E:60
Fujitsu — ASYG / AOYG

Code erreur Fujitsu E:60 — Mixte

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 34% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
€ – €
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 20 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sur les Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:60 apparaît souvent après une alimentation instable du module extérieur. Une chute brève de tension peut perturber la lecture des sécurités, la mémoire de fonctionnement ou la séquence de démarrage de la carte. Le compresseur ne part pas forcément en panne franche, mais la logique de contrôle détecte une incohérence et bloque l'appareil. Ce scénario est fréquent dans les logements avec ligne partagée, rallonge interdite en amont, ou protections vieillissantes.

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E:57

Mixte
5
codes diagnostiqués
34%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 20 min
délai moyen
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Le saviez-vous ?

Sur les climatisations inverter Fujitsu, un défaut comme E:60 n'est pas toujours la signature d'une pièce unique cassée. Il traduit souvent une incohérence de supervision entre alimentation, capteurs et carte extérieure, ce qui explique pourquoi un simple reset peut parfois masquer la panne quelques heures avant son retour.

Aussi connu sous : E60E:60E 60erreur E60code E60défaut E:60alarme E60

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Causes possibles

5%
Micro-coupure ou sous-tension sur l'alimentation du groupe extérieur Très fréquent

Sur les Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:60 apparaît souvent après une alimentation instable du module extérieur. Une chute brève de tension peut perturber la lecture des sécurités, la mémoire de fonctionnement ou la séquence de démarrage de la carte. Le compresseur ne part pas forcément en panne franche, mais la logique de contrôle détecte une incohérence et bloque l'appareil. Ce scénario est fréquent dans les logements avec ligne partagée, rallonge interdite en amont, ou protections vieillissantes.

4%
Mauvais contact sur le câble d'interconnexion intérieur / extérieur Fréquent

Un bornier légèrement desserré, une oxydation ou un câble d'interconnexion qui a travaillé avec les vibrations peut suffire à faire remonter un E:60. Le signal de commande arrive alors de façon incomplète ou bruitée entre l'unité intérieure ASYG et l'unité extérieure AOYG. La machine peut fonctionner par intermittence, puis se mettre en défaut au redémarrage ou pendant une phase de modulation. Sur le terrain, ce défaut est souvent confondu avec une panne de carte alors qu'il s'agit d'abord d'un problème de qualité de liaison.

3%
Anomalie de carte électronique extérieure ou section inverter Fréquent

Le code E:60 peut aussi correspondre à une incohérence interne de la carte principale extérieure, en particulier quand la chaîne de puissance et la chaîne de mesure ne sont plus synchronisées. Une carte qui chauffe, un composant de filtrage fatigué ou une section inverter qui dérive peut déclencher des défauts mixtes avant de tomber en panne nette. Le symptôme typique est un appareil qui ventile encore côté intérieur mais refuse de lancer correctement le compresseur. Ce type de panne demande ensuite un contrôle instrumenté par un technicien.

2%
Sonde critique extérieure dérivante, surtout refoulement ou compresseur Modéré

Quand une thermistance renvoie une valeur instable ou hors tolérance, la carte peut interpréter une température incohérente et générer un défaut E:60 au lieu d'un code purement capteur selon la génération de carte. Cela se produit surtout sur les sondes de refoulement, de compresseur ou d'échangeur extérieur soumises aux cycles thermiques. Le défaut est parfois intermittent à froid puis disparaît après quelques minutes, avant de revenir lors des fortes sollicitations. Une simple dérive de résistance peut suffire à perturber la supervision globale.

1%
Encrassement fort de l'unité extérieure avec montée en contrainte Rare

Un échangeur extérieur chargé de poussière, de pollens ou de feuilles augmente les pressions et les températures de travail. Sur une machine inverter Fujitsu, cette contrainte peut provoquer une succession d'alarmes de supervision avant que l'électronique n'isole clairement l'organe fautif. Le code E:60 ressort alors comme un défaut mixte lié à une situation anormale globale plutôt qu'à une panne unique immédiatement identifiable. Ce cas est plus probable après l'hiver, en façade exposée ou près d'un jardin très végétalisé.

Guide de résolution pas à pas

1
Noter le contexte exact du défaut Facile
Photographiez ou filmez l'affichage E:60, notez le mode utilisé, la température de consigne et le moment où le défaut apparaît. Ce relevé aide à distinguer un défaut au démarrage d'un défaut en charge et évite un diagnostic approximatif.
2
Effectuer une réinitialisation propre Facile
Éteignez la climatisation à la télécommande, coupez le disjoncteur dédié pendant 5 à 7 minutes, puis remettez sous tension. Attendez encore 3 minutes avant de relancer l'appareil pour laisser la carte refaire sa séquence d'initialisation.
3
Nettoyer les filtres de l'unité intérieure Facile
Retirez les filtres, aspirez-les ou rincez-les à l'eau tiède, puis laissez-les sécher complètement avant repose. Un débit d'air trop faible peut faire dériver les mesures et aggraver les défauts mixtes sur la régulation Fujitsu.
4
Dégager et dépoussiérer l'unité extérieure sans démontage technique
Enlevez feuilles, toiles, poussières de surface et tout obstacle dans un rayon d'environ 50 cm autour du groupe extérieur. Vous pouvez utiliser une brosse souple ou un aspirateur à faible puissance sur les zones accessibles, sans ouvrir le coffret électrique ni toucher au circuit frigorifique.
5
Faire un test standardisé en mode froid puis arrêter si le code revient
Relancez l'appareil en mode froid à 22 °C pendant 15 à 20 minutes, puis en mode chauffage seulement si la saison le permet. Si E:60 réapparaît rapidement, n'insistez pas et transmettez vos observations au SAV ou à un frigoriste certifié.

Prévention & entretien

Nettoyer les filtres toutes les 4 à 6 semaines en saison

Un débit d'air correct stabilise les températures lues par la régulation. Sur une Fujitsu ASYG / AOYG, des filtres colmatés peuvent amplifier les défauts mixtes et rendre le code E:60 plus fréquent.

Laisser respirer le groupe extérieur

Évitez les cache-clims fermés, pots, cartons ou végétation trop proches. Une mauvaise ventilation du AOYG augmente les contraintes thermiques sur la carte et sur les sondes extérieures.

Éviter les coupures électriques répétées

Ne coupez pas l'alimentation générale juste après un cycle de fonctionnement sauf nécessité. Les cartes inverter supportent mal les arrêts et relances désordonnés, surtout en période de forte chaleur.

Faire contrôler les serrages électriques lors de l'entretien annuel

Un bornier qui se desserre légèrement peut créer des défauts intermittents très difficiles à reproduire. Une simple vérification préventive réduit nettement le risque de E:60 lié à la communication ou à l'alimentation.

Demander un nettoyage complet annuel du groupe extérieur

Le nettoyage de surface par l'utilisateur aide, mais un entretien professionnel va plus loin sur l'échangeur, les mesures et l'inspection des organes sensibles. C'est particulièrement utile si l'installation est exposée au pollen, au sel ou à la poussière.

Conserver un historique des défauts

Notez date, météo, mode de fonctionnement et durée avant apparition du code. Sur les pannes mixtes comme E:60, cette chronologie aide énormément à distinguer une sonde instable d'un problème d'alimentation ou de carte.

Calendrier d'entretien

Mar

Remise en route de printemps

Nettoyer les filtres, dépoussiérer la façade intérieure, contrôler visuellement l'état des isolants et dégager le groupe extérieur avant les premières grosses sollicitations.

Mai

Contrôle de ventilation et d'échange

Vérifier que rien ne gêne l'aspiration ni le rejet d'air du AOYG, observer les cycles de démarrage et surveiller l'absence de bruit anormal ou de code fugitif.

Jui

Surveillance en charge estivale

Pendant la période chaude, nettoyer plus fréquemment les filtres, contrôler le temps de descente en température et noter toute apparition intermittente du code E:60.

Oct

Préparation au chauffage

Avant le passage en mode chaud, refaire un nettoyage complet, vérifier l'évacuation des condensats et lancer un essai de 20 minutes pour détecter un défaut de sonde ou de carte à froid.

Déc

Inspection hivernale légère

Retirer feuilles, humidité stagnante et givre excessif autour de l'unité extérieure, afin de limiter les défauts de lecture et les contraintes inutiles sur l'électronique.

Informations constructeur

FU

Fujitsu

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-17h
Garantie
2 ans minimum légale, extensions possibles selon installateur
Adresse
13 Boulevard Monge, ZI - BP 71, 69882 Meyzieu Cedex, France
Site SAV
atlantic-climatisation.fr

Pièces détachées concernées

Thermistance de refoulement unité extérieure Fujitsu AOYG

18€ – 45€

Thermistance compresseur unité extérieure Fujitsu AOYG

22€ – 55€

Câble d'interconnexion 4G 1,5 mm² spécial liaison split

15€ – 45€

Carte électronique principale unité extérieure Fujitsu AOYG

220€ – 480€

Module inverter IPM / carte de puissance compatible AOYG

280€ – 650€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

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Ce que disent nos clients

"Le code E:60 apparaissait surtout au redémarrage le matin, alors que la clim semblait normale la veille. J'ai nettoyé les filtres et coupé le courant sept minutes, ce qui a tenu deux jours seulement. Le technicien a finalement trouvé un bornier extérieur légèrement desserré et une sonde qui dérivait à chaud. Depuis la reprise des connexions et le remplacement de la sonde, plus aucun défaut."

J

Julie M.

Lyon

"Chez nous, la Fujitsu ASYG / AOYG passait en E:60 pendant les grosses chaleurs de l'après-midi. L'unité extérieure était très encrassée côté échangeur et mal ventilée par des pots de fleurs trop proches. Après nettoyage et dégagement, la panne est devenue moins fréquente, mais elle revenait encore. Le frigoriste a ensuite confirmé une faiblesse de carte extérieure."

K

Karim B.

Nantes

"Je pensais à une panne grave du compresseur parce que l'appareil ventilait sans produire de froid. En réalité, le code E:60 était intermittent et apparaissait après une micro-coupure sur la ligne dédiée. L'électricien a repris la protection et resserré les connexions du tableau. La clim fonctionne de nouveau normalement depuis plusieurs semaines."

S

Sophie R.

Toulouse

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur E:60 sur une climatisation Fujitsu ASYG / AOYG ? +
Le code erreur E:60 sur une climatisation Fujitsu ASYG / AOYG est généralement interprété, sur le terrain, comme un défaut mixte de chaîne de commande extérieure. Cela veut dire que la machine ne désigne pas toujours une seule pièce en panne nette, mais détecte une incohérence entre plusieurs informations essentielles : qualité d'alimentation, retour des sondes critiques, état de la carte extérieure et cohérence du pilotage inverter. Concrètement, l'unité intérieure peut encore souffler, mais le groupe extérieur AOYG hésite à lancer correctement le compresseur ou se met en sécurité peu après le démarrage. Le code E:60 Fujitsu apparaît souvent de manière intermittente, notamment après une micro-coupure, un redémarrage à chaud, un encrassement important du groupe extérieur ou une dérive d'une thermistance. C'est pour cela que le défaut est classé comme mixte et d'une gravité moyenne : il ne signifie pas automatiquement compresseur HS, mais il ne faut pas non plus l'ignorer. Si le code E:60 Fujitsu ASYG AOYG revient après une réinitialisation propre et un nettoyage de base, la bonne démarche est de faire contrôler l'alimentation, le câble d'interconnexion, les sondes extérieures et la carte électronique du groupe.
Puis-je continuer à utiliser ma Fujitsu si le code E:60 disparaît après un reset ? +
Oui, mais avec prudence et seulement dans des conditions bien encadrées. Quand le code erreur E:60 Fujitsu disparaît après une coupure de courant de 5 à 7 minutes, cela signifie surtout que la carte a réussi à réinitialiser sa séquence de démarrage. Cela ne prouve pas que la cause est supprimée. Sur une ASYG / AOYG, il est fréquent qu'un E:60 revienne plus tard si l'origine réelle est un faux contact, une sonde extérieure instable ou une alimentation qui chute brièvement au lancement du compresseur. La bonne pratique consiste à relancer l'appareil dans un seul mode, de préférence en froid à 22 °C, et à observer le comportement pendant 15 à 20 minutes. Si la climatisation démarre, produit du froid normalement, ne fait pas de bruit anormal et ne redonne pas le code, vous pouvez poursuivre une utilisation légère en surveillant l'installation. En revanche, si E:60 réapparaît plusieurs fois dans la même journée, si le disjoncteur saute, si l'unité extérieure grogne sans partir ou si vous sentez une odeur de chaud, il faut arrêter l'appareil. Continuer à forcer les redémarrages peut aggraver une faiblesse de carte ou de section inverter.
Quelles vérifications simples faire soi-même avant d'appeler un technicien pour un E:60 Fujitsu ? +
Avant d'appeler un technicien pour un code erreur E:60 Fujitsu ASYG AOYG, il existe plusieurs vérifications simples, sûres et utiles. Commencez par noter précisément le contexte : mode froid ou chauffage, consigne demandée, température extérieure approximative et délai avant apparition du défaut. Filmez ensuite l'affichage ou les clignotements si votre modèle fonctionne par voyants. Coupez la climatisation avec la télécommande, puis le disjoncteur dédié pendant 5 à 7 minutes. Cette réinitialisation doit être propre, sans couper puis remettre immédiatement. Pendant l'arrêt, nettoyez les filtres intérieurs, vérifiez que rien n'obstrue la reprise d'air et dégagez l'unité extérieure AOYG de tout feuillage, poussière ou objet placé trop près. Contrôlez aussi visuellement si les liaisons frigorifiques sont intactes, sans trace évidente de choc ou d'écrasement, et si le câble d'interconnexion semble en bon état sur les parties visibles. En revanche, n'ouvrez ni le coffret électrique ni le circuit frigorifique. À l'appel, donnez au professionnel le modèle exact ASYG / AOYG, la fréquence du défaut E:60, le résultat du reset et si le problème apparaît surtout au démarrage, en pleine charge ou seulement par forte chaleur.
Pourquoi le code E:60 est-il parfois intermittent sur les Fujitsu ASYG / AOYG ? +
L'intermittence du code erreur E:60 Fujitsu est justement l'une des difficultés majeures de diagnostic. Contrairement à une panne franche, comme un moteur ventilateur totalement coupé, E:60 correspond souvent à une incohérence qui n'apparaît que dans certaines conditions : tension secteur un peu basse au démarrage, carte extérieure qui chauffe au soleil, thermistance qui dérive seulement à chaud, oxydation légère sur un bornier, ou encrassement qui fait grimper les températures de travail pendant les pics de charge. C'est pour cela qu'une climatisation Fujitsu ASYG / AOYG peut fonctionner normalement le matin, puis afficher E:60 en milieu d'après-midi, ou au contraire se mettre en défaut uniquement après un arrêt prolongé suivi d'un redémarrage. Cette variabilité ne veut pas dire que le problème est imaginaire ; au contraire, elle pointe souvent vers une panne mixte réelle, mais encore partielle. Pour le technicien, la chronologie est donc capitale. Savoir si le code E:60 Fujitsu apparaît après 30 secondes, après 10 minutes, seulement en chauffage ou seulement en canicule permet d'orienter le contrôle vers l'alimentation, la communication, les sondes ou la carte de puissance.
Quelles pièces sont le plus souvent en cause quand une Fujitsu affiche E:60 ? +
Quand une Fujitsu ASYG / AOYG affiche le code erreur E:60, les pièces le plus souvent contrôlées ou remplacées ne sont pas toutes de même niveau de gravité. Les premières vérifications portent généralement sur le câble d'interconnexion et les borniers, parce qu'un défaut de contact peut imiter une panne de carte. Viennent ensuite les thermistances extérieures, en particulier la sonde de refoulement et la sonde compresseur, car une valeur incohérente peut perturber la supervision globale. Si ces éléments sont bons, le diagnostic se dirige vers la carte électronique principale extérieure, voire la section inverter ou IPM selon la génération de l'AOYG. En termes de budget en France, les sondes restent souvent dans une zone raisonnable, alors qu'une carte extérieure fait rapidement monter la facture. C'est justement pour cela qu'il faut éviter de conclure trop vite à un compresseur HS. Sur un code E:60 Fujitsu, beaucoup de pannes sont réparées sans remplacement du compresseur. Un bon professionnel mesure, compare, vérifie la stabilité d'alimentation et l'état du câblage avant de chiffrer une carte. Cette méthode évite les devis excessifs et améliore fortement la fiabilité de la réparation.
Une fuite de fluide frigorigène peut-elle provoquer un code E:60 sur une Fujitsu ? +
Oui, indirectement, une fuite de fluide frigorigène peut contribuer à faire apparaître un code erreur E:60 Fujitsu, même si elle ne sera pas toujours identifiée comme cause première par l'affichage. Quand la charge de fluide devient insuffisante, les températures et pressions du circuit ne suivent plus les valeurs attendues par la régulation. Le compresseur travaille alors dans une zone moins stable, certaines sondes extérieures renvoient des valeurs atypiques et la carte peut finir par déclarer un défaut mixte de supervision plutôt qu'un code purement frigorifique, selon la série ASYG / AOYG. Les signes qui doivent vous alerter sont un froid plus faible, un temps de mise en température anormalement long, des bruits de sifflement, parfois du givre localisé et une réapparition du code E:60 après plusieurs minutes de fonctionnement. En revanche, il ne faut jamais chercher la fuite soi-même, ni ouvrir les raccords, ni ajouter du gaz sans contrôle de pression, de surchauffe et d'étanchéité. En France, toute intervention sur le fluide impose un professionnel disposant de l'attestation de capacité. Si une fuite est suspectée sur votre climatisation Fujitsu E:60, le bon réflexe est d'arrêter l'appareil et de demander un contrôle frigorifique complet.
Comment éviter le retour du code E:60 sur une climatisation Fujitsu ASYG / AOYG ? +
Pour éviter le retour du code erreur E:60 Fujitsu ASYG AOYG, il faut raisonner en prévention globale et non en simple remise à zéro. La première règle est de maintenir un bon débit d'air : filtres propres côté intérieur, reprise d'air dégagée, unité extérieure propre et bien ventilée. La deuxième règle concerne l'alimentation électrique. Une ligne dédiée correctement protégée, des connexions serrées et l'absence de coupures répétées limitent les défauts mixtes de démarrage. Il faut aussi éviter les arrêts sauvages au disjoncteur en fin de cycle, sauf nécessité absolue. Un entretien annuel sérieux permet ensuite de contrôler ce que l'utilisateur ne voit pas : serrage des borniers, état des sondes, traces d'oxydation, encrassement profond de l'échangeur extérieur et comportement de la carte. En pratique, beaucoup de codes E:60 Fujitsu reviennent parce que seul le symptôme a été effacé. Pour une prévention durable, gardez un historique des défauts, notez la météo et le mode utilisé, et faites intervenir rapidement si le code devient plus fréquent. Plus un E:60 persiste longtemps, plus le risque de solliciter inutilement la carte extérieure ou le compresseur augmente.
À partir de quand faut-il appeler le SAV ou un frigoriste en urgence pour un E:60 Fujitsu ? +
Il faut appeler rapidement le SAV Fujitsu ou un frigoriste certifié dès que le code erreur E:60 s'accompagne de signes de gravité supplémentaires. Le premier critère est la répétition : si le code revient malgré deux resets propres et un nettoyage élémentaire, la panne n'est plus un simple incident fugitif. Le deuxième critère est électrique : disjoncteur qui saute, odeur de chaud, bruit anormal au démarrage du groupe extérieur ou arrêt brutal quelques secondes après l'appel du compresseur. Le troisième critère est frigorifique : plus de froid ou plus de chaud du tout, givre anormal sur les liaisons, soufflage tiède prolongé, ou fonctionnement haché avec cycles très courts. Sur une Fujitsu ASYG / AOYG, ces signaux peuvent annoncer une dérive de carte, une sonde extérieure très instable ou un problème de circuit qui ne doit pas être laissé évoluer. En cas de doute, coupez l'appareil, gardez le modèle exact et les observations, puis contactez le SAV ou un pro habilité fluides. Un dépannage précoce d'un code E:60 Fujitsu coûte souvent bien moins cher qu'une panne étendue provoquée par des redémarrages répétés.

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Autres codes de la gamme ASYG / AOYG

6 liens
E:38 ASYG / AOYG

Compresseur

Le code erreur E:38 Fujitsu General correspond, sur les installations mixtes et VRF, à un défaut de carte convertisseur réseau ou de passerelle BMS. Après vieillissement électronique, surtension ou échauffement interne, la carte ne démarre plus correctement ou cesse d'échanger sur le bus. La climatisation peut alors perdre la supervision, remonter l'alarme sur la commande filaire et refuser certaines consignes centralisées. C'est la cause la plus classique quand le défaut revient immédiatement après une remise sous tension.

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E:53 ASYG / AOYG

Compresseur

Sur de nombreux modèles Fujitsu General, le code E:53 correspond à une sécurité de condensats active côté unité intérieure. Si le tuyau, le siphon ou le bac se charge en boues, poussières ou biofilm, l'eau ne s'évacue plus assez vite. Le flotteur reste alors en position haute pendant plusieurs minutes et la carte coupe la machine pour éviter un débordement. C'est la cause terrain la plus observée après une longue période sans entretien.

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E:05 ASYG / AOYG

Système général

Le code E:05 sur une climatisation Fujitsu General correspond le plus souvent à une thermistance d'échangeur intérieur lue en résistance trop basse, assimilée à un court-circuit par la carte. Cette sonde NTC, fixée sur l'évaporateur, pilote la protection antigivre et le calcul de température de batterie. Quand son isolant est détérioré ou que son corps a pris l'humidité, la valeur ohmique chute brutalement et le défaut apparaît dès le démarrage ou après formation de condensats. La panne est souvent intermittente au début puis devient permanente.

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E:13 ASYG / AOYG

Mixte

Sur les Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:13 apparaît très souvent quand le groupe extérieur ne reçoit plus correctement le signal venant de l'unité intérieure. Un serrage imparfait au bornier, un conducteur légèrement sectionné dans la goulotte ou un faux contact après vibration suffit à dégrader la transmission série. Techniquement, la machine peut encore être alimentée, mais la trame de commande n'est plus assez stable pour être validée par la carte extérieure. C'est la cause la plus fréquente après un transport, des travaux, une intervention précédente ou un vieillissement de la liaison.

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E:18 ASYG / AOYG

Mixte

Sur les Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:18 correspond le plus souvent à une perte de dialogue entre la carte de régulation de l'unité intérieure et une interface connectée, souvent Wi-Fi ou entrée/sortie externe. Un connecteur légèrement sorti, un verrou mal clipsé ou un faisceau fatigué suffit à interrompre un signal basse tension pourtant présent par intermittence. Le défaut apparaît alors surtout après vibration, remise en service, nettoyage ou variation thermique. Comme la liaison peut revenir brièvement, la climatisation peut repartir après un reset puis retomber en erreur quelques minutes ou quelques heures plus tard.

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E:34 ASYG / AOYG

Communication

Quand les filtres intérieurs sont saturés et que les ailettes d’échange sont encrassées, le débit d’air chute et l’évacuation des calories devient insuffisante. Le compresseur travaille alors avec un régime thermique plus sévère et la température de refoulement grimpe rapidement. Sur Fujitsu General, cette hausse est surveillée en permanence pour éviter une détérioration du compresseur. C’est la cause la plus fréquente quand l’entretien saisonnier a été négligé.

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Même composant chez Fujitsu

1 lien
E:57 ASYG / AOYG

Mixte

Sur une Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:57 apparait souvent quand le volet motorise n'atteint plus correctement sa position ouverte ou fermee. De la poussiere compacte, des depots gras ou un petit corps etranger dans la zone de soufflage suffisent a creer un point dur. La carte electronique commande bien le mouvement, mais constate un deplacement incomplet ou incoherent. Le defaut remonte alors apres plusieurs tentatives d'ouverture ou de fermeture.

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