F2
Gree — Résidentiel / VRF

Code erreur Gree F2 — Capteur température bobine condenseur

Gravité 2/5 — Faible — nettoyage 24% résolus sans pro
Gravité
2/5

Informations rapides

Difficulté
Facile
Coût estimé
80€ – 200€
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 30 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Capteur de température de la bobine du condenseur défectueux. Affecte la régulation du cycle extérieur.

Symptômes associés

  • Régulation extérieure incorrecte
  • Ventilateur UE en mode continu
  • Performances réduites
6
codes diagnostiqués
24%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 30 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Le code F2 lié au condenseur repose généralement sur une thermistance NTC fixée au plus près de la batterie ou d'un tube de l'unité extérieure. Sa résistance diminue lorsque la température monte, et la carte compare cette valeur à une plage attendue. Une sonde encore fonctionnelle mais mal plaquée sur le cuivre peut déjà provoquer un F2 intermittent.

Aussi connu sous : F2F 2F-2f2f 2code F2erreur F2défaut F2

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Si l'erreur persiste, le capteur doit être testé et remplacé.

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Modèles concernés

GWH09QBGWH12QBGWH18QB

Causes possibles

5%
Faux contact sur le connecteur de sonde condenseur Très fréquent

Sur les Gree Fairy et Pular, la carte extérieure lit la résistance de la thermistance NTC du condenseur en continu. Un connecteur légèrement desserré, oxydé ou humidifié peut faire dériver brutalement la valeur ohmique et être interprété comme un circuit ouvert ou un court-circuit. Le défaut apparaît souvent après pluie, vibration du groupe extérieur ou démontage du capot. C'est la cause la plus courante lorsque le code F2 est intermittent.

4%
Capteur de température de bobine condenseur hors tolérance Très fréquent

La sonde NTC fixée sur la batterie ou le tube du condenseur peut vieillir, se couper en interne ou se mettre en court-circuit. Dans ce cas, la carte de l'unité extérieure ne reçoit plus une courbe de résistance cohérente avec la température réelle. Le code F2 devient alors permanent au démarrage ou réapparaît rapidement après réinitialisation. Le remplacement de la sonde par une référence équivalente Gree résout très souvent la panne.

4%
Faisceau de sonde abîmé par frottement, chaleur ou UV Fréquent

Le câble de la sonde passe dans une zone exposée aux vibrations, aux arêtes métalliques et aux écarts thermiques du groupe extérieur. Une gaine coupée, un fil pincé ou un isolant craquelé crée des défauts aléatoires qui simulent une sonde défectueuse. Sur certains appareils, le code F2 apparaît surtout en pleine charge de refroidissement lorsque le cuivre et les tôles se dilatent. Un contrôle visuel puis ohmique du faisceau est indispensable avant de condamner la carte électronique.

3%
Sonde mal plaquée sur le tube ou support de sonde déplacé Fréquent

Si la sonde n'est plus correctement clipsée sur la bobine condenseur, la mesure devient lente ou erratique. La carte compare alors une température incohérente avec l'état réel du circuit frigorifique et peut lever un F2 selon la plateforme électronique. Ce problème survient après nettoyage agressif, transport, choc sur l'unité extérieure ou intervention de maintenance. Le repositionnement avec clip d'origine et bon contact thermique suffit parfois à supprimer l'alarme.

2%
Carte électronique extérieure avec circuit de lecture NTC défaillant Modéré

Lorsque la sonde et le faisceau sont conformes, le défaut peut venir du circuit de mesure présent sur la carte principale extérieure. Une piste fissurée, une résistance de mesure dérivée, une soudure sèche ou une entrée analogique endommagée empêche la lecture correcte du capteur. Le symptôme typique est un F2 persistant malgré remplacement de la sonde. Cette panne demande un diagnostic instrumenté et conduit souvent au remplacement de la carte mère de l'unité extérieure.

1%
Humidité, infiltration ou surtension ayant perturbé la chaîne de mesure Rare

Une infiltration d'eau dans le boîtier électrique, une condensation répétée ou une surtension secteur peut perturber le signal du capteur condenseur. Les défauts sont alors plus aléatoires, souvent liés à la météo, à un orage ou à une longue période d'arrêt. Le F2 peut disparaître plusieurs jours puis revenir sans logique apparente. Il faut contrôler l'étanchéité du coffret, l'état des connecteurs et l'alimentation avant de remplacer des pièces coûteuses.

Guide de résolution pas à pas

1
Nettoyer l'UE Facile
Rincez les ailettes du condenseur pour améliorer les mesures.
2
Redémarrer Facile
Coupez le disjoncteur 5 minutes.

Prévention & entretien

Nettoyer régulièrement l'unité extérieure

Un condenseur encrassé garde davantage l'humidité, chauffe plus et subit plus de vibrations mécaniques au fil des cycles. Un nettoyage doux deux fois par an réduit les contraintes sur la sonde et améliore la stabilité de mesure.

Éviter le lavage haute pression sur le groupe

Le jet puissant déforme les ailettes et peut déplacer le clip de sonde ou pousser de l'eau dans les connecteurs. Pour prévenir le code F2 Gree, privilégiez une brosse souple, un rinçage modéré et une protection du coffret électrique.

Faire vérifier la résistance de la sonde en entretien annuel

Une thermistance peut dériver progressivement avant la panne franche. Un contrôle ohmique comparé à la table constructeur permet de repérer une sonde fatigante avant qu'elle ne provoque un arrêt en plein été.

Contrôler les vibrations et le maintien du capteur

Un groupe extérieur mal fixé ou exposé au vent peut faire bouger la sonde et fatiguer son faisceau. Le maintien mécanique du capteur sur le tube condenseur doit rester ferme, propre et sans jeu.

Protéger les connecteurs contre l'oxydation

Les environnements humides, salins ou poussiéreux accélèrent l'oxydation des fiches basse tension. Lors de l'entretien, un contrôle visuel et un nettoyage contact limitent les faux défauts F2 sur Gree Fairy et Pular.

Ne pas ignorer un F2 intermittent

Quand le code disparaît après reset puis revient, la panne n'est pas réglée, elle est simplement devenue transitoire. Une intervention rapide évite qu'un simple faux contact n'endommage ensuite la carte électronique extérieure.

Calendrier d'entretien

Mar

Inspection de pré-saison du groupe extérieur

Avant les premières fortes chaleurs, contrôler l'état du capot, des connecteurs, du faisceau de sonde et la propreté du condenseur. C'est le meilleur moment pour repérer une sonde mal fixée ou un câble fatigué avant que le code F2 n'apparaisse en pleine charge.

Mai

Nettoyage doux de la batterie condenseur

Dépoussiérer les ailettes et retirer feuilles, pollens et débris sans déformer la batterie ni arroser le boîtier électrique. Un échangeur propre limite les écarts thermiques anormaux et évite que la sonde travaille dans de mauvaises conditions de mesure.

Jui

Contrôle en fonctionnement intensif

Pendant la saison la plus chaude, vérifier que le ventilateur extérieur tourne correctement, que l'air soufflé reste homogène et qu'aucun bruit de vibration ne déplace la sonde. C'est aussi le moment de surveiller tout affichage intermittent du code F2.

Oct

Vérification des connexions avant l'hiver

Faire contrôler le serrage des borniers, l'absence d'oxydation et la continuité électrique de la thermistance du condenseur. En mode chauffage, l'unité extérieure subit humidité et cycles thermiques plus marqués, ce qui favorise les défauts de contact.

Déc

Protection humidité et contrôle du coffret

Après les épisodes froids ou pluvieux, inspecter l'étanchéité du coffret électrique, les passe-câbles et la présence éventuelle de condensation. Une protection correcte de l'électronique réduit les retours de code F2 liés à l'humidité et aux faux contacts.

Informations constructeur

GR

Gree

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 8h30-12h30 / 14h00-17h00
Garantie
5 ans pièces et compresseur
Adresse
21 rue de Montels Église, 34970 Lattes

Pièces détachées concernées

Sonde de température condenseur extérieure Gree (thermistance NTC)

22€ – 49€

Faisceau de sonde condenseur unité extérieure Gree

18€ – 39€

Clip de maintien de sonde sur tube condenseur Gree

5€ – 16€

Carte électronique principale unité extérieure Gree

290€ – 520€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

80€ – 200€

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Ce que disent nos clients

"Sur ma Gree Pular de salon, le code F2 revenait surtout l'après-midi quand l'unité extérieure était en plein soleil. Le frigoriste a trouvé un connecteur de sonde légèrement oxydé et une attache de capteur mal serrée sur le condenseur. Après nettoyage des contacts et reprise du maintien, la clim fonctionne normalement depuis tout l'été."

S

Sophie M.

Lyon

"Ma Gree Fairy affichait F2 juste après le redémarrage, même après coupure au disjoncteur. La sonde de température du condenseur était en défaut ohmique et a été remplacée en moins d'une heure. La réparation est restée raisonnable et je n'ai plus eu d'arrêt intempestif."

K

Karim B.

Nantes

"Le code erreur F2 apparaissait de façon aléatoire sur notre monosplit Gree pendant les grosses chaleurs. Le technicien a découvert un fil de sonde frotté contre une tôle du groupe extérieur. Une fois le faisceau isolé et reclipé, l'installation a repris un fonctionnement stable."

É

Élodie R.

Toulouse

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur F2 sur une climatisation Gree Fairy / Pular ? +
Sur cette fiche, le code erreur F2 Gree Fairy / Pular correspond à un défaut de lecture du capteur de température de la bobine condenseur situé sur l'unité extérieure. Cette sonde, généralement une thermistance NTC, informe la carte électronique de la température réelle du condenseur afin de piloter le compresseur, sécuriser l'échangeur et éviter les dérives thermiques. Quand la résistance mesurée sort de la plage attendue, la carte considère la sonde ouverte, en court-circuit ou incohérente et déclenche F2. Il faut retenir qu'un code F2 n'annonce pas d'abord un manque de gaz : sur une climatisation Gree, le diagnostic se concentre en priorité sur la chaîne de mesure, c'est-à-dire la sonde, son connecteur, son faisceau, son bon positionnement sur le tube et, plus rarement, la carte extérieure. Pour un dépannage propre, il faut donc contrôler la continuité du capteur et comparer sa valeur à la table de résistance constructeur. Point important : selon certaines générations Gree, la numérotation des codes peut varier, mais si votre documentation relie F2 au condenseur, le diagnostic prioritaire reste bien la sonde de température de la bobine condenseur.
Peut-on continuer à utiliser une clim Gree Fairy / Pular qui affiche F2 ? +
Il est déconseillé de laisser fonctionner longtemps une climatisation Gree Fairy ou Pular qui affiche le code erreur F2, même si elle redémarre après une coupure électrique. Le défaut indique que la carte ne fait plus confiance à la mesure du capteur de température du condenseur. Sans cette information, la régulation du compresseur et certaines protections thermiques ne travaillent plus dans des conditions normales. Sur certains appareils, la machine se met d'elle-même en arrêt partiel ou total ; sur d'autres, le défaut peut devenir intermittent et donner l'impression que la panne a disparu alors que le problème de capteur ou de connectique reste présent. En pratique, si F2 apparaît, il faut couper l'alimentation au disjoncteur, patienter deux à trois minutes, puis remettre sous tension une seule fois pour observer le comportement. Si le code revient, mieux vaut arrêter les essais répétés et faire contrôler l'unité extérieure. Continuer à forcer les redémarrages peut aggraver un faux contact, laisser entrer davantage d'humidité dans un connecteur déjà fragile ou retarder le diagnostic d'une carte électronique défaillante.
Quelles vérifications peut-on faire soi-même avant d'appeler un professionnel pour un code F2 Gree ? +
Avant d'appeler un technicien pour un code erreur F2 Gree Fairy / Pular, un particulier peut déjà réaliser quelques contrôles simples et sûrs sans intervenir sur le circuit frigorifique. La première étape consiste à couper totalement l'alimentation au disjoncteur puis à vérifier si l'unité extérieure n'est pas envahie par les feuilles, la poussière, les graines ou un emballage plastique qui gênerait le ventilateur. Ensuite, on peut inspecter visuellement les câbles accessibles, sans démontage profond, pour repérer une gaine frottée, un capot mal remis ou une trace évidente d'humidité. Un nettoyage doux de la batterie condenseur avec une brosse souple peut aussi être utile, à condition de ne jamais utiliser de nettoyeur haute pression près du coffret électrique. Il est également pertinent de noter quand le F2 apparaît : dès le démarrage, seulement en froid, seulement en chauffage ou après plusieurs minutes. Ces informations aident beaucoup le dépanneur. En revanche, il ne faut pas ouvrir le circuit frigorifique, manipuler les cartes sous tension ni remplacer une sonde au hasard sans mesure ohmique. Sur une Gree, un bon pré-diagnostic visuel fait gagner du temps, mais la confirmation sérieuse se fait au multimètre.
Combien coûte la réparation d'un code erreur F2 sur une climatisation Gree en France ? +
Le prix d'une réparation de code erreur F2 sur une climatisation Gree Fairy ou Pular dépend surtout de la pièce réellement en cause et du niveau de diagnostic nécessaire. En France, une visite de dépannage avec contrôle électrique de base se situe souvent entre 110 et 180 euros, déplacement compris selon la zone. Si la panne vient seulement d'un connecteur oxydé, d'un repositionnement de sonde ou d'un petit faisceau à reprendre, la facture reste fréquemment dans une zone de 140 à 240 euros. Quand la thermistance du condenseur est réellement hors tolérance, il faut généralement compter la pièce plus la main-d'oeuvre, soit environ 170 à 280 euros. Si le diagnostic révèle une carte électronique extérieure défaillante, le coût grimpe plus nettement, souvent entre 420 et 750 euros selon la référence de l'unité, la disponibilité des pièces et le temps passé. Il faut aussi vérifier la garantie : Gree Products France annonce une garantie de 5 ans pièces et compresseur sur ses gammes courantes, sous réserve des conditions applicables. Pour éviter un devis approximatif, demandez toujours que le dépanneur précise s'il a mesuré la résistance de la sonde, contrôlé le faisceau et validé la carte avant de proposer un remplacement coûteux.
Le code F2 vient-il toujours d'une sonde défectueuse sur Gree Fairy / Pular ? +
Non, un code erreur F2 sur une climatisation Gree ne signifie pas automatiquement que la sonde de température du condenseur est morte. La thermistance elle-même est une cause fréquente, mais elle n'est qu'un maillon d'une chaîne de mesure complète. Dans la pratique, le technicien doit aussi contrôler le connecteur de la sonde sur la carte extérieure, l'état du faisceau, le positionnement exact du capteur sur le tube ou la bobine condenseur et la qualité du circuit de lecture sur la carte électronique. Une sonde encore bonne sur le plan ohmique peut produire un F2 si elle est mal plaquée sur le cuivre, si son clip s'est déplacé ou si un fil se coupe seulement lorsque la machine vibre. À l'inverse, remplacer la sonde sans contrôler la carte peut faire perdre du temps et de l'argent si l'entrée analogique de la carte est déjà endommagée. Le bon diagnostic repose sur trois vérifications : mesure de résistance de la NTC, contrôle de continuité du faisceau, puis validation de la carte. C'est cette méthode qui permet d'éviter les remplacements inutiles sur une Gree Fairy ou Pular.
Pourquoi le code F2 revient-il après une réinitialisation électrique ? +
Quand le code erreur F2 revient après un reset électrique, cela signifie en général que la réinitialisation n'a effacé que l'affichage, pas la cause physique du défaut. La carte redémarre, relance ses autotests, puis retrouve rapidement une valeur de sonde incohérente. C'est typique d'une thermistance qui dérive à chaud, d'un connecteur qui perd le contact avec les vibrations ou d'un faisceau endommagé qui coupe seulement lorsque le groupe extérieur monte en température. Sur certaines climatisations Gree, l'appareil peut paraître repartir normalement pendant quelques minutes avant que le compresseur monte en charge et que la lecture capteur sorte à nouveau de la plage acceptable. C'est précisément pour cela qu'un simple arrêt-marche ne doit pas être confondu avec une réparation. Si F2 disparaît après coupure puis revient le même jour, il faut suspecter un défaut intermittent. Si F2 revient immédiatement à chaque remise sous tension, la probabilité d'une sonde coupée, d'un court-circuit ou d'une carte extérieure défaillante est encore plus forte. Dans tous les cas, la répétition du défaut après reset oriente vers un contrôle ohmique et visuel complet, pas vers de nouveaux essais au hasard.
Comment éviter le retour du code F2 sur une climatisation Gree Pular ou Fairy ? +
Pour éviter le retour du code erreur F2 sur une Gree Pular ou Fairy, l'entretien de l'unité extérieure est aussi important que la qualité du dépannage initial. Il faut d'abord maintenir le condenseur propre afin d'éviter l'accumulation de poussière, de pollens, de feuilles et d'humidité autour de la sonde. Un échangeur sale ne crée pas toujours F2 à lui seul, mais il augmente les contraintes thermiques et rend les défauts de capteur plus visibles. Ensuite, il faut proscrire le nettoyage haute pression sur la batterie et surtout sur le coffret électrique, car ce type de lavage déplace facilement le clip de sonde et favorise l'oxydation des connecteurs. Un contrôle annuel par un professionnel est utile pour mesurer la résistance de la thermistance, vérifier le maintien mécanique du capteur et inspecter le faisceau près des zones de frottement. Si l'installation est en bord de mer ou dans un environnement humide, un contrôle plus fréquent des connecteurs basse tension est pertinent. Enfin, ne laissez jamais un F2 intermittent sans suite : une petite anomalie de sonde ou de connectique traitée tôt coûte bien moins cher qu'une carte extérieure endommagée après plusieurs mois de faux contacts.
Le diagnostic du code F2 change-t-il entre l'été, l'hiver et le mode chauffage ? +
Le sens du code erreur F2 reste lié au capteur de température du condenseur dans la logique de cette fiche, mais le contexte d'apparition change beaucoup entre l'été, l'hiver et le mode chauffage. En période estivale, le défaut se révèle souvent pendant les fortes chaleurs, lorsque l'unité extérieure travaille à haute fréquence et que les vibrations ainsi que la température du groupe augmentent. Une sonde fatiguée, un faisceau abîmé ou un connecteur limite deviennent alors plus visibles. En hiver, surtout en mode chauffage, l'unité extérieure subit davantage d'humidité, de cycles de dégivrage et de variations thermiques rapides. Cela favorise les faux contacts, l'oxydation et les défauts intermittents dans le coffret électrique. Pour un technicien, cette différence de saison ne change pas la méthode de base, qui reste mesure de la sonde, contrôle du câblage et validation de la carte, mais elle change les indices à rechercher. Un F2 qui apparaît uniquement en été oriente davantage vers un défaut lié à la chaleur ou à la dilatation. Un F2 qui revient surtout par temps froid ou humide fait davantage penser à une infiltration, un connecteur instable ou une sonde mal protégée.

Poursuivre le diagnostic

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Autres codes de la gamme Résidentiel / VRF

6 liens
E1 Résidentiel / VRF

Communication

Perte de communication entre l'unité intérieure et extérieure. Câblage défectueux ou carte de communication en panne.

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E3 Résidentiel / VRF

Réfrigérant faible

Sur les Gree Pular et Fairy, le code E3 correspond généralement à une protection basse pression liée à une charge frigorifique devenue insuffisante. Une micro-fuite sur un raccord flare, une brasure, un obus de valve ou un échangeur peut faire chuter progressivement la pression d'aspiration jusqu'au seuil de sécurité. Les symptômes associés sont un froid faible, un arrêt au bout de quelques minutes et parfois du givre sur la ligne gaz. Sans recherche de fuite puis recharge au poids, le défaut revient presque toujours.

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E6 Résidentiel / VRF

Communication entre unités

Perte de communication spécifique entre les modules internes. Différent de E1, cible le bus de données interne.

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F0 Résidentiel / VRF

Capteur de pression

Sur une Gree Fairy ou Pular, le code F0 apparaît très souvent quand la régulation détecte une condition de basse charge frigorifique. Une micro-fuite sur un dudgeon, une vanne de service, un échangeur ou un raccord peut faire chuter les performances sans provoquer un arrêt immédiat au début. La carte interprète alors un comportement anormal de l'évaporateur et protège le compresseur. Un contrôle d'étanchéité à l'azote puis une remise en charge au poids sont généralement nécessaires.

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F6 Résidentiel / VRF

Température condenseur élevée

Température du condenseur trop élevée. Échangeur encrassé, ventilateur défaillant ou surcharge de gaz.

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P2 Résidentiel / VRF

Compresseur

Sur les tables de service Gree GMV mini et GMV6, le code P2 correspond à une protection de tension de la carte de puissance du compresseur. Lorsque l'alimentation d'entrée ou le bus continu dérive trop haut ou trop bas, la commande intérieure remonte P2 et la carte extérieure affiche souvent PH ou PL. En pratique, une ligne trop longue, un neutre faible, une section de câble insuffisante, un serrage imparfait au bornier ou des gros consommateurs sur le même départ provoquent des creux de tension au démarrage du compresseur. Le groupe se met alors en sécurité pour protéger l'inverter et éviter une détérioration du compresseur.

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