CH50
LG — Artcool / Multi V

Code erreur LG CH50 — Dégivrage

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 18% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
€ – €
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 20 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sur une climatisation LG affichant CH50, la cause la plus classique est l'absence réelle d'une des trois phases au niveau du groupe extérieur. La carte de puissance détecte alors un déséquilibre d'alimentation et bloque immédiatement le démarrage du compresseur inverter pour éviter une surintensité. Le défaut peut être permanent ou intermittent selon l'état du disjoncteur, d'un fusible, d'un sectionneur ou du réseau amont. Cette panne apparaît souvent après une microcoupure, des travaux électriques ou un déclenchement partiel du tableau.

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codes diagnostiqués
18%
résolus sans pro
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disponibilité
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Le saviez-vous ?

Le code erreur CH50 LG touche surtout les unités extérieures triphasées des systèmes multi-split, mixtes ou DRV. Il est souvent confondu avec CH54, alors que CH50 renvoie le plus souvent à une alimentation anormale ou une phase perdue, là où CH54 vise plus classiquement une inversion ou une anomalie d'ordre de phase selon la gamme concernée.

Aussi connu sous : CH50CH 50CH-50CH050Code CH50Erreur CH50Défaut CH50CH50 LG

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Causes possibles

5%
Perte d'une phase sur l'alimentation triphasée de l'unité extérieure Très fréquent

Sur une climatisation LG affichant CH50, la cause la plus classique est l'absence réelle d'une des trois phases au niveau du groupe extérieur. La carte de puissance détecte alors un déséquilibre d'alimentation et bloque immédiatement le démarrage du compresseur inverter pour éviter une surintensité. Le défaut peut être permanent ou intermittent selon l'état du disjoncteur, d'un fusible, d'un sectionneur ou du réseau amont. Cette panne apparaît souvent après une microcoupure, des travaux électriques ou un déclenchement partiel du tableau.

4%
Bornier d'alimentation desserré ou oxydé Fréquent

Une phase peut être présente au tableau mais se perdre sous charge à cause d'un bornier mal serré, d'une cosse fatiguée ou d'une oxydation sur l'unité extérieure. La tension semble correcte à vide, puis s'effondre au lancement du compresseur, ce qui fait remonter le code CH50. On observe parfois un échauffement local, une odeur de chaud ou un noircissement du cuivre. Ce défaut est fréquent sur les installations mixtes ou multi-split qui ont plusieurs saisons de service sans contrôle de serrage.

4%
Neutre mal référencé ou tension secteur hors tolérance Fréquent

Sur certaines plateformes LG, un neutre absent, mal raccordé ou une tension phase-neutre anormale peut être interprété comme une anomalie d'alimentation compatible avec CH50. Une surtension, un fort déséquilibre entre phases ou une alimentation instable perturbe les mesures de la carte principale. Le code peut apparaître après modification du tableau électrique, remplacement d'un appareillage de protection ou incident réseau. Un relevé TRMS phase par phase, au repos puis en charge, est généralement nécessaire pour confirmer ce scénario.

3%
Infiltration d'humidité ou pollution conductrice dans le coffret extérieur Modéré

L'eau de pluie, la condensation ou des poussières grasses peuvent créer des fuites de courant et fausser la lecture des entrées de puissance de la carte. Sur un groupe extérieur LG exposé au vent, aux embruns ou à un nettoyage trop agressif, le CH50 peut apparaître après intempéries. Les connecteurs et pistes électroniques doivent alors être inspectés pour détecter traces d'oxydation, condensation ou charbonnage. Le défaut est plus probable quand le code revient surtout par temps humide.

2%
Carte électronique principale de l'unité extérieure défaillante Modéré

Quand les trois phases sont bien présentes et stables jusqu'à l'entrée machine, la carte principale peut être responsable d'un faux diagnostic CH50. Un composant de mesure fatigué, une zone d'alimentation endommagée ou un circuit de protection après surtension peut perturber la détection électrique. Le problème survient parfois après orage, échauffement prolongé ou vieillissement électronique. Le code persiste alors malgré un reset secteur et des tensions correctes mesurées en amont.

1%
Carte inverter ou capteur de courant d'entrée défectueux Rare

Sur certaines unités extérieures LG de type multi-split, DRV ou système mixte, une anomalie de la carte inverter ou de son capteur de courant d'entrée peut remonter CH50 alors que l'alimentation semble conforme. La carte principale détecte alors une incohérence entre les phases disponibles et le courant réellement mesuré. Cette hypothèse reste plus rare que le simple défaut de phase, mais elle existe sur les machines ayant subi plusieurs déclenchements ou des surtensions répétées. Le diagnostic impose généralement l'intervention d'un technicien outillé.

Guide de résolution pas à pas

1
Mettre l’appareil au repos avant contrôle Facile
Coupez l'alimentation de la climatisation LG pendant 5 à 10 minutes, puis remettez sous tension une seule fois. Le but est de vérifier si le code CH50 provient d'un événement ponctuel ou d'un défaut persistant.
2
Relever précisément le contexte de panne Facile
Notez le mode utilisé, la température extérieure, le bruit entendu, les voyants actifs et prenez une photo de l'erreur CH50. Ces informations accélèrent fortement le diagnostic et évitent les remplacements au hasard.
3
Vérifier l’état visible de l’installation
Contrôlez les filtres, les grilles, les traces de chauffe, les bruits inhabituels et toute odeur anormale. Pour un défaut CH50, ces indices orientent rapidement vers un problème de dégivrage.
4
Effectuer un essai unique et arrêter les redémarrages en boucle Facile
Après les contrôles simples, relancez une seule fois l'appareil. Si le code CH50 revient immédiatement ou après quelques minutes, laissez la machine à l'arrêt pour ne pas aggraver la panne.
5
Transmettre les bonnes informations au professionnel
Communiquez au technicien la référence exacte LG, la gamme Artcool / Multi V, le code CH50, les symptômes observés et les photos prises. Cela permet de cibler plus vite le diagnostic et de préparer la bonne pièce.

Prévention & entretien

Faire contrôler le serrage des connexions une fois par an

Le CH50 apparaît souvent quand une phase se perd sous charge à cause d'un bornier desserré. Un contrôle annuel du serrage au tableau, au sectionneur et dans l'unité extérieure réduit fortement ce risque.

Conserver une alimentation dédiée et correctement calibrée

Une climatisation LG triphasée doit rester sur une ligne protégée, stable et adaptée à sa puissance. Les repiquages hasardeux et protections mal dimensionnées favorisent les déséquilibres et les chutes de tension.

Installer une protection contre les surtensions si le site est exposé

Après orage ou incident réseau, les cartes de puissance peuvent remonter un faux CH50 ou être réellement endommagées. Un parafoudre adapté et une terre correcte limitent les dégâts sur les cartes extérieures.

Éviter tout nettoyage haute pression du coffret extérieur

L'humidité dans la zone électrique peut fausser la détection des phases et accélérer l'oxydation des connecteurs. Un nettoyage doux et une vérification des capots d'étanchéité sont préférables.

Faire vérifier les phases après tout travail sur le tableau électrique

Un remplacement de disjoncteur, un changement de compteur ou une intervention sur le triphasé peut modifier le comportement de l'installation. Un contrôle rapide des tensions et de l'ordre des phases évite les surprises au redémarrage.

Traiter immédiatement un CH50 intermittent

Un code qui disparaît après reset n'est pas forcément bénin. Plus on attend, plus le bornier chauffe, plus les pistes souffrent et plus la réparation risque de finir sur une carte électronique.

Calendrier d'entretien

Mar

Remise en service électrique de printemps

Contrôler la tension d'alimentation, l'état du disjoncteur dédié et l'absence de défaut mémorisé avant les premières fortes sollicitations. C'est le bon moment pour détecter un début de mauvais serrage ou un déséquilibre triphasé avant l'été.

Mai

Serrage des borniers et nettoyage du groupe extérieur

Faire vérifier le couple de serrage des connexions de puissance, le bornier d'alimentation et l'état du coffret électrique. Un nettoyage doux de l'unité extérieure limite aussi l'humidité stagnante et la pollution conductrice.

Jui

Contrôle en pleine charge

Mesurer les intensités et les tensions pendant une période chaude permet de repérer une phase qui chute uniquement au démarrage ou sous forte demande. Cette vérification est très utile pour prévenir un code CH50 intermittent.

Oct

Préparation au mode chauffage

Avant la saison froide, vérifier l'alimentation triphasée, le coffret extérieur et l'absence d'infiltration d'eau. Une inspection automnale réduit les pannes électriques qui apparaissent souvent lors du premier passage en chauffage.

Déc

Contrôle humidité et protections hivernales

Inspecter l'étanchéité des capots, l'état des presse-étoupes et la propreté des connexions pour éviter condensation et corrosion. Sur les sites exposés, un contrôle supplémentaire après épisode météo sévère est recommandé.

Informations constructeur

LG

LG

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-19h, Sam 9h-13h
Garantie
2 ans
Adresse
LG Electronics France, 25 quai du Président Paul Doumer, 92400 Courbevoie

Pièces détachées concernées

Carte électronique principale unité extérieure LG

190€ – 480€

Carte inverter unité extérieure LG

260€ – 680€

Bornier d'alimentation triphasé unité extérieure

18€ – 55€

Faisceau de puissance unité extérieure LG

35€ – 120€

Capteur de courant d'entrée carte inverter LG

45€ – 140€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

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Ce que disent nos clients

"Le code CH50 est apparu sur notre clim LG au premier gros épisode de chaleur. Le technicien a trouvé une phase qui arrivait mal au bornier extérieur à cause d'un serrage insuffisant, alors que le tableau semblait normal. Après remise au couple et contrôle en charge, l'installation est repartie sans changer de carte. Depuis, on fait vérifier tout le serrage électrique à chaque entretien annuel."

J

Julien M.

Lyon

"Chez nous, la climatisation LG s'arrêtait de façon aléatoire avec CH50 surtout le soir. L'électricien a mesuré un fort déséquilibre entre phases après une intervention récente sur le tableau triphasé. Une correction du câblage et un contrôle du neutre ont suffi à faire disparaître la panne. J'aurais perdu du temps à chercher du côté du gaz alors que le problème était purement électrique."

S

Sarah L.

Nantes

"Après un orage, notre unité extérieure LG affichait CH50 et ne lançait plus le compresseur. Le dépanneur a d'abord vérifié les trois phases, puis il a découvert de l'humidité dans le coffret et des traces d'oxydation sur les connexions. Un nettoyage technique, un séchage et le remplacement d'un connecteur ont réglé le souci. La machine fonctionne à nouveau normalement en froid comme en chaud."

M

Mehdi B.

Marseille

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur CH50 sur une climatisation LG ? +
Le code erreur CH50 sur une climatisation LG correspond le plus souvent à un défaut d'alimentation triphasée détecté par l'unité extérieure. En pratique, la machine estime qu'une des phases n'est pas présente correctement, qu'un neutre est mal référencé ou qu'une tension sort de la plage de contrôle prévue par l'électronique de puissance. Sur une installation LG mixte, multi-split ou DRV, ce défaut provoque un arrêt de sécurité du compresseur inverter afin d'éviter surintensité, échauffement et détérioration de la carte extérieure. Beaucoup d'utilisateurs pensent d'abord à un manque de gaz, à un filtre sale ou à une panne de télécommande, alors que le code erreur CH50 LG est d'abord un sujet électrique. Il apparaît souvent après une microcoupure, des travaux sur le tableau, un bornier desserré, une phase instable ou une carte électronique qui mesure mal l'alimentation. L'idée importante pour une fiche SEO est la suivante : CH50 LG ne désigne pas une panne frigorifique classique, mais un blocage de sécurité lié à l'alimentation du groupe extérieur. Tant que la cause n'est pas identifiée, il vaut mieux éviter les redémarrages répétés, car ils aggravent fréquemment la panne initiale.
Peut-on supprimer un code CH50 LG sans faire venir un professionnel ? +
Oui, mais seulement dans un cadre très limité et uniquement comme test de premier niveau. Si le code erreur CH50 LG vient d'apparaître après une microcoupure réseau, vous pouvez couper la climatisation, mettre hors tension le disjoncteur dédié pendant environ cinq minutes, puis relancer l'installation. Si le défaut disparaît et que la machine fonctionne ensuite de manière stable plusieurs heures, l'incident pouvait être ponctuel. En revanche, si CH50 revient immédiatement ou dès que le compresseur tente de démarrer, il ne faut pas insister. Sur une climatisation LG triphasée, redémarrer plusieurs fois un système qui manque d'une phase ou qui a une connexion chauffante peut fatiguer la carte inverter et endommager le compresseur. Sans habilitation électrique, il ne faut pas ouvrir le coffret extérieur ni manipuler les borniers de puissance. Les seules vérifications utilisateur raisonnables sont l'état du disjoncteur, l'absence d'odeur de chaud, l'absence de bruit anormal et le contexte de panne après orage ou travaux. Dès que le code CH50 est répétitif, un diagnostic professionnel reste la solution la plus sûre et la moins coûteuse à long terme.
Quelle différence entre les codes CH50 et CH54 sur une clim LG ? +
Les codes CH50 et CH54 sont proches, car ils concernent tous les deux l'alimentation électrique de l'unité extérieure LG, mais ils ne pointent pas exactement le même scénario. Dans l'usage terrain, CH50 est surtout associé à une phase perdue, une alimentation anormale, un neutre mal câblé ou une mesure incohérente détectée par la carte. CH54 est plus souvent relié à une phase coupée ou inversée, donc à un problème d'ordre de phase ou de cohérence entre les trois phases au moment de l'initialisation. Selon la série LG, la formulation peut légèrement varier, ce qui explique pourquoi certains techniciens vérifient immédiatement à la fois la présence des phases et leur ordre lorsque l'un ou l'autre de ces codes apparaît. Pour une stratégie de dépannage SEO claire, on peut résumer ainsi : CH50 LG oriente d'abord vers un défaut de présence ou de stabilité d'alimentation, tandis que CH54 LG oriente plus vite vers une inversion ou une anomalie de phase plus franche. Dans les deux cas, la base reste la même : mesure des tensions, contrôle du serrage, inspection du sectionneur et lecture du comportement en charge. Il ne faut pas opposer ces deux codes, mais les traiter comme deux variantes d'un même univers de panne électrique.
Quelles vérifications faire avant d'appeler le SAV LG pour un CH50 ? +
Avant d'appeler le SAV LG pour un code erreur CH50, il est utile de préparer un minimum d'informations, car cela accélère beaucoup le diagnostic. Relevez le modèle exact de la climatisation, la date d'apparition du défaut, le contexte météo éventuel, la présence d'un orage ou d'une coupure secteur et le comportement de la machine avant l'arrêt. Vérifiez ensuite, sans rien démonter, si le disjoncteur dédié est bien enclenché, si d'autres équipements triphasés du site fonctionnent normalement et si le code revient tout de suite après remise sous tension. Il est aussi utile de noter si l'unité extérieure tente de démarrer, si le ventilateur tourne brièvement ou si le défaut apparaît instantanément. Prenez une photo de l'afficheur et de la plaque signalétique si elle est accessible. En revanche, il ne faut pas ouvrir le coffret électrique extérieur sans habilitation, ni resserrer soi-même des connexions triphasées. Pour un dépannage climatisation LG CH50 efficace, les bonnes informations à transmettre sont donc : modèle, ancienneté, historique de coupure, nature intermittente ou permanente du code et éventuelle odeur d'échauffement. Avec ces éléments, le SAV ou le frigoriste sait déjà s'il doit privilégier un contrôle réseau, un contrôle de bornier ou une piste carte électronique.
Combien coûte en France une réparation liée au code erreur CH50 LG ? +
Le coût d'une réparation liée au code erreur CH50 LG en France dépend énormément de la cause exacte, et c'est justement pour cela qu'un vrai diagnostic électrique reste rentable. Si le problème vient d'un simple serrage, d'une cosse à reprendre ou d'un bornier à remplacer, l'intervention peut rester dans une fourchette raisonnable, souvent autour de 120 à 220 euros hors cas très complexes. Si un faisceau de puissance ou un petit organe de connexion est à remplacer, on passe fréquemment dans une zone de 150 à 300 euros selon la référence et le temps de main-d'œuvre. En revanche, quand CH50 cache une carte principale extérieure ou une carte inverter défectueuse, la facture peut monter beaucoup plus vite, avec des réparations totales qui dépassent couramment 350 à 750 euros, voire davantage sur des systèmes LG mixtes ou multi-split puissants. Il faut aussi intégrer le déplacement, le temps de mesure en charge et parfois un second passage si la pièce doit être commandée. Pour une fiche SEO honnête, il faut retenir que CH50 n'est pas forcément une grosse panne, mais que son coût peut varier du simple resserrage à un remplacement de carte. Plus l'intervention est faite tôt, plus on évite qu'un mauvais contact électrique ne dégrade l'électronique.
Le code CH50 est-il dangereux pour l'installation électrique ou pour la climatisation ? +
Oui, le code erreur CH50 LG doit être pris au sérieux, même si la machine semble parfois repartir après un reset. Lorsqu'une phase manque réellement ou qu'une connexion chauffe, la climatisation peut tenter de lancer son compresseur dans de mauvaises conditions électriques. Cela expose la carte inverter, le bornier et parfois le compresseur lui-même à un échauffement anormal. Sur certains sites, le danger ne vient pas seulement de la machine mais aussi du point de raccordement : cosse noircie, isolant qui durcit, odeur de chaud, sectionneur fatigué ou borne qui charbonnne progressivement. Le code CH50 est donc une protection utile, pas un simple message informatif. Il évite qu'un fonctionnement dégradé continue trop longtemps. Pour l'utilisateur, le bon réflexe est d'arrêter l'installation, de ne pas enchaîner les remises sous tension et de faire contrôler rapidement l'alimentation du groupe extérieur. Du point de vue SEO dépannage, il faut bien expliquer que CH50 LG peut annoncer un simple défaut de réseau comme une situation plus risquée avec échauffement des connexions. Plus le défaut est intermittent et ignoré, plus le risque de panne secondaire augmente, notamment sur les cartes électroniques coûteuses.
Une carte électronique est-elle toujours responsable quand le code CH50 apparaît ? +
Non, et c'est même l'erreur de diagnostic la plus fréquente sur ce type de panne. Quand une climatisation LG affiche CH50, la carte électronique n'est pas automatiquement coupable. Dans la majorité des cas terrain, le technicien commence par contrôler l'arrivée électrique réelle : présence des trois phases, équilibre des tensions, état du neutre, chute de tension sous charge, serrage des borniers et qualité des connexions au sectionneur et au tableau. Ce n'est qu'après ces vérifications qu'une carte principale ou une carte inverter devient une hypothèse sérieuse. Beaucoup de cartes sont remplacées trop tôt alors que la vraie cause est un bornier desserré, un contact oxydé, une phase intermittente ou une alimentation dégradée après travaux électriques. L'inverse existe aussi : si toutes les mesures sont bonnes, si CH50 persiste après reset et si la machine réagit de façon incohérente, la piste électronique reprend du poids. Pour un bon contenu SEO, il faut insister sur cette hiérarchie logique : d'abord l'alimentation, ensuite les connexions, enfin les cartes. C'est précisément ce raisonnement qui permet d'éviter les remplacements inutiles et de maintenir un coût de réparation cohérent sur une panne CH50 LG.
Comment éviter le retour du code erreur CH50 après réparation ? +
Pour éviter le retour du code erreur CH50 LG, il faut traiter la cause profonde et non se contenter d'effacer le défaut. Si un bornier a chauffé, il ne suffit pas toujours de le resserrer une fois ; il faut contrôler l'état du cuivre, des cosses, du sectionneur et parfois du câble lui-même. Après une réparation, un vrai essai en charge est recommandé afin de vérifier que les tensions restent stables au moment où le compresseur inverter démarre. Il est aussi utile de programmer un entretien annuel avec contrôle électrique, surtout sur les systèmes mixtes, multi-split ou triphasés. Les sites exposés aux intempéries gagnent à protéger davantage l'unité extérieure contre l'humidité et à éviter tout nettoyage haute pression. Si l'installation se trouve dans une zone sensible aux surtensions ou aux orages, la mise en place d'une protection adaptée améliore nettement la durée de vie des cartes. Enfin, après tout travail sur le tableau électrique, il faut faire recontrôler les phases avant de remettre la climatisation LG en service. En SEO dépannage, le message à faire passer est simple : un CH50 durablement résolu repose sur surveillance électrique, entretien préventif et vérification sérieuse des connexions, pas uniquement sur un reset.

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Autres codes de la gamme Artcool / Multi V

6 liens
CH33 Artcool / Multi V

Capteur / Sonde

Le code CH33 sur une climatisation LG correspond le plus souvent à une température de refoulement trop élevée sur le compresseur standard, avec un seuil de protection autour de 105°C sur les générations concernées. Quand la charge de fluide baisse, la surchauffe augmente et le compresseur est moins bien refroidi par le retour gaz. L'huile travaille plus chaud, la compression devient plus pénible et la carte coupe l'appareil pour éviter une détérioration rapide. C'est la cause la plus observée quand la machine refroidit moins bien avant l'apparition du défaut.

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CH55 Artcool / Multi V

Alimentation électrique

Sur une climatisation LG mixte, un affichage CH55 correspond très souvent à une rupture de dialogue entre l'unité intérieure, la carte extérieure et la commande filaire. Un bus de communication instable, une adresse mal reconnue ou une remise sous tension non simultanée peut suffire à bloquer le cycle. L'unité intérieure reste parfois alimentée alors que le groupe extérieur ne démarre plus correctement. Cette piste est prioritaire après installation, déplacement ou coupure secteur.

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CH58 Artcool / Multi V

Mixte

Sur de nombreuses tables de défaut LG résidentielles et VRF, CH58 n'apparaît pas comme un code standard alors que CH53, CH57, CH59 ou CH60 sont bien référencés. En pratique terrain, un afficheur partiellement lisible, une télécommande filaire vieillissante ou une remontée incomplète du défaut peut faire apparaître CH58 alors que la panne d'origine concerne la communication ou la carte de commande. Le premier enjeu technique consiste donc à confirmer le code avec une photo nette, l'historique de la commande et le comportement des voyants. Sur une Artcool ou une Multi V, cette vérification évite de remplacer des pièces inutilement.

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C2 Artcool / Multi V

Communication

Sur la plupart des climatisations LG, le code C2, CH2 ou 02 renvoie d'abord à une anomalie de la sonde de température montée sur l'évaporateur ou sur le tuyau d'entrée de l'unité intérieure. Cette thermistance NTC doit renvoyer une valeur de résistance cohérente avec la température réelle de la batterie. Si elle est coupée, en court-circuit, humide ou simplement décalée hors courbe, la carte électronique lit une valeur impossible et bloque le cycle. La machine se met alors en sécurité pour éviter un mauvais pilotage du compresseur et du dégivrage.

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CH12 Artcool / Multi V

Mixte

Sur de nombreuses LG Artcool et sur plusieurs configurations multisplit de la marque, le code CH12 correspond à une lecture anormale de la thermistance intermédiaire de l’échangeur intérieur, souvent appelée sonde TH3 ou sonde de tuyau intermédiaire. La dérive peut être franche, avec une sonde coupée ou en court-circuit, ou plus progressive avec une valeur ohmique qui devient incohérente à chaud. Dans ce cas, la carte ne sait plus interpréter correctement la température réelle de la batterie et place l’appareil en sécurité. Le défaut apparaît souvent après quelques minutes de fonctionnement, quand la sonde chauffe ou se refroidit rapidement.

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CH20 Artcool / Multi V

Mixte

Sur une LG Artcool ou un ensemble Multi V, la famille CH20 apparaît souvent quand la chaîne de puissance du groupe extérieur dépasse sa fenêtre normale au lancement du compresseur. Le défaut peut être provoqué par un pic d'intensité bref, une montée en charge trop rapide ou une alimentation instable au tout début du cycle. Ce scénario est fréquent après une longue période d'arrêt, lors des fortes chaleurs ou après plusieurs redémarrages rapprochés. Le système se met alors en sécurité pour protéger la carte inverter et le compresseur.

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