Code erreur Fujitsu E:57 — Mixte
Informations rapides
- Difficulté
- Modérée
- Coût estimé
- € – €
- Disponibilité
- 24h/7j
- Délai moyen
- < 30 min
- Spécialité
- Climatisation
- Saison
- Été
Sur une Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:57 apparait souvent quand le volet motorise n'atteint plus correctement sa position ouverte ou fermee. De la poussiere compacte, des depots gras ou un petit corps etranger dans la zone de soufflage suffisent a creer un point dur. La carte electronique commande bien le mouvement, mais constate un deplacement incomplet ou incoherent. Le defaut remonte alors apres plusieurs tentatives d'ouverture ou de fermeture.
Le saviez-vous ?
Le code E:57 Fujitsu est souvent pris a tort pour un probleme de gaz ou de compresseur, alors qu'il vise d'abord la gestion du volet de soufflage et son positionnement. Sur beaucoup d'ASYG / AOYG, un simple point dur provoque par la poussiere suffit a declencher l'autodiagnostic. C'est l'une des raisons pour lesquelles un entretien regulier peut eviter une panne pourtant impressionnante a l'affichage.
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Causes possibles
5% Volet de soufflage encrasse ou freine mecaniquement Tres frequent
Sur une Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:57 apparait souvent quand le volet motorise n'atteint plus correctement sa position ouverte ou fermee. De la poussiere compacte, des depots gras ou un petit corps etranger dans la zone de soufflage suffisent a creer un point dur. La carte electronique commande bien le mouvement, mais constate un deplacement incomplet ou incoherent. Le defaut remonte alors apres plusieurs tentatives d'ouverture ou de fermeture.
4% Moteur pas-a-pas du volet fatigue ou grippe Frequent
Le moteur de volet travaille par impulsions et perd progressivement en couple avec l'age, surtout sur des appareils tres sollicites en mode swing. Il peut vibrer, claquer ou bouger par a-coups sans amener le volet a sa butee logique. Dans ce cas, la soufflerie peut encore fonctionner, mais l'autodiagnostic detecte une anomalie de positionnement. L'erreur E:57 revient souvent apres un redemarrage temporairement reussi.
3% Faisceau ou connecteur du volet mal enfiche, oxyde ou pince Modere
Un faux contact entre le moteur de volet et la carte interieure perturbe les ordres d'ouverture et de fermeture. Le probleme peut apparaitre apres des vibrations, une maintenance ancienne, ou une traction sur le faisceau lors d'un nettoyage maladroit. La commande partiellement transmise fait croire a une panne mecanique alors que le volet lui-meme n'est pas forcement casse. Sur Fujitsu, ce type de defaut intermittent est typique des E:57 qui apparaissent de facon aleatoire.
2% Perte de calage du volet apres microcoupure ou arret brutal Modere
Apres une coupure secteur, un disjoncteur releve trop vite ou un arret repete, la carte peut perdre la reference de position du volet. Le moteur repart alors d'un point qu'elle n'interprete plus correctement. Le volet semble parfois bouger normalement au premier essai, puis l'erreur revient au cycle suivant. Ce n'est pas la cause la plus courante, mais elle explique de nombreux cas resolus par un reset propre et complet.
1% Carte electronique interieure ou driver de volet defectueux Rare
Quand le moteur, le volet et le faisceau sont corrects, la panne peut venir du pilotage electronique de l'unite interieure. Le driver qui alimente le moteur pas-a-pas n'envoie alors plus des impulsions stables ou ne lit plus correctement le retour attendu. L'appareil genere E:57 malgre un volet libre de mouvement. Cette cause est moins frequente, mais elle doit etre envisagee si l'erreur persiste apres nettoyage, reset et controle visuel.
Guide de résolution pas à pas
Prévention & entretien
Nettoyer les filtres en saison chaude
Un filtre charge augmente les pertes de charge et favorise les depots dans la zone de soufflage. Sur un modele Fujitsu ASYG / AOYG, cela fatigue aussi le volet qui travaille dans un flux d'air moins regulier.
Garder la sortie d'air totalement degagee
Ne collez pas rideau, meuble haut ou objet decoratif devant la bouche de soufflage. Un obstacle proche perturbe le mouvement du volet et peut provoquer des retours de position anormaux.
Eviter de forcer le volet a la main
Le damper est pilote par un moteur pas-a-pas et sa cinematique supporte mal les manipulations manuelles. Une simple torsion du volet peut suffire a provoquer un futur E:57 intermittent.
Redemarrer proprement apres une coupure de courant
Apres une microcoupure, attendez quelques minutes avant de relancer la climatisation. Cela laisse a l'electronique le temps de repartir correctement et limite les pertes de calage du volet.
Faire un entretien annuel par un professionnel
Un technicien pourra controler la mecanique du volet, le faisceau, la carte et l'etat general de l'unite interieure. Ce controle simple evite souvent qu'un petit bruit de volet devienne une panne franche.
Traiter les premiers symptomes sans attendre
Un claquement de volet, un swing qui tremble ou un volet qui s'ouvre de travers sont deja des alertes. Corriger ces signes precoces coute generalement beaucoup moins cher qu'une carte ou un moteur remplaces en urgence.
Calendrier d'entretien
Remise en route avant la saison
Nettoyer les filtres, verifier le libre mouvement du volet et faire un essai court en mode ventilation puis froid. C'est le meilleur moment pour detecter un debut de E:57 avant les fortes chaleurs.
Controle du soufflage et du swing
Depoussierer la sortie d'air, observer si le volet s'ouvre symetriquement et ecouter tout bruit de cliquetis au demarrage. Une anomalie legere en mai evite souvent une panne en plein ete.
Nettoyage intensif en periode de forte utilisation
En usage quotidien, les filtres et la zone de soufflage se chargent vite en poussieres. Nettoyez-les pour limiter les efforts du moteur de volet et conserver un debit d'air stable.
Verification avant le chauffage
Tester la clim en mode chaud, verifier la position du volet en reprise de saison et surveiller tout mouvement saccade. Les changements de mode froid/chaud revelent souvent un volet fatigue.
Surveillance hivernale
Apres microcoupures ou absences prolongees, faire un redemarrage propre et verifier que le volet reprend sa course normale. Si un bruit sec reapparait, programmer un controle avant aggravation.
Informations constructeur
Fujitsu
Constructeur certifié
- Horaires SAV
- Lun-Ven 07h00-12h30 / 13h15-17h00
- Garantie
- 2 ans selon certificat de garantie; valable pour la premiere installation et sous conditions d'installation conforme
- Adresse
- Atlantic Climatisation, 13 boulevard Monge, ZI-BP 71, 69882 Meyzieu Cedex, France
- Site SAV
- atlantic-climatisation.fr
Pièces détachées concernées
Moteur pas-a-pas de volet vertical Fujitsu
28€ – 75€
Volet de soufflage interieur type Louver Assy
24€ – 68€
Faisceau ou connecteur de commande de volet
12€ – 39€
Carte electronique unite interieure Fujitsu
165€ – 320€
Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.
Coût de réparation estimé
Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.
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Ce que disent nos clients
"Le code E:57 est apparu sur notre Fujitsu mural au debut de l'ete, avec un petit claquement a chaque demarrage. J'etais persuadee qu'il fallait recharger la clim, mais le technicien a tout de suite regarde le volet de soufflage. Apres nettoyage complet, reset et controle du moteur de volet, la panne a disparu. Depuis, je nettoie les filtres tous les mois et le swing fonctionne a nouveau normalement."
Sophie M.
Lyon
"Chez moi, l'unite interieure affichait E:57 un jour sur deux, surtout apres une coupure de courant dans l'immeuble. J'ai fait les verifications de base conseillees, puis un redemarrage electrique propre. L'erreur est revenue une semaine plus tard et le depanneur a trouve un moteur de volet fatigue. La reparation est restee raisonnable et la clim Fujitsu AOYG / ASYG refonctionne sans bruit."
Karim B.
Marseille
"La clim ne refroidissait pas mal, mais le volet semblait trembler avant de s'arreter sur E:57. J'ai d'abord cru a un probleme de telecommande ou de carte complete. Finalement, il y avait surtout beaucoup de poussieres et un frottement sur la sortie d'air. Un entretien plus une petite piece de volet ont suffi, sans intervention sur le circuit frigorifique."
Nathalie R.
Toulouse
Questions fréquentes
Que signifie exactement le code erreur E:57 sur une climatisation Fujitsu ASYG / AOYG ? +
Peut-on continuer a utiliser sa clim Fujitsu quand le code E:57 s'affiche ? +
Quelles verifications puis-je faire moi-meme avant d'appeler un professionnel pour un E:57 Fujitsu ? +
Le code erreur E:57 Fujitsu vient-il d'un manque de gaz ou d'une fuite de fluide frigorigene ? +
Combien coute en France la reparation d'un code E:57 sur une clim Fujitsu ASYG / AOYG ? +
Pourquoi le code E:57 disparait parfois apres reset puis revient quelques jours plus tard ? +
Comment prevenir le retour du code E:57 sur une Fujitsu ASYG / AOYG ? +
Quand faut-il appeler rapidement un professionnel pour un code E:57 Fujitsu ? +
Le code E:57 est-il une panne grave sur une climatisation Fujitsu ASYG / AOYG ? +
Poursuivre le diagnostic
Voir tous les codes FujitsuAutres codes de la gamme ASYG / AOYG
6 liensCompresseur
Le code erreur E:38 Fujitsu General correspond, sur les installations mixtes et VRF, à un défaut de carte convertisseur réseau ou de passerelle BMS. Après vieillissement électronique, surtension ou échauffement interne, la carte ne démarre plus correctement ou cesse d'échanger sur le bus. La climatisation peut alors perdre la supervision, remonter l'alarme sur la commande filaire et refuser certaines consignes centralisées. C'est la cause la plus classique quand le défaut revient immédiatement après une remise sous tension.
Compresseur
Sur de nombreux modèles Fujitsu General, le code E:53 correspond à une sécurité de condensats active côté unité intérieure. Si le tuyau, le siphon ou le bac se charge en boues, poussières ou biofilm, l'eau ne s'évacue plus assez vite. Le flotteur reste alors en position haute pendant plusieurs minutes et la carte coupe la machine pour éviter un débordement. C'est la cause terrain la plus observée après une longue période sans entretien.
Système général
Le code E:05 sur une climatisation Fujitsu General correspond le plus souvent à une thermistance d'échangeur intérieur lue en résistance trop basse, assimilée à un court-circuit par la carte. Cette sonde NTC, fixée sur l'évaporateur, pilote la protection antigivre et le calcul de température de batterie. Quand son isolant est détérioré ou que son corps a pris l'humidité, la valeur ohmique chute brutalement et le défaut apparaît dès le démarrage ou après formation de condensats. La panne est souvent intermittente au début puis devient permanente.
Mixte
Sur les Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:13 apparaît très souvent quand le groupe extérieur ne reçoit plus correctement le signal venant de l'unité intérieure. Un serrage imparfait au bornier, un conducteur légèrement sectionné dans la goulotte ou un faux contact après vibration suffit à dégrader la transmission série. Techniquement, la machine peut encore être alimentée, mais la trame de commande n'est plus assez stable pour être validée par la carte extérieure. C'est la cause la plus fréquente après un transport, des travaux, une intervention précédente ou un vieillissement de la liaison.
Mixte
Sur les Fujitsu ASYG / AOYG, le code E:18 correspond le plus souvent à une perte de dialogue entre la carte de régulation de l'unité intérieure et une interface connectée, souvent Wi-Fi ou entrée/sortie externe. Un connecteur légèrement sorti, un verrou mal clipsé ou un faisceau fatigué suffit à interrompre un signal basse tension pourtant présent par intermittence. Le défaut apparaît alors surtout après vibration, remise en service, nettoyage ou variation thermique. Comme la liaison peut revenir brièvement, la climatisation peut repartir après un reset puis retomber en erreur quelques minutes ou quelques heures plus tard.
Communication
Quand les filtres intérieurs sont saturés et que les ailettes d’échange sont encrassées, le débit d’air chute et l’évacuation des calories devient insuffisante. Le compresseur travaille alors avec un régime thermique plus sévère et la température de refoulement grimpe rapidement. Sur Fujitsu General, cette hausse est surveillée en permanence pour éviter une détérioration du compresseur. C’est la cause la plus fréquente quand l’entretien saisonnier a été négligé.