P4
Daikin — Split / Multi-Split

Code erreur Daikin P4 — Thermistance dissipateur inverter

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 68% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
120€ – 400€
Disponibilité
24/7
Délai moyen
< 45 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Le code P4 signale un dysfonctionnement de la thermistance (sonde de température CTN) installée sur le dissipateur thermique du module de puissance inverter dans l'unité extérieure. Cette sonde surveille en permanence la température du radiateur sur lequel sont montés les transistors IGBT de l'onduleur. Lorsque la sonde est en court-circuit (résistance à 0 ohm), en circuit ouvert (résistance infinie) ou renvoie une valeur hors plage, la carte de contrôle ne peut plus garantir la protection thermique du module et déclenche le code P4.

Symptômes associés

  • L'unité extérieure s'arrête et le code P4 apparaît sur la télécommande ou le panneau de contrôle
  • L'appareil peut fonctionner normalement pendant quelques minutes avant de se couper brusquement
  • En cas de court-circuit de la sonde, l'arrêt peut être immédiat dès la mise en route du compresseur
  • Pas de bruit anormal ni d'odeur particulière — le climatiseur s'arrête de manière « propre »
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codes diagnostiqués
68%
résolus sans pro
24/7
disponibilité
< 45 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

La thermistance CTN (Coefficient de Température Négatif) utilisée sur le dissipateur inverter des Daikin Split est un composant dont la résistance diminue lorsque la température augmente. À 25 °C, sa résistance typique est de 10 kΩ ; à 80 °C, elle chute à environ 1,2 kΩ ; à 100 °C, elle n'est plus que de 680 Ω. La carte de contrôle échantillonne cette valeur 10 fois par seconde et calcule la température avec une précision de ±1 °C. Ce minuscule composant de quelques centimes protège un module de puissance valant plusieurs centaines d'euros.

Aussi connu sous : P4P 4P.4erreur P4Err P4code P4

Numéros d'urgence

Quand appeler un professionnel

Si la thermistance est défectueuse (court-circuit ou circuit ouvert confirmé au multimètre), son remplacement est une opération relativement simple pour un technicien qualifié mais délicate pour un particulier car elle nécessite de travailler à proximité du module de puissance haute tension. Si le code P4 persiste après vérification de la sonde, le problème peut venir du circuit de mesure sur la carte PCB, nécessitant un diagnostic approfondi avec le logiciel Daikin D-Checker.

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Modèles concernés

FTXM25RFTXM42RRXM35RRXM50R2MXM40R

Causes possibles

5%
Thermistance CTN en circuit ouvert Très fréquent

Le fil interne de la thermistance CTN se rompt sous l'effet de la fatigue thermique après plusieurs années de cycles chaud/froid quotidiens. La résistance mesurée devient infinie et la carte de contrôle interprète cette valeur comme une température extrêmement basse, incompatible avec le fonctionnement normal. C'est la cause la plus courante du code P4, particulièrement sur les installations de plus de 7 ans.

4%
Connecteur de la sonde desserré ou oxydé Fréquent

Le connecteur à deux broches reliant la thermistance à la carte PCB peut se desserrer sous l'effet des vibrations ou s'oxyder en environnement humide. Un contact intermittent génère des valeurs de résistance erratiques que la carte interprète comme un défaut de sonde. Ce problème se manifeste souvent de manière intermittente avant de devenir permanent.

3%
Thermistance CTN en court-circuit Modéré

L'infiltration d'humidité dans le boîtier de la thermistance ou un défaut d'isolation peut provoquer un court-circuit de la sonde. La résistance chute à zéro ohm, ce que la carte interprète comme une température extrêmement élevée (au-delà de 150 °C), déclenchant un arrêt immédiat. Ce type de panne provoque un code P4 dès la mise sous tension, sans même que le compresseur ne démarre.

2%
Surchauffe réelle du dissipateur inverter Modéré

Si la température du dissipateur dépasse la plage de mesure de la thermistance (généralement au-delà de 120 °C), la sonde renvoie une valeur hors spécification même si elle est fonctionnelle. Cette situation résulte d'un encrassement sévère du condenseur, d'un ventilateur extérieur bloqué ou d'un fonctionnement prolongé en conditions extrêmes.

1%
Défaut du circuit de mesure sur la carte PCB Rare

Le circuit d'entrée analogique de la carte de contrôle (résistance de polarisation, condensateur de filtrage ou convertisseur A/N) peut être endommagé, générant un code P4 même avec une thermistance fonctionnelle. Ce diagnostic nécessite la mesure de la tension aux bornes du connecteur de la sonde sur la carte PCB et la comparaison avec les valeurs de référence Daikin.

Guide de résolution pas à pas

1
Redémarrer l'appareil Facile
Coupez l'alimentation au disjoncteur dédié pendant 10 minutes pour réinitialiser la carte de contrôle. La thermistance CTN peut parfois renvoyer une valeur aberrante de manière transitoire (humidité passagère, surchauffe temporaire). Si le code P4 ne réapparaît pas après le redémarrage, surveillez le fonctionnement pendant 24 heures.
2
Vérifier la ventilation de l'unité extérieure Facile
Assurez-vous que l'air circule librement autour de l'unité extérieure. Un encrassement du condenseur ou un obstacle (végétation, mur trop proche) provoque une surchauffe du dissipateur inverter qui peut amener la thermistance dans une zone de mesure hors plage, déclenchant le code P4 même si la sonde est fonctionnelle.
3
Inspecter visuellement le câblage de la sonde
Après coupure au disjoncteur et attente de 5 minutes, ouvrez le capot de l'unité extérieure. La thermistance du dissipateur est généralement un petit composant cylindrique noir fixé sur le radiateur métallique du module inverter avec un clip ou de la pâte thermique. Vérifiez que le connecteur est bien enfiché et que le câble n'est pas coupé ou dénudé.
4
Mesurer la résistance de la sonde Difficile
Avec un multimètre réglé sur ohmètre, débranchez la thermistance et mesurez sa résistance. À température ambiante (25 °C), la valeur typique d'une CTN Daikin se situe entre 4,7 kΩ et 10 kΩ selon le modèle. Une valeur de 0 Ω indique un court-circuit, une valeur infinie indique un circuit ouvert. Dans les deux cas, la sonde est défectueuse et doit être remplacée.

Prévention & entretien

Entretien régulier du condenseur

Un condenseur propre évacue efficacement la chaleur et maintient la température du dissipateur inverter dans des limites raisonnables. Nettoyez-le au minimum deux fois par an pour éviter les surchauffes qui accélèrent le vieillissement de la thermistance.

Ventilation adéquate de l'unité extérieure

Respectez les distances minimales recommandées par Daikin : 30 cm sur les côtés, 50 cm à l'arrière et aucun obstacle au-dessus. Une bonne ventilation réduit la température du dissipateur de 10 à 15 °C par rapport à une installation confinée.

Contrôle annuel des sondes de température

Demandez à votre technicien de mesurer la résistance de toutes les thermistances lors de l'entretien annuel. Une sonde qui commence à dériver peut être remplacée préventivement pour quelques euros, évitant une panne en pleine saison.

Protection contre l'humidité

Vérifiez que le compartiment électronique de l'unité extérieure est bien étanche. L'humidité est l'ennemi principal des thermistances : elle provoque une oxydation des contacts et peut créer des courts-circuits.

Calendrier d'entretien

Mar

Nettoyage du condenseur extérieur

Un condenseur propre garantit une évacuation thermique optimale du dissipateur inverter. Nettoyez les ailettes au jet d'eau douce pour éliminer l'accumulation hivernale de poussières et débris.

Mai

Vérification préventive des sondes

Lors de l'entretien annuel, demandez au technicien de contrôler la valeur de résistance de la thermistance du dissipateur. Une dérive supérieure à 20 % par rapport à la valeur nominale annonce une défaillance prochaine.

Jui

Surveillance de la température du module

En période caniculaire, si l'appareil se coupe régulièrement, vérifiez que ce n'est pas un code P4 transitoire lié à une surchauffe du dissipateur. Améliorez la ventilation de l'unité extérieure si nécessaire.

Oct

Contrôle des connecteurs

Vérifiez le serrage du connecteur de la thermistance et l'absence d'oxydation. Appliquez de la graisse diélectrique sur les contacts pour prévenir la corrosion hivernale.

Déc

Bilan de l'électronique de puissance

Si votre installation a plus de 5 ans, faites réaliser un bilan de l'électronique de puissance incluant la thermistance du dissipateur, l'état du module IGBT et la valeur des condensateurs de filtrage.

Informations constructeur

DA

Daikin

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 8h30-18h (non-stop)
Garantie
3-5 ans pièces et main d'œuvre (extensible 10 ans compresseur)
Adresse
Daikin France SAS, ZAC Paris Nord 2, 67-69 rue de la Belle Étoile, 95972 Roissy CDG Cedex
Site SAV
daikin.fr

Pièces détachées concernées

Thermistance CTN dissipateur inverter (réf. Daikin)

15€ – 45€

Pâte thermique silicone (tube 5 g)

5€ – 15€

Connecteur de remplacement 2 broches

3€ – 10€

Carte PCB principale unité extérieure (si défaut circuit mesure)

250€ – 480€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

120€ – 400€

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Ce que disent nos clients

"Le code P4 est apparu sur notre Daikin FTXM25R après 8 ans de bons et loyaux services. Le technicien a diagnostiqué la thermistance en circuit ouvert en 10 minutes avec son multimètre. Remplacement en 20 minutes, pièce à 32 € plus 120 € de main-d'œuvre. L'intervention la moins chère qu'on ait eue sur la clim en 8 ans. L'appareil tourne comme un charme depuis."

T

Thierry L.

Strasbourg

"Mon split Daikin dans le salon affichait P4 de manière aléatoire : une fois par semaine environ, puis de plus en plus souvent. Le problème venait du connecteur oxydé de la sonde, pas de la sonde elle-même. Le technicien a nettoyé les contacts, appliqué de la graisse diélectrique et resserré le connecteur. Coût de l'intervention : 130 €, et pas de pièce à commander."

A

Amélie B.

Lyon

"Sur notre 2MXM40R, le code P4 était causé par un condenseur tellement encrassé que le dissipateur inverter surchauffait réellement. La sonde fonctionnait parfaitement, elle détectait une température de 118 °C qui dépassait la plage de mesure. Après nettoyage professionnel du condenseur, la température du dissipateur est redescendue à 65 °C et le code a disparu. Leçon retenue : ne pas négliger l'entretien !"

G

Guillaume P.

Marseille

Questions fréquentes

Que signifie le code erreur P4 sur ma climatisation Daikin Split ? +
Le code P4 sur un climatiseur Daikin Split indique un problème avec la thermistance (sonde de température à coefficient négatif, ou CTN) installée sur le dissipateur thermique du module de puissance inverter. Cette sonde est un composant critique de la chaîne de sécurité : elle mesure en permanence la température du radiateur sur lequel sont soudés les transistors IGBT qui pilotent le compresseur. Si cette température dépasse 90 °C, la carte réduit la puissance ; au-delà de 105 °C, elle coupe le compresseur. Le code P4 signifie que la sonde elle-même est défaillante (court-circuit ou circuit ouvert), rendant impossible cette surveillance thermique. Sans cette protection, les IGBT pourraient surchauffer et être détruits, d'où l'arrêt préventif.
Le code P4 est-il grave sur un Daikin Split résidentiel ? +
Le code P4 est classé en gravité 3 sur 5 (modérée). La thermistance du dissipateur est une pièce peu coûteuse (15 à 45 €) et relativement simple à remplacer pour un technicien. Le risque principal n'est pas lié à la sonde elle-même mais à ce que son absence de surveillance permet : sans la thermistance fonctionnelle, le module inverter n'est plus protégé contre la surchauffe, et un dépassement thermique des IGBT pourrait provoquer une panne bien plus coûteuse (remplacement du module à 280-520 €). C'est pourquoi Daikin déclenche un arrêt immédiat plutôt que de laisser l'appareil fonctionner sans protection. En résumé, le code P4 est une panne peu coûteuse si elle est traitée rapidement, mais qui peut devenir sérieuse si elle est ignorée ou conttournée.
Puis-je remplacer la thermistance P4 de mon Daikin Split moi-même ? +
Techniquement, le remplacement d'une thermistance CTN est une opération simple : il suffit de débrancher l'ancienne sonde et de brancher la nouvelle au même emplacement. Cependant, sur un climatiseur Daikin Split, la thermistance du dissipateur est située à proximité immédiate du module de puissance inverter dont les condensateurs peuvent rester chargés à 400 V même après coupure du courant. Le risque d'électrocution est réel. De plus, la sonde doit être installée avec de la pâte thermique pour assurer un contact parfait avec le dissipateur — un mauvais contact thermique faussera la mesure et pourra provoquer soit des arrêts intempestifs, soit une protection insuffisante. Nous recommandons fortement de confier cette intervention à un technicien, d'autant que le coût total (pièce + main-d'œuvre) reste modéré : 120 à 250 €.
Combien de temps puis-je attendre avant de réparer un code P4 sur mon Daikin Split ? +
Le code P4 empêche votre climatiseur de fonctionner : le compresseur ne démarrera pas tant que la thermistance n'est pas remplacée ou que le défaut n'est pas corrigé. Vous ne pouvez donc pas « attendre » au sens strict puisque l'appareil est inopérant. Cependant, contrairement à un code lié au compresseur ou au réfrigérant, le code P4 ne dégrade pas les autres composants de votre installation tant que l'appareil est à l'arrêt. Vous pouvez donc planifier l'intervention sereinement sous une à deux semaines sans risque supplémentaire. En attendant, l'unité intérieure peut généralement fonctionner en mode ventilation seul (sans froid ni chaud) pour brasser l'air. Prévoyez un délai de 3 à 7 jours ouvrés pour la livraison de la pièce de rechange si elle n'est pas en stock chez le technicien.
Le code P4 peut-il réapparaître après le remplacement de la thermistance sur mon Daikin Split ? +
Si le code P4 revient après le remplacement de la thermistance, deux causes principales sont à envisager. Premièrement, un problème de surchauffe réelle du dissipateur : la nouvelle sonde fonctionne correctement mais détecte une température anormalement élevée (condenseur encrassé, ventilateur extérieur défaillant, charge de réfrigérant excessive). Le technicien doit alors traiter la cause de la surchauffe plutôt que la sonde. Deuxièmement, un défaut du circuit de mesure sur la carte PCB principale : le convertisseur analogique-numérique ou la résistance de polarisation de la sonde peuvent être défaillants, donnant des lectures erronées quelle que soit la sonde installée. Ce deuxième cas nécessite un diagnostic avec le D-Checker et potentiellement le remplacement de la carte PCB. Heureusement, cette situation reste rare et concerne moins de 10 % des codes P4 récidivants.

Poursuivre le diagnostic

Voir tous les codes Daikin

Autres codes de la gamme Split / Multi-Split

6 liens
E6 Split / Multi-Split

Compresseur

Le compresseur ne parvient pas a demarrer ou s'arrete immediatement apres le lancement. Il peut etre bloque mecaniquement, avoir un defaut d'enroulement ou souffrir d'un probleme d'alimentation electrique (tension trop basse, condensateur de demarrage HS).

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F3 Split / Multi-Split

Tuyau de refoulement du compresseur

La temperature du tuyau de refoulement du compresseur a depasse le seuil de securite. Le compresseur surchauffe, generalement a cause d'un manque de refrigerant, d'un condenseur encrasse, d'un probleme de ventilation exterieure ou d'un defaut de lubrification. C'est un defaut critique.

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H3 Split / Multi-Split

Pressostat haute pression

Sur le code H3, Daikin surveille la continuité du pressostat haute pression alors que le compresseur est à l'arrêt. Si le contact interne du pressostat devient instable, oxydé ou mécaniquement fatigué, la carte de l'unité extérieure interprète une anomalie de sécurité et bloque le système. Ce défaut est typique sur des groupes ayant subi de fortes variations thermiques, des cycles courts répétés ou des vibrations prolongées. Dans ce cas, la panne n'indique pas forcément une surpression réelle du circuit frigorifique, mais bien un défaut du composant de contrôle.

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L5 Split

Module IPM / IGBT

Le code L5 indique une défaillance du module IPM (Intelligent Power Module) ou des transistors IGBT qui pilotent le compresseur inverter. Ce composant électronique de puissance convertit le courant continu en courant alternatif variable pour faire tourner le compresseur à la vitesse souhaitée. Sa panne entraîne l'arrêt complet du système de climatisation.

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A1 Split / Multi-Split

Carte électronique intérieure

Carte électronique de l'unité intérieure défectueuse ou endommagée par une surtension. Les circuits de commande ne fonctionnent plus correctement.

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E1 Split / Multi-Split

Carte PCB unite exterieure

La carte electronique de l'unite exterieure est en defaut. Cette carte controle le compresseur inverter, le ventilateur et la communication avec l'unite interieure. Une surtension du reseau, de l'humidite dans le coffret electrique ou un composant en fin de vie peut provoquer cette panne.

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Même niveau de gravité (3/5)

4 liens
7H-01 Altherma

Circuit hydraulique

Le débit d'eau dans le circuit hydraulique est insuffisant ou absent. Cela peut être dû à de l'air dans le circuit, un filtre à tamis encrassé, une pompe de circulation défaillante ou des vannes partiellement fermées.

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7H-04 Altherma

Circuit ECS

Le code 7H-04 Daikin Altherma correspond à une anomalie de débit d'eau pendant la production d'eau chaude sanitaire. Une poche d'air dans le circuit hydraulique ou autour de l'échangeur du ballon réduit le débit utile et perturbe la mesure de circulation. Le défaut apparaît souvent après une remise en eau, une purge incomplète, une micro-fuite ou une longue période d'arrêt estival. On observe fréquemment des bruits de circulation, une montée en température irrégulière et un retour du code uniquement en mode ECS.

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7H-05 Altherma

Circuit chauffage

Le débit d'eau est insuffisant pendant le mode chauffage. Les causes fréquentes sont un encrassement du filtre à tamis, de l'air dans le circuit de chauffage, ou un problème de pompe de circulation.

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7H-07 Altherma

Pompe de circulation

Le code erreur 7H-07 Daikin Altherma apparaît très souvent quand le module hydraulique ne parvient pas à établir un débit d'eau stable. Une pression insuffisante dans le réseau chauffage ou des poches d'air dans les radiateurs, le plancher chauffant ou le module intérieur provoquent une cavitation partielle du circulateur. L'électronique détecte alors un débit anormal et lance la fonction de déblocage de la pompe. Sur une installation air-eau, ce défaut revient fréquemment après une purge incomplète, une microfuite ou une longue période d'arrêt.

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