U7
Daikin — Split / Multi-Split

Code erreur Daikin U7 — Communication module extérieur

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 18% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
150€ – 400€
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 45 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Perte de communication entre les modules de l'unité extérieure. Problème de connexions internes, de carte de contrôle ou d'interférences électromagnétiques.

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Symptômes associés

  • • Perte de communication intermittente
  • • Arrêts aléatoires du système
  • • Fonctionnement dégradé de l'UE
6
codes diagnostiqués
18%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 45 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Sur les splits et multi-splits Daikin, le code U7 ne signifie pas forcément une panne frigorifique. Il peut apparaître avant même que la machine ne produise réellement du froid ou du chaud, simplement parce que la carte extérieure et le module IPM n'échangent plus correctement leurs informations de sécurité. C'est pour cela qu'un appareil peut démarrer quelques secondes puis se couper net sans autre symptôme apparent.

Aussi connu sous : U7U 7U-7u7code U7erreur U7défaut U7alarme U7

Numéros d'urgence

ViteMaClim — Dépannage climatisation 01 86 76 00 00 Urgence européenne 112 SAV Daikin France 01 42 42 10 00

Quand appeler un professionnel

Si les câbles sont en bon état et que le reset ne fonctionne pas, la carte de communication de l'UE peut être défaillante. Un technicien doit la diagnostiquer.

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Modèles concernés

RXM25RRXM35RRXM50R

Causes possibles

5%
Défaillance de la carte de commande de l'unité extérieure Très fréquent

Sur une climatisation Daikin Split ou Multi-Split, le code U7 apparaît souvent quand la carte de commande extérieure ne dialogue plus correctement avec le module IPM. Une alimentation basse tension instable, un régulateur fatigué ou des soudures vieillissantes peuvent interrompre les échanges de données internes. Le défaut se manifeste fréquemment après quelques secondes de démarrage, quand la machine tente de lancer le compresseur. C'est la cause la plus courante sur les groupes extérieurs qui ont plusieurs saisons de service.

4%
Module IPM inverter extérieur en défaut ou en communication instable Fréquent

Le module IPM pilote la puissance envoyée au compresseur et renvoie des informations de sécurité à la carte principale. Si ce module surchauffe, commence à dériver électriquement ou ne remonte plus correctement ses états, la carte extérieure bloque l'appareil et affiche U7. Le problème est souvent plus visible en forte chaleur ou au redémarrage après un long arrêt. Un diagnostic sérieux nécessite des mesures électriques sur la chaîne de puissance et les alimentations de commande.

3%
Faisceau, connecteurs ou borniers oxydés entre carte extérieure et module de puissance Fréquent

Une simple perte de contact sur le faisceau interne peut suffire à couper la communication entre la carte de contrôle et l'étage de puissance. Sur les unités extérieures exposées au sel, à l'humidité ou à de fortes variations thermiques, l'oxydation des broches et le desserrage des connecteurs sont classiques. Le défaut peut alors devenir intermittent, avec apparition aléatoire du code U7 selon la température et les vibrations. Ce type de panne est fréquent après plusieurs années sans contrôle de serrage.

2%
Alimentation secteur instable ou composant d'alimentation électronique affaibli Modéré

Une chute de tension, un filtrage insuffisant ou un composant d'alimentation dégradé dans le coffret extérieur peut provoquer des micro-coupures logiques. La carte extérieure redémarre alors partiellement ou perd le dialogue avec le module IPM, ce qui déclenche U7. Le phénomène est plus fréquent dans les logements avec réseau électrique fatigué, rallonge provisoire, protection inadaptée ou parafoudre absent. La panne s'observe souvent au moment où le compresseur demande sa pleine intensité.

1%
Humidité, condensation, insectes ou pollution dans le coffret électrique extérieur Modéré

Le coffret électrique du groupe extérieur travaille dans un environnement contraignant et peut subir infiltrations, condensation ou dépôts conducteurs. Des traces d'eau, de poussière grasse ou la présence d'insectes créent parfois des fuites de courant ou des faux contacts sur la communication interne. Le code U7 ressort alors sans que le circuit frigorifique soit réellement en cause. Cette piste doit être examinée en priorité si l'erreur apparaît après pluie, brouillard dense ou période d'inactivité.

1%
Dommage électronique après surtension, orage ou intervention précédente mal sécurisée Rare

Après un orage, une coupure réseau brutale ou une intervention avec branchement imparfait, certains composants de communication ou de puissance peuvent être partiellement endommagés. L'appareil peut encore s'allumer, ventiler quelques instants, puis perdre la liaison interne et se mettre en sécurité en U7. La panne devient alors récurrente, même après réarmement électrique. Ce scénario reste moins fréquent, mais il est typique quand le défaut apparaît soudainement sur une machine auparavant stable.

Guide de résolution pas à pas

1
Vérifier les câbles de liaison Facile
Inspectez visuellement les câbles reliant les unités, vérifiez qu'ils sont bien serrés aux bornes.
2
Réinitialiser le système Facile
Coupez le disjoncteur 10 minutes puis remettez le courant pour réinitialiser les modules de communication.
3
Éloigner les sources d'interférences Facile
Si un appareil électrique puissant est proche des câbles de liaison, éloignez-le.

Prévention & entretien

Faire contrôler les connexions électriques chaque année

Le code U7 est souvent lié à une perte de dialogue interne dans l'unité extérieure. Un resserrage annuel des borniers et une vérification de la connectique limitent nettement les faux contacts et les micro-coupures.

Protéger le groupe extérieur de l'humidité sans l'enfermer

Un groupe exposé aux ruissellements, embruns ou condensations répétées vieillit plus vite côté électronique. Il faut le protéger de l'eau directe tout en conservant une ventilation libre et conforme aux préconisations du fabricant.

Nettoyer régulièrement l'échangeur et les abords

Quand l'unité extérieure s'encrasse, la température interne grimpe et l'électronique de puissance travaille plus durement. Un nettoyage périodique réduit les surchauffes qui fragilisent la carte et le module IPM.

Surveiller la qualité de l'alimentation électrique

Les variations de tension, les coupures brèves et les surtensions peuvent perturber les cartes Daikin. Une terre correcte, des protections adaptées et un contrôle du réseau évitent de nombreuses pannes électroniques récurrentes.

Éviter les redémarrages répétés après apparition du code

Multiplier les resets ne répare pas un défaut de communication carte extérieure / IPM. Au contraire, cela peut aggraver l'échauffement d'un composant déjà fragilisé et compliquer le diagnostic du technicien.

Programmer un entretien avant les périodes de forte sollicitation

Le printemps et le début d'été sont les meilleurs moments pour détecter une faiblesse électronique avant canicule ou grand froid. Une panne U7 traitée tôt coûte souvent moins cher qu'une casse complète de carte en pleine saison.

Calendrier d'entretien

Mar

Inspection de reprise avant la saison chaude

Faire contrôler l'état visuel du groupe extérieur, le serrage des borniers et la propreté du coffret électrique. Cette visite de début de saison permet de détecter tôt les faux contacts qui favorisent l'apparition du code U7.

Mai

Nettoyage technique de l'unité extérieure

Nettoyer l'échangeur, dégager les entrées d'air et éliminer poussières, pollens et dépôts sur le coffret. Un groupe extérieur moins encrassé chauffe moins, ce qui limite les contraintes sur la carte de commande et le module IPM.

Jui

Contrôle en charge par forte température

Vérifier le comportement de la machine en plein fonctionnement, surtout lors des pics de chaleur. Les défauts de communication carte extérieure / IPM ressortent souvent quand l'électronique est sollicitée au maximum.

Oct

Prévention humidité et oxydation

Avant la saison humide, faire vérifier l'étanchéité du coffret, les passages de câbles et l'absence de corrosion sur la connectique. C'est une étape clé pour éviter les défauts intermittents U7 pendant l'automne et l'hiver.

Déc

Vérification chauffage et historique des défauts

Tester la climatisation en mode chauffage, relever les défauts mémorisés et surveiller les redémarrages compresseur. Une alerte faible en décembre annonce souvent une panne plus franche pendant les périodes froides.

Informations constructeur

DA

Daikin

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-18h
Garantie
2 ans (garantie légale), jusqu'à 10 ans pièces via extension Stand By Me
Adresse
ZA du Petit Nanterre, 31 rue des Hautes Pâtures, Le Narval - Bâtiment B, 92737 Nanterre Cedex
Site SAV
votre-support.daikin.fr

Pièces détachées concernées

Carte électronique de commande unité extérieure Daikin

190€ – 420€

Module IPM inverter unité extérieure Daikin

170€ – 390€

Carte d'alimentation / filtre unité extérieure Daikin

90€ – 220€

Faisceau de liaison carte de commande - module IPM

28€ – 89€

Kit connecteurs et borniers coffret électrique extérieur

12€ – 45€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

150€ – 400€

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Ce que disent nos clients

"Notre multi-split Daikin affichait U7 surtout en fin d'après-midi, quand il faisait très chaud. Le technicien a trouvé un connecteur interne charbonné dans l'unité extérieure et une alimentation de carte instable. Après remplacement du faisceau et resserrage complet des borniers, la clim est repartie sans rechute. J'avais d'abord cru à un manque de gaz, mais la panne était bien électronique."

S

Sophie L.

Lyon

"Chez nous, le code erreur U7 revenait après chaque coupure de courant. Le dépanneur Daikin a contrôlé la carte extérieure et a diagnostiqué un module IPM fatigué qui perdait la communication au démarrage. La réparation a été plus chère qu'un simple entretien, mais le groupe extérieur fonctionne de nouveau normalement. Depuis, on a ajouté une protection contre les surtensions."

K

Karim B.

Nantes

"J'avais un split Daikin qui soufflait quelques minutes puis s'arrêtait avec U7. Le problème venait d'humidité dans le coffret électrique extérieur après plusieurs semaines de pluie. Le professionnel a nettoyé les connexions, remplacé une petite partie de la connectique et refait l'étanchéité du boîtier. Depuis l'intervention, plus aucun défaut."

C

Claire D.

Lille

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur U7 sur une climatisation Daikin Split ou Multi-Split ? +
Le code erreur U7 sur une climatisation Daikin Split ou Multi-Split correspond, dans la pratique résidentielle, à un défaut de communication dans l'unité extérieure. Sur beaucoup de modèles Daikin, la carte de commande extérieure ne parvient plus à dialoguer correctement avec le module IPM, c'est-à-dire l'électronique de puissance qui pilote le compresseur. En clair, la machine détecte qu'elle ne peut plus échanger des informations fiables de contrôle et de sécurité, puis elle se met en protection. C'est pour cette raison qu'un climatiseur Daikin peut démarrer, ventiler quelques secondes, tenter de lancer le compresseur puis s'arrêter avec U7. Ce code panne n'indique donc pas d'abord un manque de gaz, un filtre sale ou un simple défaut de télécommande. Il pointe plutôt vers le coffret électrique du groupe extérieur, la carte principale, le module inverter, le faisceau de liaison ou l'alimentation électronique. Pour un bon diagnostic du code erreur U7 Daikin, il faut toujours croiser le moment d'apparition du défaut, les conditions météo, l'historique de coupures électriques et l'état général de l'unité extérieure.
Le code U7 Daikin est-il dangereux pour l'installation ou pour le logement ? +
Le code U7 Daikin est généralement classé comme un défaut sérieux mais pas comme une urgence absolue tant qu'il n'y a ni odeur de brûlé, ni fumée, ni disjonction répétée. La machine se met justement en sécurité pour éviter qu'une mauvaise communication entre la carte extérieure et le module de puissance n'endommage davantage le compresseur ou l'électronique. On peut donc parler d'une gravité intermédiaire, souvent évaluée autour de 3 sur 5 sur une fiche de dépannage climatisation. En revanche, il ne faut pas banaliser ce code erreur U7 Daikin, surtout si l'installation tente de redémarrer en boucle. Des démarrages ratés répétés peuvent échauffer inutilement certains composants, accélérer la dégradation d'une carte et finir par rendre la réparation plus coûteuse. Si le groupe extérieur vibre anormalement, fait sauter le disjoncteur, émet une odeur anormale ou si le coffret a pris l'eau, il faut couper l'alimentation et demander une intervention. Pour un particulier, le bon réflexe est de sécuriser l'appareil, noter les symptômes et éviter toute ouverture du boîtier électrique extérieur sous tension.
Peut-on résoudre un code erreur U7 Daikin sans faire intervenir un professionnel ? +
Dans quelques cas, un code erreur U7 Daikin peut disparaître après une action simple, mais il faut rester réaliste: ce défaut concerne le plus souvent l'électronique de l'unité extérieure et non un réglage d'usage. Un particulier peut essayer une coupure électrique complète au disjoncteur pendant plusieurs minutes, vérifier qu'aucun disjoncteur secondaire n'a faibli, observer si le groupe extérieur est obstrué par des feuilles ou s'il a subi une infiltration d'eau visible, puis relancer une seule fois l'installation. Il peut aussi relever précisément le contexte de panne, par exemple apparition uniquement en froid, seulement en chauffage, après orage ou lors des fortes chaleurs. En revanche, ouvrir le coffret extérieur, mesurer des tensions, débrancher des connecteurs ou intervenir sur les cartes n'est pas une opération sûre pour un non-professionnel. Sur un code U7 Daikin Split ou Multi-Split, la part de cas réellement résolus sans technicien reste faible, car le diagnostic suppose souvent de contrôler l'alimentation basse tension, la continuité du faisceau, l'état du module IPM et les valeurs de la carte de commande. Un reset est utile comme test, pas comme réparation durable.
Quelles vérifications effectuer sur l'unité extérieure quand le code U7 apparaît ? +
Quand le code erreur U7 Daikin apparaît, la première vérification consiste à observer l'unité extérieure sans la démonter. Il faut regarder si le ventilateur lance correctement sa séquence, si le groupe essaie de démarrer puis s'arrête, si un bruit de claquement apparaît, ou si l'erreur arrive immédiatement après mise en route. Il faut aussi contrôler l'environnement de la machine: feuilles collées sur l'échangeur, condensation excessive, traces de ruissellement, givre inhabituel, nids d'insectes, grille obstruée ou coffret visiblement abîmé. Côté alimentation, il est utile de vérifier que le disjoncteur dédié tient bien, que l'interrupteur de proximité est correctement enclenché et qu'aucune coupure secteur récente n'a affecté la maison. Pour aider le technicien, notez si le code U7 Daikin apparaît en mode froid, en mode chauffage, sur une seule demande intérieure ou sur tout le multi-split. Le professionnel ira plus loin avec des mesures ciblées sur la carte extérieure, le module IPM, le faisceau de communication interne et la qualité de l'alimentation. Cette préparation permet souvent de gagner du temps et d'éviter un diagnostic trop large.
Combien coûte la réparation d'un code erreur U7 sur un split ou multi-split Daikin en France ? +
Le coût d'une réparation pour un code erreur U7 Daikin dépend surtout de la pièce réellement en cause dans l'unité extérieure. En France, un premier diagnostic avec déplacement se situe souvent entre 90 et 160 euros selon la région, l'accessibilité du groupe et la période d'intervention. Si le problème vient d'un simple connecteur oxydé, d'un bornier desserré ou d'un faisceau à reprendre, la facture finale peut rester dans une zone raisonnable, souvent entre 120 et 300 euros main-d'oeuvre comprise. En revanche, si la carte de commande extérieure Daikin doit être remplacée, on monte fréquemment entre 350 et 650 euros posée. Pour un module IPM inverter, les budgets constatés sur le résidentiel split ou multi-split se situent régulièrement entre 450 et 850 euros selon la référence. Les cas les plus lourds, avec double remplacement carte plus module de puissance, peuvent dépasser 900 euros. Pour limiter le coût d'un code U7 Daikin, il faut éviter les attentes trop longues, car une panne de communication intermittente finit parfois par endommager d'autres composants électroniques du groupe extérieur.
Pourquoi le code U7 Daikin revient-il après un reset électrique ? +
Si le code erreur U7 Daikin revient après un reset, c'est généralement parce que la coupure de courant efface temporairement le symptôme mais ne supprime pas la cause. Une carte extérieure fatiguée peut repartir à froid, puis perdre de nouveau la communication avec le module IPM dès que la température interne monte. De la même manière, un connecteur légèrement oxydé peut sembler correct au redémarrage et devenir défaillant quand l'unité extérieure vibre ou quand l'intensité demandée augmente. C'est une situation très typique sur les climatisations Daikin Split et Multi-Split: la machine redémarre, l'utilisateur croit le problème réglé, puis le défaut U7 réapparaît après quelques minutes ou quelques cycles. Les chutes de tension, l'humidité dans le coffret électrique, les condensateurs affaiblis et certaines soudures microfissurées produisent exactement ce comportement intermittent. C'est pour cela qu'un bon dépannage du code U7 Daikin ne se limite jamais à couper puis remettre le courant. Le technicien doit reproduire la panne en conditions réelles, mesurer les alimentations, vérifier la stabilité des échanges internes et décider si la réparation doit porter sur la connectique, la carte ou le module de puissance.
Un orage, l'humidité ou le manque d'entretien peuvent-ils déclencher un U7 sur une climatisation Daikin ? +
Oui, ces trois facteurs peuvent clairement favoriser l'apparition d'un code erreur U7 Daikin sur un split ou un multi-split. Un orage ou une surtension ne détruit pas toujours instantanément une carte électronique, mais il peut fragiliser une voie de communication, un étage d'alimentation ou un composant du module IPM. La machine continue alors de fonctionner de manière imparfaite pendant quelques jours ou quelques semaines avant d'afficher U7. L'humidité joue aussi un rôle important, surtout sur les groupes extérieurs exposés à la pluie, au brouillard salin, aux condensations répétées ou à un défaut d'étanchéité du coffret. Des broches légèrement oxydées, des dépôts conducteurs ou la présence d'insectes suffisent parfois à perturber le dialogue entre les éléments électroniques. Enfin, le manque d'entretien favorise l'encrassement, la surchauffe et l'oubli des contrôles de serrage sur les borniers et connecteurs. Dans une logique SEO dépannage climatisation, c'est un point essentiel: un code U7 Daikin n'est pas seulement une panne aléatoire, c'est souvent la conséquence d'un environnement défavorable qui fragilise progressivement la communication du module extérieur.
Comment éviter le retour du code U7 Daikin sur une climatisation split ou multi-split ? +
Pour éviter le retour du code erreur U7 Daikin, il faut raisonner en prévention électrique et non seulement en confort thermique. La première mesure consiste à faire entretenir régulièrement l'installation, avec un vrai contrôle de l'unité extérieure: propreté de l'échangeur, état du coffret, resserrage des connexions, inspection visuelle des cartes et de la connectique interne quand cela est réalisé par un professionnel habilité. Il est aussi utile de protéger le groupe contre les ruissellements directs et de conserver un bon dégagement autour de l'appareil pour limiter la surchauffe. Sur le plan électrique, une terre correcte, des protections adaptées et, si besoin, une stratégie contre les surtensions réduisent les risques de défaut de communication. Il faut également éviter les redémarrages à répétition quand un U7 Daikin est déjà apparu, car ces essais fatiguent parfois davantage la carte ou le module IPM. Enfin, conservez l'historique des symptômes, la date des coupures réseau, les conditions météo et les références exactes de la machine. Pour un dépannage climatisation Daikin vraiment durable, cette traçabilité permet au technicien de traiter la cause racine et pas seulement de faire disparaître le code quelques jours.

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Autres codes de la gamme Split / Multi-Split

6 liens
E6 Split / Multi-Split

Compresseur

Le compresseur ne parvient pas a demarrer ou s'arrete immediatement apres le lancement. Il peut etre bloque mecaniquement, avoir un defaut d'enroulement ou souffrir d'un probleme d'alimentation electrique (tension trop basse, condensateur de demarrage HS).

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F3 Split / Multi-Split

Tuyau de refoulement du compresseur

La temperature du tuyau de refoulement du compresseur a depasse le seuil de securite. Le compresseur surchauffe, generalement a cause d'un manque de refrigerant, d'un condenseur encrasse, d'un probleme de ventilation exterieure ou d'un defaut de lubrification. C'est un defaut critique.

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H3 Split / Multi-Split

Pressostat haute pression

Sur le code H3, Daikin surveille la continuité du pressostat haute pression alors que le compresseur est à l'arrêt. Si le contact interne du pressostat devient instable, oxydé ou mécaniquement fatigué, la carte de l'unité extérieure interprète une anomalie de sécurité et bloque le système. Ce défaut est typique sur des groupes ayant subi de fortes variations thermiques, des cycles courts répétés ou des vibrations prolongées. Dans ce cas, la panne n'indique pas forcément une surpression réelle du circuit frigorifique, mais bien un défaut du composant de contrôle.

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L5 Split

Module IPM / IGBT

Le code L5 indique une défaillance du module IPM (Intelligent Power Module) ou des transistors IGBT qui pilotent le compresseur inverter. Ce composant électronique de puissance convertit le courant continu en courant alternatif variable pour faire tourner le compresseur à la vitesse souhaitée. Sa panne entraîne l'arrêt complet du système de climatisation.

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A1 Split / Multi-Split

Carte électronique intérieure

Carte électronique de l'unité intérieure défectueuse ou endommagée par une surtension. Les circuits de commande ne fonctionnent plus correctement.

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E1 Split / Multi-Split

Carte PCB unite exterieure

La carte electronique de l'unite exterieure est en defaut. Cette carte controle le compresseur inverter, le ventilateur et la communication avec l'unite interieure. Une surtension du reseau, de l'humidite dans le coffret electrique ou un composant en fin de vie peut provoquer cette panne.

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Même niveau de gravité (3/5)

4 liens
7H-01 Altherma

Circuit hydraulique

Le débit d'eau dans le circuit hydraulique est insuffisant ou absent. Cela peut être dû à de l'air dans le circuit, un filtre à tamis encrassé, une pompe de circulation défaillante ou des vannes partiellement fermées.

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7H-04 Altherma

Circuit ECS

Le code 7H-04 Daikin Altherma correspond à une anomalie de débit d'eau pendant la production d'eau chaude sanitaire. Une poche d'air dans le circuit hydraulique ou autour de l'échangeur du ballon réduit le débit utile et perturbe la mesure de circulation. Le défaut apparaît souvent après une remise en eau, une purge incomplète, une micro-fuite ou une longue période d'arrêt estival. On observe fréquemment des bruits de circulation, une montée en température irrégulière et un retour du code uniquement en mode ECS.

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7H-05 Altherma

Circuit chauffage

Le débit d'eau est insuffisant pendant le mode chauffage. Les causes fréquentes sont un encrassement du filtre à tamis, de l'air dans le circuit de chauffage, ou un problème de pompe de circulation.

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7H-07 Altherma

Pompe de circulation

Le code erreur 7H-07 Daikin Altherma apparaît très souvent quand le module hydraulique ne parvient pas à établir un débit d'eau stable. Une pression insuffisante dans le réseau chauffage ou des poches d'air dans les radiateurs, le plancher chauffant ou le module intérieur provoquent une cavitation partielle du circulateur. L'électronique détecte alors un débit anormal et lance la fonction de déblocage de la pompe. Sur une installation air-eau, ce défaut revient fréquemment après une purge incomplète, une microfuite ou une longue période d'arrêt.

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