P1
Daikin — Split / Multi-Split

Code erreur Daikin P1 — Alimentation électrique

Gravité 4/5 — Élevé — pro requis 68% résolus sans pro
Gravité
4/5

Informations rapides

Difficulté
Pro requis
Coût estimé
100€ – 650€
Disponibilité
24/7
Délai moyen
< 45 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Le code P1 indique un déséquilibre de phase ou une anomalie de tension détectée sur l'alimentation électrique de l'unité extérieure. Sur les modèles monophasés (la majorité des Split résidentiels), il signale une tension secteur hors des limites tolérées par l'appareil (généralement entre 198 V et 264 V). Sur les modèles triphasés (multi-splits de forte puissance), il peut également indiquer une inversion ou une absence de phase. La carte de contrôle surveille en permanence la qualité de l'alimentation et déclenche cette protection pour éviter d'endommager le compresseur et les composants électroniques.

Symptômes associés

  • L'unité extérieure refuse de démarrer ou s'arrête quelques secondes après le lancement d'un cycle
  • Le code P1 s'affiche sur la télécommande et peut apparaître dès la mise sous tension avant même une demande de froid ou chaud
  • Des clignotements ou variations de luminosité des éclairages de la maison, signe de tension instable
  • Le disjoncteur dédié à la climatisation peut déclencher de manière répétitive
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codes diagnostiqués
68%
résolus sans pro
24/7
disponibilité
< 45 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

La carte de contrôle des climatiseurs Daikin Split mesure la tension secteur 50 fois par seconde (à chaque demi-période du courant alternatif 50 Hz). Elle calcule une moyenne glissante sur 10 secondes pour filtrer les micro-coupures normales du réseau. Le code P1 ne se déclenche que si la moyenne glissante sort des limites pendant au moins 5 secondes consécutives. Cette intelligence de filtrage évite les fausses alertes lors du démarrage d'un ascenseur ou d'un moteur dans le voisinage, mais détecte efficacement les sous-tensions chroniques qui menacent le compresseur.

Aussi connu sous : P1P 1P.1erreur P1Err P1code P1

Numéros d'urgence

Quand appeler un professionnel

Si le code P1 persiste malgré une tension secteur normale (220-240 V) ou si vous constatez que votre tension est régulièrement hors limites, faites appel à un électricien et/ou un technicien climatisation. Un électricien vérifiera la conformité de votre installation (section de câble, qualité de la terre, équilibrage des phases en triphasé) tandis que le frigoriste contrôlera le circuit de détection de tension de la carte PCB. Ne continuez pas à utiliser l'appareil avec une tension anormale : cela peut endommager irrémédiablement le compresseur et le module inverter.

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Modèles concernés

RXM25RRXM35RRXM50R3MXM68R4MXM80R

Causes possibles

5%
Tension secteur basse ou instable Très fréquent

La tension du réseau électrique chute en dessous du seuil minimum toléré par la carte Daikin (environ 198 V). Ce phénomène est particulièrement courant en zone rurale, en bout de ligne électrique ou dans les quartiers pavillonnaires fortement équipés en climatisation. La tension peut être normale à vide mais chuter significativement dès que le compresseur démarre et tire 10 à 16 ampères.

4%
Câblage électrique sous-dimensionné Fréquent

Un câble d'alimentation de section insuffisante (1,5 mm² au lieu de 2,5 mm² requis) ou trop long provoque une chute de tension en ligne proportionnelle au courant. Sur une longueur de 20 mètres en 1,5 mm², la chute peut atteindre 12 V sous 16 A, suffisant pour déclencher le code P1. Ce problème est fréquent sur les installations anciennes où la climatisation a été ajoutée après la construction.

4%
Surcharge du circuit électrique partagé Fréquent

Si la climatisation partage un circuit avec d'autres appareils puissants (four, lave-linge, chauffe-eau), le démarrage simultané de ces appareils provoque une chute de tension momentanée. La norme NF C 15-100 impose un circuit dédié, mais de nombreuses installations anciennes ne sont pas conformes.

3%
Disjoncteur défaillant ou sous-dimensionné Modéré

Un disjoncteur trop vieux (contacts oxydés), de calibre insuffisant ou de mauvaise qualité introduit une résistance parasite qui provoque une chute de tension. Un disjoncteur 10 A utilisé pour un climatiseur nécessitant 16 A va chauffer, augmenter sa résistance et faire chuter la tension avant même de déclencher sur surintensité.

1%
Défaut de la carte de détection de tension Rare

Plus rarement, le circuit de mesure de tension intégré à la carte PCB principale peut être défaillant, provoquant une lecture erronée de la tension. Un composant de mesure dégradé (résistance de précision ou condensateur de filtrage) peut générer un code P1 alors que la tension réelle est normale. Ce diagnostic nécessite un contrôle comparatif avec un multimètre étalonné.

Guide de résolution pas à pas

1
Vérifier la tension au tableau électrique
À l'aide d'un multimètre réglé sur tension alternative (VAC), mesurez la tension entre la phase et le neutre au niveau du disjoncteur dédié à la climatisation. La valeur doit être comprise entre 220 V et 240 V (nominalement 230 V). Si la tension est inférieure à 200 V ou supérieure à 253 V, le problème vient de votre alimentation secteur et non du climatiseur.
2
Contrôler le disjoncteur dédié Facile
Vérifiez que le disjoncteur alimentant la climatisation est de calibre correct (généralement 16 A pour un monosplit, 20 A pour un multi-split). Manœuvrez-le plusieurs fois (OFF/ON) pour nettoyer les contacts. Un disjoncteur vieillissant peut présenter une résistance de contact élevée qui provoque une chute de tension significative sous charge.
3
Vérifier l'absence de surcharge Facile
Identifiez les appareils branchés sur le même circuit ou à proximité. Un four électrique, un chauffe-eau ou un radiateur démarrant simultanément peut provoquer une chute de tension momentanée suffisante pour déclencher le code P1. Essayez d'éteindre les gros consommateurs avant de relancer la climatisation.
4
Tenter un redémarrage différé Facile
Coupez l'alimentation au disjoncteur pendant 10 minutes puis rétablissez le courant. Si le code P1 était lié à une perturbation transitoire du réseau (démarrage d'un moteur dans le voisinage, manœuvre du fournisseur d'électricité), il ne devrait pas réapparaître. Testez à un moment où la consommation électrique du quartier est faible (tôt le matin).
⚠️ Cette étape nécessite une intervention professionnelle.

Prévention & entretien

Circuit électrique dédié aux normes

Assurez-vous que votre climatisation dispose d'un circuit dédié conforme à la norme NF C 15-100 : disjoncteur 16 A (monosplit) ou 20 A (multi-split), câble 2,5 mm² minimum, différentiel 30 mA type A ou AC. Un circuit partagé est la première cause de code P1.

Vérification annuelle de la tension

Mesurez la tension secteur au moins une fois par an au point d'alimentation de la climatisation. Une tension nominale inférieure à 225 V mérite un signalement à Enedis qui est tenu de maintenir la tension entre 207 et 253 V.

Installation d'un régulateur de tension

Si vous habitez en zone de tension instable (rural, bout de ligne), investissez dans un régulateur automatique de tension dimensionné pour la puissance de votre climatiseur. Un modèle 3 kVA (180-350 €) stabilise la tension à 230 V ±2 % quelle que soit la tension d'entrée.

Serrage des connexions électriques

Faites resserrer toutes les connexions du circuit dédié (tableau, bornier, unité extérieure) lors de chaque entretien annuel. Un desserrage progressif augmente la résistance de contact et la chute de tension proportionnellement au courant.

Séparation des circuits haute puissance

Ne branchez jamais d'appareils de forte puissance (four, sèche-linge, chauffe-eau) sur le même circuit que la climatisation. Le démarrage simultané peut provoquer une chute de tension supérieure à 15 V, suffisante pour déclencher le code P1.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle de la tension secteur

Mesurez la tension au disjoncteur de la climatisation à différentes heures de la journée (matin, midi, soir). Notez les valeurs pour constituer un historique. Une baisse progressive peut indiquer un vieillissement du réseau ou du câblage.

Mai

Vérification du tableau électrique

Avant la saison de climatisation, vérifiez le serrage de toutes les connexions du circuit dédié : disjoncteur, bornier, prise. Un couple de serrage insuffisant augmente la résistance de contact et favorise les chutes de tension sous charge.

Jui

Surveillance en période de pointe

Pendant les épisodes caniculaires, si le code P1 apparaît ponctuellement, notez l'heure exacte et la température extérieure. Ces informations seront précieuses pour un électricien ou pour un signalement à Enedis. Évitez de faire fonctionner simultanément four et climatisation.

Oct

Bilan de saison

Faites le bilan des éventuels codes P1 survenus pendant l'été. Si le problème est récurrent, c'est le moment de planifier des travaux de mise aux normes du circuit électrique ou de contacter Enedis pour un renforcement du réseau.

Déc

Contrôle du parafoudre et du régulateur

Si vous avez installé un parafoudre ou un régulateur de tension, vérifiez leur bon fonctionnement. Le voyant du parafoudre doit être vert. Le régulateur doit afficher une tension de sortie stable autour de 230 V. Remplacez les composants usagés.

Informations constructeur

DA

Daikin

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 8h30-18h (non-stop)
Garantie
3-5 ans pièces et main d'œuvre (extensible 10 ans compresseur)
Adresse
Daikin France SAS, ZAC Paris Nord 2, 67-69 rue de la Belle Étoile, 95972 Roissy CDG Cedex
Site SAV
daikin.fr

Pièces détachées concernées

Disjoncteur courbe C 16A ou 20A (Schneider/Legrand)

15€ – 45€

Câble R2V 3G2.5 mm² (prix au mètre)

2€ – 5€

Régulateur de tension automatique 3 kVA

180€ – 350€

Carte PCB principale unité extérieure (si défaut capteur)

250€ – 480€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

100€ – 650€

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Ce que disent nos clients

"Le code P1 apparaissait sur notre RXM35R tous les soirs vers 19h. L'électricien a mesuré la tension : 218 V le soir contre 235 V le matin. On habite en bout de lotissement. Après signalement à Enedis, ils ont renforcé le transformateur du quartier en 3 semaines. Depuis, la tension ne descend plus sous 228 V et le code P1 a totalement disparu. Patience et persévérance."

C

Christophe H.

Toulouse

"Notre Daikin multi-split 3MXM68R affichait P1 dès l'installation. L'installateur a vérifié son travail : tout était conforme. Le problème venait du tableau électrique : un câble de 1,5 mm² sur 15 mètres au lieu du 2,5 mm² requis. L'ancien propriétaire avait bricolé le circuit. Remplacement du câble par un électricien pour 350 € et le problème a disparu définitivement."

M

Marie-Claire F.

Paris

"Code P1 intermittent sur notre FTXM25R dans la chambre. Le technicien a trouvé un disjoncteur Merlin Gerin de 1992 avec des contacts oxydés. Remplacement par un Schneider neuf pour 25 € de matériel + 120 € de main-d'œuvre. Le code P1 n'est jamais revenu. Parfois la solution la plus simple est la bonne !"

J

Jean-Marc D.

Bordeaux

Questions fréquentes

Que signifie le code erreur P1 sur ma climatisation Daikin Split ? +
Le code P1 sur un climatiseur Daikin Split signale un problème d'alimentation électrique. La carte de contrôle a détecté que la tension d'alimentation est hors des limites acceptables pour un fonctionnement sécurisé de l'appareil. Sur un réseau monophasé français (la majorité des installations résidentielles Split), la tension nominale est de 230 V avec une tolérance de ±10 %, soit entre 207 V et 253 V. Daikin applique des seuils légèrement plus restrictifs (environ 198 V à 264 V) pour protéger le compresseur inverter et le module de puissance IGBT. Si la tension sort de cette plage même brièvement, la carte déclenche le code P1 et suspend le fonctionnement du compresseur. Les causes sont multiples : réseau électrique instable, disjoncteur sous-dimensionné, câblage de section insuffisante ou surcharge du circuit.
Le code P1 de mon Daikin Split est-il lié à un problème d'installation électrique ? +
Dans environ 70 % des cas, le code P1 est effectivement lié à l'installation électrique domestique plutôt qu'au climatiseur lui-même. Les causes les plus fréquentes sont : un câble d'alimentation de section insuffisante (2,5 mm² requis minimum, souvent 1,5 mm² trouvé sur les installations anciennes), un disjoncteur vétuste présentant une résistance de contact élevée, une terre de mauvaise qualité (résistance supérieure à 100 ohms), ou un circuit partagé avec d'autres appareils de forte puissance. La norme NF C 15-100 impose un circuit dédié 16 A pour une climatisation monosplit et 20 A pour un multi-split. Faites vérifier votre installation par un électricien agréé qui mesurera la tension à vide et en charge, la qualité de la terre et la section des conducteurs.
Mon Daikin Split affiche P1 seulement le soir, est-ce normal ? +
Ce comportement est typique d'un problème de tension basse lié à la surcharge du réseau électrique en fin de journée. En France, la consommation électrique atteint un pic entre 18h et 21h (retour au domicile, cuisine, éclairage, chauffage en hiver). Dans certains quartiers, notamment en bout de ligne électrique ou dans les zones pavillonnaires avec beaucoup de climatiseurs, la tension peut chuter de 10 à 15 V par rapport à la normale. Si votre tension nominale est déjà basse (par exemple 225 V à vide), cette chute supplémentaire peut faire passer sous le seuil de protection du Daikin. Contactez Enedis (le gestionnaire du réseau) pour signaler le problème : ils sont tenus de maintenir la tension entre 207 V et 253 V en tout point de livraison. En attendant, un régulateur de tension automatique peut stabiliser l'alimentation.
Le remplacement du disjoncteur peut-il résoudre le code P1 sur mon Daikin Split ? +
Le remplacement du disjoncteur résout le code P1 dans environ 15 à 20 % des cas, ce qui en fait une piste à explorer mais pas une solution universelle. Un disjoncteur ancien (plus de 15 ans) peut présenter des contacts internes oxydés qui augmentent la résistance et provoquent une chute de tension de 3 à 8 V sous charge. Remplacez-le par un disjoncteur neuf de marque reconnue (Schneider, Legrand, Hager) au calibre préconisé par Daikin. Profitez-en pour vérifier le serrage de toutes les connexions dans le tableau électrique : un fil mal serré peut provoquer une chute de tension considérable sous 16 A de charge. Le coût d'un disjoncteur neuf est modique (15 à 40 €) mais l'intervention d'un électricien qualifié (100 à 150 €) est recommandée pour la sécurité.
Le code P1 peut-il apparaître sur un Daikin Split neuf correctement installé ? +
Oui, un code P1 peut apparaître sur une installation neuve et correctement réalisée si le réseau électrique du domicile ou du quartier présente des déficiences. L'installateur vérifie généralement la tension au moment de la mise en service, mais les fluctuations du réseau varient selon l'heure, la saison et la charge du voisinage. Une installation parfaitement conforme dans un quartier en bout de ligne Enedis peut afficher P1 lors des pics de consommation. Si le code P1 apparaît sur un appareil neuf, contactez votre installateur pour un constat contradictoire de la tension sur 24 heures (à l'aide d'un enregistreur de tension). Cette mesure permettra de déterminer si la responsabilité incombe à l'installation électrique ou au réseau Enedis. En cas de sous-tension chronique, Enedis est tenu de renforcer le réseau à ses frais.

Poursuivre le diagnostic

Voir tous les codes Daikin

Autres codes de la gamme Split / Multi-Split

6 liens
E6 Split / Multi-Split

Compresseur

Le compresseur ne parvient pas a demarrer ou s'arrete immediatement apres le lancement. Il peut etre bloque mecaniquement, avoir un defaut d'enroulement ou souffrir d'un probleme d'alimentation electrique (tension trop basse, condensateur de demarrage HS).

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F3 Split / Multi-Split

Tuyau de refoulement du compresseur

La temperature du tuyau de refoulement du compresseur a depasse le seuil de securite. Le compresseur surchauffe, generalement a cause d'un manque de refrigerant, d'un condenseur encrasse, d'un probleme de ventilation exterieure ou d'un defaut de lubrification. C'est un defaut critique.

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H3 Split / Multi-Split

Pressostat haute pression

Sur le code H3, Daikin surveille la continuité du pressostat haute pression alors que le compresseur est à l'arrêt. Si le contact interne du pressostat devient instable, oxydé ou mécaniquement fatigué, la carte de l'unité extérieure interprète une anomalie de sécurité et bloque le système. Ce défaut est typique sur des groupes ayant subi de fortes variations thermiques, des cycles courts répétés ou des vibrations prolongées. Dans ce cas, la panne n'indique pas forcément une surpression réelle du circuit frigorifique, mais bien un défaut du composant de contrôle.

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L5 Split

Module IPM / IGBT

Le code L5 indique une défaillance du module IPM (Intelligent Power Module) ou des transistors IGBT qui pilotent le compresseur inverter. Ce composant électronique de puissance convertit le courant continu en courant alternatif variable pour faire tourner le compresseur à la vitesse souhaitée. Sa panne entraîne l'arrêt complet du système de climatisation.

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A1 Split / Multi-Split

Carte électronique intérieure

Carte électronique de l'unité intérieure défectueuse ou endommagée par une surtension. Les circuits de commande ne fonctionnent plus correctement.

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E1 Split / Multi-Split

Carte PCB unite exterieure

La carte electronique de l'unite exterieure est en defaut. Cette carte controle le compresseur inverter, le ventilateur et la communication avec l'unite interieure. Une surtension du reseau, de l'humidite dans le coffret electrique ou un composant en fin de vie peut provoquer cette panne.

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