AH-00
Daikin — Altherma

Code erreur Daikin AH-00 — Fonction désinfection ECS

Gravité 2/5 — Faible — nettoyage
Gravité
2/5

Informations rapides

Difficulté
Facile
Coût estimé
80€ – 250€
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

La fonction de désinfection thermique du ballon ECS (antilégionellose) ne s'est pas terminée correctement. L'eau n'a pas atteint la température requise de 60-65°C pendant le temps nécessaire.

Symptômes associés

  • Code AH-00 affiché sur le thermostat
  • L'eau chaude est toujours disponible
  • La désinfection périodique ne se termine pas

Numéros d'urgence

Quand appeler un professionnel

Si la désinfection échoue régulièrement, la PAC ne parvient pas à monter l'eau à 60°C+. Cela peut indiquer un problème de puissance ou de configuration. Un technicien doit vérifier, car l'antilégionellose est une obligation sanitaire.

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Modèles concernés

Daikin Altherma 3 H HT avec ballon ECSDaikin EHVXDaikin Altherma 3 R avec ballon

Causes possibles

5%
Défaut principal autour du fonction désinfection ecs Fréquent

La fonction de désinfection thermique du ballon ECS (antilégionellose) ne s'est pas terminée correctement. L'eau n'a pas atteint la température requise de 60-65°C pendant le temps nécessaire.

3%
Connectique, alimentation ou câblage perturbé Fréquent

Un serrage imparfait, une oxydation légère, une microcoupure ou une liaison électrique fatiguée peut suffire à déclencher le code AH-00, surtout si le composant affecté est fonction désinfection ecs.

2%
Carte électronique ou organe associé en dérive Modéré

Si le défaut AH-00 revient après remise à zéro et contrôles simples, une carte de commande, un organe de puissance ou un élément associé au fonction désinfection ecs peut être en cause et demander un diagnostic instrumenté.

Guide de résolution pas à pas

1
Vérifier la consigne de désinfection Facile
Dans les réglages du thermostat, vérifiez que la fonction de désinfection est bien programmée (généralement 1x/semaine).
2
Lancer une désinfection manuelle Facile
Activez manuellement un cycle de désinfection depuis le thermostat pour vérifier si la PAC atteint la température.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

80€ – 250€

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Questions fréquentes

Combien coûte la réparation du code AH-00 ? +
Généralement 80€ à 250€. Souvent un recalibrage des paramètres suffit (80€-120€). Le remplacement d'une sonde de ballon coûte 150€-250€.
Le code AH-00 est-il grave ? +
Pas en urgence, mais la désinfection antilégionellose est importante pour la santé. Résolvez dans les prochains jours.
La désinfection antilégionellose est-elle obligatoire ? +
Oui, la réglementation française impose un cycle de montée en température régulier pour prévenir la légionellose dans les ballons ECS.

Poursuivre le diagnostic

Voir tous les codes Daikin

Autres codes de la gamme Altherma

6 liens
89-01 Altherma

Échangeur à plaques

Sur une Daikin Altherma, le code 89-01 apparaît lorsque la protection antigel de l'échangeur à plaques se déclenche pendant un dégivrage. Si le circulateur ne pousse pas assez d'eau, si plusieurs zones sont fermées ou si le filtre hydraulique oppose trop de perte de charge, la température de l'échangeur chute trop vite. Daikin associe les codes voisins 89-02 et 89-03 à un très faible volume d'eau pendant le dégivrage, ce qui renforce l'hypothèse d'une instabilité hydraulique avant le passage en défaut dur. C'est de loin le scénario le plus fréquent sur les installations très zonées ou partiellement fermées.

Gravité 5/5 Ouvrir →
89-02 Altherma

Échangeur à plaques

Sur de nombreuses Daikin Altherma, le code 89-02 apparaît quand la protection antigel de l'échangeur à plaques détecte un fonctionnement avec un volume hydraulique insuffisant. C'est particulièrement typique pendant le dégivrage, quand l'installation n'a pas assez d'inertie pour stabiliser la température côté eau. Le phénomène est fréquent sur les installations sans ballon tampon, avec très peu de radiateurs ouverts, ou avec un plancher chauffant fortement sectorisé. L'échangeur à plaques refroidit alors trop vite et l'automate coupe la machine pour éviter un gel interne.

Gravité 5/5 Ouvrir →
89-03 Altherma

Échangeur à plaques

Troisième niveau d'alerte gel de l'échangeur à plaques. Ce code indique que la température de l'échangeur est descendue à un niveau critique malgré les protections précédentes (89-01, 89-02). Les dommages sont très probables.

Gravité 5/5 Ouvrir →
7H-06 Altherma

Échangeur à plaques

Le débit d'eau est insuffisant pendant le cycle de dégivrage de l'unité extérieure. L'échangeur à plaques risque de geler si le débit n'est pas rétabli rapidement. Ce code est plus critique car le dégivrage nécessite un transfert de chaleur important.

Gravité 4/5 Ouvrir →
8H-02 Altherma

Thermostat circuit eau mélangée

Le thermostat de sécurité du circuit d'eau mélangée s'est déclenché suite à une surchauffe. Ce dispositif de sécurité coupe le chauffage quand la température dépasse le seuil critique pour protéger le plancher chauffant.

Gravité 4/5 Ouvrir →
8H-03 Altherma

Thermostat circuit d'eau

Le thermostat de sécurité du circuit d'eau principal s'est déclenché. La température de l'eau a dépassé le seuil de sécurité, provoquant l'arrêt du système pour protéger l'installation.

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