8F-00
Daikin — Altherma

Code erreur Daikin 8F-00 — Circuit ECS

Gravité 3/5 — Moyen — pièce simple 24% résolus sans pro
Gravité
3/5

Informations rapides

Difficulté
Modérée
Coût estimé
100€ – 350€
Disponibilité
24h/7j
Délai moyen
< 30 min
Spécialité
Climatisation
Saison
Été
01 86 76 00 00

Sur un code erreur 8F-00 Daikin Altherma, la cause la plus classique est un débit d'eau insuffisant pendant la production d'eau chaude sanitaire. La température de sortie d'eau grimpe alors trop vite dans le module hydraulique, car la chaleur n'est pas correctement évacuée vers le ballon ECS. Cela peut arriver avec une pression d'installation un peu basse, de l'air dans le circuit, une vanne partiellement fermée ou un fonctionnement irrégulier du circulateur. Le régulateur coupe le cycle pour éviter une surchauffe locale du circuit ECS.

Symptômes associés

  • Code 8F-00 pendant la production ECS
  • Eau très chaude sortant du ballon
  • La PAC s'arrête par sécurité thermique
5
codes diagnostiqués
24%
résolus sans pro
24h/7j
disponibilité
< 30 min
délai moyen
💡

Le saviez-vous ?

Le code erreur 8F-00 Daikin Altherma est classé côté eau, pas côté compresseur. En clair, une simple baisse de débit dans la boucle ECS peut suffire à faire grimper très vite la température mesurée après l'appoint, même sans panne frigorifique majeure. C'est pour cela qu'un 8F-00 peut apparaître alors que le ballon contient encore de l'eau chaude.

Aussi connu sous : 8F-008F 008F00code 8F-00code défaut 8F 00erreur 8F-00 Daikindéfaut 8F00 Althermaalarme 8F-00 ECS

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Si la surchauffe persiste, la sonde du ballon ou le système de régulation ECS est défaillant. Un technicien doit vérifier la sonde et la carte électronique.

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Modèles concernés

Daikin Altherma 3 H HTDaikin Altherma 3 RDaikin EHVXDaikin EHBH

Causes possibles

5%
Débit d'eau trop faible sur la boucle ECS Très fréquent

Sur un code erreur 8F-00 Daikin Altherma, la cause la plus classique est un débit d'eau insuffisant pendant la production d'eau chaude sanitaire. La température de sortie d'eau grimpe alors trop vite dans le module hydraulique, car la chaleur n'est pas correctement évacuée vers le ballon ECS. Cela peut arriver avec une pression d'installation un peu basse, de l'air dans le circuit, une vanne partiellement fermée ou un fonctionnement irrégulier du circulateur. Le régulateur coupe le cycle pour éviter une surchauffe locale du circuit ECS.

4%
Circuit hydraulique ECS encrassé ou filtre tamis partiellement colmaté Fréquent

Un encrassement du circuit d'eau côté ECS perturbe l'échange thermique et favorise les montées en température trop rapides. Sur les Daikin Altherma raccordées à un réseau ancien, des boues, de la magnétite ou des dépôts peuvent réduire la section utile dans le filtre, l'échangeur ou certaines portions hydrauliques. La machine voit alors une eau de sortie anormalement chaude alors que le ballon n'a pas encore récupéré toute l'énergie attendue. Ce scénario est fréquent après plusieurs saisons sans nettoyage hydraulique sérieux ou après une remise en eau.

3%
Thermistance de sortie ECS ou thermistance après appoint dérivée Modéré

Le code 8F-00 Daikin Altherma peut aussi être provoqué par une thermistance NTC qui mesure mal la température de sortie d'eau. Une sonde vieillissante, mal plaquée ou légèrement dérivée envoie une valeur trop haute à la carte de contrôle, qui interprète la situation comme une surchauffe du circuit ECS. Le défaut peut être intermittent, apparaître surtout au démarrage du cycle d'eau chaude ou après une montée rapide en température. Ce type de panne ne se voit pas à l'œil nu et demande généralement une mesure ohmique et une comparaison avec la table constructeur.

2%
Circulateur du module hydraulique fatigué, bloqué ou mal amorcé Modéré

Quand le circulateur ne débite plus correctement, l'eau stagne davantage dans le module hydro et la température locale monte trop vite pendant la charge ECS. Sur une Daikin Altherma, cela peut venir d'un rotor encrassé, d'un amorçage imparfait, d'une vitesse insuffisante ou d'un début de grippage. Le symptôme est souvent plus visible après un long arrêt, après une purge incomplète ou sur une installation qui fait du bruit hydraulique. La régulation détecte alors une hausse anormale de la température de sortie et déclenche le défaut 8F-00.

1%
Contacteur de chauffage d'appoint collé ou commande hydro anormale Rare

Sur les versions Daikin Altherma équipées d'un chauffage d'appoint, un contacteur collé peut maintenir une chauffe non souhaitée sur le circuit ECS. L'eau après appoint dépasse alors le seuil attendu par l'automate, parfois autour de 75 °C selon la version et la logique de contrôle. Ce cas est plus rare, mais il devient crédible si le défaut apparaît juste après un mode Boost ECS, un cycle anti-légionelle ou une intervention électrique antérieure. Une carte hydro A1P en défaut peut produire un comportement proche, avec commande incohérente de l'appoint ou lecture instable des sécurités.

Guide de résolution pas à pas

1
Mettre la production ECS en pause et relever précisément le défaut Facile
Prenez une photo de l'écran Daikin Altherma avec le code 8F-00, notez l'heure, la température ECS demandée et le contexte d'apparition. Laissez l'installation au repos 10 minutes, puis effectuez uniquement un redémarrage simple via l'interface utilisateur si la notice le permet.
2
Vérifier la pression d'eau et les vannes visibles Facile
Contrôlez que la pression de l'installation est dans la plage recommandée par la notice, souvent autour de 1 à 1,5 bar à froid selon le montage. Vérifiez aussi que les vannes d'isolement visibles autour du module hydraulique et du ballon ECS sont bien ouvertes et qu'aucun flexible n'est pincé.
3
Baisser temporairement la consigne ECS Facile
Réduisez provisoirement la consigne d'eau chaude sanitaire à une valeur raisonnable, par exemple 48 à 50 °C, et désactivez temporairement le mode Boost ou Powerful si vous l'utilisez. Cette action limite les pointes thermiques le temps d'observer si le code 8F-00 Daikin Altherma revient immédiatement.
4
Observer le comportement hydraulique pendant un seul cycle
Relancez un unique cycle ECS et écoutez si le circulateur démarre normalement, sans grondement, gargouillis prolongés ni arrêts courts répétés. Si la température grimpe vite, que le bruit change ou que le défaut revient en quelques minutes, arrêtez les essais et passez au diagnostic professionnel.
5
Limiter l'usage et préparer l'intervention du technicien Facile
Évitez les multiples resets successifs, les cycles anti-légionelle manuels et les soutirages très importants tant que le défaut n'est pas clarifié. Transmettez au technicien la photo du code, la pression relevée, la consigne ECS et la durée avant réapparition pour accélérer le diagnostic.

Prévention & entretien

Maintenir une pression hydraulique stable

Une pression trop basse favorise les défauts de circulation et les prises d'air. Sur une Daikin Altherma, vérifier régulièrement la pression réduit nettement le risque de surchauffe locale du circuit ECS et donc de code 8F-00.

Faire nettoyer le filtre tamis à chaque entretien

Le filtre hydraulique retient progressivement boues et particules métalliques. S'il se charge, le débit baisse pendant la production d'eau chaude sanitaire et le défaut 8F-00 devient plus probable.

Éviter des consignes ECS inutilement élevées

Une consigne d'eau chaude trop haute augmente la contrainte thermique sur le module hydraulique et l'appoint. En usage courant, une plage cohérente autour de 48 à 52 °C est souvent plus stable et plus économe.

Programmer intelligemment les cycles anti-légionelle

Le cycle anti-légionelle doit être conservé, mais il vaut mieux le placer à un moment où il n'y a pas de gros soutirage simultané. Cela évite d'enchaîner forte recharge du ballon et pics thermiques défavorables au code erreur 8F-00 Daikin.

Purger correctement après toute intervention hydraulique

Après une vidange, un complément d'eau ou une réparation, de l'air peut rester piégé dans le circuit. Une purge correcte stabilise le débit, réduit les bruits de pompe et évite les montées en température trop rapides sur la boucle ECS.

Faire valider toute source de chaleur additionnelle

Si un ballon, un appoint ou une autre source chauffe le même circuit sans logique hydraulique maîtrisée, la température vue par la Daikin Altherma peut devenir incohérente. Un schéma hydraulique validé par un professionnel évite les surchauffes parasites et les défauts 8F-00.

Calendrier d'entretien

Mar

Contrôle de pression et vérification des cycles ECS

Vérifier la pression d'eau du circuit, relire les paramètres ECS de saison intermédiaire et confirmer que la production d'eau chaude sanitaire repart sans bruit anormal ni montée trop brutale de température.

Mai

Nettoyage hydraulique préventif

Faire contrôler le filtre tamis, la présence éventuelle de boues et l'absence d'air dans le circuit hydraulique. C'est le bon moment pour éviter un code 8F-00 pendant les usages estivaux centrés sur l'ECS.

Jui

Surveillance du fonctionnement été

Observer le comportement de la Daikin Altherma en mode principalement ECS, surtout après plusieurs douches successives. Toute remontée rapide en température ou bruit de circulateur doit être notée.

Oct

Entretien annuel complet avant l'hiver

Programmer une visite avec vérification des sondes, du circulateur, du chauffage d'appoint, des vannes et du ballon ECS. Un entretien d'automne réduit fortement les défauts de débit et de surchauffe.

Déc

Ajustement des consignes en période de forte demande

Revoir la consigne ECS, les plages horaires et l'usage du mode Boost si la maison accueille plus de monde pendant les fêtes. Cela limite les cycles trop agressifs et les pointes thermiques sur le circuit ECS.

Informations constructeur

DA

Daikin

Constructeur certifié

Horaires SAV
Lun-Ven 9h-18h
Garantie
2 ans pièces Daikin à compter de la mise en service, avec extensions possibles via Stand By Me
Adresse
ZA du Petit Nanterre, 31 rue des Hautes Pâtures, Le Narval - Bâtiment B, 92737 Nanterre Cedex, France

Pièces détachées concernées

Thermistance de sortie d'eau après chauffage d'appoint

25€ – 70€

Circulateur du module hydraulique Daikin Altherma

180€ – 420€

Contacteur de chauffage d'appoint

20€ – 85€

Filtre tamis hydraulique et joints de service

15€ – 45€

Carte électronique du module hydro A1P

290€ – 690€

Prix indicatifs pièces seules, hors main d'œuvre. Vérifiez la référence exacte avec un technicien.

Coût de réparation estimé

Pièces + main d'œuvre, hors déplacement. France métropolitaine.

100€ – 350€

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Ce que disent nos clients

"Le code erreur 8F-00 est apparu sur notre Daikin Altherma au moment où le ballon ECS repartait après plusieurs douches. J'avais encore un peu d'eau chaude, mais la machine se mettait en défaut au bout de quelques minutes. Le chauffagiste a trouvé un débit trop faible à cause d'un filtre hydraulique très chargé. Après nettoyage et purge correcte, plus aucun 8F-00 depuis plusieurs mois."

C

Claire P.

Lille

"Chez nous, le défaut 8F-00 Daikin revenait surtout le matin quand la production d'eau chaude sanitaire se lançait en automatique. On pensait à une panne électronique, mais le technicien a mesuré une sonde de température incohérente sur la sortie ECS. La thermistance a été remplacée rapidement. Depuis, la température est stable et le ballon chauffe normalement."

N

Nicolas R.

Angers

"J'avais un code 8F-00 sur une Altherma avec ballon intégré, sans autre alarme au départ. En observant, on entendait bien que le circulateur faisait un bruit irrégulier au début du cycle ECS. Le professionnel a confirmé un problème de pompe fatiguée avec de l'air résiduel dans le circuit. Le remplacement du circulateur a réglé le souci."

K

Karim L.

Grenoble

Questions fréquentes

Que signifie exactement le code erreur 8F-00 sur une Daikin Altherma ? +
Le code erreur 8F-00 sur une Daikin Altherma correspond à une augmentation anormale de la température de l'eau de sortie pendant la production d'eau chaude sanitaire, donc sur le circuit ECS. En pratique, la régulation estime que l'eau chauffe trop vite ou trop fort dans le module hydraulique, ce qui l'amène à mettre l'installation en sécurité. Sur plusieurs générations Altherma, ce défaut est surveillé par la thermistance située après l'appoint ou sur la sortie d'eau concernée par la charge du ballon. Ce n'est donc pas automatiquement un problème de gaz frigorifique ni une panne compresseur. Très souvent, le vrai déclencheur est un débit d'eau insuffisant, une sonde de température dérivée, un circulateur faible, un filtre hydraulique encrassé ou un contacteur d'appoint qui reste collé. Pour l'utilisateur, le symptôme le plus visible est souvent une perte partielle d'eau chaude, un défaut qui revient au lancement du cycle ECS ou un besoin de reset temporaire. En SEO comme en diagnostic réel, il faut retenir que le code 8F-00 Daikin Altherma est avant tout un défaut de surchauffe côté eau sur le circuit eau chaude sanitaire, pas une panne générique de toute la pompe à chaleur.
Peut-on continuer à utiliser l'eau chaude avec un code 8F-00 Daikin Altherma ? +
Si le code erreur 8F-00 Daikin Altherma vient d'apparaître une seule fois, il est possible qu'il reste encore un peu d'eau chaude disponible dans le ballon ECS. En revanche, il n'est pas conseillé d'enchaîner les redémarrages et les cycles forcés tant que la cause n'est pas identifiée, car la machine s'est justement arrêtée pour éviter une surchauffe locale du circuit ECS. Continuer à solliciter fortement l'installation peut accentuer un problème de débit, fatiguer davantage un circulateur déjà faible ou faire travailler un appoint dans de mauvaises conditions. La bonne pratique consiste à relever le code, vérifier la pression, baisser temporairement la consigne ECS et tenter un seul redémarrage propre après un court arrêt. Si le défaut 8F-00 revient rapidement, notamment au bout de quelques minutes de chauffe, il faut stopper les essais et programmer une intervention. Dans la majorité des cas, le risque immédiat n'est pas comparable à une fuite électrique ou à un départ de feu, mais la répétition du défaut peut priver la maison d'eau chaude et aggraver l'usure du module hydraulique. Pour une Daikin Altherma utilisée tous les jours, mieux vaut traiter un 8F-00 tôt plutôt que d'attendre la panne complète.
Quelles vérifications peut-on faire soi-même avant d'appeler un technicien pour un 8F-00 ? +
Avant d'appeler un professionnel pour un code erreur 8F-00 Daikin Altherma, l'utilisateur peut réaliser quelques vérifications simples et sûres sans ouvrir le circuit frigorifique ni intervenir lourdement sur l'électricité. D'abord, prenez une photo de l'écran et notez dans quel contexte le défaut apparaît: après plusieurs douches, pendant un Boost ECS, au démarrage du matin ou après une longue période d'arrêt. Ensuite, contrôlez la pression du circuit sur l'afficheur ou le manomètre et comparez-la à la plage prévue par la notice. Vérifiez aussi que les vannes visibles autour du module hydraulique et du ballon ECS sont bien ouvertes. Une autre étape utile consiste à abaisser temporairement la consigne d'eau chaude sanitaire à 48 ou 50 °C et à désactiver le mode Boost si vous l'utilisez. Vous pouvez enfin relancer un seul cycle ECS pour observer si le circulateur démarre normalement ou si un bruit de gargouillis, de frottement ou de variation rapide apparaît. En revanche, il ne faut pas démonter une sonde, ouvrir un tableau, débrancher un contacteur ou tenter une purge complexe sans compétence. Ces vérifications simples permettent déjà d'orienter correctement le diagnostic d'un 8F-00 sur Daikin Altherma.
Quelle différence entre le code 8F-00, le code 7H-04 et le code AJ-03 sur Daikin Altherma ? +
Sur une Daikin Altherma, les codes 8F-00, 7H-04 et AJ-03 concernent tous l'eau chaude sanitaire, mais ils n'indiquent pas la même chose. Le code 8F-00 signale une montée anormale de la température de sortie d'eau pendant la production ECS. Le code 7H-04, lui, vise plus directement un problème de débit d'eau pendant la production d'eau chaude sanitaire. Quant au code AJ-03, il indique plutôt que le temps nécessaire pour chauffer l'ECS est anormalement long. En pratique, ces trois défauts peuvent avoir une origine commune, par exemple une circulation d'eau médiocre ou un circuit partiellement encrassé, mais chacun reflète une logique de surveillance différente. Un 7H-04 pointe volontiers un manque de débit franc, un 8F-00 une surchauffe locale sur la sortie d'eau, et un AJ-03 une performance insuffisante ou un cycle trop lent. C'est pour cela qu'un technicien ne se contente pas du seul intitulé SEO du défaut: il regarde aussi l'historique, le temps d'apparition, les températures relevées et le comportement de la pompe. Pour bien comprendre un code erreur 8F-00 Daikin Altherma, il faut donc toujours le replacer dans le contexte des autres alarmes ECS éventuelles.
Le code 8F-00 vient-il plutôt d'une sonde de température ou d'un problème de circulateur ? +
Les deux scénarios sont crédibles sur une Daikin Altherma, mais ils ne se présentent pas exactement de la même manière. Une thermistance défectueuse ou dérivée provoque souvent un défaut 8F-00 sans symptôme hydraulique très marqué. La machine peut afficher une température qui grimpe trop vite alors que, sur le terrain, le tuyau n'est pas réellement aussi chaud. Le défaut peut être irrégulier, apparaître après un démarrage ou après une variation rapide de régime, puis disparaître temporairement. À l'inverse, un problème de circulateur ou de débit s'accompagne plus souvent de signes physiques: bruit de pompe, gargouillis, ballon qui recharge mal, température qui monte puis chute brutalement, défaut après de gros soutirages ou retour du code au bout de quelques minutes de chauffe. En atelier ou sur site, le technicien compare la température réelle au thermomètre avec la valeur lue par la carte, contrôle le débit, vérifie le filtre et mesure la sonde selon la table constructeur. Sans ces contrôles, on peut facilement changer la mauvaise pièce. C'est pourquoi, sur un code erreur 8F-00 Daikin Altherma, une conclusion trop rapide sur la seule sonde ou la seule pompe est rarement la bonne méthode.
Combien coûte en France la réparation d'un code erreur 8F-00 Daikin Altherma ? +
Le coût de réparation d'un code erreur 8F-00 Daikin Altherma dépend surtout de la vraie cause. Pour un simple diagnostic avec déplacement en France, il faut souvent compter entre 90 et 180 euros selon la zone et le niveau de service. Si la panne vient d'une thermistance de sortie d'eau ECS, la réparation complète posée reste généralement dans une fourchette raisonnable, souvent entre 150 et 280 euros. Si le problème concerne un filtre encrassé, une purge et un nettoyage hydraulique peuvent parfois suffire, avec une facture voisine de 180 à 400 euros selon le temps passé. En revanche, un circulateur fatigué monte plus vite en budget, avec un total fréquent entre 350 et 750 euros pièce et main d'œuvre. Un contacteur d'appoint défectueux se situe souvent entre 180 et 350 euros. Enfin, si le défaut 8F-00 Daikin Altherma cache un problème de carte hydro A1P, le coût peut dépasser 500 euros et approcher 900 euros selon la référence. La bonne approche consiste à obtenir un devis après mesures réelles, car plusieurs pièces peuvent être incriminées à tort quand on se contente de lire l'intitulé du code sans analyse hydraulique complète.
Comment éviter que le code erreur 8F-00 revienne sur une Daikin Altherma ? +
La meilleure prévention contre le code erreur 8F-00 Daikin Altherma repose sur la stabilité hydraulique et l'entretien du circuit ECS. D'abord, il faut conserver une pression d'eau cohérente et faire purger correctement l'installation après toute intervention. Ensuite, le filtre tamis et l'état général du circuit doivent être contrôlés régulièrement pour éviter qu'une baisse progressive de débit ne finisse par provoquer une surchauffe locale. La consigne ECS mérite aussi d'être ajustée intelligemment: inutile de demander en permanence une température trop haute si l'usage quotidien ne le justifie pas. Le cycle anti-légionelle doit être maintenu, mais programmé à un moment adapté, de préférence sans gros soutirage simultané. Sur les installations Daikin Altherma avec appoint intégré, un contrôle périodique du contacteur, du circulateur et des thermistances pendant l'entretien annuel est pertinent, surtout si le système a déjà connu un 8F-00. Enfin, il faut éviter les modifications hydrauliques improvisées, comme l'ajout d'une autre source de chaleur sur le même ballon sans validation du schéma. En pratique, la plupart des retours de défaut 8F-00 sont favorisés par un détail négligé sur le débit, la sonde ou la stratégie ECS, bien plus que par une panne lourde soudaine.
Dans quels cas faut-il appeler en urgence pour un code 8F-00 Daikin Altherma ? +
Un code erreur 8F-00 Daikin Altherma ne relève pas toujours d'une urgence absolue, mais certains signaux imposent d'accélérer. Il faut appeler rapidement un professionnel si le défaut revient immédiatement après un reset, si vous n'avez plus du tout d'eau chaude sanitaire, si la pression d'installation chute ou monte anormalement, ou si le module hydraulique produit des bruits inhabituels de pompe, de claquement ou de circulation d'air persistante. Une fuite d'eau à proximité du module, une odeur d'échauffement électrique, un appoint qui semble rester actif en permanence ou l'apparition simultanée d'autres codes comme 7H-04, 81-00, AA-01 ou AJ-03 doivent aussi conduire à une prise en charge rapide. Pour les occupants fragiles, les familles nombreuses ou les logements sans autre solution d'ECS, l'urgence est également plus concrète même si la panne n'est pas dangereuse au sens strict. En revanche, le 112 ne doit être appelé qu'en cas de vraie urgence générale, par exemple fumée, risque électrique ou sinistre. Pour un code 8F-00 Daikin Altherma isolé, la bonne réponse est souvent un diagnostic technique rapide, pas un acharnement sur les redémarrages successifs.

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Autres codes de la gamme Altherma

6 liens
89-01 Altherma

Échangeur à plaques

Sur une Daikin Altherma, le code 89-01 apparaît lorsque la protection antigel de l'échangeur à plaques se déclenche pendant un dégivrage. Si le circulateur ne pousse pas assez d'eau, si plusieurs zones sont fermées ou si le filtre hydraulique oppose trop de perte de charge, la température de l'échangeur chute trop vite. Daikin associe les codes voisins 89-02 et 89-03 à un très faible volume d'eau pendant le dégivrage, ce qui renforce l'hypothèse d'une instabilité hydraulique avant le passage en défaut dur. C'est de loin le scénario le plus fréquent sur les installations très zonées ou partiellement fermées.

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89-02 Altherma

Échangeur à plaques

Sur de nombreuses Daikin Altherma, le code 89-02 apparaît quand la protection antigel de l'échangeur à plaques détecte un fonctionnement avec un volume hydraulique insuffisant. C'est particulièrement typique pendant le dégivrage, quand l'installation n'a pas assez d'inertie pour stabiliser la température côté eau. Le phénomène est fréquent sur les installations sans ballon tampon, avec très peu de radiateurs ouverts, ou avec un plancher chauffant fortement sectorisé. L'échangeur à plaques refroidit alors trop vite et l'automate coupe la machine pour éviter un gel interne.

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89-03 Altherma

Échangeur à plaques

Troisième niveau d'alerte gel de l'échangeur à plaques. Ce code indique que la température de l'échangeur est descendue à un niveau critique malgré les protections précédentes (89-01, 89-02). Les dommages sont très probables.

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7H-06 Altherma

Échangeur à plaques

Le débit d'eau est insuffisant pendant le cycle de dégivrage de l'unité extérieure. L'échangeur à plaques risque de geler si le débit n'est pas rétabli rapidement. Ce code est plus critique car le dégivrage nécessite un transfert de chaleur important.

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8H-02 Altherma

Thermostat circuit eau mélangée

Le thermostat de sécurité du circuit d'eau mélangée s'est déclenché suite à une surchauffe. Ce dispositif de sécurité coupe le chauffage quand la température dépasse le seuil critique pour protéger le plancher chauffant.

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8H-03 Altherma

Thermostat circuit d'eau

Le thermostat de sécurité du circuit d'eau principal s'est déclenché. La température de l'eau a dépassé le seuil de sécurité, provoquant l'arrêt du système pour protéger l'installation.

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