 euros, parfois davantage sur des références moins courantes. Il faut aussi intégrer la saison, la région, le niveau d'urgence et la disponibilité des pièces LG. En France, si l'appareil est encore dans la garantie constructeur de 2 ans et utilisé dans des conditions normales, il faut d'abord passer par le SAV LG. Le bon réflexe économique n'est donc pas de commander une pièce au hasard, mais de confirmer d'abord si le CH02 LG vient de la sonde, du faisceau ou de la carte.
Le nettoyage des filtres peut-il suffire à supprimer le code CH02 sur une LG ? +
Le nettoyage des filtres d'une climatisation LG Artcool ou Deluxe est toujours utile, mais il ne faut pas présenter cela comme la solution normale d'un code CH02. Ce défaut est d'abord lié à la chaîne de mesure de la sonde température évaporateur : thermistance, connecteur, faisceau, fixation sur le tube ou carte intérieure. Des filtres très encrassés peuvent toutefois aggraver le contexte en réduisant le débit d'air, ce qui fait chuter la température de l'évaporateur plus vite que prévu et peut révéler une sonde déjà fatiguée ou mal positionnée. Autrement dit, des filtres sales ne sont pas la cause directe la plus probable du CH02 LG, mais ils peuvent accélérer l'apparition du défaut sur un appareil déjà limite. Dans un dépannage sérieux, on commence donc par nettoyer filtres et échangeur visible, puis on vérifie si l'erreur revient. Si CH02 disparaît après un entretien complet, il faut rester prudent, car cela ne signifie pas forcément que la panne est réglée définitivement. Si le code revient au prochain épisode de forte chaleur, la sonde ou sa connectique sont probablement en cause. Le nettoyage est donc une bonne étape de maintenance préventive et un bon test de base, mais ce n'est pas le traitement de fond quand une LG Artcool affiche un vrai code défaut CH02.
Quelle différence entre CH01, CH02 et un défaut de carte électronique sur une climatisation LG ? +
Sur une climatisation LG, la différence entre CH01, CH02 et un défaut de carte électronique est essentielle pour éviter de remplacer la mauvaise pièce. CH01 renvoie en général à la sonde d'air intérieur, celle qui mesure la température ambiante reprise par l'unité intérieure. CH02 concerne plutôt la sonde de tube ou sonde d'évaporateur, c'est-à-dire celle qui suit la température de la batterie intérieure pour piloter la protection anti-givre et la logique de fonctionnement. En pratique, une LG Artcool avec CH01 peut présenter une mauvaise tenue de consigne ambiante, alors qu'un CH02 influence davantage la sécurité de l'échangeur et les arrêts de protection. Le problème, c'est qu'une carte électronique intérieure défaillante peut imiter l'un ou l'autre de ces défauts. Si l'entrée analogique de la PCB ne lit plus correctement la résistance de la NTC, la machine affiche un code sonde alors que la sonde est bonne. C'est pour cela qu'un diagnostic sérieux compare la valeur de la thermistance débranchée, la continuité du faisceau et la tension ou la lecture côté carte. Remplacer directement une sonde sans mesure peut résoudre le problème, mais cela peut aussi faire perdre du temps et de l'argent si la vraie cause est la carte intérieure LG ou une soudure sèche sur son circuit de mesure.
Comment éviter le retour du code CH02 sur une LG Artcool / Deluxe après réparation ? +
Pour éviter le retour du code CH02 sur une climatisation LG Artcool ou Deluxe après réparation, il faut traiter la cause racine et pas seulement effacer le défaut. Si la sonde température évaporateur a été remplacée, il faut vérifier qu'elle est bien du bon type, correctement clipsée sur le tube et remise avec l'isolant prévu. Si le problème venait d'un faux contact, le simple fait de rebrancher un connecteur ne suffit pas toujours : il faut contrôler l'état des broches, la tenue mécanique du faisceau et l'absence d'humidité chronique autour du passage des condensats. La prévention repose aussi sur l'entretien courant. Des filtres propres, un évaporateur non encrassé et une évacuation de condensats saine limitent les conditions extrêmes qui fatiguent la lecture de sonde. Il est également utile d'éviter les arrêts et redémarrages répétés sur une alimentation instable, car les cartes électroniques LG supportent mal les surtensions et microcoupures répétées. Enfin, gardez une trace des circonstances d'apparition si jamais CH02 réapparaît : mode froid ou chaud, délai avant défaut, météo humide ou non, présence de givre, baisse de soufflage. Cet historique permet d'identifier très vite si le retour du code CH02 LG vient d'une nouvelle sonde, d'un faisceau mal sécurisé ou d'une carte intérieure qui commençait déjà à fatiguer.

Poursuivre le diagnostic

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Autres codes de la gamme Artcool / Deluxe

6 liens
22 Artcool / Deluxe

Compresseur surintensité

Surintensité critique du compresseur. Le compresseur consomme un courant très supérieur à la normale, indiquant une panne mécanique ou électrique grave.

Gravité 5/5 Ouvrir →
C8 Artcool / Deluxe

Ventilateur intérieur bloqué

Ventilateur intérieur complètement bloqué. Accumulation de saleté, objet coincé ou moteur en panne mécanique.

Gravité 4/5 Ouvrir →
CH05 Artcool / Deluxe

Connexion entre unités

Perte de connexion entre l'unité intérieure et extérieure. Câblage défectueux, bornes desserrées ou carte de communication en panne.

Gravité 4/5 Ouvrir →
CH07 Artcool / Deluxe

Courant excès

Surintensité détectée dans le circuit électrique. Compresseur surchargé, court-circuit ou alimentation instable.

Gravité 4/5 Ouvrir →
CH10 Artcool / Deluxe

Moteur ventilateur intérieur

Défaillance du moteur du ventilateur intérieur. Moteur bloqué, condensateur de démarrage en panne ou carte de pilotage défectueuse.

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CH21 Artcool / Deluxe

Surintensité compresseur

Courant de fonctionnement du compresseur trop élevé. Compresseur fatigué, manque de gaz ou problème électrique.

Gravité 4/5 Ouvrir →

Même niveau de gravité (3/5)

4 liens
C2 Artcool / Multi V

Communication

Sur la plupart des climatisations LG, le code C2, CH2 ou 02 renvoie d'abord à une anomalie de la sonde de température montée sur l'évaporateur ou sur le tuyau d'entrée de l'unité intérieure. Cette thermistance NTC doit renvoyer une valeur de résistance cohérente avec la température réelle de la batterie. Si elle est coupée, en court-circuit, humide ou simplement décalée hors courbe, la carte électronique lit une valeur impossible et bloque le cycle. La machine se met alors en sécurité pour éviter un mauvais pilotage du compresseur et du dégivrage.

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CH01 Artcool / Deluxe

Sonde température air intérieur

Sonde de température de l'air intérieur défectueuse ou déconnectée. Le système ne mesure plus correctement la température ambiante.

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CH12 Artcool / Multi V

Mixte

Sur de nombreuses LG Artcool et sur plusieurs configurations multisplit de la marque, le code CH12 correspond à une lecture anormale de la thermistance intermédiaire de l’échangeur intérieur, souvent appelée sonde TH3 ou sonde de tuyau intermédiaire. La dérive peut être franche, avec une sonde coupée ou en court-circuit, ou plus progressive avec une valeur ohmique qui devient incohérente à chaud. Dans ce cas, la carte ne sait plus interpréter correctement la température réelle de la batterie et place l’appareil en sécurité. Le défaut apparaît souvent après quelques minutes de fonctionnement, quand la sonde chauffe ou se refroidit rapidement.

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CH20 Artcool / Multi V

Mixte

Sur une LG Artcool ou un ensemble Multi V, la famille CH20 apparaît souvent quand la chaîne de puissance du groupe extérieur dépasse sa fenêtre normale au lancement du compresseur. Le défaut peut être provoqué par un pic d'intensité bref, une montée en charge trop rapide ou une alimentation instable au tout début du cycle. Ce scénario est fréquent après une longue période d'arrêt, lors des fortes chaleurs ou après plusieurs redémarrages rapprochés. Le système se met alors en sécurité pour protéger la carte inverter et le compresseur.

Gravité 3/5 Ouvrir →
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